FATTURAZIONE ELETTRONICA:tutto quello che c’è da sapere!

Le risposte alle vostre domande!

Le risposte alle vostre domande!

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1. Quanto incide sul budget un professionista che fa pubblicità per me?

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Dipende dalla tipologia di contratto e dalla tipologia di gestione che concordi con il professionista a cui ti rivolgi.Non esiste un listino fisso infatti per la programmazione delle sponsorizzate, l’ideazione di una strategia o la costante gestione della pagina. Il costo varia a seconda di diversi fattori o dalle singole agenzie.

2. "Pagina aziendale" meglio aprirla come esercizio commerciale o come utente (visto che la seconda opzione permette di chiedere contatti)?

Meglio aprire una pagina aziendale (Per intenderci quella con i “Mi piace”).

3. Si può profilare su Linkedin, cercare riscontro dell'account su Facebook e comunicare su FB la campagna?

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Si può fare, ma è un'attività da effettuare manualmente che richiede molto tempo e lavoro. Gli interessi con cui è possibile targettizzare su Facebook sono invece molto potenti. In meno tempo potrai trovare il tuo target e raggiungere molte più persone operando direttamente su Facebook.

4. Posso utilizzare FB per indirizzare le persone al mio sito web senza avere un profilo FB?

No, non è possibile senza profilo.Se non vuoi avere un profilo personale, puoi attivarne uno fittizio, con nome e cognome inventati e creare e gestire la tua pagina aziendale in modo anonimo, non riconducibile alla persona fisica.Una pagina aziendale deve avere un amministratore con un profilo personale.

5. C'è una statistica sulla effettiva conversione della sponsorizzazione?

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Dipende tutto da che cosa si intende per conversione.Le conversioni possono avere molteplici forme, come per esempio, l’acquisto di un prodotto, l’iscrizione a una newsletter, o più semplicemente un click sul sito.Da Google Analytics installato sul tuo sito web, potrai monitorare e tracciare tutte queste conversioni. Dal pannello di Facebook, potrai invece monitorare il numero di persone raggiunte e le interazioni, in termini di click sul link, Mi Piace, o condivisioni del post.

6. Quando è consigliato inserire il pixel di monitoraggi all'interno delle campagne di SMM?

È sempre consigliato installare il pixel su tutte le pagine del sito durante una campagna SMM. Così facendo si potranno raccogliere dati molto utili e precisi per analizzare meglio il pubblico raggiunto e implementare campagne di remarketing in futuro.

7. Se il mio video ha ottenuto 11 like 2 condivisioni ma raggiunto quasi 6000 persone e 1,8 mila visualizzazioni posso ritenerlo un ottimo risultato?

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Il numero di persone raggiunte e di visualizzazioni sembra essere buono. Andrebbe tuttavia confrontato con i numeri generali della pagina (Mi piace / interazioni / persone raggiunte, etc.) Il numero di like e condivisioni, invece, sembrano migliorabili. Per dare una risposta completa servirebbe però avere informazioni più precise sul settore in cui operi, sulla tua pagina e sul tuo video. Con i dati forniti purtroppo non si può capire come sarebbe possibile migliorare l'interazione con il tuo video.

8. Se faccio un video meglio in italiano o in inglese?

Non c’è una risposta corretta a questa domanda. Tutto dipende dal tuo target.

9. Pubblicizzare in estate un'attività quando la gente è in vacanza, quindi, fuori casa, conviene se i miei prodotti devono essere spediti? credo che convenga nel caso ecco della gelateria, pizzeria, ristorante etc

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Certo, la promozione pubblicitaria deve essere fatta in maniera costante. Durante i periodi in cui c'è un calo fisiologico, puoi abbassare lievemente il tuo budget pubblicitario, ma non eliminarlo del tutto. Puoi anche cambiare leggermente il tuo modo di comunicare, per allinearti maggiormente all'umore più rilassato dei tuoi clienti.

10.Cosa ne pensi della promozione di un post video?I video solitamente sono molto interattivi e possono dare buoni riscontri in termini di interazione. Ovviamente è necessario che il video sia di buona qualità e brandizzato con il proprio logo, in modo che sia in ogni momento riconducibile a noi. Ti consigliamo anche di inserire alla fine una call to action relativa al prodotto/servizio che stai sponsorizzando, per esempio: condividi con i tuoi amici, clicca qui per approfondire, scopri il prodotto, etc

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Per uno shop online, ti consigliamo di partire da una sponsorizzata a livello nazionale. Dopo un primo periodo di test (che può durare da uno a due mesi), puoi vedere attraverso Google Analytics quale area geografica ha avuto maggior riscontro e di conseguenza andare a concentrare il tuo investimento in quella zona di interesse. Su Google Analytics, trovi questi dati in Pubblico > Dati Geografici > Località. A questo punto aggiungiamo una dimensione secondaria e inseriamo il “mezzo” per poter filtrare le principali città di provenienza delle visite.

11. Parlando di uno shop online, qual è la soluzione migliore di sponsorizzazione? In base alla targetizzazione del prodotto o anche scegliendo zone specifiche?

12.Tra Fb e Google, mediamente quale "paga" di più in fatto pubblicitario?

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Le pubblicità di Google e Facebook agiscono su due bisogni molto diversi tra loro.Google Adwords agisce su un bisogno "attivo" dell'utente, che ricercando un prodotto/servizio vuole soddisfare una sua necessità immediata.Le pubblicità di Facebook agiscono invece sui bisogni "latenti" degli utenti, che scorrendo il newsfeed vedono, tra gli altri, dei post che potrebbero essere in linea con i loro interessi.Non esiste quindi una pubblicità più efficiente in senso assoluto. Dipende invece dal tipo di bisogno sul quale si vuole fare leva e dal budget a disposizione.Generalmente le pubblicità su Google richiedono un investimento maggiore rispetto a quelle su Facebook.

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Sì certo, puoi promuovere maggiormente il brand, ma non eliminare completamente prodotti/servizi. Cerca di tenere un buon bilanciamento tra post di branding puro e post promozionali di presentazione dei tuoi prodotti/servizi.

13. Ma in un periodo di relax come l'estate, dove forse c'è poca attenzione agli investimenti e alle strategie, forse sarebbe più giusto promuovere il brand, piuttosto che prodotti e/o servizi? (Ad eccezione, ovviamente , di una gelateria...)

13. Ma in un periodo di relax come l'estate, dove forse c'è poca attenzione agli investimenti e alle strategie, forse sarebbe più giusto promuovere il brand, piuttosto che prodotti e/o servizi? (Ad eccezione, ovviamente , di una gelateria...)

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15. Pubblicizzando la propria attività su Facebook i post verranno generati in automatico o comunque manualmente?I post verranno e dovranno sempre essere generati in modo manuale.La loro efficacia dipende in buona parte da come comunichiamo il nostro messaggio, da quale immagine scegliamo e quale testo utilizziamo.Non è sufficiente sponsorizzare una pagina per ottenere risultati, ma è necessario gestirla in modo efficace.

15. Pubblicizzando la propria attività su Facebook i post verranno generati in automatico o comunque manualmente?

14. Se non mi sbaglio, trattando ricambi auto, l'ideale sarebbe effettuare una campagna pubblicitaria prima del periodo estivo... per promuovere un servizio

Le campagne pubblicitarie online devono sicuramente seguire l'andamento del tuo mercato. Se il picco del tuo lavoro è nell'estate, programma pure una campagna pubblicitaria a ridosso di questa stagione. Non dimenticare però di curare la pagina FB durante tutto l'anno. La soluzione migliore è sempre data da un lavoro costante sulla pagina + la programmazione delle sponsorizzate nei periodi di picco.

16. Nel filtrare l'utenza per la sponsorizzazione si può scegliere anche secondo la professione?

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Certamente. Tieni però a mente che questo campo utilizza ciò che gli utenti scrivono nel proprio profilo. Non è quindi affidabile al 100%: non esistono, infatti, delle professioni “standard” e molti utenti scrivono un generico “TITOLARE PRESSO ME STESSO” o simili per indicare un range di professioni molto vasto.

17.Se una pagina fb riguarda due o più agenzie in due luoghi diversi (Toscana e Lazio) è possibile impostare entrambi gli indirizzi e attivare un'azione di popolarità su entrambe le zone?

Sì, è possibile impostare entrambi gli indirizzi. Trovi maggiori informazioni qui: https://www.facebook.com/business/a/facebook-locations Ed è ovviamente possibile anche concentrare le sponsorizzate nelle zone limitrofe alle due agenzie!

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18.Quali sono i limiti delle sponsorizzazioni sui target diretti: di categoria piuttosto che su interessi specifici?

I limiti sono dati dai parametri imposti da Facebook.È difficile rispondere e a priori perché le sfaccettature sono infinite e le categorie proposte da Facebook sono altrettanto numerose.In generale, è possibile targettizzare in maniera molto mirata (es. si possono addirittura targettizare gli "amici di chi compirà gli anni nei prossimi giorni").Insomma, abbiamo molto spazio di manovra per poter raggiungere al meglio il nostro pubblico target.

19.Siamo una startup di piattaforme cloud; quale delle possibili pubblicità ( Facebook, Google, Youtube) è meglio da scegliere?

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Dipende dal vostro settore e da come gli utenti ricercano il vostro prodotto. Se esiste una domanda diretta e forte (ovvero molta gente che ricerca direttamente la vostra tipologia di prodotto) l'opzione migliore è Google. Se non c'è una domanda diretta, ma il bisogno potrebbe essere latente, allora è meglio Facebook in coppia con i banner grafici di Google. Youtube potrebbe essere un'opzione valida nel caso in cui aveste pronto un video emozionale. In quest'ultimo caso potrebbe essere consigliabile anche Facebook.

20. Le sponsorizzazioni possono essere create anche con un profilo?

Le sponsorizzazioni devono essere fatte da una pagina aziendale.Non è possibile fare delle sponsorizzazioni da un profilo personale.

21. Nel caso di una pagina fb che venda on line dei prodotti, è ugualmente corretto postare durante le festività? Molti acquistano con postepay e di domenica o nelle festività non possono fare il pagamento al momento

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Certamente. L'attività sulla pagina deve essere fatta in maniera costante durante tutto l'anno. Nei periodi di calo fisiologico, puoi ridurre la frequenza con cui posti nuovi contenuti, ma non stoppare mail del tutto la pubblicazione.È importante che i tuoi utenti vedano la pagina sempre aggiornata, altrimenti potrebbero perdere interesse, vanificando il tuo lavoro.

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22.La pubblicità via Pay per click di Google non è più efficiente della pubblicità di massa con Facebook?

Le pubblicità di Google e Facebook agiscono su due bisogni molto diversi tra loro.Google Adwords agisce su un bisogno “attivo” dell’utente che, ricercando un prodotto/servizio, vuole soddisfare una sua necessità immediata.Le pubblicità di Facebook agiscono invece sui bisogni “latenti” degli utenti che, scorrendo il newsfeed, vedono, tra gli altri, dei post che potrebbero essere in linea con i loro interessi.Non esiste quindi una pubblicità più efficiente in senso assoluto. Dipende invece dal tipo di bisogno sul quale si vuole fare leva e dal budget a disposizione.Generalmente le pubblicità su Google richiedono un investimento maggiore rispetto a quelle su Facebook.

23.Come creare un buon messaggio pubblicitario? Che caratteristiche deve avere? Una volta ho provato a fare una sponsorizzazione su Facebook ma non è andata come mi aspettavo

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È molto difficile stabilire delle regole universali per la creazione di un buon messaggio. Molti fattori incidono sulla comunicazione, come per esempio il tuo settore di appartenenza o il tuo pubblico target. Oltre a puntare su immagini emozionali, alcuni consigli per i testi potrebbero essere:- Individua un problema comune al tuo pubblico e proponi una soluzione- Cerca di immedesimarti nel tuo pubblico e scrivi un messaggio che gli utenti vorrebbero leggere e che avrà sicuramente la loro approvazione.- Anticipa un desiderio del tuo pubblico e proponi qualcosa che lo soddisfi- Fai leva su un’urgenza, per esempio: “ultima camera disponibile”, “ultima

taglia” etc.(continua nella slide successiva)

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(dalla slide precedente) - Inserisci delle call to action: “registrati subito” “prenota ora” “chiama ora”- Parla più dei benefici che delle caratteristiche del prodotto. Agli utenti interessano più le soluzioni che gli aspetti tecnici.- Preferisci un messaggio chiaro e conciso, piuttosto che informazioni vaghe e generiche.- Utilizza un testo che colpisca le emozioni dell’utente- Non utilizzare esclamazioni esagerate e poco credibili e usa parole semplici.

23.Come creare un buon messaggio pubblicitario? Che caratteristiche deve avere? Una volta ho provato a fare una sponsorizzazione su Facebook ma non è andata come mi aspettavo

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Questo di solito capita quando fai le sponsorizzate cliccando sui bottoni "METTI IN EVIDENZA".Purtroppo, non è lo strumento corretto e quindi può capitare ogni tanto che tu riceva un piccolo addebito extra.Ti consigliamo di utilizzare lo strumento apposito (https://www.facebook.com/business) oppure di rivolgerti a un professionista.

24. Perchè quando si effettua una breve sponsorizzazione di un post su Facebook, anche se di pochi euro, l'addebito è sempre superiore a quanto preventivato ?

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Puoi pensare di fare due campagne parallele:1) campagna volta all'aumento della tua fan base, quindi invogliando gli utenti a cliccare Mi Piace e a seguirti. 2) campagna volta a convogliare il pubblico sul tuo sito internet e far conoscere i tuoi servizi.

Queste due campagne possono rappresentare un buon inizio per una strategia online.

25. Nel momento in cui apro la mia pagina Facebook, chiaramente non ho ancora abbastanza post che riempiono la mia bacheca, ma ho già un sito: quale metodo ti sponsorizzazione è più idoneo?

Dipende tutto dal potenziale bacino di utenti che potrebbero essere interessati al tuo prodotto e se il tuo prodotto o il tuo servizio è indirizzato a un’area geografica specifica o meno. Ti consiglio di non fissarti come obiettivo una media numerica di like, ma di impegnarti a far crescere i Mi Piace in modo costante.100 mi piace sulla pagina sono obiettivamente pochi. Inizia a raggiungere almeno i 1.000 like e di lì passa subito all’obiettivo successivo, dandoti degli step temporali: il prossimo mese 1.500, e via dicendo.

26. Qual è la media numerica di like che si può cominciare a considera utile

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Potrebbe essere un problema di comunicazione. In linea generale, gli utenti su Facebook non sono in modalità "acquisto", ma più in modalità "scoperta". Ti consigliamo di provare a rivedere i messaggi di vendita, rendendoli meno diretti e più coinvolgenti. Un esempio potrebbe essere quello del settore abbigliamento. Raramente si trovano immagini di t-shirt corredate dal prezzo e dal messaggio "Compra ora!". Molto più spesso, invece, vedrai immagini di persone spensierate che indossano i capi che si vogliono pubblicizzare. In questo modo ci si allinea all'umore dell'utente e lo si incuriosisce, facendo pubblicità più efficace in modo indiretto.

27. C'è differenza però tra vendere e promuovere: io riesco a promuovere e rischio di essere seguita senza però riuscire a vendere nulla

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Sì, è sicuramente conveniente fare pubblicità anche su Facebook, magari in sinergia con la pubblicità su Google. È comunque possibile targettizzare gli utenti in base alla professione ed al settore in cui lavorano, quindi il messaggio sarà trasmesso a tutte le persone connesse al tuo target. A tal proposito ti consigliamo di leggere l'articolo del nostro blog: http://blog.etinet.it/i-manager-decidono-gli-acquisti-aziendali-su-facebook-il-social-network-e-il-nuovo-canale-b2b/

28. Per un'azienda che si rivolge non a clienti privati ma ad aziende è conveniente fare pubblicità su Facebook? Se sì, qual è la tipologia migliore?

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È sicuramente utile, anzi è un'ottima idea!La combinazione food + video ha molto successo sui social media.Ti consigliamo di realizzare dei video della durata di circa 1 minuto, in cui presenti la ricetta dall'inizio alla fine.Al termine del video puoi utilizzare una Chiamata all'Azione semplice e chiara, per invogliare l'utente a compiere un'azione particolare a seconda dei tuoi obiettivi.Puoi ad esempio scrivere: "Ti è piaciuta questa ricetta? Vieni ad assaggiarla nel mio ristorante!"Per i video ti puoi ispirare a questa pagina Facebook: https://www.facebook.com/tastemade/

29. Salve, sono uno chef e sto per pubblicizzare i miei video e ricette molto easy sul mio sito. Volevo sapere se pubblicizzato su fb si utile e che tipo di strategia usare?

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La pubblicità più efficace potrebbe essere un mix di Google e Facebook. Su Google potresti puntare sia sulla ricerca che sui banner grafici. Per Facebook potresti utilizzare delle immagini emozionali per favorire le interazioni del tuo pubblico. Puoi anche studiare i contenuti delle pagine più importanti del tuo settore (Mc Donald's, Burger King, etc.) e prendere spunto dai contenuti che funzionano meglio. Su Facebook inoltre è importante lavorare in modo costante sulla pagina e non limitarsi solamente a fare campagne sponsorizzate.

30. Secondo te per un’hamburgheria che tipo di pubblicità è più efficace?

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In realtà, l’interesse “Cucito” è presente nella seguente categoria: Interessi > Interessi aggiuntivi > Cucito (44.321.550 persone interessate nel mondo).In generale, invece, se un interesse molto specifico non è presente nella lista, dobbiamo “aggirare” l’ostacolo e cercare interessi affini.Per quanto riguarda il Cucito potremmo ad esempio utilizzare:– Macchina per Cucire– Cucire– Sartoria– Uncinetto– Lavoro a MagliaSe esistono grandi riviste di settore è possibile agire anche su questi interessi.

31. Se gli interessi non sono presenti nella lista di Facebook, come si può fare l'inserzione? Esempio semplice: “cucito” non c’è nella ista di interessi, come si fa ad indirizzare l'inserzione ad un pubblico giusto?

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Il gioco online avrà sicuramente un ottimo successo su Facebook: l’utente sceglie di entrare sul Social Network, infatti, anche per “staccare” dalla vita reale.Dovrai comunque creare un piano editoriale, generare post efficaci, andando a presentare nel dettaglio tutte le particolarità e i punti chiave del tuo gioco, cercando il più possibile di coinvolgere l’utente a cui ti rivolgi. Ti consiglio di trovare un modo per rendere virale la comunicazione del tuo gioco, puntando sulle condivisioni. Per esempio: “Condividi con dieci amici e otterrai dei bonus in più all’interno del gioco“, oppure “Invita i tuoi amici a giocare: per ogni amico, per te una “vita” gratuita“.Attenzione però: se il gioco online prevede l’utilizzo di denaro, devi prima richiedere un’autorizzazione scritta a Facebook!

32. Come posso pubblicizzare un sito di giochi online su fb?

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Ti consigliamo di creare un buon calendario editoriale e pubblicare contenuti con costanza nel mese precedente la fiera. Potrai poi scegliere di sponsorizzare uno o più post, a seconda della necessità e del budget a tua disposizione.È però importante che venga svolto un lavoro sinergico tra i post organici e quelli sponsorizzati. In questo modo le persone che vedranno i tuoi annunci sponsorizzati avranno un motivo valido per tornare a visitare la tua pagina.

33. Creo gioielli contemporanei particolari....ultimatamente ho visto una deflessione nella visualizzazione dei post....colleghi mi hanno detto che in effetti se dopo vario tempo non crei una campagna a pagamento, spesso i post vengono "oscurati" oppure resi comunque meno visibili...parteciperò a due fiere importanti del settore a Milano a settembre: mi suggerisci quindi una campagna eventualmente verso fine agosto ?

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Data la moderata competitività dei settori da te citati, una cifra verosimile potrebbe partire da 4,00 – 5,00 € giornalieri.È però molto importante implementare una, seppur minima, strategia prima di iniziare le campagne. Ti consigliamo quindi di concordare prima pubblico target e obiettivi della campagna e solo in un secondo tempo il budget da investire.

34. Mi si chiede sempre di proporre una cifra, quanto investire sulla pagina di FB che seguo (prodotti di cosmesi e gastronomia naturale) senza avere mai indicati obiettivi precisi....vogliono una cifra, può essere un'idea un 50/100 euro mensili? So che è una domanda inopportuna ma o propongo o non mi danno budget....

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Non è possibile scegliere l'operatore (Vodafone/ Tim/ Wind) nelle campagne mobile. Puoi scegliere però il sistema operativo (iOs o Android) oppure decidere di far vedere il tuo annuncio soltanto agli smartphone collegati a una rete wi-fi.

35. Come possiamo scegliere l'operatore quando facciamo una campagna per mobile?

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È difficile indicare lo strumento con il maggior numero di conversioni, in quanto entrano in gioco molteplici fattori, quali per esempio il periodo, il tipo di target a cui ci rivolgiamo, la tipologia di prodotto o servizio.L’ipotesi migliore sarebbe testare in parallelo le due piattaforme per avere una presenza capillare sul web e per colpire il potenziale cliente nelle diverse fasi che attraversa online.Per esempio la prima fase è quella della ricerca di informazioni sul prodotto/servizio, mentre l’ultima è quella del confronto dei prezzi/servizi trovati nella prima fase e dell’acquisto vero e proprio.Lavorando su entrambi i canali, potrai verificare quale dei due performa meglio per il tuo prodotto e target e successivamente decidere su quale focalizzarti.In caso di budget limitato, ti consigliamo di utilizzare Facebook.

36. Devo scegliere se spendere pubblicità su Facebook o Google Adwords, cosa mi consiglia sia quello mi darà più conversioni?

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Il costo potrebbe essere uguale.Se decidi, infatti, di gestire in autonomia la pagina social, dovrai comunque investire il tuo tempo, con la consapevolezza di non avere esperienza nell’ottimizzazione delle campagne e nella creazione dei messaggi. Pertanto impiegherai molto più tempo del dovuto per la gestione.Nel caso in cui non volessi sostenere il costo di una consulenza, dovrai quindi tenere presente il costo del tuo tempo.

37. Una campagna di advertising gestita attraverso una agenzia costa di più rispetto al costo della campagna gestita direttamente sul social?

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Non esiste una strategia che vada bene per qualsiasi attività indistintamente. Uno dei fattori che entrano in gioco è proprio l’area geografica.Un B&B a Milano dovrà seguire le esigenze e le aspettative dell’utente di quella città, mentre quello di Palermo dovrà seguirne sicuramente altre. A fronte dello stesso tipo di attività, infatti, la strategia può essere differente.Ti consigliamo di costruire la tua presenza su Facebook un passo alla volta, senza esagerare e senza aspettarti un ritorno immediato. Non demordere e continua nel tempo a pubblicare, alternando qualche sponsorizzata. Fai dei test e a fronte di due tipologie diverse di comunicazione, cerca di comprendere quale risponde meglio per il tuo utente tipo.Prova a testare anche la sponsorizzata “Raggiungi le persone vicine alla tua azienda” nei periodi di alta stagione, in modo che l’utente in zona possa trovare facilmente la tua struttura.Nel caso in cui ti rimanga libera una camera, usa una sponsorizzata di questo tipo: ultima camera disponibile, chiamaci subito, inserisci il codice sconto

38. Sponsorizzare un B&B di charme nel centro storico di Palermo: ritieni che sia da applicare una particolare strategia?

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L’unico studio che puoi fare è attraverso un test, sia a livello di gestione organica della tua pagina su Facebook, che di un’eventuale sponsorizzata.A seconda dei risultati del test, potrai raccogliere dati utili per decidere su come proseguire.Ricorda che la maggior parte delle persone ha un profilo social, di conseguenza, anche all’interno delle aziende, il dipendente, il personale dell’ufficio acquisti o i dirigenti saranno iscritti su Facebook, e potrai quindi raggiungerli strutturando un’adeguata comunicazione sulla piattaforma.Non fermarti però dopo primi test! Se non vedi riscontri immediati, ricorda che devi prima costruire la tua presenza online sul Social e inizialmente i messaggi che costruirai, potranno non essere efficaci al 100%. Prova a diversificare i test per orari di pubblicazione e per il contenuto del messaggio che stai lanciando, pur promuovendo lo stesso prodotto.

39. Come faccio a studiare se il mio prodotto/servizio può avere benefici da una campagna Facebook ?

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No, la sponsorizzazione e la gestione ottimale della pagina è utile in tutti i settori merceologici.L’unica differenza che posso avere è che se il mio prodotto è di uso comune potrò raggiungere sicuramente un target più ampio di persone e gli utenti faranno più interazioni. Allo stesso tempo, se ho un prodotto di nicchia e magari non troppo “emotivo”, potrò comunque andare a raggiungere dei potenziali clienti.Ricordiamoci che ormai la maggior parte delle persone ha un profilo social, compresi coloro che lavorano in un’azienda. Pertanto dal dipendente, al personale dell’ufficio acquisti, ai dirigenti, avranno fatto interazioni su post relativi al loro lavoro, io di conseguenza riuscirò a raggiungerli targetizzando le mie sponsorizzate.

40. Vi sono dei settori merceologici in cui questa sponsorizzazione è inutile ?

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Certamente!A questa pagina trovi tutte le informazioni e le spiegazioni passo-passo per cambiare le tue preferenze: https://www.facebook.com/help/769828729705201/

41. E' possibile per un utente disattivare la visualizzazione dei post pubblicitari su fb?

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Certamente, l’importante è che contenga tutte le informazioni utili all’utente per capire i dettagli del tuo prodotto o servizio e che siano presenti tutti gli strumenti per contattarti in modo rapido: per esempio un form contatti con pochi campi da compilare o i numeri di telefono cliccabili, nel caso in cui i tuoi obiettivi fossero la raccolta di dati o la chiamata alla tua attività.In ogni caso ti consigliamo di testare un paio di landing page, modificandone anche solo la disposizione degli elementi, in modo da trovare quella più efficace in base alla risposta dell”utente al tuo messaggio.

42. Se invece che un sito web utilizzo una landing page, è uguale?

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Il tipo di investimento dipende molto dal tipo di obiettivo che si sceglie, dal settore in cui si opera e ovviamente dal tipo di risultato che si vuol ottenere.In generale possiamo aspettarci dei risultati buoni e costanti nel tempo con un investimento a partire da 4,00 – 5,00 € al giorno.Si può anche iniziare con un investimento più basso nei primi giorni per testare diverse immagini e messaggi.Una volta individuato il binomio vincente di Immagine + Testo si può aumentare l’investimento giornaliero a seconda del budget a disposizione.

43. Vorrei un'idea dei costi. Quale investimento può portare risultati: bastano anche 5 euro?

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Lavora con una pianificazione sul lungo periodo, usando l’aumento dei Mi piace e la sponsorizzazione dei post per migliorare la tua presenza e affermare il tuo brand su Facebook.Nei periodi di alta stagione, in cui riscontri il maggior afflusso di clienti, sfrutta invece “Raggiungi le persone vicine alla tua azienda”, in modo che anche il turista che non ti conosce, possa essere raggiunto dalla tua pubblicità, solo perché si trova in una zona vicino al tuo ristorante.

44. Salve qual è la forma di sponsorizzazione ideale per un ristorante in una località turistica? Area geografica?

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Dipende dal tuo obiettivo.Sicuramente per una buona riuscita della strategia sul lungo periodo, devi partire da una base utenti ampia, sulla quale poi sponsorizzare i post e avere riscontro anche per i post organici.Nel caso, invece, di un evento imminente, un’offerta con scadenza, o un qualsiasi obiettivo immediato, usa direttamente la sponsorizzazione del post.

45. Meglio sponsorizzare la pagina fb oppure un post?

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Oltre alla convenienza economica, i canali citati sono preferibili per il numero di utenti registrati e attivi sulle piattaforme.Se dobbiamo valutare numero utenti/costo, Facebook è il social che permette di ottenere il miglior rapporto.Ma su Facebook ti rivolgerai a un determinato target, che non sta ricercando in quell’istante il tuo prodotto.Con la rete di ricerca di Google, invece, andrai a colpire il tuo potenziale cliente, mentre sta ricercando esattamente ciò che stai offrendo. A livello di conversione, per determinate tipologie di prodotto, può risultare più efficace.Consigliamo di lavorare in parallelo su Facebook e Adwords.Per quanto riguarda Twitter, ti suggeriamo di utilizzarlo per lo più per una comunicazione diretta, per esempio per l’assistenza o per una risposta veloce a un qualsiasi problema che può avere un tuo cliente.

46. Secondo esperienza, in base ai costi, mi confermate che per convenienza i canali sono: FB, Google e Twitter?

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Uno o più hashtag fissi relativi alla nostra attività possono essere utili per l’immagine della nostra azienda e per la riconducibilità al nostro brand.All’inizio potremmo avere scarsi risultati, ma con il tempo inizieranno a entrare nella memoria di chi ci segue. In questo modo, se un nostro follower vorrà condividere un post legato alla nostra azienda sarà portato ad utilizzare gli stessi hashtag.Il consiglio è quello di non esagerare: sono sufficienti uno o due fissi. Utilizza poi degli hashtag di uso comune negli altri post per identificare un tuo prodotto o servizio.

47. Quindi conviene avere degli hashtag fissi per la nostra attivitá?

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Non esiste una regola precisa, in quanto possono entrare in gioco innumerevoli variabili. È l’utente che decide se il post può diventare virale, generando condivisioni organiche sullo stesso.Fondamentale è comunque riuscire a generare un messaggio accattivante, con una call to action mirata alla condivisione del post, che coinvolga l’utente anche dal punto di vista emozionale.Esempio:Immagine di un prodotto degli anni ’80.Messaggio: Se anche tu lo ricordi, condividi…

48. Come posso fare per aumentare la condivisione del post?

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I requisiti non sono quelli di AdWords, ma la strategia è similare. Creare una landing page studiata in ottica dell’obiettivo preposto, andrà a favorirci in ottica di conversione, ma non influirà su punteggi di qualità, come invece succede con AdWords.Se studio e costruisco una landing incentrata sul messaggio che sto sponsorizzando, l’utente che la leggerà sarà convogliato meglio verso la conversione che ci siamo prefissati: scaricamento catalogo, compilazione form di richiesta, iscrizione alla news,…

49. Devo (o mi conviene) generare una landing-page sul mio sito web? I requisiti sono quelli di Google AdWords?

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È ovviamente possibile creare campagne differenti a seconda della lingua della clientela.Possiamo quindi creare messaggi diversi per ogni lingua e sponsorizzare tali messaggi soltanto sul Paese desiderato.

50. Come viene gestita la lingua della campagna se la clientela proviene da Paesi diversi?

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Sì, è sicuramente conveniente fare pubblicità anche su Facebook, magari in sinergia con la pubblicità su Google. È comunque possibile targettizzare gli utenti in base alla professione ed al settore in cui lavorano, quindi il messaggio sarà trasmesso a tutte le persone connesse al tuo target. A tal proposito ti consigliamo di leggere l'articolo del nostro blog: http://blog.etinet.it/i-manager-decidono-gli-acquisti-aziendali-su-facebook-il-social-network-e-il-nuovo-canale-b2b/

51. Nonostante l'aumento del traffico generale di FB, dato il "mood" di relax dell'utenza media di FB, ho dubbi sulle potenzialità del mezzo a livello B2B, pensare che sia meno attrattivo da questo punto di vista è corretto?

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Purtroppo non è possibile fornire una risposta precisa, in quanto il costo medio varia in base a diversi fattori.In primo luogo occorre definire l’obiettivo della campagna. Possiamo scegliere, ad esempio, di aumentare la fan base della nostra pagina, oppure aumentare le visite al nostro sito internet, oppure ancora possiamo scegliere di far scaricare la nostra applicazione. Ogni obiettivo avrà un costo “fisiologico” diverso.In secondo luogo dobbiamo anche considerare la competitività del nostro settore. Alcuni settori merceologici sono più competitivi di altri: in questo caso anche il costo medio sarà più alto.

52. Quale potrebbe essere un costo medio di investimento per una campagna di 7 giorni su un target di 10.000 persone?

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Certamente, gli utenti possono essere geolocalizzati in funzione di una specifica città o raggio d’azione della sponsorizzazione, in modo da non disperdere il tuo budget in aree geografiche che non ti interessano.

53. E' possibile geolocalizzare potenziali clienti in un cap (zona) di Roma?

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