Il governo delle relazioni: chiave di sviluppo e di competitività del sistema turistico IV

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CULTURA DIGITALE O CULTURA RELAZIONALE? L’impatto dei new media nelle relazioni turistiche Nicola Mattina Rimini, 6 ottobre2011 – “Il governo delle relazioni, chiave di sviluppo e competitività del sistema turistico”

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CULTURA DIGITALE O CULTURA RELAZIONALE?

L’impatto dei new media nelle relazioni turistiche

Nicola MattinaRimini, 6 ottobre2011 – “Il governo delle relazioni, chiave di sviluppo e competitività del sistema turistico”

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Ecosistema digitale

• COMUNICAZIONE RELAZIONALECOMUNICAZIONE RELAZIONALE

• AUGMENTED RELATIONSAUGMENTED RELATIONS

• NARRAZIONE DI STORIENARRAZIONE DI STORIE

CULTURA DIGITALE O CULTURA RELAZIONALE?

L’impatto dei new media nelle relazioni turistiche

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CULTURA DIGITALE O CULTURA RELAZIONALE?

L’impatto dei new media nelle relazioni turistiche

Nuove tecnologie digitali

per costruire e gestire le relazioni

• GESTIONE DEL TEMPOGESTIONE DEL TEMPO

• ARCHITETTURA DEGLI SPAZI DIGITALIARCHITETTURA DEGLI SPAZI DIGITALI

• SUPPORTO DELLE MACCHINESUPPORTO DELLE MACCHINE

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CULTURA DIGITALE O CULTURA RELAZIONALE?

L’impatto dei new media nelle relazioni turistiche

Il lavoro del relatore pubblico

• NON SOLO PUBBLICI MOLTO SPECIFICINON SOLO PUBBLICI MOLTO SPECIFICI

• SPETTRO PIU’ AMPIOSPETTRO PIU’ AMPIO

• KNOW HOW TECNOLOGICOKNOW HOW TECNOLOGICO