I peccati capitali del Social Web
-
Upload
pasquale-borriello -
Category
Technology
-
view
1.209 -
download
0
description
Transcript of I peccati capitali del Social Web
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
I PECCATICAPITALI DELSOCIAL WEB
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Superbia
Utilizzare i canali social solo per veicolarenews o contenuti propri senza alimentare la conversazione e senza ascoltare.
Raffigurazione della superbia. Cattedrale di Chartres.
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Avarizia
Condividere contenuti o link poco chiari.Ad es: scrivere su Twitter solo i link senza alcuna descrizione.
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Lussuria
Inondare di update, messaggi econtenuti gli utenti iscritti ai canalisocial dell’azienda (o brand/prodotto).
Bronzino, Allegoria del trionfo di Venere, 1540-1545
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Invidia
Copiare i contenuti o le modalitàd’interazione da altre aziende.
Giotto, Cappella degli Scrovegni
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Gola
Aprire numerosi profili su SocialNetwork diversi senza avere il contenutoadatto per ognuno. Ad es: aprire un profilosu Youtube solo per esserci, senza averenemmeno un video da caricare.
Il maiale e il colore arancione rappresentano la Gola (Ingordigia).
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Ira
Utilizzare i canali social solo perdare uno spazio agli utenti per sfogarsi o criticare prodottio servizi dell’azienda.
Ira di Mario Donizetti
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Accidia
Aprire i profili e lasciarli vuotioppure abbandonarli dopo pochissimo tempo.
Accidia di Hieronymus Bosch.
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Presunzione
Fare gestire i canali social ai piùgiovani in azienda... solo perchésono i più giovani!
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Orgoglio
Non essere pronti a cambiare dopoaver ricevuto critiche e/o suggerimentida utenti e clienti. Non essere aperti allaconversazione costruttiva.
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Timidezza
Nascondersi o avere pauradi rispondere alle critiche.Ignorare il feedbackdegli utenti.
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Banalità
Utilizzare tutti i canali allostesso modo. Ad es: caricaregli stessi contenuti su Facebooke su Twitter.
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Assenza
Non essere presenti sui canali sociale lasciare spazio ai competitor.
PASQUALE BORRIELLO http://www.youngdigitallab.com
Keep in touch!
http://www.pasqualeborriello.com
http://twitter.com/pazcal
http://facebook.com/borriello