FORMAZIONE INNOVATIVA PER ASSISTENTI FAMILIARI: IL SISTEMA ASPASIA

LOREDANA LIGABUE – ANZIANI E NON SOLO SOC. COOP.

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Note

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Implementazione e sviluppo del sistema

T

OLTRE 1.500 UTENTI

Nei territori di : Provincia di Bolzano Lombardia Veneto Emilia Romagna Puglia Sardegna Sicilia

Messa a punto del sistema formativo nell’ambito del Progetto Equal Aspasia

attivato nel 2007

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Note

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OBIETTIVO STRATEGICO

QUALIFICARE IL LAVORO DI ASSISTENTE FAMILIARE OPERANTE : a) ALLE

DIPENDENZE DIRETTE DELLA FAMIGLIA,

B) NELLA RETE TERRITORIALE DEI SERVIZI

ACCOMPAGNARE IL PROCESSO DI QUALIFICAZIONE DEL LAVORO DI CURA CON LA RESPONSABILIZZAZIONE DELLE FAMIGLIE E CON LA TRASFORMAZIONE DELL’OFFERTA DEI SERVIZI TERRITORIALI NEL CAMPO DELL’ASSISTENZA PRIMARIA

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Note

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Formazione rapportata ai bisogni e ai vincoli

dell’utenza e del ruolo

• Accessibile :rispetto a vincoli di lingua, “media”formativi, prossimità

• Flessibile: rispetto ad orari, luoghi, durata

• Modulare : rispetto agli obiettivi personali di percorso professionale

• Replicabile: rispetto a costi, standard formativi, cantierabilità, capacità di risposta a “grandi numeri”

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Note

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Le peculiarità dell’utenza : donne migranti

•Presenza di diverse etnie, ma prevalenza donne dell’est •Progetti migratori spesso instabili •Livelli differenziati di :padronanza linguistica e di esperienza lavorativa •Operano prevalentemente in convivenza

In crescita : Interesse ad un processo di qualificazione che supporti l’assistenza ad anziani con patologie complesse padronanza della lingua italiana (vita quotidiana) presenza maschile

BADANTI

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Note

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Le peculiarità dell’utenza : Italiani nuovi entranti

• Prevalentemente donne

fuoriuscite da piccole imprese

• Nessuna esperienza specifica tranne caregiving familiare

• Bassa scolarizzazione

• Ricerca di alternative occupazionali nel settore assistenziale :

• - esigenza di “capire” la sostenibilità al ruolo,

• - insostenibilità economica immediata di un percorso OSS

Italiani disoccupati

Contestualità di piccoli lavori

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Note

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SISTEMA ASPASIA PLUS

SENSIBILIZZA

ZIONE

AF REGOLARI E FORMATE

AUTOFORMAZIONE AL RUOLO

AUTOFORMAZIONE AL RUOLO

FORMAZIONE AL PROFILO

PROFESSIONALE

APPROFONDIMENTI TEMATICI

ASSISTENTI FAMILIARI

CAREGIVER FAMILIARI

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Note

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MODULO 6:

CURARE L’IGIENE DEGLI AMBIENTI

Unità didattiche

•Igiene degli ambienti

MODULO 7:

GESTIRE L’ EMERGENZA

Unità didattiche

•La gestione delle emergenze

MODULO 8:

RELAZIONARSI E COMUNICARE

Unità didattiche

•La comunicazione e la relazione

•Relazionarsi con l’anziano

MODULO 9:

LEGISLAZIONE

Unità didattiche

•Legge n.328/2000

•Legge Regionale di recepimento della L.328/2000

MODULO 10:

DIRITTI E DOVERI

Unità didattiche

•Diritti e doveri dell’assistente familiare

MODULO 11:

ORIENTAMENTO ALL’AUTOIMPRENDITORIALITA’

E ALLA COOPERAZIONE

Unità didattiche

•Assistente familiare:un’impresa

•Lavorare in cooperativa

MODULO 1-:

COMPRENDERE IL RUOLO E ORIENTARSI NEL

CONTESTO SOCIALE E PROFESSIONALE

Unità didattiche

•Lavoro di cura

•Servizi Territoriali

MODULO 2:

CONOSCERE LE PRINCIPALI PATOLOGIE

DELL’INVECCHIAMENTO

Unità didattiche

•Le principali patologie dell’anziano

•Focus assistere il malato di Alzheimer

MODULO 3:

ASSISTERE NELLA MOBILITA’

Unità didattiche :

•La mobilizzazione dell’assistito

MODULO 4:

ASSISTERE NELL’IGIENE PERSONALE

Unità didattiche :

•Igiene Personale

MODULO 5:

ASSISTERE NELLA PREPARAZIONE E NELLA

ASSUNZIONE DEI CIB

Unità didattiche :

•L’ alimentazione

•L’igiene degli alimenti

MODULO 12

INFORMATICA DI BASE E INTERNET

Unità didattiche :

•Le componenti del computer

•L’utilizzo del computer

•Navigare in Internet

MODULI E UNITA’ DIDATTICHE

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Note

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ASPASIA : autoformazione al ruolo (erogazione a “domanda singola”)

TARGET : “badanti” e disoccupati che vogliono inserirsi sul mercato regolare del lavoro di cura

CONTENUTI : 20 unità didattiche multimediali in italiano + dispense multilingue + glossario tecnico+ quiz di verifica apprendimento

VERIFICA APPRENDIMENTO: quiz da effettuare su piattaforma FAD in presenza operatore servizi sociali o centri per l’impiego

TECNOLOGIE : DVD + lettore come ausilio didattico

MODALITA’DI DISTRIBUZIONE: presso sportelli di segretariato e/o incontro domanda/offerta lavoro di cura

N.B Il superamento dei test consente iscrizione ad albo assistenti familiari

Es. di Quiz

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Note

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ASPASIA : formazione al profilo professionale regionale ()

TARGET : “badanti” e disoccupati che vogliono inserirsi sul mercato del lavoro di cura professionale come assistenti familiari

CONTENUTI : 20 unità didattiche multimediali in italiano + dispense multilingue + glossario tecnico+ test di verifica apprendimento

+

13 incontri in presenza a cadenza settimanale con EQUIPE di operatori professionali (medico, infermiere, fisioterapista ecc…) + videoclip

VERIFICA APPRENDIMENTO: quiz +esercizi + valutazione stage

STAGE PER AFFIANCAMENTO

TECNOLOGIE : DVD + lettore come ausilio+ videoclip+ aula virtuale

MODALITA’ DI REALIZZAZIONE : su committenza pubblica e attraverso SELEZIONE

Mettere le frasi nell’ordine logico corretto

numerandole in modo progressivo

a. IGIENE DEI PIEDI E DELLE UNGHIE: • scoprire gli arti inferiori fino alle ginocchia;

• insaponare e sciacquare i piedi, rivolgendo

particolare attenzione agli spazi fra le dita;

• porre cerata e traversa sotto i piedi

dell’anziano;

• asciugare accuratamente e massaggiare i

piedi soprattutto nella regione plantare e nel tallone

• usare creme emollienti o olio di vaselina per

ammorbidire le callosità

• posizionare il catino contenente acqua tiepida

ed immergervi i piedi;

• riporre il materiale usato.

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Note

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Approfondimenti tematici

TARGET :Assistenti familiari che in relazione alle caratteristiche dell’assistito intendono acquisire formazione approfondita su specifiche patologie

CONTENUTI : patologie cognitive, patologie oncologiche, ictus, morbo di Parkinson

VERIFICA APPRENDIMENTO: test

TECNOLOGIE : incontri in presenza/videolezioni

MODALITA’ DI REALIZZAZIONE : su committenza pubblica (servizi sociali, centri per l’impiego e centri incontro domanda/offerta di lavoro :

• A domanda individuale : autoformazione on line su piattaforma FAD

• A gruppi : autoformazione+ incontri in presenza con esperti

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Note

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SVILUPPO PROFESSIONALE

Formazione ASSISTENTE

FAMILIARE come

• FORMAZIONE DI BASE

PER L’ASSISTENZA

PRIMARIA

• BASE PER

AGGIORNAMENTI MIRATI

•CREDITO FORMATIVO

PER L’ACCESSO AL

CORSO OSS

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Note

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FAMIGLIE: sensibilizzazione

• TARGET : famiglie • CONTENUTI : sistema dei

servizi territoriali e assistenza familiare, regolarizzazione contrattuale (CCLN), esemplificazione unità didattiche multilingue per formazione al ruolo, glossario multilingue

• TECNOLOGIE : DVD • MODALITA’

DISTRIBUTIVE : direttamente inviate alle famiglie, trasmessi attraverso sportelli sociali ecc..

PRESENTAZIONE ADATTA ALLA FORMAZIONE E ASSISTENZA A DISTANZA

Questa presentazione non può essere riprodotta senza l’autorizzazione degli autori CORSO PER CAREGIVER FAMILIARE

CORSO

INDIVI

DUALE

ON

LINE

CORSO

DI

GRUPPO

IN

PRESEN

ZA

PRESENTAZIONE ADATTA ALLA FORMAZIONE E ASSISTENZA A DISTANZA

Questa presentazione non può essere riprodotta senza l’autorizzazione degli autori

VALIDAZIONE DELLE COMPETENZE ACQUISITE SUL LAVORO DA ASSISTENTI FAMILIARI

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Note

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VALIDAZIONE COMPETENZE

Una “miniera” di competenze dimensionabile in 4 ,5 milioni di anni /lavoro

Trasferimento e

adattamento modello francese VAE (auxiliaire de vie)

CRITICITA’ FUNZIONALI - L’analfabetismo funzionale o

linguistico - Difficoltà di documentazione

oggettiva dei contenuti professionali

-La presenza di competenze trasversali

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Note

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Esempio di indicatori di competenze per singola attività

Attività : orientarsi nel contesto sociale, sanitario, culturale e ricreativo di appartenenza dell’utente e della famiglia

Indicatori:

Saper identificare e prendere in considerazione i bisogni relazionali

della persona e prevenirne l’isolamento / comportamento operativo –

saper fare

Saper facilitare le relazioni tra la persona e la sua famiglia /

comportamento relazionale – saper essere

Conoscere le principali professioni che nel territorio intervengono

nel campo dell’azione socio-sanitaria / conoscenza – sapere

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Note

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Area igiene personale – ciclo igiene e vestizione (IA1-IA5) Attività : supportare l’igiene personale e la vestizione rispettando usi ed abitudini personali Analisi della prova:

ATTIVITA’ PRESTATA Che è condizione della valutabilità del possesso della competenza

OGGETTI DI OSSERVAZIONE Output della attività di processo e/o di prodotto

VARIABILI DA PRESIDIARE Nello svolgimento della attività

INDICATORI DI DIVERSO GRADO DI COMPLESSITA’ Con la quale la variabile può essere agita nel contesto osservabile

Aiutare nell’igiene personale Effettuare pratiche di igiene -Piedi -Orecchie

Trattare sia uomini che donne Applicare procedure correttamente

Pratiche corrette

Descrizione della prova Attività :Aumentare la consapevolezza dell’importanza dell’assistenza all’igiene per la salute dell’anziano Oggetti: effettuare pratiche igieniche assistite scegliendo la procedura più corretta ed efficace per effettuare l’igiene di diverse parti del corpo, scegliendo le attività o i supporti giusti 1) Per ognuna delle procedure sotto indicate: mettere le frasi nell’ordine di corretta esecuzione numerandole in modo progressivo e motivando le scelte. IGIENE DEI PIEDI E DELLE UNGHIE: oscoprire gli arti inferiori fino alle ginocchia; oinsaponare e sciacquare i piedi, rivolgendo particolare attenzione agli spazi fra le dita; oporre cerata e traversa sotto i piedi dell’anziano; oasciugare accuratamente e massaggiare i piedi soprattutto nella regione plantare e nel tallone ousare creme emollienti o olio di vaselina per ammorbidire le callosità oposizionare il catino contenente acqua tiepida ed immergervi i piedi; oriporre il materiale usato. Motivo le scelte:________________________________________________________________________________

Per ogni indicatore es.prova standardizzata

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DIMENSIONAMENTO

TIPOLOGIA UNITA’ SCELTE

ESERCIZI 16 attività 270 (CIRCA)

TEST 8 BATTERIE 78 DOMANDE

CASI 6 STORIE 21

SOLUZIONI

TOTALI 30 UNITA’ 370 CIRCA

La figura professionale è stata articolata su 6 aree 26 attività 85 indicatori di competenza .

Le prove sono composte da:

da

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Caratteristiche del modello

• ACCESSIBILITA’ non è vincolato dalla dimostrabilità di esperienze strutturate

• FRUIBILITA’ riduce i tempi di impegno (12 ore)

• APPROPRIATEZZA ai requisiti dei diversi dispositivi regionali

• prodotto naturale del candidato

• significativa

• in grado di dimostrare la competenza

• autentico prodotto del soggetto.

• REPLICABILITA’

• strumentazione standardizzata.

• non richiede significativi investimenti

• non richiede una preparazione specifica

degli operatori che somministrano le prove

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Da carta e penna.. .a Talenti di cura on line

Disporre di un software online in grado di

• Sottoporre le prove di validazione all’Assistente Familiare

• Raccogliere le risposte fornite e i risultati

• Velocizzare la restituzione dell’output finale di validazione

• Standardizzare il processo

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I test

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Esercitazioni

ordinamento

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Esercitazioni completamento

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I Case History

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Comunicazione al partecipante: attestato con le competenze

accertate

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La Comunicazione al tutor al tutor

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Applicazioni di TDC

• Talenti di Cura è stato utilizzato in diversi contesti geografici e di utenza: sportelli di incontro domanda offerta, iniziative per le pari opportunità, progetti di ricollocazione, percorsi formativi

350 utenti hanno utilizzato TDC

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Crediti formativi per OSS

L’esito di questa analisi evidenzia la possibilità – per chi validasse

tutte le competenze previste nel percorso TDC - di ottenere crediti

fino ad un massimo di 360 ore per l’accesso al percorso formativo

di Qualifica di OSS.

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La formazione operatori

E’ stato messo a punto un modulo di

formazione per gli operatori locali addetti al supporto e all’accompagnamento al processo di validazione

La formazione è mirata ad offrire ad operatori (dei servizi sociali, dei servizi di incontro domanda/offerta e della formazione)

• gli elementi di contesto rispetto alla figura professionale trattata,

• i principi del modello e le capacità operative di gestire processo e strumenti.

Il percorso formativo è costituito da:

- due incontri in presenza attraverso lavoro di gruppo ed

esercitazioni

- cinque unità didattiche fruibili con la modalità della formazione

a distanza, ognuna comprensiva di test di verifica apprendimento.