GeD - Gestione Documentale - La Camera di Commercio Paperless
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Progetto GeD Gestione Documentale
La Camera
di Commercio
PaperlessCamera di Commercio I.A.A. di Reggio Emilia
Servizio Relazioni Esterne, E-Government e
Tutela del Mercato
I problemi affrontati :Gestione documentaleGestione documentale
• Necessità di aumentare la velocità di circolazione delle informazioni e dei documenti anche in più sedi• Necessità di riduzione dei costi (fotocopie, canoni, archiviazioni e ricerche documentali, conservazione carta)• Necessità di adottare un unico sistema documentale per l’Ente
Progetto GeD Gestione Documentale
Le soluzioni adottate:• Completa informatizzazione dei processi di gestione documentale (protocollo informatico, conservazione sostitutiva, utilizzo di pec e firma digitale)• Ottimizzazione dell’uso delle risorse umane• Coinvolgimento attivo di tutto il personale dell’Ente• Codifica dettagliata di tutti i processi e relative procedure operative
Progetto GeD Gestione Documentale
I risultati raggiunti :• Riduzione dei costi di acquisto della carta (-20%)• Riduzione del numero di fotocopie (-15%)• Abbattimento dei tempi di ricerca di documenti / informazioni negli archivi• Informazioni documentali disponibili in real time anche in più sedi• Riduzione del personale ausiliario necessario per la duplicazione e la consegna di documenti e della corrispondenza (-30%)• Partecipazione e coinvolgimento attivo di tutto il personale
Progetto GeD Gestione Documentale
I fattori di successo :• Coinvolgimento e partecipazione di tutto il personale• Snellimento della gestione documentale quotidiana dei collaboratori• Attenzione ed interesse del vertice amministrativo
Progetto GeD Gestione Documentale
Progetto GeD Gestione Documentale
Le criticità incontrate :
• Rigidità software
Progetto GeD Gestione Documentale
Per informazioni:Camera di Commercio di Reggio Emilia
Servizio Relazioni Esterne, E-Government e Tutale del Mercato
Coordinatore progettoMatteo Ruozzi