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Guida per amministratori e mittentiUPS CampusShipTM

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Guida a UPS CampusShipTM per amministratori e mittenti

IndiceAmministrazione con UPS CampusShip®

Come cominciare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Gestione informazioni aziendali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Gestione località . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Gestione privilegi di spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Gestione utenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Eseguire spedizioni con UPS CampusShip Panoramica generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Accesso e primi passi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Impostazioni personali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Spedizioni di pacchi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Controllo dei dettagli di spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Conferma di spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Ticket di spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Spedizione utilizzando un file batch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Spedizione cargo aerea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Storico spedizioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

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Guida veloce per l’amministrazioneUPS CampusShip

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Come cominciareNon appena il suo rappresentante UPS CampusShip avrà iscritto al servizio la sua azienda, lei riceverà due messaggi di posta elettronica:

• il primo è un messaggio di benvenuto che contiene la sua ID utente e l’URL per accedere al sito;

• il secondo contiene la sua password temporanea .

1. Per eseguire l’accesso, faccia clic sul collegamento dell’indirizzo Internet univoco della sua azienda per UPS CampusShip, che ha ricevuto per e-mail, o acceda all’indirizzo campusship.ups.com .

2. Le verrà chiesto di accedere al sistema UPS CampusShip della sua azienda con l’ID utente e la password forniti nei due messaggi di posta elettronica ricevuti da UPS CampusShip . Noti che ID utente e password sono sensibili al maiuscolo/minuscolo .

Procedimento opzionale — Se desidera cambiare la lingua della pagina di Accesso, scelga la lingua appropriata dal menù a discesa Modifica la lingua della pagina . Poi faccia clic sulla freccia azzurra .

3. Come nuovo utente, per favore legga i Termini e condizioni UPS CampusShip e faccia clic sul pulsante Accetto per continuare .

http://www.campusship.ups.com

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Come cominciare (cont.)

Come amministratore UPS CampusShip, la sua autorità può andare dal possesso di tutti i diritti a livello aziendale (Amministratore aziendale) a quello di determinati diritti concessi per una località specifica (Amministratore di località) .

Come amministratore, disporrà del pulsante Amministrazione accanto a quello Impostazioni personali, sulla barra superiore di navigazione .

Facendo clic sul pulsante Amministrazione arriva ad una schermata che offre l’accesso totale alle funzioni di amministrazione di UPS CampusShip .

1. Faccia clic sul pulsante Amministrazione per accedere alle funzioni di amministrazione di UPS CampusShip .

2. Utilizzi le funzioni di amministrazione per gestire le località, i numeri di riferimento, i privilegi di spedizione, i gruppi di indirizzi e gli utenti dell’azienda .

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Gestione informazioni aziendaliLa sezione Gestione informazioni aziendali le consente di entrare e gestire le informazioni chiave per la sua azienda, come le informazioni di contatto . Può inoltre scegliere il nome dell’azienda o della località da visualizzare sulle etichette di spedizione, e aggiungere il logo dell’azienda su tutte le schermate di UPS CampusShip, nonché sulle fatture commerciali dell’azienda . Selezionando il pulsante Amministrazione e il collegamento appropriato sulla barra di navigazione a sinistra, può modificare in qualsiasi momento le informazioni aziendali .

Opzioni per il numero di riferimento: situate sotto il collegamento Visualizza o modifica le informazioni aziendali; può impostare la visualizzazione e la convalida del Numero di riferimento di default per l’intera azienda .

Etichette di Login: situate sotto il collegamento Visualizza o modifica le etichette di login dell’azienda; può modificare i nomi dei campi sulla pagina di accesso di UPS CampusShip (per esempio: invece di ID utente, può usare un Numero dipendente) .

Impostazioni di filtro IP: come ulteriore misura di sicurezza, può limitare l’accesso degli utenti a UPS CampusShip dall’esterno della rete della sua azienda (con l’eccezione degli Utenti in viaggio e degli Amministratori aziendali) . Con questa opzione, se gli utenti cercano di accedere a UPS CampusShip da un indirizzo IP che non appartiene al range registrato, viene loro negato l’accesso e ricevono un messaggio di errore . Per utilizzare questa funzione occorrono informazioni di base sulla rete aziendale . Le consigliamo di contattare l’amministratore di rete della sua azienda .

Importare il logo dell’azienda1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra

superiore di navigazione, vada al collegamento Gestione azienda e selezioni il collegamento Visualizza o modifica il logo dell’azienda visualizzato dal link UPS CampusShip .

2. Sfogli i suoi file fino alla localizzazione del file del logo . UPS CampusShip supporta due formati di file GIF: verticale (62 pixel di larghezza per 50 pixel di altezza) e orizzontale (124 pixel di larghezza per 50 pixel di altezza) con dimensioni massime di file di 4KB . Il logo deve essere conforme a queste specifiche di file .

3. Selezioni il pulsante Aggiorna per visualizzare il logo della sua azienda . Nota: solo gli amministratori aziendali possono eseguire questo compito.

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Gestione informazioni aziendali (cont.)

Nella schermata Gestione azienda è possibile annullare tutte le opzioni relative ai numeri di riferimento impostate dall’utente per i privilegi di spedizione, sostituendole con una di queste impostazioni:

• Richiedere agli utenti di inserire numeri di riferimento mentre elaborano le spedizioni selezionando la casella di controllo per i riferimenti dagli Elenchi 1, 2 o 3 in Gestione numeri di riferimento;

• Permettere agli utenti di selezionare i numeri di riferimento da un elenco o di visualizzare un collegamento Ricerca;

• Scegliere di convalidare i numeri di riferimento che gli utenti immettono confrontandoli con gli Elenchi 1, 2 o 3 in Gestione numeri di riferimento . (Consulti la sezione Gestione numeri di riferimento per istruzioni su come creare un elenco di numeri di riferimento .)

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Gestione localitàUna località aziendale UPS CampusShip può essere definita come un dipartimento, un ufficio, un’unità aziendale, un’affiliata o svariati dipartimenti che condividono lo stesso indirizzo fisico . In tutti i Paesi che offrono UPS CampusShip si può impostare un numero illimitato di località, permettendo la massima flessibilità nell’organizzare e nel nominare le località all’interno di un’unica organizzazione aziendale globale . Per qualsiasi località si può scegliere se nello spazio dell’indirizzo del mittente di tutti i pacchi spediti deve apparire il nome della località o il nome dell’azienda .

Imposti una località aziendale prima di aggiungere o importare utenti . Ogni località deve essere associata ad un numero di codice cliente UPS® appartenente a quella località . Prima di impostare una nuova località, occorre avere il numero di codice cliente UPS per quella località . Si possono avere svariate località per uno stesso numero di codice cliente UPS (per es . il codice 123456 può avere una località chiamata Ufficio spedizioni ed una località chiamata Contabilità) . Le località possono essere impostate in qualsiasi Paese che offre UPS CampusShip (ovvero un’azienda tedesca può impostare la propria località statunitense sotto l’azienda UPS CampusShip tedesca) .

Creare nuove località aziendali1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra superiore

di navigazione, vada al collegamento Gestione località e selezioni il collegamento Crea località .

2. Appare la schermata Dettagli località . (Per interrompere questo processo, selezioni il pulsante Annulla in fondo alla schermata .)

3. Inserisca informazioni dettagliate sulla località (per es . indirizzo, nome, e-mail, numero di telefono e interno della persona da contattare presso la località, e numero di codice cliente UPS e/o numero di codice cliente SCS per la località) . Se la funzione è abilitata da UPS, lei ha l’opzione di visualizzare le tariffe pubblicate o negoziate in base alla località . Le consigliamo anche di inserire le informazioni nei campi Informazioni sull’assistenza per la località . Queste informazioni sull’assistenza appaiono in fondo alla schermata UPS CampusShip a tutti gli utenti assegnati a quella località .

4. Si assicuri che i campi richiesti mostrati in grassetto contengano dati corretti nel formato corretto, quindi selezioni il pulsante Crea . Se l’aggiornamento non ha successo, un messaggio la informa di quali campi vanno modificati o completati .

Importare nuove località aziendaliPuò importare informazioni sulle località da un file di valori separati da virgole, o CSV . Per informazioni e istruzioni, faccia riferimento alla Guida online, cui può accedere facendo clic sul collegamento Guida sul lato sinistro della schermata .

SUGGERIMENTO: se le occorre un numero di codice cliente UPS, vada al sito ups.com® e selezioni Apri un codice cliente UPS dalla scheda Spedizione .

http://www.ups.com

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Gestione località (cont.)

Come Amministratore UPS CampusShip, può cercare rapidamente una località per Nome, Numero di codice cliente o Numero di codice cliente per spedizione cargo aerea di 9 cifre .

Gestire la visualizzazione delle tariffePer la pagina Gestione località, gli amministratori devono abilitare la visualizzazione delle tariffe negoziate per codici cliente specifici per località nuove o esistenti, una volta che UPS ha attivato le tariffe negoziate per il/i codice/i cliente e l’azienda .

1. Selezioni Gestisci impostazioni di visualizzazione tariffe per tutte le località .

2. Selezioni Visualizza le tariffe negoziate per tutte le località dotate di codici cliente attivati e poi selezioni Inoltra .

Per verificare l’impostazione di visualizzazione delle tariffe per una località, selezioni Ricerca località e poi visualizzi Imposta la visualizzazione dei tipi di tariffa per la località come pubblicata o negoziata . Per consentire agli utenti di visualizzare le tariffe negoziate, nella colonna Visualizzazione delle tariffe negoziate attivate da UPS deve comparire la dicitura “Sì” se le Tariffe negoziate sono state attivate da UPS .

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Gestione località (cont.)

Per qualsiasi località, può impostare la visualizzazione per le tariffe negoziate o pubblicate visualizzando dapprima Dettagli località e selezionando poi Verifica impostazioni di visualizzazione tariffe . Se lo desidera, selezioni Visualizza le tariffe negoziate .

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Gestione privilegi di spedizioneI privilegi determinano le opzioni e i servizi di spedizione che sono permessi per una serie di utenti . Questa funzione le permette di applicare rapidamente una serie di privilegi ai nuovi utenti che crea . Le opzioni disponibili descritte in Gestione privilegi di spedizione si applicano solo ai servizi per piccoli pacchi .

Usare i privilegi di spedizione predefinitiVolendo fornire una linea di base, UPS CampusShip presenta quattro serie di privilegi di spedizione predefiniti in Ricerca privilegi di spedizione .

Quanto segue è disponibile per gli utenti all’interno di Stati Uniti o Portorico:

• All Services, All Add-on Services — Servizi domestici e internazionali con TUTTI i servizi aggiuntivi .

• All Services, Limited Add-on Services — Servizi domestici e internazionali con una serie limitata di servizi aggiuntivi .

• Domestic Only, All Add-on Services — Nessun servizio internazionale con TUTTI i servizi aggiuntivi .

• Domestic Only, Limited Add-on Services — Nessun servizio internazionale ed una serie limitata di servizi aggiuntivi, come la Consegna il sabato .

I servizi nell’ambito di ciascuna serie di privilegi illustrata sotto sono i valori predefiniti automatici stabiliti per ogni regione geografica UPS CampusShip .

• Tutti i servizi, Tutti i servizi aggiuntivi (All Services, All Add-on Services), Nord e Sud America .

• Tutti i servizi, Tutti i servizi aggiuntivi (All Services, All Add-on Services), Europa .

• Tutti i servizi, Tutti i servizi aggiuntivi (All Services, All Add-on Services), Asia .

• Utente in viaggio (World Travelling User) (tutti i privilegi di spedizione) .

Queste serie di privilegi di spedizione possono essere personalizzate per rispondere alle esigenze di spedizione specifiche dei suoi utenti .

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Gestione privilegi di spedizione (cont.)

Creare nuovi privilegi di spedizioneSe desidera personalizzare le serie di privilegi per spedizioni di piccoli pacchi, deve crearle prima di poter assegnare loro degli utenti . Per consentire agli utenti di effettuare spedizioni cargo, deve selezionare la casella di spunta Servizi cargo .

1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra superiore di navigazione, vada al collegamento Gestione privilegi di spedizione e selezioni il collegamento Crea privilegi di spedizione .

2. Appare la pagina Dettaglio del privilegio di spedizione . (Per interrompere questo processo, selezioni il pulsante Annulla in fondo alla pagina .)

3. Inserisca un Nome privilegio di spedizione, per esempio “Tutti i servizi” . Poi confermi che il Privilegio di spedizione — Paesi è corretto . Se non lo è, selezioni il collegamento Modifica per apportare i cambiamenti necessari . Poi scelga i privilegi di spedizione che vorrebbe concedere in base alle esigenze della sua azienda . La serie di privilegi può essere costruita in due modi:

• Attivando TUTTI i privilegi in una sezione;

• Attivando privilegi specifici selezionando caselle di spunta individuali (per es . privilegi sui pagamenti o sui metodi di fatturazione, impostazioni di visualizzazione delle tariffe e privilegi di rubrica) .

4. Una volta inserite tutte le informazioni, selezioni il pulsante Crea . Se occorrono ulteriori informazioni, riceverà un messaggio che indica i campi da modificare o completare .

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Gestione privilegi di spedizione (cont.)

Gli amministratori controllano la visualizzazione di tariffe negoziate o pubblicate per utenti con privilegi di spedizione nuovi o esistenti . Gli amministratori possono anche scegliere di non visualizzare le tariffe agli utenti .

1. Selezioni Gestione privilegi di spedizione e crei o visualizzi un privilegio esistente .

2. Sotto Ulteriori opzioni di spedizione per Visualizzazione tariffe durante la spedizione, selezioni Tariffe UPS pubblicate, Tariffe UPS pubblicate e negoziate, o Nessun costo .

In Privilegi di spedizione può controllare le tipologie di Conferma di consegna, Resi UPS e le tipologie di Controllo importazioni UPS cui gli utenti possono accedere .

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Gestione utenti

Creare nuovi utentiI nuovi utenti UPS CampusShip vengono creati inserendo nel sistema le informazioni sul loro profilo .

1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra di navigazione superiore, vada al collegamento Gestione utenti e selezioni il collegamento Crea utenti .

• Inserisca le informazioni sull’utente richieste . I campi obbligatori sono indicati in grassetto .

• Assegni l’utente ad una località aziendale . Per trovare la località, selezioni il collegamento Ricerca .

• Assegni all’utente una serie di privilegi di spedizione . Per trovare un privilegio di spedizione impostato, selezioni il collegamento Ricerca .

• Selezioni il pulsante Crea . L’utente riceve a quel punto la propria ID utente e una password temporanea, in due messaggi separati di posta elettronica .

2. Per impostare privilegi addizionali, incluse le autorità amministrative, selezioni il collegamento Modificare i privilegi dell’utente sulla pagina di conferma .

• Per autorizzare l’utente a modificare l’indirizzo Spedisci da, impostare lo Stato utente in viaggio come Attivato .

• Gli amministratori aziendali negli Stati Uniti possono consentire agli utenti di ordinare forniture UPS online su ups.com® impostando l’Autorità per ordinazione di forniture UPS su Attivato .

• Per impostare l’autorità amministrativa (l’impostazione predefinita è Nessuna autorità amministrativa) faccia quanto segue .

— Selezioni Amministratore aziendale o Amministratore di località . Se ha selezionato Amministratore di località, abiliti l’Autorità di amministratore per tutte le località o assegni le autorità specifiche selezionando le appropriate caselle di spunta .

— Per salvare e attivare le sue scelte, selezioni il pulsante Aggiorna .

http://www.ups.com

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Gestione utenti (cont.)

Se ha impostato un utente perché sia un Amministratore di località, deve modificare di nuovo l’utente e aggiungere le località che vorrebbe fossero amministrate da questo utente . Per completare questo passaggio, faccia quanto segue .

• Selezioni il collegamento Ricerca utenti per trovare l’utente che ha appena creato, poi faccia clic sul collegamento del relativo ID utente .

• Selezioni il collegamento Modifica accanto alle località assegnate .

• Digiti il Nome località o selezioni Ricerca nomi località, quindi selezioni il pulsante Aggiungi .

• Può assegnare località multiple . Una volta aggiunte tutte le località, selezioni il pulsante Aggiorna .

Importare nuovi utentiPuò anche inserire informazioni sugli utenti da un file di valori separati da virgole, o CSV . Per informazioni e istruzioni, consulti la Guida online, cui può accedere facendo clic sul collegamento Guida sul lato sinistro della schermata . Per visualizzare il Formato dei file di importazione per gli utenti, faccia clic sul collegamento Guida nella parte superiore destra della pagina Importa utenti .

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Gestione utenti (cont.)

Invitare utenti ad unirsi all’aziendaPuò invitare attuali utenti Il Mio UPS ad unirsi alla sua azienda in modo che possano iniziare a usare UPS CampusShip . Usando il collegamento Invita utenti dalla pagina Gestione utenti, non deve fare altro che inserire l’ID utente e l’indirizzo e-mail dell’utente Il Mio UPS . Il destinatario riceverà un messaggio e-mail che lo invita ad unirsi . Quando l’utente avrà accettato l’invito, verrà inviata una e-mail di notifica all’Amministratore aziendale .Dietro ricevuta dell’e-mail di accettazione, l’Amministratore aziendale deve accedere a UPS CampusShip, accedere al profilo utente usando Ricerca in Gestione utenti, e assegnare l’utente ad una Località di spedizione e ad un Privilegio di spedizione .

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Eseguire spedizioni con UPS CampusShipUPS CampusShip

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Panoramica generaleUPS CampusShip è una soluzione di spedizione basata su Web, residente su server UPS, che aiuta la sua azienda a migliorare l’efficienza delle attività di spedizione e a ridurre i costi . Le potenti e complete funzionalità di UPS CampusShip sono disegnate per rendere ancora più veloci e accurate le spedizioni .

Questa Guida veloce a UPS CampusShip per le spedizioni la aiuterà a gestire passo dopo passo tutte le sue esigenze di spedizione pacchi e cargo .

Per maggiori informazioni, clicchi sul collegamento Guida di UPS CampusShip o contatti l’amministratore UPS CampusShip della sua azienda selezionando Cerca Amministratore .

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Accesso e primi passiPer eseguire l’accesso, faccia clic sull’indirizzo Internet UPS CampusShip univoco della sua azienda, che ha ricevuto per e-mail, o si colleghi dall’indirizzo campusship.ups.com .

Le sarà chiesto di accedere al sistema UPS CampusShip della sua azienda con l’ID utente e la password forniti nei messaggi di posta elettronica ricevuti da UPS CampusShip . I campi ID utente e password sono sensibili al maiuscolo/minuscolo .

Come nuovo utente, la preghiamo di leggere il Contratto per l’uso delle tecnologie UPS (contenente i Termini e le condizioni) e di fare clic sul pulsante Accetto per continuare .

Una volta effettuato il primo accesso, le sarà richiesto di modificare la sua password temporanea . Dopo aver effettuato la modifica, selezioni il pulsante Aggiorna .

Nel caso in cui dimentichi l’ID utente o la password, utilizzi il collegamento ID utente o password dimenticati? e UPS CampusShip le invierà il suo ID utente e la password temporanea via e-mail .

http://www.campusship.ups.com

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Accesso e primi passi (cont.)

Nota: i servizi e le opzioni di spedizione a sua disposizione potrebbero essere stati limitati dall’amministratore. Il miglior modo per risolvere un problema è di contattare in primo luogo il proprio amministratore. Utilizzi lo strumento Cerca Amministratore per trovare le informazioni di contatto dell’amministratore del sistema nella sua azienda, oppure utilizzi il collegamento che rimanda al numero di telefono e all’e-mail dell’Assistenza aziendale in fondo a ciascuna pagina.

Da Risorse, selezioni UPS CampusShip - Assistenza per trovare il numero di telefono dell’help desk della sua regione .

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Impostazioni personaliInizi con l’impostazione delle sue Preferenze di spedizione per risparmiare tempo salvando le impostazioni personalizzate di default . Selezioni Impostazioni personali, quindi Modifica preferenze di spedizione per impostare le opzioni di spedizione predefinite, i valori di riferimento, il metodo di pagamento, le notifiche e-mail, le informazioni di ritiro, le preferenze di stampa e altro ancora .

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Impostazioni personali (cont.)

All’interno di Impostazioni personali si trovano le sue rubriche di indirizzi personali e aziendali . La selezione dei destinatari da una rubrica consente di risparmiare tempo e di ridurre gli errori . Qui potrà inoltre inserire un nuovo indirizzo, importare indirizzi o creare un elenco di distribuzione contenente fino a 100 destinatari, utile quando si invia lo stesso tipo di spedizione a tutti coloro che sono presenti nell’elenco .

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SpedizioneQuando sarà pronto a iniziare la spedizione, esegua l’accesso per entrare nella pagina di Spedizione . Da qui, potrà utilizzare la funzione Crea una spedizione e selezionare le opzioni Pacco (peso inferiore a 70 kg) o Cargo (peso oltre 70 kg) . Selezioni quindi l’opzione desiderata per iniziare la sua spedizione .

Nelle pagine seguenti è spiegato il procedimento per completare una Spedizione di pacchi .

Nota: perché lei possa completare una spedizione cargo, l’Amministratore UPS CampusShip della sua azienda deve avere abilitato i Servizi cargo nella scheda Amministrazione.

Pacco

Cargo

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Spedizione di pacchiDove è diretta questa spedizione? Innanzitutto, inserisca o selezioni un contatto o un elenco di distribuzione digitandolo nel campo fornito . Potrà inoltre accedere alla Rubrica aziendale, o selezionare Rubrica esterna per scegliere un contatto dalla rubrica di Microsoft® Outlook® .

Da dove proviene la spedizione? Verifichi l’indirizzo Spedisci da e selezioni Modifica per modificarlo . L’indirizzo Spedisci da si usa per determinare le tariffe e i servizi disponibili, dovrebbe quindi riflettere l’indirizzo effettivo da cui si originerà la spedizione . Se necessario, potrà specificare un indirizzo di reso diverso, nel caso in cui la spedizione non vada a buon fine .

Nota: potrà modificare questi indirizzi solo se l’amministratore della sua azienda ha provveduto a configurarla come utente in viaggio.

Che cosa volete spedire? Indichi il numero dei pacchi nella sua spedizione (fino a 20) e se i pacchi sono uguali . Fornisca il peso . Indichi le dimensioni per una tariffa più precisa .

Per ulteriori dettagli visiti il collegamento Guida .

Microsoft e Outlook sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

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Spedizione di pacchi (cont.)

Come desiderate eseguire la spedizione? Selezioni il servizio UPS che desidera utilizzare dal menù a discesa . Selezioni il collegamento Confronta le opzioni dei servizi per la stima dei tempi di transito e delle tariffe . Da questa pagina potrà inoltre selezionare i servizi aggiuntivi . Per alcune opzioni le saranno richieste informazioni aggiuntive in una pagina successiva .

Nota: se abilitato, potrà visualizzate le tariffe specifiche negoziate per il suo codice cliente.

Volete aggiungere dei numeri di riferimento? Il suo amministratore potrebbe richiedere dei riferimenti per la spedizione . Può cercare o inserire i riferimenti nei campi forniti .

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Spedizione di pacchi (cont.)

Come desiderate pagare? Indichi un metodo di pagamento utilizzando il menù a discesa . Può selezionare il Codice cliente del mittente, Fatturazione al destinatario, Fatturazione a terza parte, oppure una Carta di pagamento.

Nota: inserisca le nuove carte di pagamento nelle sue Preferenze di spedizione.

Desiderate programmare un ritiro? Dopo aver selezionato un metodo di pagamento, saranno visualizzate le sue opzioni di ritiro predefinite, inclusi i ritiri precedentemente programmati e l’opzione Programmate un On-Call Pickup . Selezioni la casella di spunta per programmare un ritiro .

Ritiro giornaliero

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Controllo dei dettagli di spedizioneVerifichi che tutti i dettagli della spedizione siano corretti . Per apportare modifiche, selezioni il collegamento Modifica . Quando ha verificato che tutti i dettagli della spedizione siano corretti, selezioni il pulsante Spedisci ora e i dati della sua spedizione verranno inviati a UPS . Per ulteriore assistenza, può aprire il collegamento Guida o contattare il suo Amministratore UPS CampusShip .

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Conferma di spedizione

Completamento della spedizioneA questo punto, UPS ha ricevuto i suoi dati di spedizione . Ora stampi le etichette, le apponga sui pacchi e consegni i pacchi a UPS .

Controlli i riquadri della sua Etichetta e/o Ricevuta per stampare la sua etichetta e/o ricevuta . Potrà modificare le sue preferenze di stampa (stampante laser o termica) specifiche per questa spedizione nella sezione Preferenze di stampa in fondo alla schermata . Poi, selezioni il pulsante Stampa . Può anche specificare se desidera stampare le istruzioni .

La schermata Spedizione completa contiene suggerimenti sui Passi successivi consigliati per consegnare le sue spedizioni a UPS, ottenere lo storico spedizioni e le istruzioni per spedire nuovamente .

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Ticket di spedizioneGli amministratori possono abilitare gli utenti all’elaborazione parziale delle spedizioni . Questa funzione è utile agli utenti che desiderano effettuare l’elaborazione di un pacco con UPS CampusShip prima di conoscerne il peso effettivo o di poter completare la spedizione .

Quando la spedizione è pronta per l’invio, l’utente che ha creato il Ticket di spedizione o chi altro sia stato designato per processarlo, può accedere alla spedizione, inserire o modificare i dettagli di spedizione, completarla e stampare l’etichetta quando il pulsante Spedisci ora risulta selezionabile .

Se sta creando un ticket di spedizione perché qualcun altro lo elabori e completi la sua spedizione, selezioni la casella di spunta Salva come Ticket di spedizione .

Per controllare i suoi dati, incluso il prezzo, prima di completare la spedizione, mantenga selezionata la casella di spunta prima di completare il suo ticket di spedizione o la spedizione stessa . Dopo aver completato, selezioni Successivo .

Nota: queste funzioni UPS CampusShip sono disponibili solo se sono state assegnate dal rispettivo amministratore.

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Spedizione utilizzando un file batchIl sistema le consente di importare un batch contenente fino a 250 spedizioni da un file CSV . Così facendo può effettuare un’elaborazione rapida “accorpata” di più spedizioni verso diverse destinazioni . Gli indirizzi Spedisci da e il metodo di pagamento (solo le opzioni fatturazione al Numero di codice cliente o a Terzi) di tutte le spedizioni del batch devono essere identici per tutte le spedizioni facenti parte del batch in questione .

Per ogni spedizione nel batch non andata a buon fine viene generato un file di errore, che consente agli utenti di eseguire facilmente il download, la correzione e la reimportazione delle spedizioni .

Nota: può effettuare spedizioni utilizzando un file batch esclusivamente se le è stato assegnato tale privilegio dal suo Amministratore aziendale.

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Spedizione cargo aereaCome per la spedizione di pacchi, il primo passo per effettuare una spedizione cargo aerea è di comunicare a UPS la destinazione della spedizione . Per farlo, può digitare un indirizzo o selezionarne uno già presente nella Rubrica .

Da dove proviene la spedizione? Verifichi l’indirizzo Spedisci da e selezioni Modifica per modificarlo . L’indirizzo Spedisci da si usa per determinare le tariffe e i servizi disponibili, dovrebbe quindi riflettere l’indirizzo effettivo da cui si originerà la spedizione . Se necessario, potrà specificare un indirizzo di reso diverso, nel caso in cui la spedizione non vada a buon fine .

Nota: potrà modificare questi indirizzi solo se l’amministratore della sua azienda ha provveduto a configurarla come utente in viaggio.

Come desiderate eseguire la spedizione? Selezioni il servizio UPS che desidera utilizzare dal menù a discesa . Può anche inserire il peso presunto della spedizione . Così facendo aiuterà UPS a stabilire in maniera più precisa il costo della sua spedizione . A questo punto, selezioni la data della sua spedizione e l’ora in cui la merce sarà pronta per il ritiro di UPS, compresa l’ultima ora utile per il ritiro .

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Spedizione cargo aerea (cont.)

Come desiderate eseguire la spedizione (cont.)? Specifichi un metodo di pagamento utilizzando il menù a discesa . Può scegliere tra le opzioni di fatturazione al Mittente (prepagato), al Destinatario (porto assegnato) o a Terzi .

Se seleziona la fatturazione al Mittente (prepagato) può scegliere se utilizzare il numero di codice cliente UPS a sei cifre o a nove cifre .

Nota: perché un numero di codice cliente a nove cifre sia visualizzato, l’amministratore dell’azienda deve aggiungere il codice cliente alla località UPS CampusShip a lei assegnata.

Inserimento dei dettagli di spedizione. Per ogni spedizione ha a disposizione cinque righe in cui descrivere le merci, inserendo i dettagli specifici della spedizione, per es .: “la spedizione sarà pallettizata“ o “la spedizione consiste in merci sfuse” . Le informazioni contenute in questa sezione devono essere completate .

I pallet o le merci sfuse con la stessa lunghezza, larghezza e altezza possono essere inseriti nella stessa riga . Un altro dato da fornire è il peso medio dei pezzi in ogni riga .

In questa fase può inoltre specificare un numero di riferimento per il Mittente e un numero di riferimento per il Destinatario .

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Selezione delle Opzioni di spedizione . L’applicazione le consente di inserire un Valore dichiarato/Assicurato per la sua spedizione . Può inoltre inserire eventuali istruzioni speciali per la sua spedizione e fornire fino a cinque indirizzi e-mail per ricevere notifiche di Spedizione o Consegna . Può creare inoltre un messaggio personalizzato per i destinatari della e-mail .

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Controllo dei dettagli di spedizioneCome per la spedizione di pacchi, ha l’opportunità di verificare che tutti i dettagli della spedizione siano corretti . Per apportare modifiche, selezioni il collegamento Modifica . Quando ha verificato che tutti i dettagli della spedizione siano corretti, selezioni il pulsante Spedisci ora e i dati della sua spedizione verranno inviati a UPS . Per ulteriore assistenza, può contattare il suo Amministratore UPS CampusShip .

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Conferma di spedizioneQuando avrà completato la sua spedizione, potrà Visualizzare/Stampare i documenti di spedizione, comprensivi delle Lettere di vettura aeree .

Le Lettere di vetture aeree vengono stampate in triplice copia .

1. Una copia deve essere firmata e consegnata al conducente UPS

2. La seconda deve essere firmata e allegata alla spedizione

3. La terza deve essere conservata per finalità contabili

Per modificare o annullare una spedizione cargo aerea, o per trovare la località di consegna più vicina per le spedizioni cargo aeree, chiami il numero 39 02 32166331 .

Bologna: 39 051 400582

Grassobbio: 39 035 4208670

Milano: 39 02 321661

Roma: 39 06 55186701

Sesto Fiorentino: 39 055 4251123

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Storico spedizioniSelezioni Visualizza storico sulla barra dei menù . Per programmare un ritiro, mostrare i dati o stampare la ricevuta, tracciare, rispedire, richiedere l’intercettazione o annullare una spedizione, selezioni la casella di spunta relativa alla spedizione, quindi selezioni il pulsante appropriato .

Storico Pacco Storico Cargo

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