Illusioni metriche ottobre
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di Ottobre Allenamento Mensile “Esploriamo la complessità per scoprire le nuove possibilità” Toni Montevidoni Tel: 0733-814730 Cell: 335-6241595 Mail: [email protected] www.tonimontevidoni.com Skype: tonimon70 Twitter: tonimon 70 http://www.slideshare.net/Tonimon http://viadeo.com/s/btGxZ Illusioni metriche “Tutte le verità sono facili da capire una volta che le si è scoperte; il difficile è scoprirle” G. Galilei Guarda la figura accanto ed indica quale delle due barre nere perpendicolari è più lunga. Facile, no? Quella di destra ovviamente! E’ certo! La percezione è sicuramente questa, ma se prendi una matita e la confronti con le due misure ti accorgerai che le due barre sono identiche! Ora la tua mente sta cercando di capire come è stata ingannata e, probabilmente, stai già studiando la gradazione delle luci, la proiezione, l’angolo dei segmenti etc… Eppure stiamo parlando di linee e figure geometriche, per definizione misurabili ed oggettivamente riscontrabili. Se neanche in questi casi possiamo essere sicuri di quello che ci sembra di poter misurare, come possiamo comprendere e riconoscere le evoluzioni ed i trend di sistemi complessi come quelli delle aziende in cui operiamo? Mentre la terra ancora trema in Emilia e lo sport preferito della politica che non ruba è tirare a sorte in quale anno riprenderemo a crescere, il sistema impresa italiano sembra essere alla deriva, orfano di un sistema di navigazione credibile e, soprattutto, affidabile. Troppo spesso ci illudiamo che sofisticati sistemi di rilevamento e misurazione, chiamati anche “cruscotti aziendali” (o dashboard se volete darvi un tono) certamente utili, siano sempre capaci di indicarci chiaramente le scelte a cui i soggetti decisori dell’impresa sono continuamente sottoposti. Il contesto complessivo spesso ci sfugge e non ci consente di comprendere i processi ed il senso profondo di ciò che stiamo vivendo. Su questa nave abbiamo spie di rilevamento per tutto, ma che non ci segnalano l’incoscienza di un capitano che compie una manovra azzardata per una sorta di codice di onore o forse solo per uno scarso livello di intelligenza emotiva. Date le condizioni di crisi strutturale ed il trend di lento flusso verso il basso, è come se, nel caso di una Pororoca (grande onda che risale il fiume), invece di saltare sul surf e mettere in gioco tutte le nostre abilità, ci fermassimo a chiederci quanti passi fare esattamente prima di saltare in acqua, oppure quanto ampie dovrebbero essere le bracciate o, addirittura, sentissimo imprescindibile il dover effettuare prima una prova di carico sulla tavola per essere sicuri che regga ancora il nostro peso.
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Mentre la terra ancora trema in Emilia e lo sport preferito della politica che non ruba è tirare a sorte in quale anno riprenderemo a crescere, il sistema impresa italiano sembra essere alla deriva, orfano di un sistema di navigazione credibile e, soprattutto, affidabile. Troppo spesso ci illudiamo che sofisticati sistemi di rilevamento e misurazione, chiamati anche “cruscotti aziendali” (o dashboard se volete darvi un tono) certamente utili, siano sempre capaci di indicarci chiaramente le scelte a cui i soggetti decisori dell’impresa sono continuamente sottoposti.
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di Ottobre Allenamento Mensile “Esploriamo la complessità per scoprire le nuove possibilità”
Toni Montevidoni Tel: 0733-814730
Cell: 335-6241595 Mail: [email protected]
www.tonimontevidoni.com Skype: tonimon70
Twitter: tonimon 70 http://www.slideshare.net/Tonimon
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Illusioni metriche
“Tutte le verità sono facili da capire una volta che le si è scoperte;
il difficile è scoprirle” G. Galilei
Guarda la figura accanto ed indica
quale delle due barre nere
perpendicolari è più lunga. Facile, no?
Quella di destra ovviamente! E’ certo!
La percezione è sicuramente questa, ma
se prendi una matita e la confronti con
le due misure ti accorgerai che le due
barre sono identiche! Ora la tua mente
sta cercando di capire come è stata
ingannata e, probabilmente, stai già
studiando la gradazione delle luci, la
proiezione, l’angolo dei segmenti etc…
Eppure stiamo parlando di linee e figure geometriche, per definizione misurabili ed
oggettivamente riscontrabili. Se neanche in questi casi possiamo essere sicuri di
quello che ci sembra di poter misurare, come possiamo comprendere e riconoscere le
evoluzioni ed i trend di sistemi complessi come quelli delle aziende in cui operiamo?
Mentre la terra ancora trema in Emilia e lo sport preferito della politica che non ruba è tirare a sorte in
quale anno riprenderemo a crescere, il sistema impresa italiano sembra essere alla deriva, orfano di un
sistema di navigazione credibile e, soprattutto, affidabile. Troppo spesso ci illudiamo che sofisticati sistemi
di rilevamento e misurazione, chiamati anche “cruscotti aziendali” (o dashboard se volete darvi un tono)
certamente utili, siano sempre capaci di indicarci chiaramente le scelte a cui i soggetti decisori dell’impresa
sono continuamente sottoposti.
Il contesto complessivo spesso ci sfugge e non ci consente di comprendere i processi ed il senso profondo di
ciò che stiamo vivendo. Su questa nave abbiamo spie di rilevamento per tutto, ma che non ci segnalano
l’incoscienza di un capitano che compie una manovra azzardata per una sorta di codice di onore o forse
solo per uno scarso livello di intelligenza emotiva.
Date le condizioni di crisi strutturale ed il trend di lento flusso
verso il basso, è come se, nel caso di una Pororoca (grande onda
che risale il fiume), invece di saltare sul surf e mettere in gioco
tutte le nostre abilità, ci fermassimo a chiederci quanti passi
fare esattamente prima di saltare in acqua, oppure quanto
ampie dovrebbero essere le bracciate o, addirittura, sentissimo
imprescindibile il dover effettuare prima una prova di carico
sulla tavola per essere sicuri che regga ancora il nostro peso.
di Ottobre Allenamento Mensile “Esploriamo la complessità per scoprire le nuove possibilità”
Toni Montevidoni Tel: 0733-814730
Cell: 335-6241595 Mail: [email protected]
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“Le storie più sbagliate sono quelle che pensiamo di conoscere meglio e quindi non analizziamo mai e non mettiamo mai in discussione”
S.J.Gould
L’esercizio pratico che ti propongo è questo:
Nell’azienda in cui lavori o dove partecipi direttamente al processo decisionale, oltre al business plan strutturato (in genere non meno di 80 pagine e ben custodito dentro al cassetto del titolare che, però, ha smarrito le chiavi) avete mai provato a fare un’analisi schematica del vostro modello di business? L’avete rivisto alla luce della situazione attuale? Ad esempio, avete trovato risposte semplici e chiare a domande del tipo:
1. Che tipo di valore offriamo ai clienti?
2. Quali sono le attività chiave necessarie per il
nostro valore offerto?
3. Quale tipo di relazione abbiamo stabilito con
loro?
4. Attraverso quali canali vogliono essere raggiunti?
5. Quali sono le nostro risorse chiave?
6. Chi sono i nostri clienti più importanti?
7. Chi sono i nostri partner chiave?
8. Per quale valore i nostri clienti vogliono
veramente pagare?
9. Qual è la nostra struttura dei costi?
Del business model canvas, che ci può aiutare a riconoscere il senso profondo delle scelte che stiamo facendo, e magari a migliorarne l’allineamento e la coerenza interna, abbiamo una nuova versione in italiano e la trovi qui
Inoltra questo agli imprenditori ed alle imprenditrici che
conosci, falla arrivare al/alla tuo capo, o parlane nel tuo team!
Se vuoi rivedere il tuo modello di business o
organizzare un workshop con i tuoi collaboratori
contattami o visita il mio sito www.tonimontevidoni.com
