Aziende italiane e uso deiSocial Media

il settore MODA

Fase Desk6 settori merceologici

Moda (indagine svolta a Giugno 2010) Alimentare Hospitality Servizi pubblici Banche Tecnologia

120 aziende per settore (720 aziende in totale)

40 grandi + 40 medie + 40 piccole (240 per dimensione)

SETTORE MODADistribuzione geografica delle aziende esaminate

Sede principale azienda

Nord54%Centro

32%

Sud14%

1416

10

28

57

23

17

00

5

10

15

20

25

30

Nord Centro Sud

Piccola

Media

Grande

Sito di Brand Istituzionale Solo il 32,5% delle aziende di piccole dimensioni esaminate ha un sito web

32,5%

75,0%

97,4%

67,5%

25,0%

2,6%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Piccola Media Grande

Sì

No

Dimensione 1.0 Più del 70% dei siti web delle aziende di piccole dimensioni non presentano strumenti di interazione 1.0 (form contatti, email)

29,0%

86,1% 84,6%

71,0%

13,9% 15,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Piccola Media Grande

Sì

No

Uso dei SOCIAL MEDIA Nessuna azienda di piccole dimensioni utilizza i social media L’ 87% delle aziende grandi è sui media sociali anche se……solo il 27 % ha sul proprio sito web i collegamenti ai social media utilizzati

Uso dei Social Media %

Piccola 0

Media 10,0

Grande 87,5Sì

27%

No73%

Presenza di link ai social media nel sito

41,9%

21,0%

6,5%

14,5%

1,6% 1,6%

6,5% 6,5%

Facebook Twitter Blog Youtube Flickr Linkedin Social bookmarking e

aggregatori

Altri

Social Media utilizzati aziende moda

È il social media più utilizzato

Indice SocialMediAbility * caso di eccellenza Grandi Aziende

0

2

4

6

8

10ORIENTAMENTO 2.0

GESTIONEEFFICACIA7

10

4

* è l'indice sintetico che ha la funzione di rappresentare il livello di sviluppo delle attività di social media marketing delle aziende prese in esame in riferimento a tre dimensioni: orientamento 2.0, capacità di gestione dei social media, efficacia delle azioni adottate

Indice SocialMediAbility valore medio Grandi Aziende

3

22

0

2

4

6

8

10ORIENTAMENTO 2.0

GESTIONEEFFICACIA

Indice SocialMediAbility Tipologia d'uso dei canali social media da parte delle aziende del settore moda

12,5%

55%

20%12,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

"assente" "vetrina" "potenziale" "evoluto"

SocialMediAbility Grandi aziende nei social media

Guido.DiFraia@iulm.it master.socialmedia@scuolacomunicazioneiulm.it

www.mastersocialmediamarketing.it

Grazie!