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In collaborazione con il Gruppo Montepaschi e le Associazioni dei Consumatori: Acu Adiconsum Adoc Assoconsum Assoutenti Casa del Consumatore Cittadinanzattiva Codici Confconsumatori Federconsumatori Lega Consumatori Movimento Difesa del Cittadino Unione Nazionale Consumatori IL MUTUO IN TASCA Tutto quello che c’è da sapere prima di accendere un mutuo. www.mps.it

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In collaborazione con il Gruppo Montepaschie le Associazioni dei Consumatori:

AcuAdiconsumAdocAssoconsumAssoutentiCasa del ConsumatoreCittadinanzattivaCodiciConfconsumatoriFederconsumatoriLega ConsumatoriMovimento Difesa del CittadinoUnione Nazionale Consumatori

I L M U t U o I N t A s C A

tutto quello che c’è da sapere

prima di accendereun mutuo.

www.mps.it

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Il vademecum è stato realizzato nell’ambito del-le attività del Consumer-Lab, laboratorio di con-fronto e dialogo costituito dal Gruppo Montepa-schi e da 13 Associazioni dei Consumatori. L’ac-cordo prevede la collaborazione su varie iniziati-ve, tra le quali quelle di migliorare ed ampliare la comunicazione al cliente, evitando situazioni conflittuali, nonché di promuovere studi, ri-cerche, campagne educative, approfondimen-ti sul tema del rapporto banche-consumatori.

sFAtIAMo UN LUoGo CoMUNE

Ecco alcune semplici regole da seguire per scegliere il mutuo più adatto alle proprie esigenze ed ottenerlo in tempi brevi!

VoGLIAMo CoMINCIARE?

La prima cosa da fare è richiedere alla propria Banca l’informativa generalizzata sul mutuo, che deve contenere:

• Indicazione dei tipi di mutuo disponibili con un breve cenno alle differenze tra i prodotti a tasso fisso e quelli a tasso variabile, comprese le rela-tive implicazioni per il consumatore. Per fare la scelta più adatta alle proprie esigenze, è bene ricordare che le varie tipologie di mutuo si diffe-renziano a seconda delle seguenti caratteristiche:

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finalità: acquisto prima casa, acquisto casa diver-sa dalla prima, ristrutturazione, liquidità ecc.;

capitale richiesto: importo massimo finanziabile (in percentuale sul valore dei beni immobili ipote-cati o del costo delle opere da eseguire sugli stessi, compre-so il costo dell’area o dell’im-mobile da ristrutturare);

durata del piano di rimbor-so: da 5 a 30 anni;

condizioni di tasso: tasso fisso o tasso variabile (parametro + spread)

• scopi per i quali la somma può essere data in prestito e utilizzata.

• Forme di garanzia richieste.

• Indicazione del costo per il consumatore di un contratto tipo di mutuo.

• Quantificazione delle spese amministrative e lega-li attinenti al mutuo ed indicazione delle ulteriori voci di spesa quantificabili solo all’atto di stipula del contratto (spese notarili ed assicurative).

• Le diverse opzioni di cui può avvalersi il mutua-tario per restituire la somma alla banca (com-presi frequenza, importo e numero delle rate).

• L’eventuale possibilità di rimborso anticipato (e, in tal caso, a quali condizioni).

• L’eventuale necessità di una perizia sul valore dell’immobile e, in tal caso, chi debba incari-carsi della sua esecuzione.

• La conferma che l’Istituto aderisce al Codice di Condotta Europeo Mutui Casa e l’indicazione della disponibilità presso l’Istituto di esemplari dello stesso.

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sulla base delle informazioni acquisite e con il supporto e la consulenza della banca, il con-sumatore presenta la sua richiesta di mutuo, ponendo molta attenzione alla compatibilità dell’ammontare della rata con le proprie capa-cità di reddito.

FoCUs sU... Il Gruppo Montepaschi, avendo aderito al “Co-dice di Condotta Europeo per i mutui casa”, rilascia l’ESIS (Prospetto Informativo Europeo standardizzato), che ricomprende il preventivo e fornisce informazioni precise e trasparenti.

Le condizioni sono riassunte in un unico parame-tro, il tAEG – tasso annuo effettivo globale - che esprime in percentuale il costo complessivo del fi-nanziamento, in quanto ricompren- de il tasso di interesse e tutte le spe-se accessorie,comprese spese di perizia, as-sicurazione e di im-poste (ad esempio un mutuo di € 100.000,00 del-la durata di anni 20 con rimborso a rate semestra-li, al tasso fisso del 5,07, con spe-se pari a € 200,00 comporta un tAEG pari a 5,21%).

L’indicazione del tAEG relativa ad un mutuo con-sente di confrontare le condizioni offerte dalle banche aderenti relativamente ad una stessa ti-pologia di prodotto.

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Le informazioni conte-nute nell’EsIs non ob-bligano la banca ad ac-cordare il prestito e non costituiscono un’offerta vincolante.

Le cifre riportate saran-no in linea con le condizioni offerte dal mercato al momento della formulazione, ma potranno subire delle va-riazioni in funzione della situazione di mercato al momento della stipula del contratto.

Una volta effettuata la scelta del mutuo MPs, la banca rilascia al consumatore il foglio informa-tivo del mutuo e, qualora ne faccia richiesta, lo schema precontrattuale.

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Per avviare l’iter istruttorio, la banca richiede al consumatore la documentazione reddituale (modello unico) ed anagrafica (documento di ri-conoscimento, codice fiscale, stato di famiglia e certificato di residenza), oltre a quella tecnico-legale, che comprende:

• atto di provenienza dell’immobile (titolo di proprietà);

• preliminare di compravendita, se stipulato, in caso di acquisto;

• preventivi di spesa se trattasi di ristrutturazio-ne;

• visura catastale;

• planimetria catastale;

• documentazione relativa alla procedura di condono (se ricorre);

• perizia tecnica di stima dell’immobile offerto in garanzia.

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stIPULA AttoDI MUtUoPrima della sottoscrizione del contratto di mu-tuo, il consumatore deve prendere visione delle condizioni dal documento di sintesi, che deve es-sere allegato al frontespizio dell’atto stesso, po-nendo particolare attenzione a:

• tasso;

• periodicità di rimborso;

• spese accessorie;

• penale per anticipata estinzione, non applica-bile se il mutuo riguarda l’acquisto o la ristruttura-zione di immobili destinati ad abitazione o ad attività economica o professio-nale di persone fisiche;

• interessi moratori per ritardato pagamento;

• dichiarazione relativa allo scopo del finanzia-mento inerente l’applicazione dell’imposta so-stitutiva.

Poiché il consumatore, per poter disporre del-la somma del mutuo, deve attendere che il No-taio abbia registrato l’atto ed iscritto ipoteca, la banca, su specifica richiesta, può anticipare l’importo occorrente per perfezionare l’acqui-sto, mediante apertura di credito in conto cor-rente.

È necessario produrre una polizza di assicurazio-ne contro fulmine, incendio e scoppio in genere, per il valore dell’immobile oggetto di ipoteca.

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IMPLICAZIoNI PER ILCoNsUMAtoRECoNsEGUENtI ALLAsCELtA DELtAsso DI INtEREssEDEL MUtUoIl mutuo a tasso fisso dà al consumatore la cer-tezza della misura del tasso indipendentemente dalle variazioni di mercato. Questo mutuo è indi-cato per il cliente che voglia conoscere, fin dal-la stipula del contratto, gli importi delle singole rate a scadere e l’ammontare complessivo del debito (capitale e interessi) da restituire.

Il mutuo a tasso variabile consente al consuma-tore di corrispondere tempo per tempo un tasso in linea con le variazioni di mercato. Questo mu-tuo è indicato per il cliente che preferisca rate

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di mutuo variabili nel corso della vita d mutuo, in relazione all’andamento dei tassi interesse di mercato. (euribor oppure tasso BCE a scelta del cliente).

Alla luce di quanto sopra, nella scelta della ti-pologia, è fondamentale essere consapevoli che, stipulando un mutuo esclusivamente a tasso va-riabile l’ammontare della rata potrà subire un aumento in relazione all’andamento del merca-to, con impatto sul bilancio familiare odierno e futuro.

soNo DAVVERo CoNtENto, CoMPRARE CAsA È stAto MoLto PIÙ FACILE DEL PREVIsto!!GRAZIE A QUEstA GUIDA CHE MI HA AIUtAto A CoM-PRENDERE MEGLIo I RAPPoRtI CoNtRAttUALI.

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GLossARIoDA CoNsULtAREDURANtE LA FAsEDI NEGoZIAZIoNEDEL MUtUo

ACCOLLOL’accollo è un accordo, che si costituisce con contratto, tra il debitore (c.d. accollato) ed un terzo (c.d. accollante) mediante il quale il terzo - accollante – si assume il debito del primo - ac-collato.

AGENZIA DEL TERRITORIOUfficio deputato alla registrazione delle formali-tà ipo-catastali gravanti sui beni immobili.

AMMORTAMENTOL’ammortamento è il processo di restituzione graduale del mutuo mediante il pagamento pe-riodico di rate comprendenti una quota capitale ed una quota interessi.

ASSICURAZIONE DEI BENIGli immobili oggetto della garanzia ipotecaria devono essere assicurati per un importo pari al valore attribuito all’immobile, con vincolo a fa-vore della banca contro i rischi di incendio, da fulmini e scoppi in genere.

ATTO PUBBLICOL’atto pubblico è un documento redatto, con le richieste formalità, da un notaio o da altro pub-blico ufficiale autorizzato ad attribuirgli pubblica fede nel luogo in cui si è formato.

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CANCELLAZIONE DI IPOTECALa cancellazione di ipoteca

viene rilasciata in automa-tico dalla banca a seguito di avvenuta estinzione del debito garantito dall’ipo-teca medesima.

CODICE DI CONDOTTA EURO-PEO

Il codice di condotta è un codi-ce volontario siglato in sede euro-

pea nel marzo 2001 dalle associazioni del settore creditizio e dalle associazioni dei consumatori. Il codice riguarda l’informativa di natura non contrattuale da fornire ai consumatori in rela-zione ai mutui garantiti da ipoteca concessi per l’acquisto o la trasformazione di immobili ad uso abitativo (la Banca Monte dei Paschi di Siena ha notificato alla Commissione UE la sua adesione al Codice il 30.08.2001).

COMPRAVENDITALa compravendita è un contratto che ha per og-getto il trasferimento della proprietà di un bene o il trasferimento di un altro diritto a fronte del corrispettivo di un prezzo.

CONTRATTO PRELIMINARE (COMPROMESSO)È il contratto mediante il quale una o entrambe le parti si obbligano alla stipula di un successivo contratto detto definitivo.

CONSOLIDAMENTO DI IPOTECAPeriodo di tempo decorso il quale l’ipoteca costi-tuita a garanzia di un finanziamento non può più essere assoggettata ad azione revocatoria falli-mentare, che è un’azione a tutela dei creditori del fallimento, che consente la ricostruzione del pa-trimonio del debitore-fallito, in quanto rende inef-ficaci alcuni atti dispositivi dallo stesso compiuti.

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CREDITO FONDIARIOIl Credito Fondiario ha per oggetto la concessio-ne, da parte di banche, di finanziamenti a me-dio e lungo termine garantiti da ipoteca di primo grado su beni immobili.

ESIS (European Standardised Information Sheet)Prospetto Europeo Informativo standardizzato.Concerne l’informativa personalizzata che il Codi-ce di Condotta Europeo prevede debba essere resa al consumatore, in fa se pre-contrattuale, da par-te delle banche aderente al Codice.

ESTINZIONE ANTICIPATARimborso totale o parziale anticipato del finan-ziamento dietro corresponsione di una penale prevista contrattualmente. La penale non è ap-plicata se il mutuo riguarda unità immobiliari destinate ad abitazione o allo svolgimento del-la propria attività economica e professionale da parte di persone fisiche.

FINANZIAMENTI INTEGRATIVI (SUPPLETIVI)Sono finanziamenti con garanzia ipotecaria su beni già gravati da precedenti iscrizioni ipote-carie.

FOGLIO INFORMATIVORedatto per ciascun tipo di mutuo, deve con-tenere in forma analitica: le informazioni sulla banca, le caratteristiche ed i rischi, le condizioni economiche, le principali clausole contrattuali, la legenda.IMPOSTA SOSTITUTIVAAlla erogazione del finanziamento la parte mu-tuataria corrisponde l’“imposta sostitutiva” (DPR 29.9.1973 n. 601) nella attuale misura dello 0,25% dell’importo mutuato e del 2% nel caso di acquisto – costruzione – o ristrutturazione della seconda casa.

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INTERESSIGli interessi costituiscono prestazioni accessorie omogenee rispetto alla prestaziqwone principale che si aggiungono ad essa per effetto del decorso del tempo (periodicità) e sono commisurate ad una aliquota della stessa (tasso o saggio di interesse).

INTERESSI MORATORIGli interessi moratori rappresentano una forma di risarcimento del danno subito dal creditore in caso di ritardo nell’adempimento dell’obbliga-zione da parte del debitore.

INTERMEDIARIPer la canalizzazione delle operazioni di finan-ziamento le banche solitamente si avvalgono di soggetti intermediari o consulenti.Si distinguono:• mediatori creditizi che sono coloro che profes-

sionalmente mettono in relazione, anche at-traverso attività di consulenza, banche o inter-mediari finanziari con la potenziale clientela ai fini della concessione di finanziamenti sotto qualsiasi forma; l’attività di mediazione credi-tizia è riservata a soggetti iscritti in un apposi-to albo istituito presso l’Ufficio Italiano Cambi sotto la vigilanza del Ministero del tesoro;

• altri soggetti iscritti in ruoli, albi o elenchi te-nuti da pubbliche autorità o ordini professiona-li e fornitori di beni e servizi che, nell’ambito della specifica attività svolta e strumentalmen-te ad essa, effettuano la raccolta di richieste di finanziamento sulla base di convenzioni sti-pulate con banche e intermediari finanziari.

IPOTECAL’ipoteca è un diritto reale di garanzia su beni im-mobili e mobili registrati che attribuisce al credito-re il potere di espropriare il bene su cui è costitui-ta e di essere sodisfatto con preferenza sul prezzo ricavato dalla vendita forzata del bene ipotecato.

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MUTUOIl mutuo è un contratto con cui una parte (mu-tuante) consegna all’altra (mutuatario) una de-terminata quantità di denaro o altre cose fun-gibili e l’altra si impegna a restituire cose della stessa specie e qualità. salvo diversa disposizio-ne delle parti, il mutuatario è tenuto a corrispon-dere gli interessi al mutuante.

MUTUO A TASSO DI INTE-RESSE FISSO

Contratto di mutuo in cui il tasso di interesse rimane fisso per tutta la durata del mutuo.

MUTUO A TASSO DI INTERESSE VA-RIABILE

Contratto di mutuo in cui il tasso di inte-

resse varia in relazione all’andamento di uno o

più parametri specificatamen-te indicati nel contratto di mutuo (tasso Euribor o tasso BCE).

PIANO DI AMMORTAMENTOÈ il piano di rimborso del mutuo con l’indicazio-ne della composizione delle singole rate.

PREAMMORTAMENTOIl preammortamento è il periodo iniziale del mu-tuo in cui le rate pagate sono costituite da soli interessi.

RATAPagamento che il mutuatario effettua periodi-camente per la restituzione del mutuo secondo scadenze stabilite contrattualmente (mensili,

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trimestrali, semestrali). La rata è composta da una quota capitale, cioè una parte dell’impor-to prestato e da una quota interessi, relativa ad una parte degli interessi dovuti alla banca per il mutuo:

• rata costante: la somma tra quota capitale du-rata del mutuo;

• rata crescente: la somma tra quota capitale e quota interessi cresce al crescere del numero delle rate pagate;

• rata decrescente: la somma tra quota capitale e quota interessi decresce al crescere del nu-mero delle rate pagate;

• rimborso in un’unica soluzione (bullet): le rate, tranne l’ultima, sono costituite dalla sola quota interessi. L’intero capitale viene resti-tuito in un’unica soluzione alla scadenza del contratto di mutuo con l’ultima rata.

RIDUZIONE/RESTRIZIONE DI IPOTECALa riduzione di ipoteca si effettua mediante ri-duzione della somma per la quale è stata presa iscrizione o restringendo l’iscrizione soltanto ad una parte dei beni.

RINNOVAZIONE DI IPOTECALa rinnovazione dell’ipoteca viene effettuata anteriormente al decorso del periodo di un ven-tennio dalla data di iscrizione dell’ipoteca per evitare l’estinzione della stessa.

SCHEMA PRE-CONTRATTUALEPrima della conclusione del contratto, la banca consegna, al cliente che ne faccia richiesta, una copia completa del contratto (schema contrat-tuale).

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SPREADComponente fissa espressa su base annua som-mata al parametro di riferimento applicabile.

STRUTTURA DEL TASSOIl tasso di interesse è composto da un parame-tro di riferimento: l’IRs, Interest Rate swap, nel caso del mutuo a tasso fisso; l’EURIBOR 6 mesi lettera, nel caso di mutuo a tasso variabile, mag-giorati di una componente fissa espressa su base annua (SPREAD).

TAEGÈ un indicatore sintetico del costo totale del credito espresso in percentuale sull’ammontare del finanziamento concesso, che comprende, ove esistano:1) spese d’istruttoria;2) spese di revisione del finanziamento;3) spese d’apertura e chiusura della pratica di

credito;4) spese di riscossione dei rimborsi e d’incasso

delle rate (se previste contrattualmente);5) spese di assicurazione;6) costo dell’attività di mediazione svolta da

un terzo (se necessaria per l’ottenimento del credito);

7) ogni altra spesa, contrattualmente prevista, connessa con l’operazione di finanziamento.

T.U. (LEGGE BANCARIA)D. Lgs. 1.9.1993 N. 385 “testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia”.

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ACU Associazione Consumatori UtentiVia Padre Luigi Monti, 20/c – 20162 Milanotel. 02 6615411 – Fax 02 6425293E-mail: [email protected] web: www.associazioneacu.org

ADICONSUMAssociazione Difesa Consumatori e AmbienteViale degli Ammiragli, 91 – 00136 Romatel. 06 4417021 – Fax 06 44170230E-mail: [email protected] sito web: www.adiconsum.it

ADOCAssociazione per la Difesa e l’Orientamentodei ConsumatoriVia tor Fiorenza, 35 – 00199 Romatel. 06 86398975 – Fax 06 86329611E-mail: [email protected] web: www.adoc.org

ASSOCONSUMVia Lombardia, 30 – 00187 Romatel. 06 42009318 – Fax 06 42009322E-mail: [email protected] web: www.asso-consum.it

ASSOUTENTIAssociazione Nazionale Utenti Servizi PubbliciVicolo orbitelli, 10 – 00186 Romatel. 06 6833617 – Fax 06 6867434E-mail: [email protected] web: www.assoutenti.it

CASA DEL CONSUMATORELibera Associazione Nazionale a Difesadel ConsumatoreVia Privata Bobbio, 6 – 20144 Milanotel. 02 76316809 – Fax 02 76392450E-mail: [email protected] web: www.casadelconsumatore.it

CITTADINANZATTIVAVia Flaminia, 53 – 00196 Romatel. 06 367181 – Fax 06 36718333E-mail:[email protected] web:www.cittadinanzattiva.it

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CODICI ONLUSCentro per i Diritti del CittadinoViale Marconi, 94 – 00146 Romatel. 06 55301808 – Fax 06 55307081E-mail: [email protected] web: www.codici.org

CONFCONSUMATORIVia Mazzini, 43 – 43121 Parmatel. 0521 231846 – Fax 0521 285217E-mail: [email protected] web: www.confconsumatori.it

FEDERCONSUMATORIFederazione Nazionale Consumatori e UtentiVia Palestro, 11 – 00185 Romatel. 06 42020759 – Fax 06 47424809E-mail: [email protected] web: www.federconsumatori.it

LEGA CONSUMATORIVia orchidee, 4/a – 20147 Milanotel. 02 48303659 – Fax 02 48302611E-mail: [email protected] web: www.legaconsumatori.it

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINOVia Q. sella, 41 00187 Romatel. 06 4881891 – Fax 06 42013163E-mail: [email protected] web: www.mdc.it

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORIVia Caio Duilio, 13 – 00192 Romatel. 06 3269531 – Fax 06 3234616E-mail: [email protected] web: www.consumatori.it

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