Gli strumenti per creare l’immagine digitale della propria azienda:

• Sito web

• Networks professionali (B&B in Italy, Viaggiverdi, Google place)

• Blog

• Social media (in Italia: Facebook, Twitter)

I segreti di FacebookCome crescere e promuovere la propria attività

Quanto conosco Facebook?

Come posso usarlo per accrescere la

mia attività?

Una breve introduzione

Facebook nel mondo e in Italia: alcuni numeri

Le principali strategie da conoscere:

1 Gestire la privacy

2 Essere persistenti

3 Parlare con le immagini

4 Connecting the dots

5 Sfruttare le statistiche

Gestire la Privacy

Definire i livelli di visibilità del proprio account (Amici, Amici di amici, Pubblico)

Creare gruppi di persone

Settare per ciascuna nuova informazione inserita le condizioni di visibilità (filtrare le informazioni)

- Nel profilo personale:

filtrando: Amici, Amici di Amici, Pubblico

- Nella pagina aziendale:

filtrando: Località, Lingua

Essere Persistenti: Evitare di scomparire

Pubblicare regolarmente news (più del loro contenuto è fondamentale esserci)

Parlare con le immagini

Immagini accattivanti

Descrizioni didascaliche

Incuriosire

Taggare gli amici

Connecting the dots

Collegare Facebook agli altri strumenti: E-mail, sito web, you tube, twitter, blog

Sfruttare le statistiche

Conoscere la provenienza e l’età dei propri clienti

Avere un quadro sul numero di persone raggiunte direttamente, indirettamente, e della “viralità” del messaggio

Altri strumenti per rafforzare l’immagine digitale della propria azienda:

You tube

Google +

Twitter

Flickr

PS:

Per la prossima lezione creare un account Gmail per chi non lo ha.