i MASTER di ECCELLENZA

GIORNATA ECONOMIA 2012Il RUOLO DELLE COMPETENZE PER LO SVILUPPO DEL SISTEMA ECONOMICO

10 Maggio 2012

Giuliano Calza Direttore Generale ISTAO

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A BUSINESS SCHOOL SINCE 1967

Dal 1967 l’ISTAO si dedica alla preparazione di neolaureati e manager ed è diventato,

nel tempo, il punto di riferimento per la diffusione della cultura d’impresa.

E’ stato ideato e fondato da Giorgio Fuà, con il supporto della Fondazione

A. Olivetti, dell’americano Social Science Resarch Council, del CNR e con

il sostegno della Banca d’Italia.

ISTAO ha formato oltre 2000 studenti

ha operato con oltre 1500 imprese

e utilizza 1600 tra docenti e testimoni

ISTAO : Istituto Adriano Olivetti

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Introduzione ,Etimologia e Definizione

�Cercare di dare una definizione univoca del concetto di competenza è arduo, poiché di

questa nozione esistono molteplici definizioni e categorizzazioni. Per questo motivo una

definizione completa del concetto di competenza è praticamente impossibile da presentare.

�Il termine "Competenza" deriva dal verbo latino competere, (da cum e petere) “chiedere,

dirigersi a” (Dizionario Devoto-Oli,2005) che significa andare insieme, far convergere in un

medesimo punto, ossia mirare ad un obiettivo comune, nonché finire insieme, incontrarsi,

corrispondere, coincidere e gareggiare.

�Rosario Drago, d’altra parte, integra nella sua definizione una considerazione inerente alla

percezione delle competenze: “La competenza è essenzialmente ciò che una persona

dimostra di saper fare (anche intellettualmente) in modo efficace, in relazione ad un

determinato obbiettivo, compito o attività in un determinato ambito disciplinare o

professionale. Il risultato dimostrabile ed osservabile di questo comportamento

competente è la prestazione o la performance". (La nuova maturità – Rosario Drago –

Centro studi Erickson).

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Alcuni Punti di Vista sul Tema delle Competenze

“La sfida numero uno con la quale debbono confrontarsi i manager nei paesi industrializzati è l’incremento della produttività degli operatori deputati allo sviluppo della conoscenza e dei servizi . Questa sarà la sfida principale per determinare la performance competitiva di imprese e nazioni”

Peter DruckerProfessore

“Il fondamentale elemento dell’impresa moderna è la conoscenza. La vera sfida èusare la conoscenza per creare ricchezza . Ciò accade quando la più importante risorsa intangibile - la conoscenza -viene convertita in valore sotto forma di prodotto vendibile”

Lew Plattpresidente e CEO di HP

(dal 1992 al 1999)

“Oggi il successo sul mercato è direttamente proporzionale alla conoscenza che un’organizzazione puògenerare , quanto velocemente e a quale tasso la conoscenza viene accumulata”

Tom Petersconsulente McKinsey,

esperto di management,

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Motivazioni esogene Motivazioni endogene

SocietàOrganizzazioni

IndividuoCulture

Business StrategyTendenze Economiche

Come nasce il fabbisogno di competenza

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IL RUOLO DELLE COMPETENZE PER LO SVILUPPO DEL SISTEMA ECONOMICO

Le competenze fondamentali sono quelle soft più che quelle tecniche che si possono apprendere più facilmente e variano in relazione ai cambiamenti

Futuro

Persone

Organizzazioni

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7

People

Organization

People development

Business

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La Competenza per la crescita del business

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Prima Competenza - adottare un approccio positivo-

•• Diagnosi dei problemiDiagnosi dei problemi

•• Identificazione delle causeIdentificazione delle cause

•• Valutazione delle soluzioniValutazione delle soluzioni

•• Pianificazione delle azioniPianificazione delle azioni

•• Scoperta delle risorseScoperta delle risorse

•• OpportunitOpportunitàà di sviluppodi sviluppo

•• PianificazionePianificazione

•• RealizzazioneRealizzazione

Le organizzazioni come problemi da risolvere

Le organizzazioni come soluzioni da scoprire

Problem SolvingProblem Solving Appreciative InquiryAppreciative Inquiry

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Seconda Competenza - sviluppare le conoscenze linguistiche

“Addressing English skills gaps and ensuring that employees can immediately perform at the necessary proficiency level should be viewed as a strategic imperative for multinational businesses, as Enterprise Fluency, the ability to seamlessly communicate and collaborate within global organizations, can deliver significant financial upside,”

Tom Kahl, GlobalEnglish President.

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• Ci saranno circa 88 milioni di opportunità di lavoro: 8 milioni di nuovi posti e a circa 80 milioni

che dovranno essere colmati dopo il pensionamento o il ritiro dalla vita lavorativa di altri lavoratori.

• Le opportunità di lavoro riguarderanno tutti i settori, ma con una maggiore richiesta nella fascia

più alta e in quella più bassa dello spettro, con un conseguente rischio di polarizzazione fra lavori

di basso e di alto livello.

• La maggior parte delle opportunità di lavoro interesserà il settore dei servizi.

• Continuerà a crescere la domanda di professioni a maggiore intensità di competenze a tutti i

livelli, mentre numerosi lavori manuali o di routine subiranno un declino.

• Una forza lavoro maggiormente qualificata, con oltre l’80% delle persone in possesso di qualifiche

di livello perlomeno medio.

• l’andamento della domanda di competenze sarà più lento rispetto a quello dell’offerta,

comportando una potenziale sovra-qualificazione della forza lavoro nel breve termine.

Competenze e Lavoro -Previsione Cedefop fino al 2020

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Settori: crescita e incertezza

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Prospettive di occupazione passate e future (UE-27+)

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Totale delle opportunità di lavoro (EU-27+)

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Le cinque professioni più richieste entro il 2020 (in milioni)

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Forza lavoro per qualifiche 2000-2020 (in milioni)

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Le competenze chiave per il futuro

“Lo sviluppo sostenibile e la coesione sociale dipendono criticamente dalle

competenze di tutta la nostra popolazione ”

Ministri dell’Istruzione OCSE

Le 3 competenze chiave in 3 macrocategorie:

1. Interattività/ Connettività

2. Interculturalità

3. Autonomia

OCSE- Progetto DeSeCo

Le 3 competenze chiave in dettaglio:

1. Networking - IT - Communication

2. English - Openminded - Teamworking

3. Vision – Project Working – Comparative Legislation

OCSE- Progetto DeSeCo

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