Il ruolo della FORMAZIONE E INFORMAZIONE

La formazione organizzativa:

Attività educativa negli adulti, volta non solo all’incremento diconoscenze e informazioni, ma anche…

…all’affinamento di competenze, comportamenti e valori!

Non più una moda ma…

â… un’esigenza per indurre al cambiamento verso la direzione indicata dall’organizzazioneâ… uno strumento per avvicinare le performance individuali a quelle atteseâ… uno strumento per dare informazione sui rischi psicosociali

Gli scopi della formazione:

ma soprattutto:

Trasmissione di informazioni e dati Sviluppare capacità di esecuzione

Modificare gli atteggiamentiSocializzazione

Imprenditorialità Affinamento della leadership

Sollecitare creatività e innovazionePrendere decisioni e risolvere problemi

Rendere le persone più consapevoli e pronte al cambiamento dovute a uno o più rischi psicosociali

Gli

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Azioni gestionali

Incarichi organizzativi, progetti speciali, esperienze professionali

FormazionePiano formativo

Active learning

Coaching, counselling, percorsi di autosviluppo

Come aumentare le competenze suirischi psicosociali sui lavoratori

Le fasi del processo formativo

LOGISTICA / ORGANIZZAZIONE

AMMINISTRAZIONE

Proc

essi

di

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orto

Proc

essi

co

re

DIAGNOSI PROGETTAZIONE

REALIZZAZIONEVALUTAZIONE

Gli obiettivi generali, o di meta, indicano la direzione generale della azione formativa; devono essere articolati in:

Elementi della progettazione

Obiettivi generali

Obiettivi specifici(operativi)

Obiettivididattici

Contenuti Sequenza logica

Opzionimetodologiche

obiettivi specifici o operativi, indicano cosaci si attende che i partecipanti siano in gradodi fare al termine dell’intervento formativo; devonoesserepertinenti con gli obiettivi generaliverificabili attraverso indicatori espliciti coerenti tra di lororealistici

Gli obiettivi specifici devono essere tradotti in obiettivi didattici; occorre specificare quali conoscenze, abilità, comportamenti, è necessario sviluppare per ottenere la prestazione desiderata

Obiettivi generali

Obiettivi specifici(operativi)

Obiettivididattici

Contenuti Sequenza logica

Opzionimetodologiche

La scelta dei contenuti e dei metodi va fatta in base al tipo di obiettivi che si vogliono raggiungere.

Individuare la sequenza logica significa anche pensare alle strategie più adeguate per sostenere l’apprendimento desiderato

E’ nella fase di programmazione/progettazione che occorreDefinire le opzioni metodologiche, ovvero strumenti e i metodi di formazione, tempi di verifica.

Elementi della progettazione

COME L’ADULTO ACQUISISCE COMPETENZE SUI RISCHI PSICOCOCIALI?

MODELLO DI KOLB • Il modello vede nell’esperienza la fonte e l’esito finale del processo di

apprendimento che si articola in :

Esperienza concreta

Osservazione riflessiva

Concettualizzazione astratta

Sperimentazione attiva

L’attività didattica deve:• essere percepita come rilevante• essere basata su esperienze pregresse• coinvolgere direttamente i discenti e ne consente la partecipazione attiva• essere basata su problemi• permettere di responsabilizzare il proprio apprendimento• consentire di applicare immediatamente quanto appreso• prevedere cicli di azioni e riflessioni

ANDRAGOGIAIl termine andragogia venne ufficialmente coniato nel 1833 in Germania, ad opera diAlexander Kapp.

L'andragogia è una teoria unitaria dell'apprendimento ed educazione degli adulti. Iltermine è stato coniato in contrapposizione a quello di pedagogia, che deriva dalgreco παῖς pais, bambino, e ἄγω ago, condurre. Si tratta di un modello incentratosulla comprensione della diversità di bisogni e interessi di apprendimento degliadulti rispetto ai bambini, che ha trovato in Malcom Knowles il suo massimoesponente.

La teoria propone un modello educativo in cui :

1) gli adulti hanno bisogno di imparare in maniera esperienziale, pertantol’istruzione va condotta non nel senso della memorizzazione di contenutiteorici, ma deve essere basata sulla presentazione di compiti e situazioniproblematiche ispirate a situazioni della vita reale.

2) Gli adulti si avvicinano all’apprendimento attraverso la risoluzione diproblemi; le strategie da usare sono case studies, role playing, simulazionie autovalutazioni

ADULTI COME LEARNES ( soggetti in apprendimento )

L’obiettivo dell’insegnamento-apprendimento viene definito sia comeprogressiva acquisizione di autonomia da parte degli individui, sia persvolgere i ruoli propri delle diverse fasi dell’esistenza.

Cerca di formulare una teoria dell’apprendimento degli adulti tenendo contodegli esperimenti e delle ricerche sulle caratteristiche specifiche chepresentano i soggetti adulti. Identifica le differenziazioni del modelloandragogico rispetto a quello pedagogico sulle base di sei presupposti.

PRESUPPOSTIFONDAMENTALIDELMODELLO(1970)Bisognodiconoscere Gliadultisentonol’esigenzadisapere,perché

occorraapprenderequalcosaprimadiintraprenderel’apprendimento

Ilconcettodisé dimensione diautonomia

Ilruolodell’esperienza L’apprendimentodeveintegrarsiconl’esperienzaprecedente

Ladisponibilitàadapprendere Gliadultisonodisponibili adapprendereciòchehannonecessitàdisapereedisaperfare

L’orientamentoversol’apprendimento L’apprendimentonell’adulto coincideincompitievolutivi, situazioni reali

Lamotivazione Autostima, pressioni interne,qualitàdivita,moventiinterni

PUNTIFORZAEDI DEBOLEZZADELPENSIERO

PUNTIDIFORZA PUNTIDIDEBOLEZZA

RIGUARDOALBISOGNODISAPERE

Gliadultihannosempreilbisogno disapere Gliadultipossonononessereconsapevolideilorobisogni disapere

RIGUARDOILCONCETTODISé

Adultocomesoggettoautonomo indipendenteeresponsabiledellapropriavita

Sipossonosvilupparedelledipendenze, persituazionidivita,cheprovocanoresistenzaall’apprendimento

RIGUARDOL’ESPERIENZA

L’esperienzacomefattorerilevantedelledifferenzetragliindividui.Motival’individualizzazione dell’apprendimento edell’insegnamento. Aumental’importanzadelletecnichechevalorizzanol’apprendimento

♦Abitudini mentaliepregiudizi comeformediresistenzaall’apprendimento ealpensieroalternativo.♦ riesaminareabitudiniepregiudizi eaprirelementianuoviapprocci

PUNTIDI FORZAEDI DEBOLEZZANELPENSIERO(2)

PUNTIDIFORZA PUNTIDIDEBOLEZZA

RIGUARDOALLADISPONIBILTÀADAPPRENDEREL’adultodimostradisponibilitàadapprendere L’adultopuòmanifestaresfasaturetra

esperienzediapprendimento, compitievolutiviesituazionidivita,diqui:- l’importanzadisincronizzareleesperienzediapprendimento inmodochecoincidanoconqueicompitievolutivi.

RIGUARDOALL’ORIENTAMENTONEICONFRONTIDELL’APPRENDIMENTOOrientamentodell’apprendimento versoicompiti, iproblemielavita

Importanzadelproblemsolvingedell’apprendimento praticopergliadulti

RIGUARDOALLAMOTIVAZIONEADAPPRENDEREMotivazioniallapropriarealizzazione,allacrescitadellapropriaautostima,aldesideriodimigliorarelaqualitàdellavita,dellavoro,etc.

Questemotivazionipossono essereostacolatedallascarsafiducianellepropriecapacitàdiapprendimento odallamancanzadiofferteformative.Gliadultidevonoesseremessinellecondizioni affinchélemotivazionipossanoagire