GeD - Gestione Documentale - La Camera di Commercio Paperless

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Progetto GeD Gestione Documentale La Camera di Commercio Paperless Camera di Commercio I.A.A. di Reggio Emilia Servizio Relazioni Esterne, E-Government e Tutela del Mercato

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Progetto GeD Gestione Documentale

La Camera

di Commercio

PaperlessCamera di Commercio I.A.A. di Reggio Emilia

Servizio Relazioni Esterne, E-Government e

Tutela del Mercato

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I problemi affrontati :Gestione documentaleGestione documentale

• Necessità di aumentare la velocità di circolazione delle informazioni e dei documenti anche in più sedi• Necessità di riduzione dei costi (fotocopie, canoni, archiviazioni e ricerche documentali, conservazione carta)• Necessità di adottare un unico sistema documentale per l’Ente

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Le soluzioni adottate:• Completa informatizzazione dei processi di gestione documentale (protocollo informatico, conservazione sostitutiva, utilizzo di pec e firma digitale)• Ottimizzazione dell’uso delle risorse umane• Coinvolgimento attivo di tutto il personale dell’Ente• Codifica dettagliata di tutti i processi e relative procedure operative

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I risultati raggiunti :• Riduzione dei costi di acquisto della carta (-20%)• Riduzione del numero di fotocopie (-15%)• Abbattimento dei tempi di ricerca di documenti / informazioni negli archivi• Informazioni documentali disponibili in real time anche in più sedi• Riduzione del personale ausiliario necessario per la duplicazione e la consegna di documenti e della corrispondenza (-30%)• Partecipazione e coinvolgimento attivo di tutto il personale

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I fattori di successo :• Coinvolgimento e partecipazione di tutto il personale• Snellimento della gestione documentale quotidiana dei collaboratori• Attenzione ed interesse del vertice amministrativo

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Le criticità incontrate :

• Rigidità software

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Per informazioni:Camera di Commercio di Reggio Emilia

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Coordinatore progettoMatteo Ruozzi

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