I micro segnali -...
Transcript of I micro segnali -...
I micro segnali
Sono delle espressioni che ognuno di noi produce continuamente rispetto ad uno stimolo e durano da meno di un secondo a pochi secondi. • Di gradimento • Di tensione • Di rifiuto
22 Approfondimento PNL
Di gradimento • Linguino o microlinguino • Bacio analogico • Avvicinarsi le dita alle labbra • Mordicchiamento del labbro inferiore • Portare il busto in avanti • Accarezzare se stessi o un oggetto • Avvicinamento di un oggetto a sé • Avvicinarsi alle persone • Tirarsi su le maniche della giacca o della camicia • Giocare con l’anello al dito
23 Approfondimento PNL
Di tensione • Arrossamento al viso • Leggera sudorazione della fronte o del labbro superiore • Deglutizione forzata • Grattatine • Battere il tempo con il piede • Far rotolare la penna o gli occhiali tra le dita della mano • Soffiare nervosamente il fumo di sigaretta verso il basso • Raschietto
24 Approfondimento PNL
Di rifiuto • Allontanarsi da una persona o qualcosa • Spostare il busto all’indietro • Indietreggiare con il capo • Spazzolamenti • Passarsi le dita all’interno del collo della camicia • Chiudersi la giacca • Incrociare gambe e braccia • Nascondere le mani dietro la schiena o sotto i glutei
25 Approfondimento PNL
I sistemi rappresentazionali
• Visivo: viene usato per osservare ciò che ci circonda e per riprodurre internamente lo stesso procedimento, visualizzando mentalmente le immagini
• Auditivo: lo utilizziamo quando ascoltiamo suoni reali o se li creiamo nella nostra mente
• Cinestesico: include sensazioni tattili, relative alla temperatura, consistenza ed umidità, le sensazioni ricordate, le emozioni, il rapporto del nostro corpo
26 Approfondimento PNL
Predicati sensoriali Visivo Auditivo Cinestesico
MOSTRARE ILLUSTRARE
CHIARIRE INQUADRARE
RIVELARE ESPORRE
IMMAGINARE PUNTO DI VISTA
IN VISTA DI METTERE A FUOCO
VEDERE CHIARO IDEA NEBULOSA
FARE UNA SCENATA SBIRCIARE
VEDITELA TU
ASCOLTARE DESCRIVERE DOMANDARE
DIRE UDIRE
SPIEGARE ESPRIMERSI
NON MI SUONA BENE ARMONIOSO
INAUDITO ALTISONANTE AD ALTA VOCE CHIASSOSO
L’HO GIA SENTITO PER COSÌ DIRE
TOCCARE SCUOTARE VIBRARE
STROFINARE SENTIRE DOLORE CALMA
STIMOLO RIMUGINARE
DISCUSSIONE ANIMATA NON TI SEGUO
TENERE IN SOSPESO SFUGGIRE DI MENTE
27 Approfondimento PNL
Caratteristiche extra-verbali Visivo Auditivo Cinestesico
ELOQUIO
TONO
GESTUALITÀ
Veloce
Alto
Ampia e descrittiva
RESPIRAZIONE Alta, superficiale
Variabile
Variabile
Cadenzato
Lento
Basso
Ridotta (di pancia)
Profonda Variabile
28 Approfondimento PNL
Rapport
Indica la capacità di comprensione del mondo altrui, di condivisione e di accettazione di quelli che sono i valori, i criteri, le credenze dell’interlocutore.
30 Approfondimento PNL
Calibrazione
Significa osservare l’interlocutore, prendere informazioni preziose che serviranno ad effettuare ricalco e guida. Verbale (linguaggio, hot words, key words) Paraverbale (Tono, velocità, volume) Non verbale (postura, macromovimenti)
31 Approfondimento PNL
Ricalco
Significa venire in contro al nostro interlocutore entrando in relazione con lui e stabilendo affinità a livello conscio ed inconscio, verbale e non verbale. Creiamo così una sincronizzazione con i processi interni del nostro interlocutore.
32 Approfondimento PNL
Verbale (formale e contenutistico): linguaggio, hot words, valori, credenze … Extraverbale: (mirroring o ricalco formale) tono, volume, ritmo, velocità, pause, gestualità, mimica facciale, posture, prossemica, respirazione …
Ricalco
33 Approfondimento PNL
Giuda
Una volta creato il rapport, cercheremo di guidare la persona in maniera sottile e impercettibile. Es. alterando il ritmo, la respirazione, lo sguardo, il tono della voce, le posture …
34 Approfondimento PNL
Bibliografia Saggi Ø Bandler R., Grinder J. (1981) La struttura della magia. Roma, Astrolabio-Ubaldini Editore.
Ø Ekman P., Friesen W. V. (2007) Giù la maschera. Come riconoscere le emozioni dall’espressione
del viso. Firenze, Giunti Editore.
Narrativa
Ø Bach R., (2009) Il cielo ti cerca. Milano, Rizzoli
Ø Coelho P. (1997) Manuale del guerriero della luce. Milano, Bompiani.
35 Approfondimento PNL
Filmografia Ø I pinguini di Mr. Popper - dal minuto 3.32 al minuto 5.36
Ø What women want – dal minuto 89.22 al minuto 90.11