GLOBAL SECURITY SERVICES, INVESTIGATION & … · Il Codice in materia di protezione dei dati...

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Autorizzata

Sede di tirocini formativi

Premiata

Associata

Partner tecnici

EBI - European Bureau of Investigation

INDICE

1 ProfiloAziendale ...........................................................................................p. 2 - 5

2 CorporateIntelligence&RiskServices-C.I.R.S. .....................p. 6 - 7

3 InvestigativeServices-I.S. ...................................................................p. 8 - 11

4 RiskManagement-R.M. .......................................................................p. 12 - 13

5 TravelRiskManagement-T.R.M. ....................................................p. 14 - 15

6 BusinessContinuity&DisasterRecovery-B.C.D.R........................p. 16 - 19

7 ExecutiveCloseProtection-E.C.P. ...................................................p. 20 - 21

8 MaritimeStrategicTeam-M.S.T. UnderwaterStrategicTeam-U.S.T. ................................................p. 22 - 23

9 Strategic&TacticalTrainingCourses-S.T.T.C. ........................p. 24 - 25

10 ProtectiveEquipment&SecurityTechnologies-P.E.S.T. ....................p. 26 - 29

11 BusinessEthicsCode ..................................................................................p. 30 - 33

VersioneinItaliano da pagina 1a pagina33

Englishversion from page 35to page67

INOSTRIVALORI

La nostra politica si basa sulla consapevolezza che la sicurezza, elemento fondamentale per lo sviluppo e la sopravvivenza di pace, democrazia, libertà e libero mercato, costantemente minacciati da attività illecite e azioni destabilizzanti, sia innanzitutto uno stato mentale e diventi, in seguito, una politica di vita.Le attività legate ai servizi che proponiamo necessitano di capacità e professionalità assolute, garantendo così un contributo oggettivo nella lotta contro ogni forma di illegalità.La fama che precede l’Agenzia è da sempre la nostra migliore pubblicità.

ILNOSTROPERSONALE

I nostri tecnici, con trascorsi operativi nei più prestigiosi corpi privati e Governativi, italiani ed esteri, sono in possesso dei necessari requisiti per una corretta valutazione, prevenzione e risoluzione di ogni esigenza.

INOSTRIASSISTITI

Abbiamo il piacere di annoverare tra i nostri Assistiti alcune tra le società incluse nel “FORTUNE 500” e quotate nelle più importanti borse d’affari del mondo quali New York, Londra, Milano, Hong Kong; multinazionali italiane ed estere nel settore farmaceutico, automobilistico, petrolifero, alta tecnologia, beni di lusso, telecomunicazioni e media, bancario e fondiario, società di assicurazioni e riassicurazioni, studi legali, organizzazioni Governative e non Governative (NGOs).

ProfiloAziendale

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LANOSTRAPRESENZA

La nostra presenza rappresenta un importante fattore che ci permette di soddisfare al meglio le esigenze dei nostri Assistiti.Garantiamo capacità operativa anche all’estero attraverso uffici operativi.

EBIinItalia:• Legnano (sede principale)

• Milano • Catania• Roma • Latina• Venezia • Mantova

EBIall’estero:• Bogotà • Mosca• Caracas • New York• Città del Messico • Parigi• Dubai • Pechino (Beijing)• Hong Kong • Saõ Paulo• Istanbul • Santo Domingo• Londra • Shanghai• Los Angeles • Singapore• Madrid • Sydney• Miami • Zurigo

INOSTRISERVIZI

Lanostraattivitàsisvolgepermezzodiquattrodivisioni:- Corporate Intelligence & Investigative Services - C.I.I.S. - Strategic & Tactical Security Service - S.T.S.S.- Strategic & Tactical Training Courses - S.T.T.C.- Protective Equipment & Security Technologies - P.E.S.T.

Ledivisionisonocosìarticolate:

CorporateIntelligence&InvestigativeServices-C.I.I.S.• Corporate Intelligence & Risk Service - C.I.R.S. • Investigative services – I.S.• Risk Management - R.M. • Travel Risk Management - T.R.M. • Business Continuity & Disaster Recovery - B.C.D.R.

Strategic&TacticalSecurityService-S.T.S.S.• Executive Close Protection - E.C.P. • Maritime Strategic Team - M.S.T. • Underwater Strategic Team - U.S.T.

Strategic&TacticalTrainingCourses-S.T.T.C.• Security Manager Training - S.M.T. • Professional Training Course - P.T.C.

ProtectiveEquipment&SecurityTechnologies-P.E.S.T.

ProfiloAziendale

EBI–EuropeanBureauofInvestigationèlasocietàleaderinItaliaetraleprimealmondoinGlobalSecurityServices,Investigation&Intelligence.Lafamacheprecedel’Agenziaèdasemprelanostramigliorepubblicità.

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ORGANIGRAMMAOPERATIVO

CORPORATEINTELLIGENCE&INVESTIGATIVESERVICES-C.I.I.S.

CORPORATEINTELLIGENCE&RISKSERVICE-C.I.R.S.

La protezione di informazioni, le strategie e il know-how non sono mai stati importanti come oggi. I nostri consulenti esamineranno tutti i rischi aziendali, lavoreranno per coordinare lo staff, le procedure, la struttura e la tecnologia così da garantire un valore aggiunto alla salvaguardia del business dei nostri Assistiti con soluzioni pratiche e bilanciate.

RISKMANAGEMENT-R.M.

Il programma è stato strutturato attraverso tecniche sviluppate dal servizio segreto militare britannico (MI5). È un approccio rigoroso che analizza e determina, identifica e pianifica, sviluppa ed esegue, misura e mantiene tutti i risultati.

DIVISIONI OPERATIVE DIVISIONE DI FORMAZIONEE ADDESTRAMENTO

S.M.T.Security Manager Training

P.T.C.Professional Training Course

S.T.T.C.Strategic & Tactical

Training Course

E.C.P.Executive Close Protection

M.S.T.Maritime Strategic Team

U.S.T.Underwater Strategic Team

S.T.S.S.Strategic & Tactical

Security Service

DIVISIONE...

EBIDirezioneGenerale

C.I.R.S.Corporate Intelligence & Risk Service

T.R.M.Travel Risk Management

B.C.D.R.Business Continuity & Disaster Recovery

C.I.I.S.Corporate Intelligence &

Investigative Service

I.S.Investigative Services

R.M.Risk Management

P.E.S.T.Protective Equipment

& Security Technologies

ProfiloAziendale

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ProfiloAziendale

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TRAVELRISKMANAGEMENT-T.R.M.

Forniamo ai nostri Assistiti informazioni relative alle destinazioni dei viaggi, inclusi gli avvisi di sicurezza e le situazioni critiche, in modo che aziende e viaggiatori siano sempre aggiornati circa i rischi potenziali ed effettivi prima, durante e dopo ogni viaggio.In questo modo, aiutiamo a semplificare il processo decisionale dei nostri Assistiti e li mettiamo in condizione di gestire al meglio tutte le problematiche relative alla sicurezza delle trasferte. In caso di emergenza locale, regionale o globale, siamo in grado di individuare tempestivamente i viaggiatori coinvolti in situazioni critiche e offrire adeguati servizi di supporto e, nel caso, di evacuazione.

BUSINESSCONTINUITY&DISASTERRECOVERYB.C.D.R.

I dati dimostrano che solo le aziende strutturate contro eventi gravi hanno possibilità concrete di sopravvivere nel caso in cui questi si verifichino. Il programma B.C.D.R. ha lo scopo di garantire ai nostri Assistiti un piano di continuità del loro business in ogni condizione.

INVESTIGATIVESERVICES-I.S.

Forniamo servizi investigativi di tipo penale, civile, aziendale e telematico. Tali attività sono regolamentate dalle autorizzazioni Governative che abbiamo ottenuto. Il Codice in materia di protezione dei dati personali prevede la gestione e il trattamento senza consenso quando “è necessario ai fini dello svolgimento delle investigazioni difensive o comunque per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria”.

STRATEGIC&TACTICALSECURITYSERVICE-S.T.S.S.

EXECUTIVECLOSEPROTECTION-E.C.P.

Questo reparto operativo è specializzato in servizi di protezione volti alla prevenzione di atti illeciti. Abbiamo le competenze e i mezzi necessari per garantire la sicurezza dei nostri Assistiti in qualunque località del mondo e in qualsiasi momento.

MARITIMESTRATEGICTEAM-M.S.T.

Il team garantisce gli interventi necessari alla prevenzione di atti illeciti e/o criminali di qualsiasi natura in porti, navi mercantili, navi da crociera, yacht privati, piattaforme petrolifere, ecc.

UNDERWATERSTRATEGICTEAM-U.S.T.

Il team del servizio U.S.T. opera insieme con i consulenti del servizio Maritime Strategic Team - M.S.T. in particolari situazioni ove sia necessario l’intervento di operatori subacquei.

STRATEGIC&TACTICALTRAININGCOURSES-S.T.T.C.

SECURITYMANAGERTRAINING-S.M.T.

I nostri corsi per Security Manager sono destinati a personale direttivo e si riferiscono in particolare agli aspetti organizzativi e gestionali della sicurezza. I nostri istruttori, tutti altamente preparati e specializzati, sono in condizioni di aggiornare e personalizzare il corso S.M.T. in relazione alle reali necessità dei nostri Assistiti.

PROFESSIONALTRAININGCOURSE-P.T.C.

I nostri corsi P.T.C. sono destinati al personale operativo e mirano alla formazione e all’addestramento teorico, fisico, psicologico e tecnico degli operatori. Anche in questo caso i corsi vengono articolati sulla base delle necessità dei nostri Assistiti.

Per affrontare ogni progetto d’affari non è possibile pensare di prendere decisioni fondamentali su aspettative e previsioni, è invece necessaria un’accurata analisi dei dati. Abbiamo sviluppato un procedimento atto a ridurre tutti i possibili rischi per il vostro business attraverso l’informazione: storia finanziaria, situazione societaria globale, dispute, ingiunzioni, sentenze, storia personale e penale. Eseguiamo inoltre controlli approfonditi sul background aziendale, acquisizioni, verifica dei beni, identificazione di fondi, assunzioni e altre necessità, offrendo un servizio investigativo accurato nella massima riservatezza.

Servizidiintelligenceeoperazionisottocopertura

Propriamente utilizzati, i servizi di intelligence e le operazioni sotto copertura concorrono alla riduzione del rischio. Abbiamo costantemente in corso molte operazioni sotto coperturta. Alcune sono in atto per identificare azioni criminali, altre per rafforzare la gestione aziendale, per scoprire e prevenire azioni illegali quali furti, violazioni della politica aziendale o altre necessità.

Combatterelospionaggioaziendale

Un mercato globale con concorrenti in tutto il mondo e fatturati milionari creano un ambiente dove lo spionaggio aziendale non è solo una possibilità

CorporateIntelligence&RiskService-C.I.R.S.

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CorporateIntelligence&RiskService-C.I.R.S.

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ma molto spesso una realtà. In questo scenario le perdite potenziali diventano incalcolabili. Per diventare complice in uno spionaggio aziendale è sufficiente venire meno ad una responsabilità primaria verso l’azienda nel salvaguardare un’informazione critica. Il nostro team di professionisti analizzerà le vostre potenziali lacune, svilupperà sistematici miglioramenti per minimizzare le potenziali perdite, annullerà i dispositivi di intercettazione.

Contromisuretecnichedisorveglianza

Manteniamo segreti tutti i vostri segreti.L’informazione è potere e la possibilità che un vostro concorrente venga in possesso di dati riservati non deve mai essere esclusa.Persone senza scrupoli possono essere coinvolte in questi loschi affari e molte aziende creano metodi per tutelarsi. Il nostro programma è molto più di questo: la tecnologia oggi è così sofisticata che gli apparecchi elettronici per le intercettazioni sono relativamente facili da installare ma estremamente difficili da rilevare senza le necessarie conoscenze e attrezzature. I nostri consulenti sono addestrati ed equipaggiati per localizzare e disattivare ogni

dispositivo e sterilizzare qualsiasi luogo, così da renderlo sicuro.

Serviziinvestigativi

Svolgiamo investigazioni con metodo e scrupolo, raccogliendo ogni informazione utile che offrirà ai nostri Assistiti la possibilità di prendere decisioni importanti, con effetti positivi sul business.

Alcunitraiserviziinvestigativioffertinelnostroprogramma

• investigazioni forensi e scientifiche • investigazioni per società e privati• investigazioni penali su incarico del legale• informazioni economico-finanziarie su persone

fisiche e aziende italiane ed estere• controllo assunzioni ed assenteismo con prove valide in giudizio• contraffazione di prodotti e marchi• concorrenza sleale• valutazione delle carenze strutturali per ridurre le mancanze inventariali• indagini e ricerche speciali

Lagiustainformazione,almomentogiusto,puòfareladifferenzafrasuccessoefallimento.InostriAssistitisirivolgonoanoiperottenereunpianodiintelligence,nonsemplicementeperriceveredeidatimapermigliorareleloroconoscenzesuirischietrovarenuoveopportunità.CosìaiutiamoinostriAssistitiaprenderelagiustadecisione.

I nostri investigatori sono in condizione di dare la giusta risposta, ove si verifichi la necessità di ricorrere ad indagini private, relativamente a:

INVESTIGAZIONICIVILI

- infedeltà coniugale - separazioni giudiziali - verifica condizioni assegno di mantenimento- capacità patrimoniale/reddituale e reale disponibilità - indagini prematrimoniali- osservazione comportamento giovanile (sostanze stupefacenti, amicizie, ecc.) - adescamento e circonvenzione - analisi tossicologiche- analisi DNA ed esami comparativi di paternità- ricerca di persone scomparse- ricerca di familiari irreperibili- identificazione di persone- verifica affidamento minori- verifica violazione della privacy

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InvestigativeServices-I.S.

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- indagini e controlli privati- molestie, lettere anonime, intimidazioni

INVESTIGAZIONIAZIENDALI

Le investigazioni aziendali stanno riscuotendo, negli ultimi anni, sempre maggiore interesse in quanto vengono considerate dai manager dei veri e propri investimenti. Si pensi a quanto può costare in termini di mancato fatturato la presenza di un socio/collaboratore infedele o l’utilizzo illecito di marchi e brevetti. Il nostro obiettivo è quello di presentare un quadro analitico dei rapporti interni segnalando, dopo accurati accertamenti, quelli a rischio. Per un’azienda è fondamentale potersi garantire un rapporto trasparente con il proprio personale.

Siamoadisposizioneper:- controspionaggio industriale

- bonifiche telefoniche ed ambientali- indagini su fuga notizie- infedeltà di soci o dipendenti - concorrenza sleale- assenteismo- ammanchi contabili- contraffazione e difesa marchi e brevetti- indagini su furti e recupero refurtiva- indagini su frodi assicurative - controlli fiduciari su aziende e persone- licenziamento per giusta causa - verifiche comportamentali e collegamenti con società concorrenti- difesa da tentativi di estorsione- acquisizione di prove per procedimenti civili- verifiche pre-assuntive- ricerca di debitori, eredi, testimoni- perizie e consulenze tecniche di parte- sopralluoghi e rilevamenti documentali- molestie, lettere anonime, intimidazioni


Un’indagineèiltentativodifarchiarezzariguardoadun’ipotesioundubbio.Hacomeprimoscopoquellodidarecertezze:ilfattosussiste,oppure non sussiste. È lo sforzo di documentare quanto accade,dimostrandolarealtàdeifattinelmodopiùsempliceechiaro.

INVESTIGAZIONITELEMATICHE

Le nuove tecnologie informatiche e delle telecomunicazioni stanno rivoluzionando le economie e le società dei paesi maggiormente industrializzati.Lo sviluppo della società dell’informazione è fondamentale per la crescita economica e ha profonde implicazioni sotto il profilo sociale e giuridico. La globalizzazione ha aperto nuovi mercati economico-finanziari (e-commerce, trading on line, Remote Banking), ha ampliato le possibilità di comunicare infrangendo le barriere spazio-temporali, ha modificato usi, costumi e stili di vita (piazze virtuali, villaggio globale) ma ha modificato anche l’universo criminale generando un tipo di condotta illecita specifica della società dell’informazione: il cyber crime.

EBIèingradodifornireservizimiratiper:- accertamenti intrusione sistemi informatici- sabotaggi sistemi informatici- incidenti informatici- consulenza per sicurezza telematica- localizzazione satellitare autoveicoli- sistemi satellitari antisequestro- impianti sicurezza personalizzati

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INVESTIGAZIONIPENALI(Artt. 391 bis – 391 decies C.P.P.)

È il reparto specifico del settore penale nato con l’entrata in vigore del nuovo Codice di Procedura Penale, ha incrementato i poteri del difensore nella ricerca diretta della prova processuale, nel quadro di un sostanziale e progressivo processo di equiparazione tra accusa e difesa (principio costituzionale del giusto processo penale).Si è così introdotto uno “statuto” organico delle investigazioni difensive, che consente al difensore di attivarsi fin dalle fasi iniziali del procedimento penale (ed entro certi limiti, anche in via preventiva), per ricercare fonti di prova favorevoli al proprio assistito, delegando l’investigatore privato autorizzato per lo svolgimento materiale delle indagini. Le informazioni acquisite nel rispetto della legge, hanno la stessa dignità probatoria di quelle raccolte dell’accusa e vengono inserite nel fascicolo della difesa che viene formato presso l’ufficio del giudice per le indagini preliminari, al quale la difesa può presentare

direttamente i risultati delle proprie indagini.

Possiamo condurre indagini anche sui seguentiargomenti:- ricerca di prove a favore della difesa - verifica elementi e controprove - conferma alibi e ricerca testimoni - perizie calligrafiche e dattilografiche - analisi della voce e consulenza tecnica processuale - perizie foniche- analisi DNA- attendibilità testimoni- consulenze balistiche

SiamocerticheilnostrorepartoinvestigativoVidaràunvalidocontributopertrovarelagiustasoluzioneadogniVostranecessità.

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Il programma Risk Management è la sintesi perfetta tra i più moderni ed efficienti modelli che, con approccio rigoroso, analizza e determina, identifica e pianifica, sviluppa ed esegue, verifica e mantiene, tutti i risultati per minimizzare l’impatto negativo di qualunque evento sul business dei nostri Assistiti. I nostri professionisti si avvarranno dei mezzi necessari per il raggiungimento di ogni obiettivo, si assicureranno che il progetto venga gestito dettagliatamente, definendo ruoli e responsabilità nel susseguirsi di cinque livelli di azione.

IlivelloAnalizzareeDeterminare

• Analisi dei rischi• Pianificazione del Risk Management• Piani di evacuazione

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RiskManagement-R.M.

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IIlivelloIdentificareePianificare

• Analisi dell’organizzazione• Definizione di ruoli e responsabilità• Creazione di un piano di comunicazione

IIIlivelloImplementareedEseguire

• Esecuzione e analisi• Training del personale• Esecuzione di esercitazioni interattive

IVlivelloMonitorareeMantenere

• Monitoraggio dell’efficacia del progetto• Verifica della formazione del personale• Eventuale implementazione del progetto

VlivelloRispostaincasodicrisi

Nel caso in cui l’azienda dovesse essere coinvolta in una situazione critica, i nostri consulenti provvederanno a minimizzare l’impatto dell’evento critico, riducendo i costi e il possibile danno all’azienda e seguendo i propri Assistiti fino alla normalizzazione del sistema.

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RiskManagement-R.M.

Un buon progetto di Risk Management offre alle organizzazioniun immenso vantaggio competitivo. Ogni reparto aziendale è incontinua evoluzione e in costante miglioramento, diventa perciòindispensabileproteggerecompletamentelaVostraattività,utilizzandoilnostroknow-how.

Ogni organizzazione ha la responsabilità di garantire la sicurezza del proprio staff impegnato in viaggi d’affari. Attraverso i nostri servizi, informiamo e supportiamo i nostri Assistiti cercando di minimizzare la loro esposizione a possibili rischi durante i viaggi. Grazie al lavoro dei nostri consulenti siamo in grado di:• limitare i potenziali rischi fornendo informazioni complete e approfondite;• offrire strumenti web based capaci di localizzare i viaggiatori in

trasferta così da poter intervenire tempestivamente qualora ve ne sia la necessità;

• fornire un servizio operativo 24 ore per le emergenze;• definire una policy per la gestione dei rischi che stabilisca i comportamenti

per prevenire situazioni di crisi e i processi da attivare in caso di emergenza;

I nostri servizi informativi offrono una chiara mappatura dei rischi di viaggio. Tali informazioni permetteranno di decidere consapevolmente quali possano essere le destinazioni più sicure, in modo da evitare luoghi e situazioni pericolose.

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TravelRiskManagement-T.R.M.

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IlnostroserviziodiTravelRiskManagmentsirealizzaattraverso

• Consulenza di sicurezza nei viaggi: aiutiamo a migliorare le politiche di sicurezza dei vostri viaggi attuando la best practice e considerando le esigenze individuali.

• Servizio di informazioni on-line: dispone di informazioni con i più recenti aggiornamenti politici, operativi e di sicurezza.

• Travel briefings: i nostri consulenti conducono specifiche riunioni, individuali o di gruppo, per informare gli operatori sui rischi di viaggio con particolare riferimento agli itinerari che saranno affrontati.

Ovunque si trovino, attraverso i nostri servizi i viaggiatori potranno ricevere soluzioni per ogni loro necessità e avranno la certezza di trovare supporto in qualunque condizione di crisi per mezzo di: • Informazioni riguardanti la sicurezza per tutta la

durata del viaggio• Comunicazioni informative in caso di emergenze.

In caso di necessità il nostro team sarà in grado di localizzare i vostri collaboratori ed effettuare la loro tutela ed evacuazione, nel minor tempo possibile, attraverso i seguenti servizi:• Traveller tracking, localizzazione dei clienti ovunque

nel mondo• Servizio di executive close protection.

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Moltesocietàhannopartedelpropriostaffcostantemente ingiroperilmondo.Milionidipersoneognigiorno.QuandoiVostricollaboratorisonoinviaggiosietecoscientideirischichecorrono?Noisiamoingradodigestirequestirischi,24orealgiorno,365giorniall’anno,ovunquenelmondo.

Analisi dell’impattosul business

Migliorarela conoscenza

Esercitazioni

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Scopo e organizzazionedella business continuity

Risk assessment

Sviluppo di strategieDocumentarei piani

Revisionaree mantenere 8

I dati dimostrano che solo le aziende strutturate contro gravissimi eventi hanno possibilità concrete di sopravvivere nel caso in cui questi si verifichino. Il programma Business Continuity & Disaster Recovery è l’insieme di attività che permettono di redigere un piano operativo per la difesa dei processi assicurando la continuità del business, in ogni condizione.La sua pianificazione è parte essenziale per la tutela del vostro patrimonio. Riconosciuto e affermato come mezzo fondamentale per sopravvivere a gravissimi eventi, il programma B.C.D.R. richiede costanti aggiornamenti e revisioni. Qualsiasi piano di ripresa deve essere regolarmente verificato: a tal proposito i nostri consulenti vi assisteranno nel pianificare sicurezza, strategie e procedure operative. Una metodologia disciplinata viene utilizzata per identificare le minacce, determinare l’impatto finanziario di un’interruzione e sviluppare piani operativi per riprendere l’attività nel minor tempo possibile.

Vi assisteremo per rendere sicuro il Vostro business e attrezzarvi per gestire le crisi attraverso una metodologia composta da otto fasi:

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BusinessContinuity&DisasterRecovery-B.C.D.R.

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1.Scopoeorganizzazionedellabusinesscontinuity

Questo è il punto di partenza di ogni progetto.Vengono decise tre azioni:- si redigono le politiche della business continuity;- si definisce lo scopo del piano;- si assegnano i ruoli e le responsabilità ai membri

della squadra.

2.Analisidell’impattosulbusiness

Questo è il fondamento per un buon piano di business continuity. Si cerca di identificare la chiave di volta di ogni organizzazione: le persone, i sistemi e l’impatto che la loro mancanza di preparazione può avere sul business.

3.Riskassessment

Si esamina il range dei pericoli che vengono identificati.

4.Sviluppodistrategie

L’obiettivo è la salvaguardia del business. Esistono differenti piani di difesa disponibili, i quali devono essere analizzati nei minimi dettagli. Le strategie appropriate possono poi essere adottate e migliorate per formare una solida e ripetibile capacità d’intervento.

5.Documentareipiani

Le strategie sviluppate, per essere accettate, devono essere chiaramente documentate in un formato che sia accessibile a tutto il personale e che riporti le responsabilità di ognuno. Queste risorse devono includere criteri di attivazioni, chiare linee guida, protocolli di comunicazioni e altre importanti informazioni.

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Ogniannounasocietàsucinquesubisceunimportantearrestodelpropriosistema.Organizzaree sviluppareunsolidopianodiBusinessContinuity&DisasterRecoveryaiutaaprevenireleinterruzioninelleoperazioniaziendali.

6.Migliorarelaconoscenza

La qualità di un programma di business continuity è vitale per l’intero processo di pianificazione. Lo staff, attraverso l’assunzione di specifici ruoli e responsabilità nella pianificazione, è consapevole che quando il piano verrà attivato sarà necessario lavorare in team mettendo in campo le proprie capacità. La conoscenza del piano deve essere assimilata da tutta l’organizzazione e deve essere chiara la sua rilevanza nell’eventualità di un’interruzione del sistema.

7.Esercitazioni

Una volta che il programma è stato creato, si rende necessario un adeguato addestramento con relativi ruoli e responsabilità affinché, in caso si verifichi l’evento di crisi, ognuno sia in grado di attenersi al piano.

8.Revisionareemantenere

I piani di business continuity sono continuamente rivisti e modificati e richiedono informazioni aggiornate.

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Gestionedellacrisi

Per qualsiasi società è fondamentale gestire ogni avvenimento che minacci il proprio business. Attraverso piani sviluppati e collaudati, forniamo un servizio su misura per la definizione di ruoli e responsabilità di:• dirigente di ripresa• coordinatore di ripresa• team di continuità del business• team comunicazione e pubbliche relazioni• team verifica

Sicurezza

L’obiettivo è quello di individuare e predisporre le misure necessarie atte a garantire il livello di sicurezza indicato nell’analisi del rischio, in particolare:• comprensione degli obiettivi di sicurezza generale

delle singole aree

• conoscenza e classificazione delle risorse e dei processi da analizzare, rilevazione della situazione esistente

• creazione del modello di base delle misure di sicurezza e dei controlli

• pianificazione e attuazione delle misure necessarie all’applicazione del modello.

Benefici

L’obiettivo è quello di essere sempre in grado di fronteggiare eventi anche catastrofici e garantire comunque la continuità del vostro business, in particolare:• ridurre o eliminare i rischi che possono causare

una qualsiasi interruzione• ridurre o eliminare le perdite finanziarie dovute ad

interruzioni• ridurre o eliminare le conseguenze di natura non

finanziaria derivanti da interruzioni.

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I nostri operatori che si occupano di E.C.P. provvedono, attraverso alti standard di professionalità, alla creazione di procedure ed attività operative finalizzate al mantenimento di un adeguato livello di sicurezza per appartenenti a società multinazionali, enti Governativi e NGOs, industrie nazionali ed internazionali, imprenditori, manager, personalità della finanza, moda, cinema, ecc. Le Vostre attività sociali e i Vostri spostamenti, necessitano di un servizio invisibile che deve essere discreto e non invasivo. Mettiamo in campo procedure costantemente aggiornate attraverso l’impiego di team altamente addestrati: la divisione Strategic & Tactical Security Service è composta da professionisti con trascorsi operativi nei piu’ prestigiosi corpi statali e privati, Italiani ed esteri.

I dati dimostrano che i reati contro la persona e il patrimonio sono in continuo aumento. Chiunque può trovarsi a dover affrontare situazioni pericolose con alto rischio dell’incolumità propria ed altrui.La divisione Strategic & Tactical Security Service è specializzata in servizi di sicurezza atti alla prevenzione di illeciti e servizi a tutela della privacy, in qualsiasi ambito.

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ExecutiveCloseProtection-E.C.P.

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I direttori operativi valuteranno le necessità dei nostri Assistiti e programmeranno una dettagliata analisi dei rischi, al fine di pianificare ed adottare un protocollo di sicurezza che garantisca il raggiungimento degli obiettivi stabiliti, garantendo un livello di sicurezza ottimale in qualsiasi condizione, in qualsiasi momento e in qualsiasi parte del mondo. La nostra filosofia è quella di evitare il confronto, ma nel caso in cui questo non sia possibile, i nostri operatori sono dotati dei necessari mezzi per difendere i diritti propri ed altrui, in conformità ed ottemperanza alla legge Italiana o alla legislazione del paese dove operano.

Da tempo, alcune particolari categorie, sono al centro dell’attenzione di una varietà di soggetti male intenzionati, ivi compresi criminali, ex dipendenti scontenti, attivisti, gruppi di persone violente, manifestanti politici, terroristi, ecc...

I nostri professionisti valutano sempre il rischio come primo passo di ogni servizio di sicurezza preventiva, ciò influenzerà sostanzialmente il tipo e i metodi di protezione da adottare.

Ai nostri team è richiesto un costante aggiornamento delle loro capacità tecnico/operative utilizzando standard formativi riconosciuti a livello internazionale. Utilizziamo professionisti intelligenti, competenti, capaci di eseguire piani di E.C.P. che prendano in considerazione i bisogni dei nostri Assistiti in modo tale che la loro vita personale e professionale non venga compromessa.

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Ci siamo specializzati, nel corsodegli anni, in realtàdovenessunerroreèconcesso,doveèindispensabilefornireunserviziodialtissimolivelloconrisultatichedevonosempreessererapidieconcreti.Esistonosolounadecinadisocietàintuttoilmondocapacidifornireservizidisicurezzapreventivaqualificatieprofessionali,solounadiquestesitrovainItalia:EBI.

Negli ultimi anni sono stati segnalati casi sempre più frequenti di pirateria al largo delle coste del Sud America e dell’Africa Occidentale, ma è nel Sud-Est Asiatico e al largo del Corno d’Africa che il fenomeno è cresciuto in maniera allarmante, anche a causa della corruzione delle autorità locali.Se ne cominciò a scrivere una ventina di anni fa, quando bande di criminali spietati si avventavano contro le imbarcazioni sovraccariche di “boat-people”, gli sventurati profughi.Per qualche tempo non si è più parlato del fenomeno che, nel frattempo, è peggiorato caratterizzandosi per il progressivo coinvolgimento di navi mercantili di qualsiasi stazza e nazionalità. La situazione è precipitata negli ultimi anni, tanto che anche la NATO e l’ONU hanno definito la pirateria un flagello internazionale senza precedenti.

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Lamodernadefinizionedipirateriaincludeleseguentiazioni:

• Rapimento per riscatto• Rapina• Omicidio• Violenze sui passeggeri• Furto di oggetti o delle imbarcazioni• Sabotaggio delle imbarcazioniIl Maritime Strategic Team fornisce servizi di sicurezza marittima come mezzo per prevenire e combattere la pirateria. I nostri operatori sono addestrati a compiere tutte le attività richieste in ambito marittimo, garantendo altissima professionalità ed esperienza necessarie alla prevenzione di atti illeciti e/o criminali di qualsiasi natura in porti, navi mercantili, navi da crociera, yacht privati, piattaforme

petrolifere, etc.In particolari situazioni ove vi fossero necessità di attività subacquee, l’Underwater Stretegic Team assicurerà il giusto supporto per mezzo di operatori qualificati ed attrezzature all’avanguardia.

Inostriserviziprevedono:

• Identificazione dei porti ritenuti a maggior rischio e conseguenti azioni preventive.

• Utilizzo di un approccio flessibile e reattivo.• Riduzione dell’esposizione alla corruzione.• Costante introduzione di nuovi programmi,

tecniche ed equipaggiamenti anticrimine.• Attività di intelligence preventiva.


Lapirateria inmare continuaadessereun fenomenoattuale: gliattacchisonodecuplicatinegliultimidueanni.LaNATOel’ONUhannodefinitolapirateriaunflagellointernazionalesenzaprecedenti.

La divisione Strategic & Tactical Training Course si occupa della formazione e dell’addestramento di tutto il personale operativo impiegato.

Nell’ambitodellaS.T.T.C.sonopianificatiduedifferentipercorsi:

SecurityManagerTraining-S.M.T.Destinato al personale direttivo e riferito in particolare agli aspetti organizzativi e gestionali della sicurezza.

ProfessionalTrainingCourse-P.T.C.Destinato al personale operativo e mirato alla formazione teorica, fisica, psicologica e tecnico-professionale

SECURITYMANAGERTRAINING

IlcorsoS.M.T.assicuracheiSecurityManager- acquisiscano nuove conoscenze ed abilità;- conseguano una nuova percezione e consapevolezza dei fatti;- imparino a valutare adeguatamente le informazioni ricevute;- siano in grado di ottimizzare le risorse a loro disposizione.I nostri docenti ed istruttori, tutti altamente specializzati e preparati, sono in condizione di aggiornare e personalizzare il corso S.M.T. in relazione alle reali necessità dei nostri clienti.

24

Strategic&TacticalTrainingCourse-S.T.T.C.

Stra

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9

PROFESSIONALTRAININGCOURSE

Il programma P.T.C. si propone di formare e specializzare gli operatori della sicurezza attraverso una serie di attività teoriche e pratiche riguardanti: - il comportamento operativo;- la capacità di valutazione dei rischi;- il livello di percezione della sicurezza;- l’abilità nel porre in atto attività preventive.

Specifiche attività addestrative, pianificate diconcertoconinostriAssistitiemirateaparticolariesigenze,potrannoriguardare:

Autodifesa• training fisico per il combat;• tecniche di difesa ravvicinata contro attacchi a

mani nude e attacchi armati;• identificazione di un aggressore attraverso il body

language.

Gestionedelleemergenze• primo soccorso;• sicurezza domestica.

ExecutiveCloseProtection-E.C.P

• training tecnico/tattico;

• tecniche di evacuazione;

• tutela ravvicinata;

• combattimento corpo a corpo;

• tecniche anti rapimento;

• procedure e sicurezza individuale durante gli

spostamenti.

CorsidiGuida

CorsiperEntiPubbliciePoliziaLocale

• difesa personale;

• tiro operativo;

• atteggiamento psicologico;

• procedure operative ed azioni di controllo;

• tecniche di ammanettamento e perquisizione;

• presidio aree ed edifici;

• Trattamento Sanitario Obbligatorio;

• utilizzo spray O.C. e mazzette di segnalazione;

• legislazione vigente;

• corsi di guida operativa;

• perfezionamento per agenti neo assunti.

25

Strategic&TacticalTrainingCourse-S.T.T.C.

Lestatistichedimostranocheireaticontrolapersonasonoincontinuoaumento,ancheinpaesiconsideratipacificietranquilli.Lanecessitàdi professionalità è in continuo aumento, i corsi operativi da noiorganizzatisonolarisposta.

P.E.S.T.:sinonimodiricerca,tecnologiaeinnovazione.

P.E.S.T. offre articoli mirati alla protezione balistica producendo più di 100 prodotti differenti e oltre 400 articoli al servizio di svariati settori.

P.E.S.T. ha un range di prodotti che spazia dai tessuti tecnici per il filtraggio alla blindatura di veicoli e aeromobili ad uso civile e militare.

P.E.S.T. è orgoglioso di aver acquisito certificazioni internazionali e NBR 15100, che garantiscono totalmente la qualità dei propri prodotti.

P.E.S.T. investe costantemente nella ricerca al fine di identificare tecnologie sempre nuove che consentano lo sviluppo di prodotti innovativi di alta qualità, inoltre il Gruppo offre ai suoi dipendenti un ambiente di lavoro consono e adeguati programmi di valorizzazione e training.

Tra le molteplici evoluzioni a cui è andato incontro il Gruppo, possiamo sottolineare il settore che si occupa di veicoli blindati, porte blindate destinate alle cabine di pilotaggio dei moderni jet EMB 170, vetri laminati balistici di ultima generazione che rispettano gli standard internazionali più severi. Caratteristica predominante dei nuovi materiali che compongono i laminati balistici trasparenti è l’alta resistenza a molteplici colpi d’arma da fuoco, oltre che allo sfaldamento.

26


10

Per quanto concerne i materiali, P.E.S.T. ha ricevuto l’approvazione di importanti Istituti Europei e Nord-Americani come i Laboratori H.P. White (USA) e l’Istituto Mellrichstadt (Germania).

ProtezionebalisticamodernaeefficaceP.E.S.T. produce tutti i tipi di materiali per la protezione balistica per qualunque applicazione, da equipaggiamenti fissi e/o mobili alla protezione della persona. Questi articoli sono prodotti con materie prime, processi produttivi e tecnologia approvati dai migliori laboratori balistici (H.P.White, Mellrischstadt e Marambaia) e rispetta i requisiti tecnici più severi in materia di protezione balistica.

ArmaturesicureemoderneperautomobiliP.E.S.T. BLINDATI è la più grande azienda del Sud America e una delle prime al mondo, nel settore della blindatura di automobili.

P.E.S.T. BLINDATI utilizza materie prime ad alta tecnologia e offre differenti livelli di protezione

balistica conformi agli standard internazionali. Sono stati già sviluppati più di 400 modelli di veicoli e blindature speciali per veicoli pesanti, elicotteri, aeromobili e navi.

Ciò che differenzia P.E.S.T. Blindati sul mercato, un tipo particolare di vetro sviluppato da P.E.S.T. GLASS che presenta il 75% di trasparenza ed è l’unico garantito 5 anni contro lo sfaldamento del laminato.

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Protezionibalisticheperqualsiasinecessità:unvaloreaggiuntoalserviziodisalvaguardiadellapersona.

Altatecnologianellasicurezzapersonaleequalitàdellavita.P.E.S.T. Textil è responsabile della produzione di tessuti in aramide, un derivato del nylon utilizzato per la blindatura di autovetture, aeromobili e equipaggiamenti. P.E.S.T. Textil produce anche tessuti in fibre sintetiche per la protezione balistica, filtri industriali e tessuti tecnici. Produce inoltre articoli per il settore dedicato alla protezione fisica, quali elmetti da combattimento, manganelli, giubbotti antiproiettile e scudi antisommossa.

VetriblindatidiultimagenerazioneP.E.S.T. Glass è la prima azienda che sviluppa vetri laminati balistici di ultima generazione che rispettano gli standard internazionali.

Prodotto con materiali avanzati, P.E.S.T. Glass è fornito con 5 anni di garanzia. Grazie a questa tecnologia, lo sfaldamento della laminatura (bolle d’aria che deteriorano l’efficienza e l’aspetto dei vetri blindati) scompare.

Grazie alla tecnica di costruzione, il vetro prodotto da P.E.S.T. Glass non genera frammenti quando colpito e sopporta numerosi impatti.

È stato possibile ottenere questo prodotto solo grazie a continui investimenti: il processo produttivo è basato su strumentazioni ad alta precisione quali macchinari computerizzati per il taglio del vetro, forni per la curvatura dotati di controllo logico programmabile e un laboratorio ottico automatizzato per l’analisi della distorsione; tali strumenti permettono controlli differenziati della produzione di vetri blindati con tecnologia di ultima generazione.

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P.E

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TecnologiaeinnovazioneP.E.S.T. AEROSPAZIALE fornisce parti di aeromobili prodotti con materiali compositi - provenienti da materie prime differenti - che rispettano strettamente gli standard internazionali. Inbra inoltre sviluppa e produce tutte le componenti trasparenti per aeromobili civili e militari.

Sempre all’avanguardia nella tecnologia e nell’innovazione, P.E.S.T. AEROSPAZIALE offre i seguenti prodotti:

Blindaturaperfronteggiaremunizionisinoa50”AP-M2Sviluppata grazie a tecnologia propria, sin dal 2006 è stata applicata agli aeromobili ALX-314 Super Tucano, è costituita da piastre di carburo di silicio, acciaio balistico, e materiali aramidici e elastomerici; la sua resistenza ai colpi d’arma da fuoco è conforme alle normative MIL-STD- 662.

BlindaturaportecabinedipilotaggioP.E.S.T. Aerospaziale ha sviluppato, con tecnologia innovativa, un tipo di porta blindata leggera, molto resistente e molto più maneggevole rispetto a quelle disponibili sul mercato.

Sezionitrasparentiperl’aeronauticaP.E.S.T. Aerospaziale offre tecnologia per la lavorazione di sezioni trasparenti laminate e termoformate per uso aeronautico, necessaria per produrre parabrezza per aeromobili militari, finestrini speciali e calotte utilizzati sin dal 2002 sugli aerei militari.

Componentiperl’aeronauticaLa produzione di prepreg e componentistica per l’aeronautica richiede istallazioni moderne. L’impianto P.E.S.T. è certificato AS-9100 e NBR 15100 e produce una vasta gamma di componenti in fibra di carbonio, di aramide e vetro laminati in ambiente asettico.

29


Indice:

1. Conformità con le leggi Italiane ed internazionali2. Informazioni confidenziali3. Conflitti d’interesse4. Standard e registrazioni contabili5. Relazioni esterne6. Assistiti7. Fornitori8. Concorrenti9. Soci10. Comunità11. Ambienti12. Lamentele e suggerimenti dei dipendenti13. Realizzazione

1-ConformitàconlaLeggeItalianaedinternazionale

EBI - European Bureau of Investigation osserverà appieno le leggi Italiane ed internazionali e si atterrà alle regolamentazioni locali, incluse quelle che sono specifiche per le attività riferite alle proprie operazioni.E’ responsabilità di tutti i dirigenti comportarsi in modo appropriato, con la consapevolezza di aver osservato tutte le leggi e regolamenti, locali o nazionali, che possano interessare gli ambiti nei quali sono impegnati.I nostri collaboratori, inoltre, dovranno evitare situazioni che possano apparire scorrette, che siano contro l’etica, la morale, o violino in alcun modo i diritti delle persone.

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BusinessEthicsCode-B.E.C.

Busi

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Code

-B

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.

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2-Informazioniconfidenziali

Gli impiegati non possono far uso di informazioni confidenziali, ottenute attraverso il loro impiego, per trarne profitti personali e si impegnano a non dif-fondere mai tali informazioni a nessuna terza parte. Per “informazione confidenziale” si intende ogni in-formazione che sia stata specificatamente descritta come tale. Il termine “informazione confidenziale” non include informazioni già di dominio pubblico, in-formazioni già conosciute al ricevente al momento della loro divulgazione o informazione che, su richie-sta della legge, debba essere divulgata.

3-Conflittid’interesse

Le vendite dei servizi e dei prodotti della EBI sono basati unicamente su presupposti di qualità e performance, mai sulla base di incentivi che siano contrari agli interessi o principi etici della società. Ogni attività che possa generare conflitti d’interesse dovrà essere evitata o terminata

4-Standarderegistrazionicontabili

Tutti i documenti contabili devono chiaramente

identificare la vera natura delle transazioni degli

affari, l’attivo e il passivo, in conformità con i regolari

principi di contabilità. Nessuna registrazione contabile

deve essere falsa, distorta o incompleta.

5-Relazioniesterne

Può essere richiesto a EBI di fare dichiarazioni o fornire

chiarimenti a enti preposti, agenzie governative o

altri dipartimenti. È necessario che tali dichiarazioni o

relazioni siano corrette, puntuali e non ingannevoli.

La direzione generale deve essere consapevole

di ogni dichiarazione prima che venga divulgata,

soprattutto nei confronti dei media. Le relazioni coi

media dovranno essere tenute soltanto dal Direttore

Generale.

6-Assistiti

La mutua fiducia tra la EBI e i suoi Assistiti è vitale.

Tutti i dipendenti devono assicurare un servizio

eccellente, incontrare le aspettative dei clienti e

soddisfare le loro richieste.

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AbbiamoilprivilegiodipromuovereilnostroBusinessEthicsCodechefindalprincipioabbiamodecisodiautoimporci.IlBusinessEthicsCodenonvieneconsideratounsempliceregolamento,maunveroepropriocodiced’onore,che inEBI tutti rispettanoetengonoafarrispettare.

7-Fornitori

Tutti i fornitori saranno trattati correttamente e tutti i potenziali fornitori dovranno avere l’opportunità di concorrere per collaborare con EBI. È poli-tica EBI quella di regolare le forniture nel rispetto degli accordi commerciali stipulati. EBI richiede ai propri fornitori di agire nel contesto del proprio codice etico.

8-Concorrenti

EBI competerà sempre in modo etico e corretto, basandosi solo sulla professionalità ed assicurando servizi eccellenti. I concorrenti non dovranno mai essere denigrati.

9-Soci

EBI fornirà, attraverso il suo sito internet e altri documenti, informazioni appropriate per mettere in grado i soci di stimare e valutare il trend aziendale.

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Busi

ness

Eth

ics

Code

-B

.E.C

.

11

10-Comunità

EBI si impegna appieno a supportare ed assistere le comunità nelle quali opera.EBI si renderà utile alla comunità fornendo buone opportunità d’impiego, servizi efficaci e prodotti che salvaguardino il bene pubblico.

11-Ambienti

EBI condurrà i propri affari con rispetto e considera-zione per la comunità nella quale opera e per l’am-biente. L’impatto ambientale delle attività condotte da EBI è minimo in relazione a quello delle aziende manifatturiere. Tuttavia, in ogni operazione EBI sarà attiva nel minimizzare l’impatto ambientale attra-verso la riduzione di sprechi, emissioni inquinanti e consumi d’energia.

12-Suggerimentietuteladeicollaboratori

EBI terrà in dovuta considerazione i suggerimenti dei propri dipendenti e collaboratori e, nel caso, prende-rà gli opportuni provvedimenti per tutelarli da mo-lestie, discriminazione e trattamenti non conformi a leggi e regolamenti.

13-Realizzazione

Il presente codice etico d’affari “Business Ethics Code - B.E.C” sarà adottato da EBI e da tutte le aziende collegate. Emesso dal Direttore Generale sarà pubbli-cato sul web site e incorporato nel materiale azien-dale. Infine sarà applicato come parte integrante dei propri processi operativi.

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Authorized

Training courses inside

Awards

Member

Technical partner

EBI - European Bureau of Investigation

INDEX

1 CompanyProfile ................................................................................. p. 36 - 39

2 CorporateIntelligence&RiskServices-C.I.R.S. .......... p. 40 - 41

3 InvestigativeServices-I.S. ........................................................ p. 42 - 45

4 RiskManagement-R.M. ............................................................ p. 46 - 47

5 TravelRiskManagement-T.R.M. ......................................... p. 48 - 49

6 BusinessContinuity&DisasterRecovery-B.C.D.R............. p. 50 - 53

7 ExecutiveCloseProtection-E.C.P. ........................................ p. 54 - 55

8 MaritimeStrategicTeam-M.S.T. UnderwaterStrategicTeam-U.S.T. ..................................... p. 56 - 57

9 Strategic&TacticalTrainingCourses-S.T.T.C. ............. p. 58 - 59

10 ProtectiveEquipment&SecurityTechnologies-P.E.S.T. ......... p. 60 - 63

11 BusinessEthicsCode ....................................................................... p. 64 - 67

VersioneinItaliano da pagina 1a pagina33

Englishversion from page 35to page67

OURVALUES

Our Policy is based on the awareness that security, a fundamental element for the development and sustainment of peace, democracy, freedom and free market which are continually threatened by illicit activities and destabilizing actions, is above all a state of mind and subsequently becomes a concept of life. The activities connected to the services that we offer require ability and absolute professionalism, so as to guarantee an objective contribution in the struggle against every form of illegality. Reputation preceding our agency is the best exposure we’ve got.

OURPERSONNEL

Our operators, previously experienced in the most prestigious corps in Italy and abroad, both private and Governmental, possess the required specifications and knowledge in order to carefully evaluate, prevent and satisfy any kind of requirements.

OURCLIENTS

We have the pleasure of numbering, among our esteemed clients, some companies mentioned in “Fortune 500” and quoted on the most important Stock Exchange in the world as New York, London, Milano, Hong Kong and furthermore multinational companies working in pharmaceuticals, automotive, oil, high technology, luxury, telecomms and media, banking and real estate, insurances, law offices, Government and non-Governmental organizations.

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CompanyProfile

Com

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OURPRESENCE

Our presence in Italy represents an important factor which allow us to better satisfy our clients’ needs. We guarantee the capacity to operate also abroad, through representative offices.

EBIItaly:• Legnano (main office)

• Milan • Catania• Rome • Latina• Venice • Mantova

EBIoutsideItaly:• Bogotà • Moscow• Caracas • New York• Mexico City • Parigi• Dubai • Beijing• Hong Kong • Saõ Paulo• Istanbul • Santo Domingo• London • Shanghai• Los Angeles • Singapore• Madrid • Sydney• Miami • Zurich

OURSERVICES

Ouractivityiscarriedonthroughthefollowingfouroperativedepartments:- Corporate Intelligence & Investigative Services - C.I.I.S. - Strategic & Tactical Security Service - S.T.S.S.- Strategic & Tactical Training Course - S.T.T.C.- Protective Equipment & Security Technologies - P.E.S.T.

The above four depts are structured in furthersectionsasfollows:

CorporateIntelligence&InvestigativeServices-C.I.I.S.• Corporate Intelligence & Risk Service - C.I.R.S. • Investigative services – I.S.• Risk Management - R.M. • Travel Risk Management - T.R.M. • Business Continuity & Disaster Recovery - B.C.D.R.

Strategic&TacticalSecurityService-S.T.S.S.• Executive Close Protection - E.C.P. • Maritime Strategic Team - M.S.T. • Underwater Strategic Team - U.S.T.

Strategic&TacticalTrainingCourses-S.T.T.C.• Security Manager Training - S.M.T. • Professional Training Course - P.T.C.


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CompanyProfile

EBI-EuropeanBureauofInvestigation-isaleadingcompanyinItalyandamongthefirstonesintheworldspecializinginGlobalSecurityServices, Investigation and Intelligence. The reputation precedingouragencyisthebestexposurewe’vegot.

ORGANIZATIONCHART

CORPORATEINTELLIGENCE&INVESTIGATIVESERVICES-C.I.I.S.

CORPORATEINTELLIGENCE&RISKSERVICES-C.I.R.S.

Information safeguard, strategies and know-how have never been more important than today. After that all corporate risks are examined, our consultants will work to coordinate staff, procedures, structure and technology in order to guarantee an added value to our clients’ business protection through concrete and balanced solutions.

RISKMANAGEMENT-R.M.

The program was structured through techniques developed by the British military secret service (M15). It is a rigorous approach which analyzes and determines, identifies and plans, develops and implements, evaluates and maintains all the results.

DIVISIONI OPERATIVE DIVISIONE DI FORMAZIONEE ADDESTRAMENTO

S.M.T.Security Manager Training

P.T.C.Professional Training Course

S.T.T.C.Strategic & Tactical

Training Course

E.C.P.Executive Close Protection

M.S.T.Maritime Strategic Team

U.S.T.Underwater Strategic Team

S.T.S.S.Strategic & Tactical

Security Service

DIVISIONE...

EBI General Manager

C.I.R.S.Corporate Intelligence & Risk Service

T.R.M.Travel Risk Management

B.C.D.R.Business Continuity & Disaster Recovery

C.I.I.S.Corporate Intelligence &

Investigative Service

I.S.Investigative Services

R.M.Risk Management

P.E.S.T.Protective Equipment

& Security Technologies

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CompanyProfile

Com

pany

Pro

file

1

39

TRAVELRISKMANAGEMENT-T.R.M.

We provide our clients as many information as possible on their travel destination, including eventual security advisories and criticism, in order to make companies and travellers always updated about current and potential risks they could take before-during-after their trips.This way, we help our clients to take adequate decisions and manage at best the situations all concerned their travels safety. If any localized or global emergencies, immediately we are able to identify any traveller involved in eventual situations of criticism, make him duly supported and evacuee, if necessary.

BUSINESSCONTINUITY&DISASTERRECOVERYB.C.D.R.

Statistics show that only companies structured for facing heavy events, if any, have concrete surviving opportunities.B.C.D.R. program is aimed to guarantee our clients’ business continuity in any condition.

INVESTIGATIVESERVICES-I.S.

We provide investigative services in penal, civil, corporate and data transmission environment; such an activity is subject to Government authorizations which we regularly obtained.Personal data must be treated as confidential and any eventual circulation is regulated by the Privacy’s Code. Anyway they can be managed and used without consent – if strictly necessary only – when suitable for defensive investigations and/or to assert one’s rights in Court.

STRATEGIC&TACTICALSECURITYSERVICE-S.T.S.S.

EXECUTIVECLOSEPROTECTION-E.C.P.

This operative division is specialized in preventing illicit acts against our clients’ safety wherever and whenever in the world, thanks to its highly skilled team and technologic tools of last generation.

MARITIMESTRATEGICTEAM-M.S.T.

The team guarantees adequate strong actions against illicit and/or criminal acts involving seaports, cargo carriers, cruise liners, private yachts, oil plants, etc..

UNDERWATERSTRATEGICTEAM-U.S.T.

The U.S. team - availing itself of the Maritime Strategic Team support - takes action when underwater operators are needed for facing dangerous situations.

STRATEGIC&TACTICALTRAININGCOURSES-S.T.T.C.

SECURITYMANAGERTRAINING-S.M.T.

Our training courses, performed by highly skilled professionals, are dedicated to the top management and finalized to organize the managerial aspects of security. S.T.M. courses are updated and personalized conforming to the clients’ real needs.

PROFESSIONALTRAININGCOURSE-P.T.C.

Our professional courses are dedicated to the security operators and aimed to a theorical, physical, psychological and technical education, always in compliance with our clients’ requirements.

CompanyProfile

Key decisions on business projects cannot be based on expectations and forecasts, at the contrary a close data analisys is essential. After a careful evaluation of fundamental information referred to your company, i.e. financial background, corporate global situation, any eventual current or past dispute, injunction, judgement and private history, we develop a procedure finalized to cut any eventual risks which your business could run.We can provide investigative services, strictly confidential, through making all necessary checks on corporate background, acquisitions, assets, recruitments, etc.

IntelligenceServicesandUndercoverOperations

Intelligence and undercover services may allow reducing risks, if properly used. We regularly accomplish undercover operations in order to identify criminal activities, to strengthen company management, to prevent illegal actions such as thefts, violation of business strategies and confidential information etc.etc..

FightingCorporateEspionage

Strong competition and millionaire turnovers in a global market create an environment where corporate espionage is not only a possibility but often a reality, this case potential losses become incalculable. Not keeping adequate responsible actions for safeguarding corporate confidential and

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CorporateIntelligence&RiskServices-C.I.R.S.

Corp

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C.I.R

.S.

2

ticklish information, it’s a behaviour enough to make a subject partner of corporate espionage.Our professionals will evaluate any potential gap inside your organization, then a disciplined upgrading will be developed in order to minimize any eventual financial loss; any kind of tapping devices will be removed by our team.

SurveillanceTechnicalCounteractions

We keep strictly confidential your secrets all.Information is power; the possibility that one competitor of yours could come into possession of confidential information concerning your activity cannot be ruled.Unscrupulous people could be involved in that kind of shady dealings, consequently the most of companies set up protection systems. Our program is much more than this, advanced technology allows today, hands down, to install tapping devices which cannot be identified and removed unless high know-how, experience and appropriate equipment.Our consultants are duly trained and equipped in order to pick out and deactivate all kind of devices and make any places tapping-free and completely safe.

InvestigativeServices

Our investigations are methodically and carefully conducted, we provide our clients all the information suitable to allow them to take the correct decisions, with positive effects on business.

SomeInvestigativeServicesFromOurProgram:

• legal and scientific investigations• investigations requested by corporations or

private subjects• criminal investigations appointed by law firms• economic-finacial informations concerning natural

persons or Italian-foreign companies• hiring and absenteeism control with valid

evidences in Court• products and brands forgery• unfair competition• evaluation of structural deficiencies aimed to

reduce inventory shortage• special investigations and researches

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CorporateIntelligence&RiskServices-C.I.R.S.

Thedifferencebetweensuccessandfailurecanbemadebyobtainingthecorrectinformationattherightmoment.Weprovideintelligenceconcreteplanstoourclients–notonlydata–inordertomakethembetterawareabouttheirbusinessrisksandfindneweffectivesolutions.That’sthewaywehelpourclientstotaketheirbestdecisions.

If private investigations are needed, our investigators will be able to give correct answers concerning:

CIVILINVESTIGATIONS

- marriage infidelity- judiciary splitting up- palimony conditions check- assets / income and real availability- premarital investigations - juvenile behaviour observation (drugs, friends, etc.)- soliciting and circumvention- toxicological analysis- DNA analysis paternity tests- missing persons search- family members tracking- person identification- foster care verification- verification of privacy violations

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Inve

stig

ativ

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rvic

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I.S.

3

-private controls and investigations-harassments, anonymous letters and intimidations

CORPORATEINVESTIGATIONS

In recent years, investigations are gaining an increasing interest as they are considered as a real investment by managers. Just think how much it could cost in terms of turnover the presence of an unfaithful partner/collaborator or unlawful trademarks and patents use. Our goal is to show an analytical framework of inner relations and reporting, after a careful investigation, those at risk. For a company, it is essential to secure a crucial transparent relationship with the staff.

Weoffer:- corporate counter-espionage - telephonic and environmental reclamations- investigations on leak news

- members or employees infidelity- unfair competition- absenteeism- accounting shortages- defence against brands and patents forgery- investigations about theft and stolen goods

recover- investigations on insurance fraud- trust checks on companies and individuals- justified dismissal- behaviour verifications and relations with

competitors- defence from extortion attempts- acquisition of evidences finalized to civil

proceedings- pre-hire verifications- research for debtors, heirs, witnesses- tests and technical advices- site inspections and survey documentation- harassments, anonymous letters, threats.

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Aninvestigationisanattempttobringclarityaboutahypothesisoradoubt.Itsfirstpurposeistogivecertainty:thefactexistsordoesnotexist.Oureffortisaimedtodocumentwhathappens,showingtherealityofthesituationinasimpleandclearmanner.

TELEMATICINVESTIGATIONS

New information and telecomm technologies are upsetting economies and societies in the most industrialized countries. The development of the society information is crucial for the economic growth because it shows strong involvements under the social and legal profile.Globalization opened new financial markets (e-commerce, on-line trading, remote-banking), it expanded the possibilities of communication through breaking down time-space barriers, it changed customs and habits and lifestyles (virtual places, global villages); unfortunately it also changed the criminal world and generated an unlawful behaviour which specifically belongs to the information society: the cyber-crime.

EBIprovidestargetedservices:- information systems inspection to find out any eventual intrusions- prevention, identification and solution in case of computer systems sabotage- prevention, identification and solution in case of informatic accidents- telematic security consulting- satellite vehicles tracking- anti-kidnapping satellite systems- customized security installations

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Inve

stig

ativ

eSe

rvic

es-

I.S.

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CRIMINALINVESTIGATIONS(Artt. 391 bis – 391 decies P.P.C.)

A specific department of the crime section has been created as soon as the new Penal Procedure Code became effective. The above P.P.Code strengthened the defender power to directly find the trial evidence, in the context of a substantial and progressive process of equality between prosecution and defence (constitutional principle for a fair criminal proceeding).This way, a dynamic statute of defensive investigation has been introduced enabling the defence attorney to take due actions just since the early stages of the penal proceeding and even in advance, within certain limits, in order to find out any sources of evidences favourable to the client through delegating an authorized private investigator to conduct investigations of evidence.The information collected , under the Law currently in force, have the same probationary power than the charge ones and are included in the defence case

file which is created at the judge for preliminary investigations office, which the defence can directly present its detective work results.

Weareabletoinvestigateaboutthefollowingstoo:- search for evidences in favour of defence- elements verification and cross-checking- alibi confirmation and witnesses tracing- calligraphy and typing expertises- voice analysis and process technical consulting- phonic expertises- DNA analysis- witnesses reliability- ballistic consulting.

Weareconfidentthatourinvestigativedepartmentwillgiveyouavalidcontributiontosolveprocesses,themostsensitiveonestoo.

45


The Risk Management Program is the perfect synthesis among the most modern and efficient models. In order to minimize any negative impacts on our clients’ business due to unexpected events, through a rigorous approach the R.M. program analyzes and determines the current situation, identifies and plans new strategies, develops and performs adequate answers, verifies and maintain the achieved results. Our professionals will use all means necessary to achieve each goal and grant that the project will be carefully managed through identifying detailed roles and responsibilities meanwhile the following five levels of action go on.

FirstLevelAnalysisandDetermination

• Risks analysis• Management Risk planning• Evacuation plans

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RiskManagement-R.M.

Risk

Man

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ent

-R

.M.

4

SecondLevelIdentificationandPlanning

• Corporate organization analysis

• Different roles and responsibilities identification

• Creation of a communication plan

ThirdLevelImplementationandExecution

• Execution and analysis

• Personnel training

• Interactive exercises implementation

FourthLevelMonitoringandMaintenance

• Project effectiveness monitoring• Personnel training test • Eventual implementation of the project

FifthLevelResponseincaseofCrisis

If by chance the company would be involved in a criticism, our consultants will take due actions for minimizing the critical event impact on business, consequently costs and eventual damages will be considerably reduced; we take our best care of our esteemed clients’ organizations, until completely recovered.

47

RiskManagement-R.M.

ARiskManagementgoodplanoffersaconsiderableadvantageundertheaspectofcompetition.Eachcorporatedepartmentiscontinuouslydevelopingandimprovingconsequently business safeguard becomes essential, this can bedonethroughourknow-how.

Each company is responsible for the safeguard of its staff on a business trip.Through our services, we inform and support our clients trying to minimize their exposure to possible risks during trips. Thanks to our consultants, we are able to:• limit potential risks through providing complete detailed information;• offer web-based tools capable to localize travelers in transfer so that

an intervention can be promptly done, if needed;• provide a 24-hour operative service for emergencies;• define a risk management policy which sets the correct dealing aimed

to prevent critical situations and activate procedures in the event of an emergency.

Our informative services offer a clear mapping of the travel risks.That information will be used to consciously decide which destinations can be more secure, so as to avoid dangerous places and situations.

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OurTravelRiskManagementservicesarecarriedonthrough:

• Security travels consultancy: we help to improve your travels security policies through implementing the best practise and paying our best attention on every single need of yours.

• On-line information service: it provides the most recent political, operative and security updates.

• Travel briefings: our consultants conduct specific individual or group meetings to inform the operators about the travel risks with special attention to the itinerary that they will be facing.

Through our services, travellers will be duly supported and proper solutions rendered to them in any needs they could be, if involved in difficult and/or risky situations, wherever located. In order to make them enable to face any criticism, we will also provide the

followings:• detailed information concerning security during

the trip time• prompt and exhaustive communications in case of

emergency.

In case of need, our team will localize your collaborators and evacuate them in the shortest possible time and the best safe conditions, thanks to the following services offered by our organization:• Clients Tracking wherever they are in the world• Executive Close Protection.

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Staffmembersfromseveralcompaniesareoftenontravelaroundthe world. Million people everyday. When your collaborators aretraveling,areyouawareoftheriskstheycouldface?Weareabletomanagetheserisks,24hoursaday,365daysayear,anywhereintheworld.

Analysis of the impacton business ofa negative event

Improving Knowledge

Trainings

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Scope and organizationof the business continuity

Risk assessment

Strategies developmentDocumenting Plans

Review andMaintain 8

Data show that duly-structured companies only can overcome dire events, if any. The Business Continuity & Disaster Recovery program is the set of the activities allowing to draw up a working plan aimed to the protection of processes, assuring business continuity in any conditions.B.C.D.R. planning is essential for your assets safeguard. The B.C. & D.R. program needs to be steadily updated and revised. Any recovery plans must be regularly checked: our consultants will assist you in planning security, strategies and functional procedures. A disciplined methodology is used to identify threats, determinate the financial impact due to a business disruption and develop new operational plans to resume your activity in the shortest possible time.

We’ll support you to make your business safe, get well-equipped and able to manage any eventual crisis through a methodology consisting of eight phases:

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1.Scopeandorganizationofthebusinesscontinuity

This is the starting point of every project.Three actions have to be decided:- Draw up policies of business continuity- Define the plan purposes- Assignment of roles and responsibilities to the

team members

2.Analysisoftheimpactonbusinessofanegativeevent

A business continuity good plan is based on the above action.Our effort is to identify the key of any organization: the people, the systems and the impact that their eventual inexperience could have on business.

3.Riskassessment

Identified range of danger is examined.

4.DevelopmentStrategies

The objective is the business safeguard. There are different defence plans available, which must be analyzed in deep. Adequate strategies can be adopted and improved in order to create a strong and repeatable capacity of intervention

5.Documentingplans

Developed strategies, to be appreciated, must be clearly well-documented in a format easily accessible to the staff all and showing the individual responsibilities. These sources must include activation criteria, clear guidelines, communication protocols and further important information.

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Everyyear,onecompanyoutoffivecomestoasystemstandstill.OrganizinganddevelopingasolidBusinessContinuityandDisasterRecovery plan helps preventing any eventual disruption duringbusinesstransactions.

6.ImprovingKnowledge

The quality of a business continuity plan is essential for the whole planning process. Through assuming specific roles and responsibilities in planning, the staff is aware that when the plan is activated it will be necessary to work in team showing everyone’s best ability. The plan knowledge must be assimilated by the entire organization and its relevance kept very clear in the event of disruption of the system.

7.Training

Once the program is created, an adequate training is necessary – with relevant roles and responsibilities – so that, in case of an eventual critical situation, everyone is able to follow the plan.

8.ReviewandMaintain

Business continuity plans must always show updated information, for this reason they are constantly revised and amended.

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CrisisManagement

For any company it is fundamental to manage every incident threatening the business. Through developed and tested plans, we provide a custom made service for defining roles and responsibilities of:• Recovery Manager • Recovery Coordinator • Business Continuity team• Communication and public relations team• Verification team

Security

The objective is to identify and arrange adequate steps to guarantee the security level as per the risk analysis, including:• Understanding of the objective of general security

inside the individual areas.• Knowledge and classification of sources and

processes to be analyzed, detection of the current situation.

• Creation of a security and control basic plan.• Planning and implementing measures needed for

applying the basic plan.

Benefits

The objective is to be always able to deal with catastrophic events and still ensure the continuity of your business, including: • Reduce or eliminate risks that may cause any

interruption. • Reduce or eliminate financial losses due to

interruptions • Reduce or eliminate the non-financial consequences

arising from interruption.

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Through high standards of professionalism, our operators in charge of Executive Close Protection establish procedures and operational activities finalized to maintain an excellent security level reserved to multinational companies executives, Governmental and NGOs agencies, national and foreign companies, businessmen, managers, VIPs in high finance, fashion, show-business. Your activities and business travels require an invisible, non intrusive, discreet security service. Our procedures are constantly updated by a highly trained team: Strategic & Tactical Security Service section is composed of experienced professionals coming from the most prestigious state and private corps, as well as Italian and foreign.

Statistic show that crimes against the person and property are continually rising, anyone could be forced to face threats and highly dangerous situations.

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Our operating managers will evaluate our clients’ needs and make a detailed risks analysis in order to fix and adopt a security protocol aimed to achieve set goals: an optimum security level in any moment, under any circumstances, in any part of the world.Our philosophy is to avoid conflicts, even so this become not possible, our operators are duly equipped to defend themselves and others, strictly according to the Italian Laws and/or the country in which they are operating.

Far back, specific categories become the subject of spiteful persons attention, for example former unhappy employees, groups of violent activists, political demonstrators, terrorists, etc..

As a first step of preventative security, our professionals will always evaluate the risk level, this will substantially affect the nature and methods of the kind of protection to be taken.

Our team skills and training are regularly updated conforming to the formative standards recognized all over the world.We work with qualified intelligent professionals who are able to follow customized E.C.P. programs that don’t compromise our clients’ life both private and professional.

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Overtheyears,wespecializedinrealitieswheremistakesarenotallowed,thehighestqualityofserviceisessentialandtheresultsmustbealwaysswiftandconcrete.Ourteamskillsandtrainingareregularlyupdatedconformingtotheformativestandardsrecognizedallovertheworld.WeworkwithintelligentandqualifiedprofessionalswhoareabletofollowcustomizedE.C.P.programsthatdon’tcompromiseourclients’privateandprofessionallife.

During the last two years, piracy cases frequently happened offing the South America and West Africa coasts. It is especially in the SouthEast Asia and Horn of Africa countries that these incidents increased at a worrying level, sometimes aided by the local authorities corruption.A twenty years ago talks on piracy started, at that time ruthless gangs pillaged overloaded crafts carrying poor boat-people.For a while, no more talks on that matter have been done, in the meantime piracy was becoming widespread and involved many merchant ships from different nationalities and tonnage.During the last years the situation came to a head, the United Nations and the North Atlantic Treaty Organization both affirmed that piracy is an international real scourge that has no precedents

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Pirates hostages

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Modern piracy is synthesized by thefollowingactions:

• Kidnapping finalized to ransom;• Robberies• Murder• Violence on passengers• Properties or yachts/crafts theft• Crafts sabotageMaritime Strategic Team provides maritime security services as a mean to prevent and fight piracy.Our operators are highly trained and experienced to undertake the due actions all requested in the maritime sphere, in order to prevent illicit/criminal actions in seaports, cargo/cruise ships, private yachts, oil platforms, etc..Wherever it may be needed an underwater

intervention, the Underwater Strategic Team will guarantee a considerable support through its skilled operators and advanced technology equipments.

Ourservicesinclude:

• Identification of high-risk seaports and subsequent preventative actions.

• Usage of an adequate and responsive approach• Strategies aimed to reduce any risks of exposure to

corruption.• Innovative programs, methods and crime-

prevention equipments, regularly added to our operative plans.

• Preventative intelligence activity.


Piracyisstillanactualevent:attacksdecupledduringthelasttwoyears.The United Nations and The North Atlantic Treaty Organization bothaffirmedthatpiracyinasinternationalscourgethathasnoprecedents.

Strategic & Tactical Training Courses is our department in charge for theoretical and practical training.

TwodifferentpathshavebeenplannedinS.T.T.C.context:

SecurityManagerTraining-S.M.T.This service is designed for managers and especially referred to the organizational and managerial aspects of security.

ProfessionalTrainingCourse-P.T.C.This service is aimed to provide a theoretical-physical-psychological and technical-professional training to the operative personnel.

SECURITYMANAGERTRAINING

S.M.T.courseguaranteetheSecurityManagerthefollowings:- Acquisition of new knowledge and ability - Achievement of new perception and awareness of the events- Learning to correctly evaluate all the information received- Ability to perfect the available sourcesOur highly practised professors and drill instructors update and personalize S.M.T. courses depending on our clients’ real needs.

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Strategic&TacticalTrainingCourses-S.T.T.C.

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PROFESSIONALTRAININGCOURSE

P.T.C. program intends to train and specialize the security operators through theoretical and practical drills concerning:- operative behaviour- evaluation of risks capability- security perception level- ability in preventing.

Trainingspecificactivitiesareplannedalongwithourclientsandaimedtoanswerspecialdemands,whichcouldbethefollowings:

Self-defence• Physical training finalized to combat• Self defence techniques against un/armed quarter

combat • Identification of a mugger through his body

language

Emergenciesmanagement• First aid• Homeland security

ExecutiveCloseProtection-E.C.P• Technical-tactical training• Evacuation techniques• Close protection• Hand to hand fighting• Anti-kidnapping prevention• Procedures and personal security while travelling

Drivingcourses

CoursesdedicatedtoPublicAuthoritiesandLocalPolice• Personal safety• Dynamic fire• Psychological attitude• Operational procedures and controls• Handcuffing and body searching techniques• Areas and buildings protection• Forced health treatment• O.C. spray and signal paddles• Current Laws• Driving courses any level• Improvers course for new agents.

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Strategic&TacticalTrainingCourses-S.T.T.C.

Statistic show that crimes against the person and property arecontinuallyrisingalsoincountrieswhichareconsideredaspeacefuland safe. Our training courses are an effective and valid way toachievehighlevelofprofessionalism.

TechnologyandinnovationP.E.S.T. Aerospace supplies aircraft parts made of composite materials, - originated from different raw materials -, strictly conforming to the international standards. It also develops and produces all the transparent parts for civil and military aircrafts. Always linked to technology and innovation, P.E.S.T. Aerospace offers the following products:

Armoringforfacingammunitionupto.50”AP-M2Developed with an in-house technology, since November 2006 it has been applied to the aircrafts ALX-314 Super Tucano produced by Empreza Brazileira de Aeronautica S.A.. It is made of silica carbide (SiC) tiles, ballistic steel, aramid and elastomeric materials; it withstands shots according to MIL-STD-662 regulation.

ArmouredcockpitdoorP.E.S.T. Aerospace developed, with innovative technology, a light armoured door, more resistant and user-friendly than the ones available in the market. It is used in the whole range of Em.Br.Aer. regional jets ERJ-170/175 and ERJ-190/195 since 2003, the year in which the above aircrafts became operative.

AeronautictransparenciesP.E.S.T. Aerospace is the only Brazilian company which offers laminated and thermoformed transparencies technology needed to produce windshields for military aircrafts, special windows and canopies being used in military aircrafts since 2002.

AeronauticcompositepartsModern installations are needed for producing aeronautic prepreg and composite parts. P.E.S.T. plant has certification for the norms AS-9100 and NBR 15100 and produces a wide range of parts made of carbon fiber, aramid fiber and glass fiber which are laminated in a clean room and cured in autoclave.

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Alltypesofballisticprotectionforanyapplication:anaddedvaluetothepersonalsecurityservicepaiedbyEBItoitsEsteemedClients.

AsafeandmoderncararmouringP.E.S.T. Blindados is partner of the major cars producers.

P.E.S.T. BLINDADOS uses high-technology raw materials and offers different levels of ballistic protection, which meet the requirements of national and international standards. It has about 300 models of vehicles already developed and special armouring for heavy vehicles,helicopters, aircrafts and boats.

The big difference of P.E.S.T. Blindados in the market is the P.E.S.T. Glass, a special kind of glass, with a 75% of transparency and the only one with a 5-years guarantee against delamination.

AmodernandeffectiveballisticprotectionP.E.S.T. Filtro produces all types of ballistic materials, for any application, for fixed or movable equipments to personal protection. These items are produced with raw materials, production processes and technology approved by the well known ballistic laboratories (H.P.White, Mellrischstadt and Marambaia) and meet the most severe technical requirements of the rules referred to protection against firearms.A further responsibility of the company is to improve light armouring for vehicles finalized to special security operations. With a big operational mobility, the vehicle is equipped with several items for attack and defence, depending on the customer’s choice.

LastgenerationarmouredglassesP.E.S.T. Glass is the first developing last generation ballistic laminated glasses, which follow several international standards.

Produced with advanced materials, P.E.S.T. Glass is supplied with a 5-years guarantee. Through this technology, delamination (air bubbles which affect the efficiency and appearance of armoured glasses) disappears.

Due to its construction, the glass produced by P.E.S.T. Glass does not generate fragments when hit and withstands several impacts.

It was possible to obtain this new product only after a considerable investment: the production process counts on high precision equipments like computerized glass cutting machine, ovens for curving with programmable logic controller and an automated optical laboratory for analysis of distortion; the above instruments allow a differentiated control over the production of armoured glasses with state-of-the art technology.

Hightechnologyinpersonalprotectionandqualityoflife.P.E.S.T. Textil is responsible for the production of aramid fabrics, a nylon derivative used in armouring of cars, aircrafts and equipments. P.E.S.T. Textil also produces synthetic yarn fabrics for the segments of ballistic protection, industrial filtration and technical fabrics. Besides, it produces materials for the segment of life protection, such as combat helmets, sticks, bullet-proof vests and anti-riot ballistic shields.

A further issue refers to friction materials. Brakes linings, brake pads and brake shoes for trains and rolling bridges are manufactured with longer life and give more safety during braking. All these items are made of aramid fiber, 100% asbestos free, which guarantee respect to life and environment; it is important to mention that these items do not generate noise and have high heat dissipation, which reduces the number of cracked surfaces.

P.E.S.T.asynonymforresearch,technologyandinnovation.P.E.S.T. offers many items aimed to protection to life through producing more than 70 different products and 400 items and consequently rendering services to several different areas.The group has a range of products which goes from technical fabrics for filtration to armouring of civil and military vehicles and aircrafts. As a 100% Brazilian company, the P.E.S.T. is proud to hold several national and

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international certificates and NBR 15100, which guarantee the total quality of its products.

In order to establish a well-balanced relationship between man and the environment, the company properly applies the technology and demonstrates the respect to consumers and the commitment to their satisfaction.

The P.E.S.T. constantly invests in research in order to find out new technologies which allow to develop innovative products of high quality.

Among several developments of the group, we can highlight the department in charge of Light Armoured Vehicles aimed at special safety operations for the Armed Forces and the different Military Police Forces.

Another important issue is the armoured cockpit door for the modern Em.Br.Aer. EMB 170 jets. The P.E.S.T. has transferred to Brazil the technology to produce last generation ballistic laminated glasses, which follow the most severe international standards, as well as the quality of optical inspection. The main feature of the new raw materials forming the transparent

ballistic laminate is to highly withstand multiple shots as well as not having any delamination.

As to the materials, the P.E.S.T. has the approval from important European and North American Institutes.

The company offers a proper working environment to its employees, with adequate enhancement and training programs.

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Index:

1. Compliance with Italian and International Laws2. Confidential information3. Conflicts of interest4. Standards and accounting records5. Public relations6. Clients7. Suppliers8. Competitors9. Partners10. Communities11. Environments12. Employees complains and suggestions13. Implementation

1-ItalianandInternationalLawsrespect

EBI – European Bureau of Investigation – will carefully follow Italian and International Laws and local regulations in full.Managers must adopt an excellent behaviour aware that, referring to the areas in which they are involved, laws and regulations have been duly followed.Furthermore our collaborators absolutely must avoid situations which could appear ethically incorrect or against moral code or violating human rights.

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2-Confidentialinformation

Employees cannot take personal advantage of con-fidential information got while working and under-take themselves never to spread them. “Confidential information” means all the information which are specifically reported as such. “Confidential informa-tion” doesn’t include information commonly known and/or known by the receiver and/or spread under the Law.

3-Conflictsofinterest

EBI activity success is based on the high standards of quality and performances of its services and products, sales represent the result arising from these premises and never are or will be motivated by any kind of benefit which could damage the agency interests and/or ethical principles.

4-Standardsandaccountingrecords

All the entries must clearly show the real essence of the business transactions they are referred to, assets and liabilities must be conforming to the

bookkeeping fundamental principles.Not by any means entries can be false, altered or incomplete.

5-PublicRelations

EBI could be requested to report declarations or clarifications to the Authority, governmental agencies or different departments; any eventual declarations and/or clarifications must be strictly truthful and accurate, they must be also well known by the top management before being reported to media. The Managing Director will be the only one in charge of relations with media.

6-Clients

Mutual reliability among EBI and its clients is essential.All EBI employees must guarantee excellent services, meet clients’ expectations and satisfy any requests of theirs

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WeareproudofpromotingourBusinessEthicsCode,whichweim-posedtoourselvesfromthebeginningofouractivity.Thisisnotonlyaregulationbutarealcodeofconduct,whichisho-nouredbyE.B.I.staffallandwedoourbestformakingitrespectedbyeverybody.

7-Suppliers

The suppliers all will be equally treated by EBI, the well-established and the potential ones have the opportunity to compete for cooperating with EBI. The suppliers are guaranteed on EBI reliability and full respect of the con-tractual conditions all.EBI asks its suppliers all to act conformingly its ethical code.

8-Competitors

EBI behaviour will strictly follow a firm ethical code, always actions will be based on professionalism and excellence; competitors never will be disparaged.

9-Partners

Through its website and further documents, EBI will provide adequate information enabling the partners to evaluate the business trend.

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10-Communities

EBI is fully engaged to support the communities in which is acting through advertising social activities. EBI will cooperate with the communities through providing employment opportunities, valid services and products aimed to keep the commons.

11-Environments

EBI will take into the best respect and consideration the community in which is operating and its environ-ment. Environment impact of EBI activities is practi-cally minimum, especially if compared with manu-facturing companies anyway, the best will be done in order to minimize an eventual impact through reducing wastage, polluting agents and electricity consume.

12-Employeesprotectionandsuggestions

EBI keeps in due consideration any suggestions from its staff and will take adequate measures in order to protect its personnel from any eventual harassmen-ts, discrimination and unfair deal.

13-Implementation

The present ethic code referred to business is adopted by EBI and all the related companies. That is issued by the Managing Director and published on the company website and furthermore included among the domestic documents and also used as well as an integral part of the procedures adopted by EBI.

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www.ebi.liCorso Magenta nr. 4 - 20025 - Legnano (Milano) - Tel. +39 0331 450967 - Fax +39 0331 740615

GLOBAL SECURITY SERVICES, INVESTIGATION & … · Il Codice in materia di protezione dei dati...

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