Il FORUM RETAIL si trasforma: ecco le Novità 2014 · 2014-07-22 · che nella gestione del day by...
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25 e 26 Novembre 2014www.forumretail.com - [email protected]
1 Panel di Relatori completamente rinnovato per 37 Case Study a confronto
Advisory Board6 Leader del Mondo GDO e Retail
2 Premium Conferencededicate all’innovazione e alla strategia con i Top Player del Settore
- Chi saranno i leader del futuro nel Retail & GDO? - Integrazione multicanale: what’s next?
del Mondo Retail: special guest Oscar Farinetti Presidente e Fondatore, Eataly
1 Nuova SedeAtahotel Expo Fiera
Abercrombie & Fitch
Adidas
Aspiag
Auchan
Barilla
Boxeur Des Rues
Bricocenter
Carrefour
Comete Gioielli
Diesel
DECATHLON Italia
Eataly
Fiat Group Automobiles
Gruppo Coin
Gruppo Miroglio
Guess
H&M
IKEA
Iper
La Linea Verde
Lamborghini
Latteria Soresina
Levi Strauss & Co
LVMH Italia – Divisione Sephora
Monnalisa
Müller
My Chef
NTV Nuovo Trasporto Viaggiatori
Patrizia Pepe
Piazza Italia
Promod
REWE GROUP
Pinko
Unieuro
Vente Privée
Yamamay
Zalando
Il FORUM RETAIL si trasforma: ecco le Novità 2014
Fashion & Luxury – MarketingSistemi di PagamentoSicurezza FisicaCRM & LoyaltyFashion & Luxury – ITSoluzioni e Sistemi per gestire le Risorse UmaneE-Commerce & Digital MarketingSoluzioni IT e Tecnologiche per il RetailLogistica CollaborativaSmart Engagement & Nuove Tecnologie nel Punto VenditaBusiness Intelligence & Big DataGestione della Supply Chain
1 Guru 1 Area Espositiva
con 3 Corner
nei quali si alterneranno
12 Free Entry Session:
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L’unico Punto d’Incontro sui Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per il Punto Vendita e la Grande Distribuzione Organizzata
ADVISORY BOARDForum Retail si è arricchito nel 2014 di un Advisory Board costituito da autorevoli speciali-sti in ambito IT del retail che hanno condiviso con noi la loro professionalità e la loro visio-ne. Grazie al loro supporto e alle loro conoscenze, i componenti dell’Advisory daranno vita a un’esperienza unica e al tempo stesso saranno una garanzia di qualità dei contenuti.
Riccardo Boccalero Direttore Sistemi Informativi e ComunicazioniCisalfa
Negli ultimi anni ha coor-dinato alcuni importanti
progetti riguardanti l’adozione della tecnologia VOIP per tutta la WAN aziendale, la virtualizzazione dell’ambiente server e client oltre all’implementa-zione del nuovo sistema POS real time per i 150 PV della catena retail. Attualmente, sotto la sua responsabilità, è in corso un interessante progetto pilota che prevede l’utilizzo della tecnologia RFID per l’identificazione e la movimentazione dei prodotti gestiti da un punto vendita della catena. Nelle sue prime esperienze lavorative ha svolto il ruolo di capo progetto in alcune società di consulenza informatica occupandosi di soluzioni applicative per il mondo bancario e quello industriale. Successivamente è entrato a far parte di un’azienda dell’industria aereo-spaziale. E’autore di alcuni articoli su vari argomenti riguardanti il mondo della scienza dell’informazione.
Renato MarchiCorporate CIOGruppo Pam Con più di 29 anni di espe-rienza lavorativa ha ricoper-to funzioni manageriali, in aziende nazionali e multina-
zionali, ricoprendo ruoli sia di General Management, che di staff dedicati alla pianificazione strategica ed alla gestione operativa di ambienti ICT complessi. È co-fondatore di Beyond The Future srl, una piccola azienda specializzata nella consulenza strategica orientata all’advisory tecnologico degli investimenti in mercati Hi-Tech. E’ stato CEO e General Manager di Volendo.com (il canale Internet del Gruppo Lom-bardini) e MRO Business Unit Manager e Chief Ope-rating Officer di Fast Buyer, la “Centrale Acquisti” del Gruppo Fiat. Ha ricoperto il ruolo di Corporate CIO di Autogrill e di CIO del Gruppo Lombardini. E’stato co-fondatore del Consorzio NetComm (Consorzio Italiano del Commercio Elettronico) e membro dell’ Executive Board di Quid Innovation Italy 2013. Ha partecipato, come relatore, a vari convegni legati al mondo Retail e come esperto di PPM. E’ laureato in Ingegneria Elettronica presso il Politecnico di Milano.
Silvia CaselliDirettore OperativoLibrerie Feltrinelli
Silvia Caselli è nata a Cortina D’Ampezzo e si è laureata in Economia
Aziendale a Milano, presso l’Università Bocconi (con perfezionamento alla New York University). Fino al 2012 tutta la sua carriera si è svolta in Mars, co-prendo diversi ruoli tra marketing e vendite in diversi paesi europei, per arrivare alla posizione di Direttore Generale di Mars Spagna. E’ Guest Speaker alla Lon-don Business School e alla Bocconi. Nel dicembre del 2012 è diventata Direttore Operativo di Librerie Feltrinelli e a lei rispondono diverse funzioni azienda-li, dagli acquisti, al marketing, alle vendite nei diversi canali. A questo ruolo ha da poco affiancato quello di Responsabile Marketing & Innovation per l’intero gruppo Feltrinelli (retail, editoria, tv).
Adalberto SantiCIOMc Donald’s Italia
Adalberto Santi vanta un’esperienza ventennale nel mondo dell’Information
Technology, maturata inizialmente in aziende di servizi e prodotti e successivamente come Respon-sabile Sistemi Informativi in alcune aziende nazionali ed internazionali. Entra in McDonald’s e diventa direttore IT nel 2005.
Debora Guma CIOCarrefour
47 anni, vive a Milano dal 2001 dopo una lunga esperienza lavorativa a Roma. Laureata in Mate-
matica è nel campo dell’informatica professionale da 25 anni alternando esperienze in aziende di consulenza (Finsiel, IrisCube-Reply) con esperienze in aziende cliente (Sky e Carrefour).
Marino Vignati CIO Auchan
Laureato in Ingegneria Elet-tronica presso il Politecnico di Milano. Da sempre nel mondo informatico, ha
acquisito esperienza e conoscenze lavorando in aziende di grandi dimensioni quali Pirelli, Standa, Rinascente e da ultimo Auchan, società italiana ap-partenente al gruppo Francese presente in 12 paesi nel mondo. “Innovazione al servizio del business” è l’elemento fondamentale che Vignati pone nel pro-prio lavoro sia per lo sviluppo di soluzioni applicative che nella gestione del day by day consapevole che l’IT può significativamente contribuire all’evoluzione del business in termini di supporto ai processi e ai servizi rivolti ai clienti finali.
25 e 26 Novembre 2014www.forumretail.com - [email protected]
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10 motivi per partecipareCrea un’agenda personalizzata scegliendo le testimonianze che possono esserti utili per lo sviluppo della tua attività in Azienda
Confrontati con i leader internazionali e prendi spunto dalle loro best practice
Interagisci con gli Speaker e gli altri partecipanti grazie a Role Play, Sondaggi e Tavole Rotonde
Esplora le novità del digital engagement per il mondo del Lusso e della Moda
Valuta le opportunità derivanti da mobile payment e mobile POS
Ottimizza la tua Supply Chain e capisci come sposare il modello della logistica collaborativa
Supera le ispezioni sulla Videosorveglianza da parte del Garante della Privacy
Stai al passo con la muticanalità e fidelizza il tuo cliente
Scopri come la Business Intelligence supporta il business per il Retail e la GDO
Innova il tuo Punto Vendita dotandoti di magic mirrow, digital signage e tablet a supporto della Forza Vendita
Quick View Martedì 25 novembre 2014
Premium Conference Sala Premium 9.30 – 13.00
Chi saranno i leader del futuro nel Retail & GDO? Quale il ruolo della Tecnologia?
FREE ENTRY SESSION CORNER A 9.00 – 12.40 Fashion & Luxury – Strumenti di Marketing a confronto
14.00 - 16.00 Fashion & Luxury – Sistemi, Soluzioni e Tecnologie a Confronto
CORNER B 9.00 – 12.30 Sistemi di pagamento e Mobile Payment
14.00 - 16.40 CRM, Loyalty e Fidelity Card
CORNER C
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9.00 – 12.30 Sicurezza Fisica e Videosorveglianza
14.00 - 16.40 Soluzioni e Sistemi per gestire le Risorse Umane
Mercoledì 26 novembre 2014
Premium Conference Sala Premium 9.30 – 13.00 Integrazione multicanale: what’s next?
FREE ENTRY SESSION CORNER A 9.00 – 12.00 Logistica Collaborativa
14.00 - 16.00 Gestione Supply Chain
CORNER B 9.00 – 12.30 E-Commerce & Digital Marketing
14.00 - 15.40 Smart Engagement & Nuove Tecnologie nel Punto Vendita
CORNER C
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9.00 – 11.50 Soluzioni IT e Tecnologiche per il Retail
14.00 - 15.30 Business Intelligence & Big Data
Come posso partecipare L’evento si compone di un’Area Espositiva ad ingresso libero con Free Entry Session che andranno ad approfondire ben 12 temi d’innovazione e due Premium Conference esclusive, a pagamento. Nel corso delle due Premium Conference, previste per le mattinate del 25 e 26 novembre, si potranno incontrare i leader del settore, per capire trend e strategie per competere con successo. Costruisci la tua agenda personalizzata selezionando le diverse testimonianze e trovando risposte concrete per lo sviluppo del tuo business.
L’unico Punto d’Incontro sui Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per il Punto Vendita e la Grande Distribuzione Organizzata
25 Novembre 2014 (9.30 – 13.00)
Chi saranno i leader del futuro nel Retail & GDO? Quale il ruolo della tecnologia?
La rivoluzione digitale ha un impatto epocale sul settore del retail. Per competere servono agilità dei processi, innovazione e forti competenze tecnologiche. Solo le aziende che sapranno cogliere le opportunità e gestire i potenziali rischi legati a questa profonda trasformazione saranno leader del futuro.
1 stream esclusivo con i principali player del settore per scoprire i modelli di business vincenti per distin-guersi dalla concorrenza, offrire servizi online e offline ad elevato valore aggiunto, garantire agilità, esclusivi-tà e qualità al cliente.
Hanno confermato la loro presenza: Elena Alemanno, Deputy Country Manager, Ikea Italia Retail Oscar Farinetti, Presidente e Fondatore, Eataly Nazzario Pozzi, Corporate VP Retail, Diesel
Invitati a partecipare:Alberto Baldan, Amministratore Delegato, la Rinascente Gianluigi Cimmino, Fondatore e AD, Carpisa Christian Iperti, Direttore Generale, Auchan Italia Guglielmo Miani, CEO, LarusmianiFrancesco Pugliese, Direttore Generale, ConadLivio Pettenuzzo, Amministratore Delegato, Scarpe & Scarpe
26 Novembre 2014 (9.30 – 13.00)
Integrazione multicanale: what’s next?
L’aumento dei punti di contatto con il Cliente è stato molto rapido negli ultimi anni. Se da un lato ha portato un aumento del fatturato e incrementato il livello di fidelizzazione al brand, dall’altro ha generato una complessità gestionale legata all’integrazione dei differenti canali, dal Web al mobile.
Una mattinata indispensabile per i Country Mana-ger e i Marketing Director per ridefinire i processi di acquisto, ripensare i formati dei Punti Vendita per non decretarne la fine, migliorare il contatto diretto con i Consumatori tramite l’online con l’obiettivo di perfe-zionare i propri prodotti e servizi.
Carlo Colpo, Head of Fiat & Abarth Brand Marketing Communication EMEA, Fiat Group Automobiles Francesca dell’Antoglietta, Retail Marketing Director Europe, Levi Strauss & Co Andreas Schmeidler, Country Manager Italy, Vente Privée
Il Panel sarà arricchito di ulteriori nominativi.
Corner A
9.00 - 9.30 SMART ENGAGEMENT
9.30 - 9.50 ANALYTICS
9.50 - 10.20 Social Media e Lusso.Il caso del lancio della Lamborghini Huracan Roberto Ciacci, Head of Digital Marketing, Lamborghini
10.20 - 10.40 Intervento a cura di DS Group
10.40 - 11.10 Come sono cambiate le dinamiche di marketing e vendita tra azienda e buyer con l’avvento delle catene di gioielleria. Savina Martinero, Marketing & Sales Manager, Comete Gioielli
11.10 – 11.40 Multicanalità, eCommerce e Customer Engagement: il caso Monnalisa Andrea Mattesini, Retail & E-Commerce, Monnalisa
11.40 - 12.10 Strategie SEO per il Fashion & Lusso
12.10 – 12.40 MOBILE MARKETING
Primo giorno 25 novembre 2014 MattinoMARKETING
FASHION & LUXURY – STRUMENTI DI MARKETING A CONFRONTO
14.00 – 14.20 CLOUD COMPUTING
14.20 – 14.40 Intervento a cura di SOFTWARE AG
14.40 – 15.00 Un approccio olistico all’ingaggio con la consumatrice finale. La mulitcanalità vista da un Chief Digital Officer, Giovanni Leone, Chief Digital & Information Officer, Gruppo Miroglio
15.00 – 15.20 Improve your sales: come l’RFId rivoluziona il FashionAlberto Corradini Sales Director Checkpoint Systems Italia
15.20 – 15.40 L’utilizzo della Tecnologia nel Punto Vendita: l’hybrid shop di PinkoRoberto Magni, Chief Information Officer, Pinko
15.40 – 16.00 Intervento a cura di GRUPPO SINTESI
16.00 – 16.20 Come costruire una strategia B2B che porti nuove logiche di collaboration con i franchisorPaolo Tha, CIO, Yamamay
16.20 – 16.40 UNIFIED COMMUNICATION
Primo giorno 25 novembre 2014 PomeriggioTECNOLOGIE
FASHION & LUXURY – SISTEMI, SOLUZIONI E TECNOLOGIE A CONFRONTO
Corner A
9.00-9.30 COLD CHAIN Demetrio Poli, Resp.Logistica, La Linea Verde
9.30 – 10.00 Come sviluppare progetti win-win di logistica collaborativa nelle piattaforme retailAndrea Sassaroli, Business Development Director, Geodis Logistics
10.30 – 10.50 Quali risorse dedicare alle inziative di collaborazione e come assicurare il coinvolgimento dell’alta direzione
10.00 - 11.00 Speciale Tavola Rotonda sulla Logistica Collaborativa
Roberto Magnani, Logistic Director, Barilla Alberto Spinelli, Resp.Logistica, Latteria Soresina Paolo Rangoni, Supply Chain Director, Carrefour Giuseppe Gentile, Direttore Logistica, REWE GROUP
Coordinata da Antonio Rizzi, Full Professor of Industrial Logistics and Supply Chain Management - Dept. of Industrial Engineering, UNIVERSITÀ di Parma - RFID LAB
11.00 – 11.30 Intervento a cura di TRANSPOREON GROUP
11.30-12.00 Architettura logistica del fashion- strumenti per la crescita- vantaggi competitivi modello hub-spoke- personalizzazioni e applicazioni per aumentare l’efficienzaAgostino Menichino, Logistic Director, Piazza Italia
Secondo giorno 26 novembre 2014 MattinoLOGISTICA
LOGISTICA COLLABORATIVA
14.00 – 14.30 Intervento a cura di Attilio Tarabusi, Supply Chain Director, Nestlè Italia (invitato)
14.30 -15.00 GESTIONE ORDINI Michele Silvestri, Supply Chain Manager, Müller
15.00 – 15.30 Come premiare i trasportatori virtuosi con KPI quali-quantitativi del lavoro svolto
15.30 – 16.00 TRACCIABILITÀ
Secondo giorno 26 novembre 2014 PomeriggioLOGISTICA
GESTIONE SUPPLY CHAIN
Corner B
9.00-9.30 MOBILE POS CORNER B
9.30 - 9.50 Intervento a cura VERIFONE
9.50 – 11.30 SPECIALE TAVOLA ROTONDA MOBILE PAYMENT
Interverranno: Marco Farinetti, IT Manager, My Chef Marino Vignati, CIO, Auchan
Coordinata da:Roberto Garavaglia, Consulente Sistemi di Pagamento Elettrico e Monetica
11.30 - 11.50 Intervento a cura di INGENICO
11.50 – 12.30 CASH MANAGEMENT
Primo giorno 25 novembre 2014 MattinoTECNOLOGIE
SISTEMI DI PAGAMENTO E MOBILE PAYMENT
14.00 – 14.20 BIG DATA Monica Gagliardi, Responsabile CRM & E-Commerce, Coin, OVS, Upim, Iana, Excelsior Milano – Gruppo Coin
14.20 - 14.40 La Gift Card: l’evoluzione dal fisico al #Mobile. Regalo, premio o strumento di CRM? Tutte le opportunità per il Retail per incrementare i volumi di venditaAndrea Verri Managing PartnerECRM Italia
14.40 – 15.00 CRM OMNICANALE Come informare e conquistare il cliente fuori e dentro il punto vendita grazie ad un approccio omnicanale: da un Servizio Clienti unico ad una sola Direzione Commerciale, fino alla scelta della consegna a casa o in negozio. Avvicinare il cliente all’e-commerce senza dimenticare l’importanza del punto vendita. Giampietro Gaita, Responsabile Servizio Clienti, DECATHLON Italia
15.00 - 15.20 Intervento a cura di KIWARI
15.20 – 15.40 Customer segmentation per un loyalty program Massimo Baggi, Responsabile Digital & Marketing Cliente, Iper
15.40 – 16.00 MOBILE COUPONING
16.00 – 16.20 Sondaggio con il pubblico:
“Quali sono le 3 cose che non possono mancare in un loyalty program” Coordina il Sondaggio:Armando Garosci, Giornalista, Largo Consumo
16.20- 16.40 Programmi Loyalty: un vero beneficio per i clienti e le aziende?Gian Carlo Mocci, Customer Experience and Market Analysis Chiara Munzi, CRM and Customer/Social Care, NTV Nuovo Trasporto Viaggiatori
Primo giorno 25 novembre 2014 PomeriggioMARKETING
CRM, LOYALTY & FIDELITY CARD
Corner B
9.00 – 9.30 adidas e la FIFA World Cup 2014: il primo mondiale omnichannel Andrea Codurri, Digital Marketing Manager Team Sports, Adidas Italy
9.30 – 10.00 COUPON DIGITALE
10.00 – 10.30 Intervento a cura di Massimo Tamola, Country Manager, Zalando Italia e Spagna
11.00 Tavola Rotonda
MULTICANALITÀ
11.30-12.00 Presentazione Whitepaper
12.00- 12.30 Come moltiplicare i punti di contatto con i clienti per le promozioni. Dall’M-Site alla App, dal mobile couponing al web per una promozione sempre più targetizzata Gianfranco Molinari, Direttore Marketing, Unieuro
Secondo giorno 26 novembre 2014 MattinoMARKETING
E-COMMERCE & DIGITAL MARKETING
14.00 – 14.30 DIGITAL SIGNAGE
14.30 – 14.50 Intervento a cura di Lorenzo FazziInformation Technology ManagerPatrizia Pepe
14.50 – 15.20 Introdurre i-pad e i-pod nei Punti Vendita per migliorare la shopping Experience e supportare la Forza Vendita Gian Luigi Chiesa, Responsabile Sistemi Informativi, LVMH Italia – Divisione Sephora
15.20 – 15.40 Magic mirrow e tecnologie nel punto vendita Marco Sorrentino, Direttore Marketing, Boxeur Des Rues
Secondo giorno 26 novembre 2014 PomeriggioMARKETING
SMART ENGAGEMENT & NUOVE TECNOLOGIE NEL NUOVO PUNTO VENDITA
Corner C
9.00-9.30 Intervento a cura di Giuseppe Mastromattei, Direttore Sicurezza SO Europa, H&M
9.30-10.00 Collaborazione con le HR per una formazione del personale volta alla sicurezza del Punto Vendita, del Cliente e del Dipendente
10.00 - 10.30 SPECIALE ROLE PLAY
a cura di Federico Saini, Regional Asset Protection Manager, Abercrombie & Fitch Il relatore illustra un problematica riscontrata sull’ INCREMENTO di FURTI nei Punti Vendita da parte di gruppi organizzati.Come affronterebbe il caso la platea?
10.30 - 11.00 TRASPORTO VALORI
11.00-12.00 Sicurezza dei distributori di carburante Filippo Rocco, Direttore Servizio di Sicurezza, Auchan
12.00 – 12.30 Dualità dell’utilizzo dei servizi di vigilanza privata rispetto ai servizi investigativi rispetto a quanto previsto dal Reg.269/2010. Quali specificità per il mondo della GDO e Retail Raffaele De Carli, Security ManagerDespar Nord Est
Primo giorno 25 novembre 2014 MattinoTECNOLOGIE
SICUREZZA FISICA E VIDEOSORVEGLIANZA
14.00 – 14.30 Intervento a cura di Massimiliano Maggini, HR DirectorGuess
14.30 – 14.50 Intervento a cura di ADP
14.50 – 15.20 Intervento a cura di Helga Niola, HR GeneralistPromod
15.20 – 15.40 AUTOMAZIONE TURNI E CONTROLLO PRESENZE
15.40 – 16.10 Il Mondo Cigierre: da Old Wild West a Wiener Haus, dall’Arabian Kebab al Romeo Cafè: focus sulle forme di flessibilità, i piani di sviluppo individuale, la gestione dei problemi operativi di un’azienda dedicata alla ristorazione in forte crescitaAlberto Lo Gioco, Direttore Risorse umane e Organizzazione,CIGIERRE
Primo giorno 25 novembre 2014 PomeriggioTECNOLOGIE
SOLUZIONI E SISTEMI PER GESTIRE LE RISORSE UMANE
Corner C
9.00 – 9.30 Come garantire la qualità e l’affidabilità dei dati in ottica di contenimento dei costi e di mantenimento della velocità del servizio attraverso il CLOUD
9.30 – 9.50 Come sviluppare l’Architettura IT del Marketing CrossCanale per una relazione cliente integrataSimona GalimbertiResponsabile Progetti IT Bricocenter Italia
9.50 -10.20 ETICHETTE ELETTRONICHE migliorano la gestione del punto vendita e la promozione dei prodotti
10.30 -10.50 Intervento a cura di TESISQUARE
10.50 – 11.20 IT SECURITY - Legal Office e ICT Department insieme per ridurre i rischi, sviluppare e applicare policy di compliance
- Rischi e minacce dei Social Media in Azienda
- Arginare o incentivare i nuovi trend: Mobile Business e Byod, forze dirompenti
11.20 – 11.50 Tavola Rotonda Conclusiva
Secondo giorno 26 novembre 2014 MattinoTECNOLOGIE
SOLUZIONI IT E TECNOLOGICHE PER IL RETAIL
14.00 – 14.30 Come raccogliere, importare e ripulire i Dati che contengono informazioni aggiuntive o non omogenee per gestire in modo più ordinato gli ANALYTICS per la profilazione del cliente
14.30 – 15.00 Quale interazione tra BI e Geomarketing
15.00 – 15.30 La nuova BI derivante dai Social Network e Mobile
Secondo giorno 26 novembre 2014 PomeriggioTECNOLOGIE
BUSINESS INTELLIGENCE & BIG DATA
LO STAFF IIR
Sponsorship ManagerPer diventare Sponsor/EspositoreLuca [email protected]. 02.83847208
Conference ManagerPer informazioni sul programma e i relatoriMartina [email protected]. 02.83847238
Marketing ManagerPer partnership, accrediti stampa e promozione eventoCristina [email protected]. 02.83847272
Customer ServiceLuca [email protected]. 02.83847266
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Istituto Internazionale di Ricerca organizza la 14° edizione del FORUM RETAIL il 25 e 26 novembre 2014 a Milano.Chiusa l’edizione 2013 con 1000 partecipanti e 70 sponsor, obiettivo del Forum Retail 2014 è quello di superare gli 80 esposi-tori e ospitare 1500 partecipanti, traghettando così l’evento verso una vera e propria fiera di settore, forte di una parte convegnistica ricca di case study di successo. Vi saranno due nuove aree tematiche relative alla gestione delle risorse umane e all’anticontraffazione nel fashion. I visitatori potranno, diversamente dalle scorse edizioni, partecipare gratu-itamente a una serie di mini-sessioni pluri-tematiche, all’interno dell’area espositiva. Tra le novità di quest’anno 2 mattinate esclusive, a pagamento, rispetti-vamente dedicate ai leader del futuro nel retail grazie alla tecnologia e un focus speciale sulla multicanalità. Non mancheranno role play, sondaggi ed entertainment nell’expo area.
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Settori merceologici
Funzioni aziendali
Database IIR: la sicurezza di raggiungere i Decision MakerIIR promuove l’evento attraverso il proprio database aziendale di oltre 300.000 nominativi, frutto di oltre 25 anni di percorsi formativi e convegni, costantemente aggiornato. Lo staff Marketing opera un’attenta selezione del target per raggiungere i responsabili di funzione direttamente coinvolti e interessati nell’area.
La promozione viene effettuata:
La promozione di FORUM RETAIL 2014
Brochure con programma dettagliato e con tutti i protagonisti di FORUM RETAIL
E-mailingPromozione dell’evento tramite l’invio di almeno 30.000 email personalizzate a indirizzi estratti dal database.
Invio mensile di una newsletter con anticipazioni del programma e interviste a relatori ed esperti del settore.
Web / Social MediaRealizzazione del sito dedicato all’evento www.forumretail.com costantemente aggiornato con upgrade del programma, interviste a esperti del settore e informazioni logistiche.
Gruppo di networking su Linkedin: FORUM RETAIL. Una vivace community con oltre 800 membri iscritti.
PubblicitàPromozione su riviste specializzate di settore cartacee e online. Promozione verso Associazioni professionali, Associazioni di settore e Associazioni di categoria.
L’unico Punto d’Incontro sui Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per il Punto Vendita e la Grande Distribuzione Organizzata
Perchè sponsorizzare o esporre a Forum retail 2014?L’esperienza di IIR permette di riunire alla 14° edizione Forum Retail Professionisti di alto profilo, la raccolta più completa di Decision Maker, dirigenti d’azienda, stampa e associazioni dell’area, garantendo così che tutti i settori siano “coperti” e che tutte le aziende siano rappresentate.Con questo presupposto, se la vostra organizzazione è alla ricerca di un mezzo efficace e altamente efficiente di targeting di un certo gruppo di individui all’interno di qualsiasi industria del settore, ci piacerebbe parlare con Voi!Saremo lieti di aiutare la vostra società a trovare il miglior posizionamen-to in FORUM RETAIL 2014!Vi aiuteremo a raggiungere i vostri obiettivi per il prossimo anno!
L’AREA ExPO: UN’OCCASIONE IMPERDIBILE DI NETWORKING! Per tutta la durata della manifestazione sarà allestita un’ampia Area Espositiva nata per favorire l’incontro di domanda e offerta. Qui gli Espositori avranno a disposizione uno stand preallestito per incontrare i visitatori, e fornire loro tutti i dettagli tecnici relativi ai servizi e prodotti offerti. In quest’area si svolgeranno anche i coffee break. Un punto d’incontro (ALLA SCORSA EDIZIONE HAN-NO PARTECIPATO + DI 1000 PERSONE!!!) per stabilire nuovi contatti e approfondire le tematiche tra “addetti ai lavori”!
Investi il tuo tempo con le persone giuste! I partecipanti a Forum Retail sono i Decision Maker!
Approfitta di FORUM RETAIL per promuovere la Tua azienda!
Sono previste diversemodalità di sponsorizzazione:• Area Expo allestimento di un vostro desk nell’Area Expo• Presentazione durante il convegno con intervento a cura di un vostro Relatore• Distribuzione di vostro materiale durante le due giornate, a cura delle nostre hostess• Gadget personalizzati con il vostro logo (cordoncini
porta badge, blocchi, shopper, o altro)• Logo della vostra azienda- nella brochure dell’evento- sul sito www.forumretail.it- nella newsletter- sulla cartellonistica- nelle pubblicità su riviste• Box con profilo aziendale nella brochure dell’evento• Sponsorizzazione di coffee break, colazioni di lavoro e cocktail
Studieremo insieme le soluzioni più appropriate e le formule più consonealle vostre esigenze.Per informazioni e per fissare un appuntamentocontattare:Luca MaestriTel. 0283847208 [email protected]
5 buoni motivi per diventare
sponsor
Promuovere i propri prodotti/servizi, nonché la propria azienda, a un pubblico mirato, interessato sicuramente a tutte le novità relative al mondo Retail, Fashion e GDO denaro
Incontrare personalmente aziende, pronte a investire su servizi e soluzioni, in un luogo unico e in sole 2 giornate, risparmiando quindi tempo e denaro
Essere considerato tra i principali protagonisti e tra le Aziende Leader nella fornitura di servizi e soluzioni
Avere a disposizione un’ampia platea di partecipanti costituita da Resp. Marketing, Resp. Sistemi Informativi, Resp. Servizi di Pagamento, Resp. Security, Resp. CRM, Resp. Risorse Umane, Resp. Supply Chain e Resp. Punto di Vendita
Possibilità di sfruttare l’intera Promozione dell’Evento (brochure, e-mail, newsletter, web site, riviste leader nel settore, link e portali specifici, Gruppo di Linkedin dedicato e APP UFFICIALE)
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Le modalità di sponsorizzazione
25 e 26 Novembre 2014www.forumretail.com - [email protected]
Dimostrazioni tecniche agli standDurante le 2 giornate del FORUM RETAIL avrà la possibilità di assistere a DEMO TECNICHE Si rechi agli stand di Checkpoint e del GRUPPO SINTESI negli orari indicati e potrà vedere con i suoi occhi i vantaggi delle soluzioni proposte
Guttadauro Network è il partner IT della Retail Business Community. Abbattendo il muro invisibile che separava le attività del punto vendita dal back office, i sistemi front-end di Guttadauro - Store Easy e StockStore - si integrano con le piat-taforme di loyalty management/CRM, ERP, HR e data analytics, aprendosi al mondo web con AnyStore, la soluzione proprietaria per l’e-commerce multicanale.
www.guttadauro.it
ADP, nata in Usa circa 65 anni fa e presente in 125 Paesi, gode di una comprovata esperienza quale HCM provider, maturata lavorando al fianco di aziende di tutte le dimensioni e operanti in diversi settori, indipendentemente dalla loro ubicazione geo-grafica. Presente in Italia da oltre 40 anni, con 6 sedi dislocate sul territorio, serve 1.100 clienti e gestisce circa due milioni di dipendenti attraverso servizi e soluzioni Payroll ed HR.
www.adp-italia.com
HP è la più grande azienda tecnologica del mondo e opera in oltre 170 paesi . HP nacque nel 1939 dall’iniziativa di due stu-denti di Stanford, Bill Hewlett e Dave Packard. Il primo prodotto, ideato e realizzato in un garage di Palo Alto, fu un generatore di frequenze. Da allora, HP crea nuove possibilità e soluzioni affinchè la tecnologia abbia un impatto significativo su consu-matori, aziende, istituzioni pubbliche e società. Hewlett-Packard Italiana Srl – Via G.Di Vittorio, 9 – 20063 Cernusco sul Naviglio (MI) – Tel. 02 9212.1 -
www.hp.com/it
DIMOSTRAZIONE TECNICA ALLO STAND
iMAP: intelligent Merchandise Availability ProgramDemo RFId interattiva che simula un punto vendita reale e consente di osservare le soluzioni da adottare per incrementare le vendite, ridurre il capitale circolante e le differenze inventariali, migliorando l’esperienza d’acquisto del cliente. Vieni a scoprire come con l’RFId di Checkpoint. Ore 10.00 e 14.00 Martedì 25 Novembre 2014 Ore 10.00 e 14.00 Mercoledì 26 Novembre 2014
DIMOSTRAZIONE TECNICA ALLO STAND
Smart Infrastructures & Retail Digital MarketingUna “Smart lnfrastructure” aumenta la redditività di un punto vendita grazie alla riduzione dei costi di gestione, ad un migliore efficienza energetica ed al supporto di applicazioni di retail digital marketing e multicanalità. Allo stand Gruppo Sintesi vi mostreremo alcune applicazioni pratiche.
Ore 10.30 e 14.30 Martedì 25 Novembre 2014 Ore 10.30 e 14.30 Mercoledì 26 Novembre 2014
Gruppo Sintesi progetta, realizza e manutiene Integrated Building Systems - a supporto della supply chain aziendale e per l’interazione con gli utenti in mobilità - che afferiscono a datacenter di nuova concezione progettati per abilitare politiche di efficientamento energetico e riduzione dei costi operativi e di manutenzione.
www.grupposintesi.it
L’unico Punto d’Incontro sui Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per il Punto Vendita e la Grande Distribuzione Organizzata
RetAPPs è la startup italiana specializzata in soluzioni tecnologiche integrate per dispositivi mobili (smartphone e tablet) rivolte ai retailer di tutti i settori. Attraverso la piattaforma proprietaria SmartBip, i retailer possono integrare in un solo strumento molteplici servizi volti a migliorare la relazione e l’esperienza di acquisto dei propri clienti. Mobile Self Scan-ning, Mobile Payment, Shopping List Management e Mobile CRM (Loyalty, Promotion & Couponing) sono le soluzioni modulari della piattaforma SmartBip che, oltre ad aver vinto diversi riconoscimenti in Italia e all’e-stero, è già operativa in numerosi punti vendita di prestigiose insegne.
www.retapps.com
Orange Touch Shop è un innovativo front end, frutto di anni di investimento e ricerca. L’astrazione e la scalabilità costitui-scono le sue principali proprietà, esaltandone le possibilità di interfacciamento con molteplici strumenti e periferiche. Orange Touch Shop rappresenta l’elemento essenziale per l’evoluzione del POS in tutte le sue declinazioni.
www.orangetouchshop.it
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CORNER A
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Guardaroba
VeriFone è leader mondiale nella fornitura di soluzioni di pagamento affidabili e innovative, integrate con servizi a valore aggiunto dedicati al punto vendita.VeriFone Italia si pone come riferimento nazionale e globale nella progettazio-ne di soluzioni per la gestione sicura delle transazioni di pagamento, soluzioni customer-facing e chioschi self-service, installati per l’universo bancario, retail, GDO, trasporti, petrol e pubblica amministrazione. Il valore di VeriFone si origina dall’attenzione, dalla cura e dalla flessibilità con cui l’azienda lavora per creare libertà di scelta a vantaggio dei propri clienti.
www.verifone.it [email protected]
Ingenico è leader nel mondo nella progettazione e sviluppo di terminali di pagamento elettronico, quotata alla Borsa di Parigi. I prodotti Ingenico possono essere utilizzati presso tutti gli esercizi commerciali sia per la gestione sicura delle transazioni di pagamento, svolte con carte di credito, di debito (PagoBancomat), privative (loyalty) e contactless/NFC, sia per erogare servizi innovativi quali loyalty, gaming, ricariche, ticketing, identificazione, gestione contratti. Con la propria divisione “Operations”, dotata di personale specializzato nella gestione di terminali bancari multi-marca, Ingenico fornisce servizi di assistenza e post-vendita su tutto il territorio nazionale.
www.ingenico.it
25 e 26 Novembre 2014www.forumretail.com - [email protected]
Le società che hanno partecipato alle precedenti edizioni
13 EDIZIONI + DI 8500 PARTECIPANTI
780 RELATORI
550 SPONSOR
45 PATROCINI
ABATE ABERCROMBIE & FITCHACCESSORIZE ADICOADM ASSOCIAZIONE DISTRIBUZIONE MODERNAALESSI ALÌ SUPERMERCATI ALPARGATASALVI-SHOPAMERICAN EXPRESSAN L’ARREDA NEGOZIANAS ARTSANAASPIAG SERVICE ASSOFRANCHISINGATM MILANOAUCHAN AUTOGRILL AVANZI BANCA DI CAVOLA E SASSUOLOBANCA POPOLARE DELL’EMILIA ROMAGNABANCA POPOLARE ETICABANCA SELLA BARCLAYCARDBEL ITALIABENNET BIELLA SCARPE BILLA ITALIABIMBOTTABINI JEANS SRLBLG LOGISTICSBNP PARIBAS BONDUELLEBOSCAINI SCARPEBOTTEGA VENETABRACCIALINIBRICOCENTER ITALIA BRUGI SPA CREAZIONI SPORTIVEBUCCELLATIBUTALI SPA CDS EURONICSBVLGARICALZEDONIACARAPELLI FIRENZECARPISACARREFOURCARTASI CEDI SISA CENTRO NORD CEI EDITORECENTAX CODÉ CRAI OVESTCOLLINS COMMERCIANTI
INDIPENDENTI ASSOCIATICOMPAR COMPASS COMPUTERWORLDCOMUFFICIOCONAD CENTRO NORDCONAD DEL TIRRENOCONAD SICILIA CONAD SOCIETÀ COOPERATIVACONBIPELCONSITEX SACONSORZIO EUROPACONSORZIO LATTERIE VIRGILIOCOOP ITALIACOOP ESTENSE COOP LOMBARDIACOOP RENO COOPERATIVE CONSUMO TRENTINECREMONINI CRISTIANO DI THIENEDICO DIESELDIMAR DISTRIBUZIONE MODERNADOLCE & GABBANAEDENRED ITALIA EDGE EDITORIALE DUESSEEDITORIALE LARGO CONSUMOEDIZIONI DATIVO ELAN IT RESOURCE SPAELETTRORAMAELI&COEMI MUSICENI ERMENEGILDO ZEGNA GROUPESSECOMEESSELUNGA ESSERE & BENESSEREESTE ETRURIA SOCIETÀ COOPERATIVAEUROCISETTE EUROMERCIEURONICS ITALIA EUROSPIN ITALIA EUROSPIN TIRRENICAFARECOFASTER FENDIFERCAM
FERRAGAMO PARFUMSFERREROFIDITALIA FINDOMESTIC BANCAFLLI PINI EDITORI FOLDITAL CID FOOD & LIFE FRAL - GRUPPO ZAMPARINIFRATELLI PIACENZAFREDDY GAMESTOP GEST DUE GIOCHI PREZIOSIGIORNALE DELLA LOGISTICAGLOBALLIGHTGRANAROLOGROMGRUPPO API ANONIMA PETROLI ITALIANAGRUPPO GERMANIGRUPPO LOMBARDINIGRUPPO MARZOTTOGRUPPO PAMGRUPPO SARNIGUCCIO GUCCI GUESS SERVICEGUY SAND H&MHENKEL ITALIA IMAP EXPORT IN’S MERCATO INDITEX ZARA ITALIA INRES COOPINTENS FASHION GROUPINTERCAFÈ INTICOMIPER MONTEBELLOIPERAL IPERCOOP ALBENGAKOSTER PUBLISHING KROSIA GAMESKUWAIT PETROLEUMLA DORIA LA FELTRINELLILA FINESTRA SUL CIELOLA PERLALA RINASCENTELA VIA LATTEA LACTALISLATTERIA SORESINALEGOLEROY MERLIN ITALIALEVI STRAUSS LIDLLIMONI LORO PIANALOTTO SPORTLUISA SPAGNOLILUNGOLIVIGNO
LUXOTTICALVMH ITALIA MAGAZZINI GABRIELLIMARAZZI- ETHOS PROFUMERIE MARIONNAUDMASERATIMASTERCARD EUROPEMATTEL MAX MARAMAXI DI SRLMAXI ZOOMC DONALD’S DEVELOPMENT ITALIAMD DISCOUNTMEDIAMARKET MEGAMARK MERCATONE UNO MIROGLIO MONDADORIMONNALISA MUKKI - CENTRALE DEL LATTEMULLERMULTICEDI MY MARKETING NETNECTAR ITALIA NESTLÈ ITALIANANIKE ITALY NORDICONAD NTVORO IN EURO ITALIA OSRAMPAC 2000 SOCIETÀ COOPERATIVAPASCARPERCASSIPIETRO CORICELLI POLI SUPERMERCATIPOLTRONA FRAU GROUPPONTIPRADAPRECA BRUMMEL PRENATAL PUNTO FERRIPZERO PIRELLIREALCO SCREDCOONREWE GROUPREX SUPERMERCATIRISTOMATROADHOUSE GRILLRONCHI-ETHOS PROFUMERIE ROSET ITALIA SADAS GRUPPO DESPARSALMOIRAGHI & VIGANO’ SCARPE & SCARPE
SELEX GRUPPO COMMERCIALESELFSEVEN SMA SODEXOSOGEGROSSSORELLE RAMONDASTANGA PELLETTERIESTAR STEF LOGISTICSSTROILI ORO STYLGAMESUPERMERCATI TOSANO SUPERMERCATO DOKSVILUPPO DISCOUNT TALLY WEIJLTATO’ PARIDE TECNICHE NUOVE TERRE DI ARGILLAIATESSILFORM - PATRIZIA PEPETHE SPACE CINEMA THE SWATCH GROUP ITALIATHUNTIGOTA’TIGROSTOD’STORREFAZIONE MONFORTETT&A THEODOREUBI BANCA UBIFRANCEUNES UNICOOP FIRENZEUNICREDIT BANCAUNIEUROVEGA COOPVELA GRUPPO ACTVWARNER BROSWHIRLPOOL ZALANDO ZUCCARI
L’unico Punto d’Incontro sui Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per il Punto Vendita e la Grande Distribuzione Organizzata
PLATINUM SPONSOR GOLD SPONSOR
SILVER SPONSOR
ExHIBITOR
Voice Pick
Wirel
ess R
FID
HandHeld
BarWare
MEDIA PARTNER
25 e 26 Novembre 2014www.forumretail.com - [email protected]
partner ufficialedelle direzioni hrche innovano
adp-italia.com
L’unico Punto d’Incontro sui Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per il Punto Vendita e la Grande Distribuzione Organizzata
Schedadi iscrizione
Istituto Internazionaledi Ricerca
Via Morigi, 1320123 Milano - Italia
Tel.: 02 83847.627
Modalitàdi iscrizione
Datipartecipante
Nome______________________ Cognome ____________________
Funzione _________________________________________________
E-mail _____________________ Cell. _________________________
Ragione Sociale ___________________________________________
Indirizzo di Fatturazione ____________________________________
CAP ______________ Città _______________________ Prov._____
Partita IVA ________________________________________________
Tel. ________________________ Fax _________________________
Consenso dato da: _________________________________________
Training Manager __________________________________________
Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l’iscrizione e per definire le modalità di pagamento.
Informazioni generaliLa quota d’iscrizione comprende la documentazione di-dattica, i pranzi e i coffee break ove segnalati nel program-ma. Per circostanze imprevedibili, l’Istituto Internazionale di Ricerca si riserva il diritto di modificare il programma, i relatori, le modalità didattiche e/o la sede del corso. IIR si riserva altresì il diritto di cancellare l’evento nel caso di non raggiungimento del numero minimo di partecipanti, comunicando l’avvenuta cancellazione alla persona se-gnalata come “contatto per l’iscrizione” via email o via fax entro 5 giorni lavorativi dalla data di inizio dell’evento. In questo caso la responsabilità di IIR si intende limitata al solo rimborso delle quote di iscrizione pervenute.
Modalità di disdettaL’eventuale disdetta di partecipa-zione (o richiesta di trasferimen-to) all’evento dovrà essere comu-nicata in forma scritta all’Istituto Internazionale di Ricerca entro e non oltre il 6° giorno lavorativo (compreso il sabato) precedente la data d’inizio dell’evento.Trascorso tale termine, sarà inevi-tabile l’addebito dell’intera quota d’iscrizione. Saremo comunque lieti di accettare un Suo collega in sostituzione purché il nominativo venga comunicato almeno un gior-no prima della data dell’evento.
Tutela dati personali - InformativaSi informa il Partecipante ai sensi del D.Lgs. 196/03: (1) che i propri dati personali riportati sulla scheda di iscrizione (“Dati”) saranno trattati in forma automatizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca (I.I.R.) per l’adempimento di ogni onere relativo alla Sua partecipazione alla con-ferenza, per finalità statistiche e per l’invio di materiale promozionale di I.I.R. I dati raccolti potranno essere comunicati ai partner di I.I.R. e a società del medesimo Gruppo, nell’ambito delle sue attività di comuni-cazione promozionale; (2) il conferimento dei Dati è facoltativo: in man-canza, tuttavia, non sarà possibile dar corso al servizio. In relazione ai Dati, il Partecipante ha diritto di opporsi al trattamento sopra previsto.Titolare e responsabile del trattamento è l’Istituto Internazionale di Ricerca, via Forcella 3, Milano nei cui confronti il Partecipante potrà esercitare i diritti di cui al D.Lgs. 196/03 (accesso, correzione, cancel-lazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalità del trat-tamento). La comunicazione potrà pervenire via: e-mail: [email protected] - fax 02.8395118 - tel. 02.83847634
Luogoe sede
AtaHotel Expo Fiera - Via Giovanni Keplero, Pero, MIAi partecipanti saranno riservate particolari tariffe per il pernottamento presso hotel convenzionati.
Non ha potutoparteciparea un evento?Richieda gli atti a:doconline@iir-italyTel. 02 83847.624
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c Chi saranno i leader del futuro nel retail & GDO? 25/11/2014 f 499 + IVA per partecipante c Integrazione multicanale what’s next? 26/11/2014 f 499 + IVA per partecipante c 2 Premium Conference SPECIAL PRICE 2 DAYS 25 e 26/11/2014 f 899 + IVA per partecipante
c AREA ESPOSITIVA ingresso gratuito con accesso 12 sezioni Cod. P5718
I partecipanti degli eventi IIR potranno usufruire di tariffe agevolate viaggiando con
Contattaci al numero 02 83847.627 per ricevere il tuo voucher!
Priority code www P5718