IIS Siani - Come migliorare la mia attivita’ turistica 1
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Come migliorare la mia attivita’ turistica
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I.I.S. “SIANI” DI NAPOLICLASSE IV J a/s 2013-2014
PROF.ssa. TUTOR: TURCO ANTONELLA
UNITA’ DI APPRENDIMENTO“COME MIGLIORARE LA MIA ATTIVITA’ TURISTICA”
MATERIALE A DISPOSIZIONE:
• DISPENSE SULLA TRATTAZIONE TEORICA DEI CONTENUTI DELLA STATISTICA DESCRITTIVA.
• BROSHURES (CARTACEE O DIGITALI) DI STRUTTURE TURISTICHE
• QUESTIONARIO PER IL SONDAGGIO ( DA COMPLETARE)• TABELLE PER L’INSERIMENTO DEI DATI E L’ANALISI DI ESSI.• PROGRAMMA LOGGER-PRO PER LE RAPPRESENTAZIONI
GRAFICHE
SVILUPPO DELL’UNITA’ DI APPRENDIMENTO:
1a FASE: PREDISPOSIZIONE DEL LAVORO
• ILLUSTRAZIONE DELL’UNITA’ E CONSEGNA DEL MATERIALE• INDIVIDUAZIONE DEI GRUPPI DI LAVORO (4 GRUPPI OMOGENEI)• INDIVIDUAZIONE DELLE STRUTTURE TURISTICHE DA MIGLIORARE• ELABORAZIONE E COMPLETAMENTO DEL QUESTIONARIO, IN BASE ALLE
CARENZE DELLA STRUTTURA “ADOTTATA” DA CIASCUN GRUPPO.
2a FASE: SONDAGGIO
• SOMMINISTRAZIONE DEL SONDAGGIO AD AMICI E PARENTI DI VARIE FASCE D’ETA’
QUESTIONARIO
DATI GENERALI
1. Sesso
2. Età
ⒻⓂ
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DATI SPECIFICI
3. Quanti giorni puoi dedicare annualmente alle tue vacanze?
4. In quale mese usufruisci delle tue vacanze?
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DATI RELATIVI AI SERVIZI
5. Qual è il tuo giudizio in merito al servizio di reception?
6. Qual è il tuo giudizio in merito alla pulizia delle camere?
7. Qual è il tuo giudizio in merito al servizio ristorante?
8. Qual è il tuo giudizio in merito si servizi per lo svago ed il divertimento?
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□ positivo □ sufficiente □ negativo
□ positivo □ sufficiente □ negativo
□ positivo □ sufficiente □ negativo
□ positivo □ sufficiente □ negativo
□ positivo □ sufficiente □ negativo
□ positivo □ sufficiente □ negativo
DATI RELATIVI ALLA STRUTTURA
9. Qual è il tuo giudizio in merito al fatto che il centro venga dotato di un servizio navetta?
10. Qual è il tuo giudizio in merito al fatto che il Centro venga dotato di una palestra – sauna – massaggi?
11. Qual è il tuo giudizio in merito al fatto che il Centro venga dotato di una sala televisione?
12. Qual è il tuo giudizio in merito al fatto che il Centro venga dotato di un maneggio?
13. Qual è il tuo giudizio in merito al fatto che il Centro venga dotato di una taverna – discoteca?
14. Qual è il tuo giudizio in merito al fatto che il Centro venga dotato di una piscina coperta?
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□ positivo □ negativo □ indifferente
□ positivo □ negativo □ indifferente
□ positivo □ negativo □ indifferente
□ positivo □ negativo □ indifferente
□ positivo □ negativo □ indifferente
□ positivo □ negativo □ indifferente
□ positivo □ negativo □ indifferente
□ positivo □ negativo □ indifferente NOTEa. Indicazione dell’età: arrotondare per eccesso o per difetto all’età intera più vicinab. Per il punto 4, se trascorri le tue vacanze a cavallo di due mesi indica quello in cui godi di un maggior numero di giorni di vacanza.c. Per i punti dal 5 al ……. apponi una croce sulla casella che ti interessa
3a FASE: ELABORAZIONE DEI DATI
• COMPILAZIONE DELLE TABELLE PER L’ANALISI DEI DATI• DETERMINAZIONE DEI VARI INDICI DI VARIABILITA’• ELABORAZIONE DEI DATI ATTRAVERSO IL PROGRAMMA
Logger-Pro E VISUALIZZAZIONE DELLE VARIE RAPPRESENTAZIONI GRAFICHE.
• INDIVIDUAZIONE DEI MIGLIORAMENTI DA APPORTARE ALLE VARIE STRUTTURE, IN BASE AI RISULTATI DELLE PRECEDENTI ANALISI.
GiudizioFrequenze relative (%)
reception pulizia ristorante svago --------- ----------
PositivoSufficienteNegativo
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Totale 100 100 100 100 100 100
GiudizioFrequenze relative (%)
navetta palestra Sala tv maneggio discoteca piscina
PositivoindifferenteNegativo
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Totale 100 100 100 100 100 100
Valori centrali (ec)
Frequenze M(fm)
Scarti da e1
(Δ1) (Δ1)2 (fm)x (Δ1)2
203040506070
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Totale n1 = -------------- A1= -----------
= ------------
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............
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n
A
Tabelle per la trascrizione dei dati
Tabella per l’elaborazione dei dati
4a FASE: PRESENTAZIONE DELLA NUOVA ATTIVITA’
• SIMULAZIONE DI UNA CONFERENZA STAMPA IN CUI I VARI GRUPPI PUBBLICIZZANO LA NUOVA ATTIVITA’ CON I MIGLIORAMENTI APPORTATI.
HOTEL
REFERENTE: PROF.ssa. TURCO ANTONELLA CLASSE IV J
Anno scolastico 2013/2014
