In-Store Sales Assistant Flyer - IDEOLO
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Marketing
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Lo store assistant fornisce al personale delle boutiques una applicazione per tablet dotata delle seguenti funzionalità allo scopo di migliorare la Customer Experience in Luxury Store. Di seguito le principali funzionalità: - catalogo: è possibile sfogliare la collezione, accedere alle informazioni di dettaglio del prodotto, conoscere il prezzo - disponibile: è possibile verificare lo stock in tutta la rete delle boutiques con l’opportunità di prenotare il prodotto per la vendita - anagrafica clienti: è possibile interrogare il CRM per accedere alla scheda del cliente con la possibilità di aggiornare i dati e compilare le informazioni legate al cliente e alla Customer Experience - education: è possibile mettere a disposizione del personale di store una sezione dedicata alla formazione con la possibilità di sfogliare documenti e aprire video - accesso clienti: anche i clienti nei momenti di attesa potranno utilizzare l’applicazione navigando una sezione adhoc a loro dedicata
Transcript of In-Store Sales Assistant Flyer - IDEOLO
ESPERIENZA LUXURY
1. 2. 3. 4. 5.
FORMAZIONE DEL PERSONALEOTTIMIZZAZIONE VENDITEPotenziare il rito della cerimonia
di vendita con un innovativo touchpoint, rafforzare il legame con il brand e conquistare nuovi clienti. Questi sono solo alcuni dei vantaggi di adottare uno strumento innovativo di Storee Sales Assistant.
Sfogliare il catalogo e tuttele collezioni, valutando i modelli, le varianti, i dettagli ed infinela disponibilità dei capi.Una nuova esperienza dedicata e personalizzata migliorandoed efficientando il lavorodel personale In-Store.
Le collezioni, l’assortimentoed il disponibile delle boutiques sarà sempre aggiornatoe indicato per ottimizzarele vendite. Il Cliente avrà sempre la possibilità di scegliere.
Lo strumento potrà essere adoperato dal personale in-store per accedere ad informazioni istituzionali, a piani di formazione con l’obiettivodi accrescere la culturadel prodotto.
Il modello è stato studiato bilanciando la creativitàdi prestigio ed elegantee la usability, semplice, veloce ed efficiente. Entrambigli aspetti operano per creare una Customer Experience EMOZIONALE.
CUSTOMER EXPERIENCE ESPERIENZA EMOZIONALE
CATALOGUECATALOGUE
CATALOGUECONTENUTI
EXTRA
iPadBRAND
newsletter
RICERCA/ RICERCA CON BARCODE
PERSONALE BOUTIQUE
MENU DI NAVIGAZIONE DEL CATALOGO
IMMAGINI CATALOGO SCROLLABILI
FUNZIONALITÀ EXTRA
1 navigazione catalogo VERIFICA DISPONIBILITÀ
SELEZIONE CATALOGO navigazione contenuto RACCOLTA INFORMAZIONI2
SELEZIONE CATALOGO
CUSTOMER EXPERIENCE
SHOW FASHION COLLECTIONS
CRM IN-STORE
Sia i clienti che il Personale delle boutiques potranno sfogliarele collezioni, valutare i modelli, le varianti, i dettagli ed infinela disponibilità dei capi.Una nuova esperienza dedicata e personalizzataper migliorare ed efficientare il lavoro del Personale.
Un moderno e coinvolgente strumento per personalizzare l’esperienza dei clienti in boutique con informazioni aggiuntive, caratteristiche di dettaglio, prodotti correlati e disponibili.
La Store Assistant APP è integrabile con il CRM(Microsoft, Oracle, Siebel, ...) per permettere al personaledelle boutiques di avere maggiori informazioni sui clientiin tempo reale (dati anagrafici, scontrino medio,boutique di riferimento, ...).
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Email: [email protected] Edmondo De Amicis, 42 – 20123 Milano (MI)Find us on Twitter!@Ideolonews
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