IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite,...

17
1 Aldo Lupi – Ancitel Lombardia IL CLOUD COMPUTING IL CLOUD COMPUTING Aldo Lupi – Ancitel Lombardia COS’E’ IL CLOUD COMPUTING? E’ un insieme di tecnologie che permettono, tipicamente sotto forma di un servizio offerto da un provider al cliente, di memorizzare/archiviare e/o elaborare dati (tramite CPU o software) grazie all'utilizzo di risorse hardware/software distribuite e virtualizzate in Rete. Fonte: http://it.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing

Transcript of IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite,...

Page 1: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

1

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

IL CLOUD COMPUTINGIL CLOUD COMPUTING

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

COS’E’ IL CLOUD COMPUTING?

E’ un insieme di tecnologie che permettono,tipicamente sotto forma di un servizio offerto da unprovider al cliente, di memorizzare/archiviare e/oelaborare dati (tramite CPU o software) grazieall'utilizzo di risorse hardware/software distribuite evirtualizzate in Rete.Fonte: http://it.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing

Page 2: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

2

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

COS’E’ IL CLOUD COMPUTING?

+CLOUD COMPUTING

CLOUD COMPUTING

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

LE TIPOLOGIE DI CLOUD

Fonte: http://it.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing

Page 3: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

3

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

LE TIPOLOGIE DI CLOUD“A

UT

ON

OM

IA”

CR

ES

CE

NT

E

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

SaaS (Software as a Service)

Consiste nell'utilizzo di programmi in remoto, spesso

attraverso un’interfaccia web, a cui si può accedere

attraverso vari dispositivi.

Il consumatore utilizza applicazioni in esecuzione su una

Cloud Infrastructure, di cui non ha il controllo.

Si possono avere sia servizi orientati alle imprese che al

grande pubblico (in questo caso anche gratuitamente).

LE TIPOLOGIE DI CLOUD

Page 4: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

4

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

Soluzione CRM per la gestione di tutte

le fasi di contatto con il cliente

Database relazionale reso disponibile

su piattaforma Cloud

Servizio di gestione files di Office

Automation

ESEMPI DI SaaS

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

PaaS (Platform as a Service)

Viene messa a disposizione dell’utente una piattaforma

software composta da servizi, applicazioni, librerie e

linguaggi di programmazione su cui l’utente sviluppa le

proprie applicazioni. L’utente non ha il controllo

dell’infrastruttura ma può gestire le singole applicazioni

e la configurazione di ambiente.

LE TIPOLOGIE DI CLOUD

Page 5: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

5

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

Piattaforma per la gestione delle

vendite, l’assistenza clienti, la

collaborazione aziendale ….

Piattaforma di elaborazione Cloud di

Microsoft (Live, SQL, .NET, Sharepoint…)

Piattaforma di Google per la gestione di

calendari, documenti, video, posta, …

ESEMPI DI PaaS

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

IaaS (Infrastructure as a Service)

Utilizzo di risorse hardware in remoto: le risorse vengono

utilizzate su richiesta o domanda al momento in cui un

cliente ne ha bisogno, non vengono assegnate a

prescindere dal loro utilizzo effettivo.

L’utente può acquisire “on demand” capacità CPU,

storage, banda, …

LE TIPOLOGIE DI CLOUD

Page 6: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

6

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

E’ uno spazio di archiviazione sul Cloud

realizzato per i dispositivi Apple (Iphone,

Ipad, Ipod, …)

E’ un servizio in cloud che consente

l’archiviazione, la condivisione e la

pubblicazione di documenti.

vCloud Datacenter Service mette a

disposizione risorse di elaborazione,

storage e network.

ESEMPI DI IaaS

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

MODELLI DI DISTRIBUZIONE

Community Cloud

Hybrid Cloud

Private Cloud

Public Cloud

Page 7: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

7

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

FATTORI DI SUCCESSO

ON-DEMAND, SELF-SERVICE

L’utente può disporre delle risorse di cui necessitasenza dover richiedere l’intervento umano delfornitore. Le risorse sono rese disponibili aseconda delle necessità del consumatore.

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

FATTORI DI SUCCESSO

BROAD NETWORK ACCESS

Le risorse sono rese disponibili attraverso qualsiasidispositivo possa accedervi da Rete.

Page 8: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

8

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

FATTORI DI SUCCESSORESOURCE POOLING

Gli utenti condividono le risorse offerte accedendo aduna medesima istanza software in grado di gestire piùrichieste: le risorse sono assegnate dinamicamente inbase alla domanda (multitenancy).

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

FATTORI DI SUCCESSO

MISURA DEL SERVIZIO CONSUMATO

Il servizio “Pay-per-Use” consente all’utente di utilizzarele risorse di cui necessita in maniera dinamica e dipagare quello che consuma attraverso una misurazioneprecisa delle risorse impiegate.

Page 9: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

9

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

FATTORI DI SUCCESSOCapEx VS. OpEx

Capital Expenditure

Operating Expense

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

FATTORI DI SUCCESSO

http://www.slideshare.net/ilcavi87/cloud-computing-andrea-cavicchini

http://www.slideshare.net/EdoMessi/cloud-computing-la-nuova-era-dellict

ELASTICITA’

Page 10: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

10

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

PROBLEMATICHE

SICUREZZA INFORMATICA E PRIVACY

La protezione dei dati personali in ambienti cloud èpiuttosto critica, soprattutto perché la legge vigente puòvariare a seconda di dove sono residenti i dati .

Inoltre, se i dati sono residenti nella nuvola il loroaccesso è disciplinato da credenziali diriconoscimento , alla mercé di hackers ed esperti disocial engineering …

Inoltre, il cloud provider (specie in ambiente Saas)potrebbe sfruttare i dati residenti per ricerche dimercato e profilazione degli utenti .

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

PROBLEMATICHE

PROBLEMI DI TIPO ECONOMICO POLITICO

Se i dati risiedono in un paese straniero si aggiungeun’incertezza legata alla situazione economica politicae finanziaria di quel paese .

Inoltre, la residenza dei dati in alcuni paesi ricchi rischiadi aumentare il digital divide e favorire il potere di grandicorporazioni, che potrebbero sfruttare strategicamentequesto vantaggio di conoscenza.

Page 11: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

11

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

PROBLEMATICHE

CONTINUITA’ DI SERVIZIO

Anche se i cloud provider dispongono di architettureridondate a più livelli, c’è sempre il rischio diun’interruzione di un certo livello che rendaindisponibile il servizio.

Inoltre, si deve tener conto dei rischi legati al vettoredell’informazione, cioè della connessione ad internetche diventa strumento imprescindibile per la fruizione delservizio.

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

PROBLEMATICHE

DIFFICOLTA’ DI CAMBIO FORNITORE

Soprattutto in ambito PaaS, scegliere un fornitoresignifica legarsi a doppio nodo con le sue sceltetecnologiche e strategiche, facendole proprie.

Diventa quindi difficile un cambio di fornitore in certiambiti , vista l’effettiva complessità a “ricostruire” altroveun servizio analogo.

Page 12: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

12

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

I GIGANTI DEL CLOUD

Amazon ha avviato la sua piattaforma cloud con AWS(Amazon Web Services) , su cui convergono sia clientiprivati (Netflix, banche, società farmaceutiche ) che delsettore pubblico (NASA, Ministero della Difesa). Ilservizio fornito è di tipo IaaS, su cui si poggeranno ancheservizi consumer legati alla diffusione di Kindle Tablet .

IBM ha invece puntato su servizi enterprise peraziende e Pubbliche Amministrazioni , con offerte ditipo PaaS, in cui però si possono trovare servizi specificidi hosting. E’ in forte competizione con salesforce.com

Fonte: inchieste.repubblica.it - http://bit.ly/tAzcBX

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

I GIGANTI DEL CLOUD

Fonte: inchieste.repubblica.it - http://bit.ly/tAzcBX

Con iCloud , Apple ha allestito un’offerta consumer digrande interesse, che mette a disposizione dei propridispositivi (iPhone, iPod e iPad ) uno spazio virtuale incui depositare i propri documenti elettronici per poterlifacilmente consultare da qualsiasi apparato che abbial’accesso a tali risorse riservate.

Microsoft punta sia al mercato business che consumer,offrendo soluzioni di diverso livello: oltre a tutti i prodottidi marchio Azure (disponibili alcuni in cloud integrale ealtri in cloud o licenza), l’utente può fruire anche di Office365, Windows Mail, Microsoft Map Point , ecc.Aspettando che Windows 8 spicchi il volo…

Page 13: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

13

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

I GIGANTI DEL CLOUD

Google si affaccia sul mercato del cloud percorrendodue strade maestre:- sotto l’aspetto infrastrutturale ha sviluppato unapiattaforma (App Engine ) per lo sviluppo di applicazioniweb residenti nei datacenter gestiti da Google;- sotto l’aspetto del servizio agli utenti consumerl’azienda ha un’enorme potenza di fuoco con Gmail ,Calendar, Google Docs, Picasa, YouTube, Google Maps,GooglePlus e Chrome. Inoltre, Chromebook è il primonetbook ingegnerizzato per interfacciarsi col cloud.

Fonte: inchieste.repubblica.it - http://bit.ly/tAzcBX

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

CLOUD NEL MONDO: USA

Nel Dicembre 2010 la Casa Bianca ha pubblicato la“Strategia Federale per il Cloud Computing” , in cui sidichiara l’obiettivo di eliminare almeno 800 dei 2.100data center governativi entro il 2015 , privilegiando lanuvola (“cloud first” ).Ad Agosto 2011 Amazon ha lanciato “AWS GovCloud”,un servizio che permette alle agenzie governative ditrasferire applicazioni e sistemi IT sul cloud, anche nelcaso di dati soggetti a regolamentazioni particolari.Anche la Difesa, infatti, è passata al Cloud, dopol’adozione di un adeguato controllo degli accessi.

Fonte: inchieste.repubblica.it - http://bit.ly/uLjoi2

Page 14: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

14

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

CLOUD NEL MONDO: USA

Il Minnesota ha migrato i servizi di posta elettronica e dicollaborazione dei propri impiegati (33.000) sullapiattaforma Business Productivity Online Suite diMicrosoft , consolidando 30 diversi ambienti di posta egroupware che prevedevano soluzioni Lotus Notes eMicrosoft Exchange. La Città di Los Angeles ha migratol’ambiente di lavoro di 30.000 dipendenti dallapiattaforma Novell a Google Apps .Il Colorado ha reso disponibile per le proprie agenzie distato e di governo locale (45.000 impiegati) la possibilitàdi sfruttare le soluzioni di Google Apps .Tutti però hanno richiesto ai propri fornitori che i datirimangano su territorio USA .

Fonte: computerworld.com - http://bit.ly/w4pl5S

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

CLOUD NEL MONDO: USA

Dal punto di vista logistico, i grandi competitors stannoinvestendo molto per la costruzione di data center : ilNorth Carolina ha visto sorgere grandi insediamenti diApple (a Maiden) per l’infrastruttura di iCloud, di Google(a Lenoir) per il suo Chrome OS e di Facebook (incostruzione a Forest City.I motivi che hanno spinto questi colossi a insediarsi inquella zona sono stati i costi bassi dei terreni esoprattutto la presenza di un solido sistema di centralielettriche, che ai tempi servivano per alimentare gliinsediamenti tessili e manifatturieri.

Fonte: inchieste.repubblica.it - http://bit.ly/uLjoi2

Page 15: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

15

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

CLOUD NEL MONDO: CINA

La crescita del mercato cinese lo rende un elemento digrande interesse nello scacchiere internazionale: perquesto IBM e Range Technology stanno costruendo aLangfang (tra Tientsin e Pechino) un datacenter checon i suoi 620.000 mq sarà più grande del Pentagono,con l’obiettivo di fornire servizi di Cloud a dipartimentie ministeri di Pechino , oltre che a banche ed imprese.Inoltre IBM e Microsoft stanno investendo ingenticapitali per la realizzazione di portali e soluzioni residentiin cloud, per accontentare la crescente richiesta delmercato.

Fonte: inchieste.repubblica.it - http://bit.ly/uLjoi2

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

CLOUD NEL MONDO: EUROPA

In Inghilterra in ambito governativo convivono dueambienti diversi: i dati più sensibili risiedono in unanuvola protetta e ad accesso limitato, che peròinteragisce con un cloud più ampio per i dati menocritici .La Germania invece ha incaricato Microsoft dellarealizzazione di una piattaforma di cloud locale , per cuila residenza dei dati è limitata al solo territorio nazionale .

Fonte: inchieste.repubblica.it - http://bit.ly/uLjoi2

Page 16: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

16

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

CLOUD NEL MONDO: EUROPA

Il panorama europeo, dal punto di vista della diffusionedel cloud, è molto frammentato.L'Agenzia europea per la sicurezza delle reti edell'informazione ha stilato un rapporto in cui si invitanole nazioni a pensare in forma associativa allo sviluppo disoluzioni SaaS al servizio dei cittadini.Il 31 Agosto si è chiusa la consultazione pubblica indettadalla Comunità Europea sul Cloud Computing, i cuirisultati verranno pubblicati nel 2012 e contribuiranno adelineare una strategia europea sul cloud computing.

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

ITALIA: IL PROGETTO M@E CLOUD

Fonte: innovazionepa.gov.it - http:// bit.ly/rSAANj

Page 17: IL CLOUD COMPUTING - RisorseComuni · 2018-11-13 · Piattaforma per la gestione delle vendite, l’assistenza clienti, la collaborazioneaziendale…. Piattaforma di elaborazione

17

Aldo Lupi – Ancitel Lombardia

GLI INTERVENTI

STUDIO VERTUAValerio Vertua“CLOUD COMPUTING: PRINCIPALI ASPETTI NORMATIVI”

TELECOM ITALIAEnzo Bagnacani - Direzione Top Clients - resp MKTG IT Infrastructure Solutions“LA NUVOLA ITALIANA: IL CLOUD COMPUTING DITELECOM ITALIA”

INJENIACristiano Boscato, Responsabile commerciale Nord Italia -Silvia Corticelli, Direttore unità tecnica“GOOGLE APPS: APPLICAZIONI CLOUD PER LA PA”