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fiaso convention 2018

PROGRAMMA PRINCIPALE

Mercoledì 7 NovembreLA STORIA, I VALORI, LA CELEBRAZIONE

La prima giornata è dedicata agli aspetti celebrativi e istituzionali e si svolgerà in sessione plenaria.

14.30 - 16.30 Sessione inaugurale

14.30-15.00 Saluti istituzionaliNicola Zingaretti (in attesa di conferma)Virginia Raggi (in attesa di conferma)

Apertura dei lavori

15.00–15.45 Le Aziende sanitarie e l’evoluzione del loro profiloRelatore in attesa di conferma

15.45–16.30 40 anni di SSN, 20 anni di Aziende sanitarieFrancesco Ripa di Meana

16.45-17.45 Sessione istituzionalePresidente della Repubblica (in attesa di conferma)Presidente del Consiglio dei Ministri (in attesa di conferma)Ministro della Salute (in attesa di conferma)Presidente della Conferenza delle Regioni (in attesa di conferma)

17.45–18.15 Evoluzione dei sistemi universalisti, diseguaglianze ed equitàRappresentante NHS o OMS o OCSE

18.15-18.30 Henry Mintzberg (intervento in video)

18.30-19.00 Natura e mission del management sanitarioElio Borgonovi

Conduce un giornalista

20.00-23.00 Evento sociale

All’interno: Premio alla CarrieraPresentazione della Fondazione

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giovedì 8 NovembreIL VALORE AGGIUNTO DELLA AZIENDA TRA PASSATO, PRESENTE E FUTURO

Mattino

9.00-12.30 Sessioni parallele

Prima sessione Il lavoro che cambia, il capitale umano, il management

9.00- 9.30 Il lavoro che cambia, il capitale umano, il managementDomenico de Masi

9.30-10.00 Relazione Manager FIASO

10.00-10.15 La rincorsa tra innovazione e saperiEugenio Gaudio

10.15-10.30 Come cambiano i professionisti, come cambia l’organizzazioneFranca Olivetti Manuchian

10.45-12.00 Confronti(FNOMCEO, FNOPI, ARAN, Comitato di Settore delle Regioni)

Conduce un giornalista

12.00-12.30 ConclusioniTito Boeri

Seconda sessione Qualità e accesso alle cure

9.00-9.30 Qualità e accesso alle cureWalter Ricciardi

9.30-10.00 Relazione Manager FIASO

10.00-10.15 Francesco Longo

10.15-10.30 Nino Cartabellotta

10.30-10.45 Relatore in attesa di conferma

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10.45-12.00 Confronti(Cittadinanzattiva, FAVO, AltroConsumo, Direttore della ProgrammazioneMinistero della Salute, Comitato Salute Conferenza delle Regioni)

Conduce un giornalista

12.00-12.30 ConclusioniCard. Gianfranco Ravasi

Pomeriggio

14,30-18,00 SESSIONI PARALLELE

Prima sessione Tecnologia, ricerca, innovazione

14.30-15.00 Tecnologia, ricerca, innovazioneRelatore in attesa di conferma

15.00-15.30 Relazione Manager FIASO

15.30-15.45 Relatore in attesa di conferma

15.45-16.00 Relatore in attesa di conferma

16.15-17.30 Confronti(Agenda Digitale, Farmindustria, Assobiomedica, CNR)

Conduce un giornalista

17.30-18.00 ConclusioniRelatore in attesa di conferma

Seconda sessione Un nuovo management per nuovi modelli di governance

14.30-15.00 Un nuovo management per nuovi modelli di governanceMario Del Vecchio

15.00-15.30 Relazione Manager FIASO

15.30-15.45 Relatore in attesa di conferma

15.45-16.00 Relatore in attesa di conferma

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venerdì 9 NovembreIL MIDDLE MANAGEMENT IN SANITÀ

PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DEL FORUM MANAGEMENT

9.00-9.30 Presentazione del ForumRelazione Manager FIASO

9.30- 10.00 Presentazione dei risultati della Indagine sulla percezioneCarla Collicelli

10.00-12.00 Tre sessioni parallele

A. PROMOZIONE DELLA SALUTE E PRESA IN CARICO ASSISTENZIALE

10.00-10.30 Main lectureRelatore in attesa di conferma

10.30-10.45 Relazione Manager FIASO

10.45-11.00 Relatore in attesa di conferma

11.00-12.30 Confronti(SITI, SIFO, CARD, FADOI, CID)

Conduce un giornalista

B. GESTIONE INTEGRATA DEL RISCHIO

10.00-10.30 Main lecture

10.30-10.45 Relazione Manager FIASO

10.45-11.00 Relatore in attesa di conferma

16.15-17.30 Confronti(Comitato Salute Conferenza delle Regioni, Presidenti delle Commissioni Parlamentari di Camera e Senato, Sottosegretario al Mef, Sottosegretario alla Funzione Pubblica)

17.30-18.00 ConclusioniRelatore in attesa di conferma

Conduce un giornalista

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11.00-12.30 Confronti(AIRESPSA, SIAIS, ANMDO, SIHRMA, Ass. Clinical Risk Manager)Conduce un giornalista

C. TECNOLOGIE ABILITANTI PER I NUOVI MODELLI DI CURA

10.00-10.30 Main lectureRelatore in attesa di conferma

10.30-10.45 Relazione Manager FIASO

10.45-11.00 Relatore in attesa di conferma

11.00-12.30 Confronti(AISIS, FARE, SIMM, AIIC)

Conduce un giornalista

12.30-13.30 Sessione plenaria con restituzione dei risultati

14.30-15.30 Presentazione di profili, competenze e fabbisogni formativiAmerico CicchettiFederico LegaMarco Meneguzzo

15.30-16.00 Main lectureRelatore in attesa di conferma

16.00-17.00 GIULIA GRILLO, Ministro della Salute (da invitare)FRANCESCO RIPA DI MEANA, Presidente FIASO

Conduce un giornalista

17.00-17.15 Chiusura della Convention

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PROGRAMMA open

Accanto alle sessioni principali, e parallelamente al loro svolgimento, sono previsti anche eventi satellite, cheriguarderanno temi che non trovano spazio nel programma principale pur essendo rilevanti per il coinvolgimentodi Aziende e comunità professionali. Questi eventi, come anche altre iniziative di approfondimento con partner estakeholders, sono finalizzati a far emergere idee e proposte progettuali da sviluppare concretamente nell’ambitodelle Aziende del Ssn. La tipologia di eventi in programma è piuttosto ampia (workshop, tavole rotonde, designthinking e lean thinking, hackathon, think tank, serious games, market place), con un esteso ricorso al supportodi tecnologie multimediali.

Oltre il programma principale

Lo sviluppo della riflessione sul programma, soprattutto via via che progredisce il percorso di interlocuzione coni potenziali sostenitori della iniziativa e partner, ha fatto emergere una serie di temi e questioni che possonoessere oggetto di approfondimenti e utili per la costruzione di altri eventi, da svolgere parallelamente alprogramma principale. Ne elenchiamo sinteticamente i titoli:

1. Sperimentazioni cliniche, con focus anche su GDPR e nuove norme sulla privacy;2. Socialmedia;3. Benchmark internazionale;4. Logistica, centrali di acquisto, supply chain;5. Piano delle cronicità e gestione nelle diverse realtà regionali;6. Forward, le parole della innovazione in sanità. Dai big data all’intelligenza artificiale, dal value all’engagement dei cittadini;7. La partnership per l’innovazione8. L’innovazione nei servizi ospedalieri

Si prevede anche la possibilità di dedicare spazi ad eventi formativi piuttosto agili, in grado disvilupparsi nell’arco di un solo modulo. Tra i temi possibili, al momento, si segnalano:

1. Lean management;2. Benessere organizzativo.

COMITATO PROMOTOREFrancesco Ripa di MeanaValerio Fabio AlbertiGiovanni MonchieroNicola PinelliGiancarlo SassoliAngelo Tanese

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concept e razionale

40 ANNI DI SSN, 20 ANNI DI AZIENDE SANITARIE

La Federazione Italiana delle Aziende Sanitarie e Ospedaliere (FIASO), nata nel 1998, associa oggi circa due terzidelle Aziende del Servizio Sanitario Nazionale (ASL, AO, AOU, IRCCS, Agenzie regionali), che rappresentapromuovendo al loro interno la cultura della responsabilità e il rafforzamento di logiche di governo managerialenella sanità pubblica italiana e, più in generale, nella Pubblica Amministrazione.Quest’anno la Federazione compie 20 anni, quattro lustri nei quali si è impegnata a fondo per garantire alleAziende un timone sicuro e affidabile, e ha promosso il miglioramento continuo dell’organizzazione edell’assistenza ai cittadini attraverso professionisti apicali sempre aggiornati e capaci di bilanciare, soprattuttonell’ultimo decennio, garanzie di qualità e sicurezza delle cure per tutti ed esigenze di sostenibilità complessivadel sistema. In questi anni FIASO ha maturato e consolidato un patrimonio di know how al servizio del sistemasanitario italiano.Il 2018 è anche l’anno in cui il SSN compie 40 anni, un baluardo per la coesione sociale e un motore di sviluppoper il Paese, ma anche un luogo che non ha eguali nel contesto della Pubblica Amministrazione nel quale hannotrovato avvio molte innovazioni.Con la Convention, FIASO intende dare vita ad una tre giorni nel corso della quale celebrare il proprioventennale con riflessioni su quanto realizzato, con un occhio particolarmente attento alla innovazione e agliscenari evolutivi del SSN e, più in generale, della sanità. Una prima Convention del management della sanità italia-na, che prevede momenti istituzionali, di approfondimento e confronto con le Istituzioni, la comunità scientifica eprofessionale, i cittadini, il mondo dei media e della comunicazione.La Convention sarà anche l’occasione per presentare il Forum del Management in Sanità (FMS), una nuovainiziativa di FIASO che raccoglie le principali organizzazioni di professionisti impegnati nei diversi settori delmanagement in sanità, una classe manageriale diffusa che assicura ogni giorno un contributo significativo alla vitae alla sostenibilità del sistema sanitario del nostro Paese.

Il concept

La manifestazione ruota intorno ad alcuni assi portanti. In primo luogo la consapevolezza del momento nel qualesi svolge, con due punti di riferimento che rappresentano un ancoraggio dal forte valore simbolico, i 40 anni dallaistituzione del SSN e i 20 anni dalla fondazione della FIASO.I venti anni di vita della FIASO coincidono con una fase di grandi cambiamenti della sanità italiana, che hannoavuto nel management un protagonista in grado di assicurarne, tra l’altro, la tenuta in termini di qualità esostenibilità, grazie alla capacità di aprire alla innovazione, in particolare sul versante organizzativo.L’identità con il Servizio Sanitario Nazionale, il governo del cambiamento attraverso l’innovazione e l’organizza-zione, l’attenzione per l’investimento sulle risorse umane come valore aggiunto del sistema si sono delineati e consolidati via via come veri e propri tratti distintivi del management sanitario. L’Aziendalizzazione della sanità, la cornice all’interno della quale il management sanitario ha messo a disposizione le proprie competenze ed energie,rappresenta un successo del e per il Paese e ha contribuito significativamente a garantire la sostenibilità del SSN.La Convention punta a delineare, quindi, elementi di scenario, guardando al futuro non tanto, o non solo, per uninteresse di carattere generale, ma con un occhio particolare, quello del management. Un management che sicandida ad essere classe dirigente del Paese, e che si interroga sulla evoluzione del contesto, ai diversi livelli, e

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Tre giornate, cinque sessioni, conferenze, workshop, tavole rotonde, design thinking e molto altro ancora

La Convention è dedicata in via prioritaria al management delle Aziende Sanitarie (è prevista la partecipazione dicirca 1.500 decision maker della sanità italiana) ma si rivolge, naturalmente, anche ad altri pubblici di riferimento,in particolare al mondo istituzionale, alla comunità scientifica e professionale, ai cittadini, ai media e allacomunicazione e, più in generale, a quanti sono interessati ai temi del management e dell’innovazione nellapubblica amministrazione.E’ organizzata in cinque sessioni nell’arco delle tre giornate. Il filo rosso che lega tutte le sessioni è la relazione traInnovazione e management, declinata nei diversi momenti della progettazione, della pianificazione e dellaimplementazione della innovazione.Tutte le sessioni prevedono un format comune, con una main lecture di apertura, il punto sullo stato dell’arte daparte di un manager FIASO, l’intervento di due discussant, una tavola rotonda con il confronto tra i punti divista dei principali stakeholder, le conclusioni.La sessione di apertura, di taglio istituzionale, sarà dedicata agli aspetti celebrativi dei 20 anni di FIASO nelcontesto dei 40 anni del SSN. Saranno invitate le principali Istituzioni del Paese (Presidenza della Repubblica,Presidenza del Consiglio dei Ministri, Ministro della Salute, Commissioni parlamentari, Presidenza dellaConferenza delle Regioni, Regioni, ecc.), oltre che personalità di rilievo delle diverse aree di riferimento delmanagement sanitario, dalla sanità al welfare, dalla economia alla Pubblica Amministrazione, dagli ordiniprofessionali al non profit. La sessione sarà dedicata ad una riflessione sullo stato dell’arte delle Aziende sanitarieesaminato attraverso una prospettiva storica, per passare alla loro condizione attuale, e agli scenari futuri.La seconda giornata si articolerà in quattro sessioni, due al mattino e due al pomeriggio, che si svolgeranno inparallelo e tratteranno delle principali questioni sul tappeto e delle sfide per il management.

La prima sarà dedicata ai cambiamenti che stanno caratterizzando il lavoro, anche a seguito dei mutamentiintrodotti a ritmo incessante dalla innovazione tecnologica, che richiedono investimenti, necessari edindispensabili, in capitale umano. Saranno presi in esame anche la rincorsa tra innovazione e saperi, l’evoluzione dei modelli organizzativi, il ruolo che il management è chiamato a svolgere in questo contesto.

La seconda sessione si occuperà di accesso ai servizi, nuovi bisogni di cura ed assistenza, vecchie e nuovediseguaglianze, modelli di welfare in ambito sanitario, attuali e futuri. Una riflessione a tutto tondo sulla qualitàdell’universalismo attuale, sulle prospettive di evoluzione del nostro sistema, su quanto e come il management èchiamato in causa per garantire maggiore equità di accesso e sostenibilità complessiva.

La terza sessione è dedicata ai principali aspetti legati alla introduzione dei risultati della ricerca scientifica e della innovazione tecnologica, alle dinamiche che possono originarsi, ai vantaggi che ne deriveranno in termini ditutela della salute degli individui e delle collettività ma anche alle possibili criticità che la stagione di passaggio che stiamo attraversando quasi certamente ci obbligherà ad affrontare.

sulle caratteristiche richieste per esercitare pienamente questo ruolo, a partire dal tratto identitario consolidato eguardando alla sua possibile evoluzione.

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La quarta sessione svilupperà i temi della governance del sistema, con un occhio particolare per la necessità, già oggi chiara ed evidente, di individuare e sviluppare nuovi modelli, più rispondenti al contesto attuale e futuro, e per le caratteristiche che il management dovrà possedere per rispondere pienamente ai mutamenti necessari. Un pun-to di vista particolarmente interessante per lo sviluppo di questa sessione sarà presentato dai manager di grandiaziende pubbliche al di fuori della sanità, con la loro esperienza e il confronto con dinamiche e questionianaloghe, ancorché muovendo da altri oggetti e specificità.

Infine l’ultima giornata si concentrerà sulle attività del Forum del Middle Management in Sanità. L’evoluzionedegli assetti istituzionali del SSN e delle relative ‘geografie aziendali’ ha portato ad una mutazione delle funzioniapicali e delle loro responsabilità, oltre che delle funzioni principali di supporto della direzione strategica.L’inclusione della fascia manageriale intermedia nei processi decisionali si presenta nelle Aziende sanitarie comequanto mai necessaria, soprattutto laddove le dimensioni aziendali richiedono, a seguito di accorpamenti, ilsuperamento del modello monocratico e la costruzione di processi decisionali più articolati. Il Forum e le sueattività si pongono come un luogo di riferimento per la cultura manageriale in sanità, capace di interrogarsi einvestire sulla classe dirigente del futuro e individuare strategie in grado di sostenere e promuovere i profiliprofessionali del management delle Aziende sanitarie. E’ previsto lo svolgimento di tre sessioni parallele, unadedicata alla Promozione della salute e alla presa in carico assistenziale, una alla Gestione integrata del rischio,una alle Tecnologie abilitanti per i nuovi modelli di cura.

Accanto alle sessioni principali, e parallelamente al loro svolgimento, sono previsti anche eventi satellite, cheriguarderanno temi che non trovano spazio nel programma principale pur essendo rilevanti per il coinvolgimentodi Aziende e comunità professionali. Questi eventi, come anche altre iniziative di approfondimento con partner estakeholders, sono finalizzati a far emergere idee e proposte progettuali da sviluppare concretamente nell’ambitodelle Aziende del Ssn. La tipologia di eventi in programma è piuttosto ampia (workshop, tavole rotonde, design thinking e lean thinking, hackathon, think tank, serious games, market place), con un esteso ricorso al supportodi tecnologie multimediali.

Oltre il programma principale

Lo sviluppo della riflessione sul programma, soprattutto via via che progredisce il percorso di interlocuzione coni potenziali sostenitori della iniziativa e partner, ha fatto emergere una serie di temi e questioni che possonoessere oggetto di approfondimenti e utili per la costruzione di altri eventi, da svolgere parallelamente alprogramma principale. Ne elenchiamo sinteticamente i titoli:

9. Sperimentazioni cliniche, con focus anche su GDPR e nuove norme sulla privacy;10. Socialmedia;11. Benchmark internazionale;12. Logistica, centrali di acquisto, supply chain;13. Piano delle cronicità e gestione nelle diverse realtà regionali;14. Forward, le parole della innovazione in sanità. Dai big data all’intelligenza artificiale, dal valueall’engagement dei cittadini.

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Si prevede anche la possibilità di dedicare spazi ad eventi formativi piuttosto agili, in grado disvilupparsi nell’arco di un solo modulo. Tra i temi possibili, al momento, si segnalano:

3. Lean management;4. Benessere organizzativo.

Giovedì 8 NovembreIL VALORE AGGIUNTO DELLA AZIENDA TRA PASSATO, PRESENTE E FUTURO

La seconda giornata sarà interamente occupata dalle principali sfide per il management esaminate nelle loroprospettive evolutive per il futuro, e si svolgerà in sessioni parallele.

Quattro sfide per il management. Dopo un tentativo di aggregazione e semplificazione secondo criteri di omogenei-tà delle diverse tematiche individuate in precedenza, a partire da quelle individuate dal World Economic Forumcome sfide per la sanità del futuro, si propone di procedere valorizzandone la trasversalità rispetto alle sessioni,scegliendo di volta in volta i temi da sviluppare più in particolare.

Sono state individuate le seguenti sessioni (titoli provvisori), dedicate a quattro temi che rappresentano altrettan-te sfide per il management:

1. Il lavoro che cambia, il capitale umano, il management;2. Qualità e accesso alle cure;3. Tecnologia, ricerca, innovazione;4. Un nuovo management per nuovi modelli di governance.

Format delle Sessioni

Schema di massima per le sessioni parallele (8 novembre):– Relazione di apertura (Main lecture)– Relazione di un manager FIASO (Il punto)– Intervento di due discussant (Contrappunti)– Tavola rotonda (Confronti)– Conclusioni

Per ogni sessione saranno valutate e definite le modalità di conduzione (ad es. ted talk, collision conference,delphi panel, etc.).

L’intera Convention sarà interessata dalla relazione tra Innovazione e management come chiave di lettura trasver-sale. A questo scopo, nella declinazione delle sessioni si ritiene utile seguire un percorso che tiene conto di tremomenti per la individuazione di temi e relatori:– concepire l’innovazione;– pianificare l’innovazione;– implementare l’innovazione.

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L’apertura della sessione sarà affidata ad una lettura ricca di contenuti e capace di tracciare un orizzontestrategico all’interno del quale collocare i diversi contributi e la riflessione della sessione (riconducibile, quindi, aduna sorta di lectio magistralis, qualunque sia lo stile e la forma prescelti).

A seguire una relazione di un manager FIASO, due relazioni in grado di completare il quadro di informazioni espunti per la discussione (una delle quali potrebbe essere affidata ad una figura di Regolatore), quindi una tavolarotonda (o successione di interventi, ancora da definire) con le Rappresentanze. Ogni sessione sarà presieduta daun manager FIASO, in grado di introdurre, ricontestualizzare, tenere il filo della sessione, concludere. Per ognisessione è prevista, inoltre, la presenza di un giornalista, al quale è affidata la conduzione della Tavola rotonda,ma anche una interlocuzione più ampia in vista delle conclusioni.

Venerdì 9 NovembreIL MIDDLE MANAGEMENT IN SANITÀ

Negli ultimi anni l’evoluzione degli assetti istituzionali degli SSR e delle relative ‘geografie aziendali’ haportato ad una mutazione delle funzioni apicali, delle loro responsabilità e, soprattutto, delle funzioniprincipali di supporto della direzione strategica.L’inclusione della fascia manageriale intermedia nei processi decisionali è oggi quanto mai necessarianelle Aziende sanitarie, soprattutto laddove i processi di accorpamento hanno determinato lacostituzione di mega Aziende, le cui dimensioni richiedono il superamento del modello monocratico ela costruzione di processi decisionali più articolati.Il middle management non ha trovato sin qui spazio in questa rappresentazione della governanceaziendale, nonostante oggi assuma un ruolo sempre più centrale, rappresentando il collante tra le risorseoperative e la direzione strategica. Senza contare che, in prospettiva, esso potrà ricoprire nel futuroruoli apicali proprio all’interno della direzione strategica. In questo senso FIASO vede nella diffusionedella cultura manageriale tra il middle management anche la possibilità che questo rappresenti una sortadi vivaio per la crescita e la formazione dei futuri manager sanitari.È con queste premesse che la Federazione ha promosso il FMS, un tavolo permanente nel quale hacoinvolto quelle associazioni professionali e società scientifiche rappresentative del middle managementsanitario con le quali da anni già esiste una stretta collaborazione e sinergia istituzionale: AICC,AIRESPSA, AISIS, ANMDO, CARD, FARE, SIAIS, SIFO, SIHRMA, SIMM, SITI, alle quali si sonopoi unite FADOI e ACRM.Obiettivo del tavolo è quello di rappresentare un luogo di riferimento per la cultura manageriale insanità, elemento chiave di successo per il SSN, per la sua sostenibilità e il continuo miglioramento dellasua efficacia. Il fine ultimo è quello di interrogarsi e investire sulla classe dirigente del futuro della sanitàe sostenere e rilanciare un’azione strategica in grado di valorizzare i profili professionali del top e delmiddle management delle Aziende sanitarie.