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MANUALE D’USO PortaleUnico

Aggiornato al 10/05/2004

Copyright 2001-2004 Ezenia S.r.l.

Tutti i diritti riservati

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Sommario

Sommario .................................................................................................................................................... 2 Introduzione................................................................................................................................................ 3

Cos’è PortaleUnico®..................................................................................................................................3 L’azienda..................................................................................................................................................3

Componenti del prodotto ............................................................................................................................. 4 La struttura ..............................................................................................................................................4 I Moduli/servizi .........................................................................................................................................5

• Servizi aziendali..............................................................................................................................5 • Gadgets.........................................................................................................................................5 • Applicativi Ezenia ............................................................................................................................5

La registrazione al portale ..........................................................................................................................6 Area utente ..............................................................................................................................................6

Area Amministrazione ................................................................................................................................. 7 Gestione delle informazioni.........................................................................................................................8 Pannello di controllo ..................................................................................................................................8 Home admin:..........................................................................................................................................10

• Manuali .......................................................................................................................................10 Configurazione:.......................................................................................................................................10

• Dati azienda.................................................................................................................................10 • E-mail .........................................................................................................................................10

Gestione permessi:..................................................................................................................................10 • Elenco utenti ................................................................................................................................10 • Elenco accessi ..............................................................................................................................10

Gestione profili: ......................................................................................................................................10 • Categoria.....................................................................................................................................10 • Gruppo ........................................................................................................................................11 • Utente.........................................................................................................................................11

Navigazione: ..........................................................................................................................................12 • Testata........................................................................................................................................12 • Dettaglio......................................................................................................................................12 • Elenco voci...................................................................................................................................12

Layout portale: .......................................................................................................................................12 • Gestione colori .............................................................................................................................12 • Layout servizi ...............................................................................................................................12

Gestione sito: .........................................................................................................................................13 • Elenco pagine...............................................................................................................................13 • Pagine Standard ...........................................................................................................................13

Ricerca nel sito: ......................................................................................................................................13 • Elenco documenti..........................................................................................................................13

Amministrazione Servizi ............................................................................................................................ 14 Servizi standard:.....................................................................................................................................14 Definizione servizi: ..................................................................................................................................14 Notizie flash: ..........................................................................................................................................14 Definizione Articoli: .................................................................................................................................14

• Elenco articoli...............................................................................................................................14 • Ricerca articoli..............................................................................................................................15

Articolo avanzato 2C: ..............................................................................................................................15 • Elenco articoli...............................................................................................................................15 • Ricerca articoli..............................................................................................................................15

Notizie rapide: ........................................................................................................................................15 Download:..............................................................................................................................................15

• Gestione pacchetti ........................................................................................................................15 • Gestione file .................................................................................................................................15 • Log .............................................................................................................................................15

Link:......................................................................................................................................................15 • Elenco argomenti ..........................................................................................................................15 • Elenco link ...................................................................................................................................16 • Ricerca link ..................................................................................................................................16

Servizio collegamenti esterni: ...................................................................................................................16 Tiker animato: ........................................................................................................................................16 Vetrina: .................................................................................................................................................16 Newsletter: ............................................................................................................................................17

Conclusioni ................................................................................................................................................ 18

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Introduzione Cos’è PortaleUnico® PortaleUnico® è La piattaforma Internet/Intranet per la gestione delle informazioni tra l'Azienda e tutti i soggetti coinvolti nei processi aziendali. PortaleUnico® permette di confluire, raccogliere, incanalare, scambiare, in un’unica interfaccia modulare multiservizio, tutte le informazioni ed i documenti aziendali, grazie ad un'amministrazione facile da usare e gestibile in piena autonomia. PortaleUnico® grazie alla sua struttura, permette la registrazione degli utenti per categorie e sottocategorie così da poter indirizzare le informazioni a seconda degli utenti o di gruppi di utenti registrati. In questo modo potrete organizzare tutte le comunicazioni, le informazioni, gli articoli, le news aziendali, potrete scaricare documentazione, archivi, database, manuali d'uso, potrete comunicare via messaging o sms e consultare la vostra posta elettronica, favorendo dunque lo scambio ed il lavoro di équipe tra l'azienda e tutte le realtà esterne che interagiscono con i processi aziendali (personale aziendale, filiali, clienti, fornitori, subappaltatori, partner, associati, ecc.). PortaleUnico® realizza il concetto sempre più attuale di "azienda estesa", coinvolgendo tutti gli utenti, ognuno con il proprio ruolo e funzione e presentandosi sempre con un aspetto diverso e personalizzato, a seconda dell'utente che si collega. L’azienda PortaleUnico® è un prodotto Ezenia S.r.l. Ezenia nasce a Padova dall'esperienza di un gruppo di aziende e professionisti che operano da anni nel settore dell'informatica. Ezenia si propone come azienda qualificata nella consulenza, progettazione e realizzazione di progetti informatici legati all'infrastruttura tecnologica e all'integrazione di sistemi e tecnologie. Ezenia è il partner qualificato per rispondere ad ogni richiesta nel campo dell’information Technology, Web solution e Internetworking, inoltre Ezenia per garantire la massima efficienza e continuità ai propri prodotti, ha istituito due grandi divisioni: netBABA e reteDATI. NetBABA: è la divisione di Ezenia per i servizi di Manteiner, Internet Service Provider, Merchant Provider e Sviluppo Web. ReteDATI: è la divisione di Ezenia per la consulenza, progettazione e realizzazione di soluzioni di Internetworking e Security.

Ezenia, il nuovo riferimento per il futuro in evoluzione.

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Componenti del prodotto

La struttura La fornitura di PortaleUnico® si compone di un Portale aziendale accessibile da tutto il mondo tramite un indirizzo internet ed un’area privata di amministrazione accessibile solo dall’azienda, protetta da utente e password, gestita solitamente da un incaricato che fungerà la funzione di amministratore o webmaster del portale Aziendale. L’area Portale è composta da 3 blocchi: Una testata sempre ben visibile in primo piano dove sono presenti i pulsanti di navigazione al portale:”Home, E-mail, Registrati, Help”, il marchio aziendale, una fascia per inserimento di banner o immagine, l'area della registrazione con la possibilità di recupero password, le bandierine nel caso di una scelta multilingua, date e ora ed in fine l'area gestita con un menu a tendina per accedere alle pagine interne del portale, per la consultazione del sito aziendale istituzionale. Una parte centrale comprensiva di tutti i moduli/servizi messi a disposizione dall'azienda, ove lascia spazio all'occorrenza all'apertura di tutte le pagine interne del portale. Un piede dove sono raccolte le informazioni le note i contratti le modalità d'uso ed il trattamento dati. L’area di amministrazione, accessibile tramite un secondo indirizzo, presenta una pagina di identificazione che vi permetterà di accedere e gestire, mediante un pannello di controllo, tutte le aree i servizi le informazioni del portale.

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I form di amministrazione sono semplici e intuitivi, e non richiedono supporto o competenze informatiche. I Moduli/servizi PortaleUnico® essendo una piattaforma modulare si compone di diversi servizi, alcuni a carattere informativo aziendale che possono essere solamente consultati, altri denominati gadgets di pubblica utilità, altri editabili quindi implementabili dall’utente stesso ed in fine servizi che allacciano applicativi Ezenia.

• Servizi aziendali Sono servizi che organizzano tutte le informazioni aziendali e vengono gestiti ed implementati attraverso l’amministrazione del portale, di seguito sviluppati, e sono:

o Articoli aziendali su una o 2 colonne o Area download con archiviazione e ricerca documenti o Servizio Vetrina per promozioni aziendali. o Servizio tikers per slogan promozionali o Notizie flash a scorrimento o Notizie rapide o Servizio links esterni o Servizio collegamenti esterni ad altri sistemi informativi aziendali o Servizio di Newsletter con mailing list. o Motore di ricerca locale

• Gadgets

I gadgets ovvero servizi di pubblica utilità, possono essere pubblici, ovvero accessibili dal portale indipendentemente dalla registrazione e/o privati ovvero accessibili dopo la registrazione. I gadgets permettono all’utente di fare ricerche nel web, usare la calcolatrice, potersi organizzare i propri file, la propria posta, i propri appuntamenti e quant’altro, mantenendo sempre vivo l’interesse e le visite periodiche al portale aziendale. Tali servizi vengono trattati direttamente dal portale, tramite un’icona di “info” presente a fianco del titolo servizio, per tanto rimandiamo la spiegazione direttamente al portale. I servizi sono:

o Motore di ricerca esteso a tutto il web. o Servizio Meteo o Calcolatrice ed Euro convertitore o Servizio di Instant messaging implementabile dall’utente o Servizio Chat online implementabile dall’utente o Area Tua directory implementabile dall’utente o Servizio la Tua posta implementabile dall’utente o Servizio la tua Rubrica implementabile dall’utente o Area Benvenuto implementabile dall’utente o Calendario Agenda implementabile dall’utente

• Applicativi Ezenia

Ezenia permette di allacciare al portale, altri propri prodotti così da permettere una sempre più ampia assistenza e servizi per il cliente, come ad esempio:

o Prodotto complementare ez-Commerce o Prodotto complementare ez-Message

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o Prodotto complementare ez-Assistance o Prodotto complementare ez-Spare o Prodotto complementare ez-Media o Prodotto complementare ez-Voip

Richiedere spiegazioni, schede o demo prodotto direttamente ad Ezenia

La registrazione al portale La registrazione a PortaleUnico® permette di accedere a informazioni situate in aree protette del portale accessibili e consultabili solo per profilo di accesso, permette di poter utilizzare i servizi messi a vostra disposizione cliccando sull'icona a matita presente sul titolo di ogni servizio, inoltre, permette di ridefinire la pagina principale secondo il vostro gradimento, spostando, aggiungendo o eliminando i servizi disponibili attraverso l’area "My-Home". Le possibili forme di registrazione al portale sono come Visitatore, Contatto (inteso come fornitore cliente ecc...) o Aziendale. La registrazione per il primo profilo è libero e non richiede nessuna autorizzazione, mentre l’accesso alle informazioni disponibili per gli altri due profili dovrà essere precedentemente autorizzata tramite l’inserimento di dati come il codici cliente nel caso di un Contatto, e di una password aziendale nel caso di un utente Aziendale. La registrazione per un utente ad una delle 3 categorie può avvenire direttamente dal portale tramite la previa comunicazione dell’amministratore dei suddetti dati o internamente al portale tramite l’area di amministrazione. Area utente All’avvenuta registrazione di un utente al portale, vengono visualizzati, due nuovi bottoni quali: “My-Home e Profilo” nella barra del menu della testata, sintomo che siete stati identificati e potete accedere alle aree private del portale. Premendo il pulsante My-Home, si accede all’area “Gestione contenuti” dove si possono attivare o meno i servizi pubblici e non pubblici, ovvero visibili solo a seconda del profilo di accesso, e all’area per la gestione del “Layout portale” dove i servizi vengono spostati a piacimento nell'area centrale del portale organizzando il layout da 1 colonna fino ad un massimo di 3 personalizzando quindi la propria home page. ATTENZIONE!!! non tutti i servizi possono essere eliminati in fase di personalizzazione, l’amministratore del portale infatti deciderà a priori quali servizi non potranno essere gestiti dall’utente. L’area “My-Home” è da tenere ben presente da parte dell’utente poiché questi potrebbe trovare periodicamente nuovi servizi da attivare resi disponibili dall’amministratore del portale, in fasi successive. L’area “Profilo” permette all’utente di aggiornare e modificare i propri dati.

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Area Amministrazione

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Gestione delle informazioni L’amministratore del portale deve gestire e veicolare i singoli servizi del portale ed i contenuti stessi dei servizi a seconda di un utente pubblico quindi non registrato e/o di un utente privato quindi registrato in base alla categorie Visitatore, Aziendale e Contatto, secondo lo schema proposto:

Utente non registrato (utente pubblico, standard,)

L’utente non potrà utilizzare nessun servizio e potrà solo navigare. L’amministratore pubblicherà contenuti, informazioni e servizi generici,

(la società, i prodotti, ecc…)

Utente registrato L’utente potrà editare spostare i servizi personalizzandosi l’home page e potrà vedere tutte

le informazioni pubbliche del portale e quelle private. L’amministratore personalizzerà contenuti e servizi a seconda che esso sia un:

Utente Visitatore

Utente generico registrato. Informazioni e servizi

aggiuntivi rispetto al non registrato (la società, i

prodotti, i servizi, agevolazioni, ecc…)

Utente Aziendale Utente interno all’azienda (personale, gli agenti, la

dirigenza ecc…). Informazioni e servizi di utilità

aziendale (avvisi, note, comunicazioni, cataloghi,

scontistica, ecc…)

Utente Contatto Utente di tipo cliente fornitore

associato ecc… Informazioni e servizi mirati al cliente (Listini, cataloghi,

offerte, aggiornamenti ecc…)

Pannello di controllo Attraverso l’utente a la password si accede dunque alla vera e propria area di amministrazione con un menu a sinistra che presenta una serie di voci per la gestione e la configurazione del portale. Al clic per ogni voce si accede ad una pagina di elenco riassuntivo dei dati caricati con la possibilità di ordinare i dati con le freccette su e giù presenti nelle colonne. I form per il caricamento dei documenti, delle informazioni, variano a seconda dell’area da amministrare, possiamo però identificare alcuni campi comuni ad ogni servizio e spiegarne la loro utilità: Campo Descrizione Dato che viene caricato in amministrazione per

l’archiviazione del documento. Dato visibile dalle pagine di riepilogazione/elenco.

Campo Titolo lingua Titolo del documento che viene visualizzato nel portale ad esempio il titolo di un articolo, di un link o di un file.

Campo Descrizione testo lingua Campo per l’inserimento di un breve testo di introduzione e spiegazione al documento.

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Campo Ordinamento Campo numerico per l’ordinazione dei documenti pubblicati. Accetta valori numerici interi positivi e negativi

Campo Link Possibilità di inserire nel documento pubblicato un link a pagine interne del portale o a siti esterni.

Campo Target pagina Dato che determina la modalità di apertura del link stabilito. Stessa pagina apre all’interno della gabbia grafica del portale. Nuova pagina apre un nuovo documento vuoto per il caricamento di siti esterni.

Campo File o scelta dall’archivio Possibilità di inserire un’immagine esterna o attraverso un archivio di immagini scelte e fornite dal portale

Campo Sospeso Possibilità di sospendere momentaneamente il documento pubblicato, quindi non visibile dal portale ma presente in amministrazione.

Campo Pubblico Campo che determina il livello di pubblicazione del documento caricato. Se il valore è positivo, il documento es: l’ articolo o il file è accessibile a tutti gli utenti registrati e non registrati. Se il valore è negativo, allora vuol dire che il documento è privato quindi riservato ad un utente registrato, in questo caso si dovrà decidere per quale tipologia di utente, gruppo o categoria attivare il documento. Le scelte sono:

Campo Categoria Aziendale: la scelta può essere tra: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per un determinato gruppo) -Utente- (solo per determinati utenti)

Campo Categoria Contatto: la scelta può essere tra: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per uno o più gruppi) -Utente- (solo per uno o più utenti) -Codice– (solo per una o più aziende)

Campo Categoria Visitatore: la scelta può essere tra:-Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per uno o più gruppi) -Utente- (solo per uno o più utenti)

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Di seguito proponiamo e sviluppiamo tutte le aree personalizzabili dall’amministrazione del portale: Home admin:

• Manuali Area di introduzione al portale con le specifiche del prodotto PortaleUnico®, dati Ezenia e manuali d’uso. La pagina verrà aggiornata periodicamente da Ezenia con lo scopo di inserire e pubblicare la manualistica d’uso del portale, per la comunicazione di aggiornamenti, nuovi prodotti o quant’altro necessario al portale.

Configurazione:

• Dati azienda Area di configurazione per l’azienda che utilizza PortaleUnico®. I dati aziendali caricati in quest’area vengono passati alle pagine interne del portale come ad esempio per il trattamento dei dati personali, normative, pagina help, l’e-mail che arriva all’utente dopo la registrazione o per la richiesta della password e per l’intestazione della barra del Browser Internet Explorer.

• E-mail Area per il caricamento delle e-mail aziendali così da organizzare in più e-mail le varie tipologie di richieste o di informazioni che perverranno dal portale. Il servizio permette di caricare un’icona o un’immagine, di sospendere o meno una e-mail, caricare l’indirizzo, un titolo ed una descrizione.

Gestione permessi:

• Elenco utenti Area di configurazione per gli utenti che dovranno amministrare il PortaleUnico®. La sezione permette di poter suddividere in più persone la gestione del portale, stabilendo per ogn’uno un utente ed una password, tipo di mansione o il servizio che dovrà gestire. Solamente L’amministratore Unico del portale potrà accedere a tutta l’area di amministrazione mentre i sotto utenti creati potranno accedere solamente alle aree a loro affidate. Questo tipo di amministrazione a più livelli permette dunque di poter suddividere la gestione del portale a seconda di ogni singolo reparto e/o ufficio di una azienda.

• Elenco accessi Permette di avere un resoconto sulla data e l’ora di chi è entrato nell’amministrazione ed ha effettuato un aggiornamento.

Gestione profili:

• Categoria o Aziendale o Contatto o Visitatore

Le seguenti aree permettono di gestire la registrazione al portale. Se il campo “Consenti registrazione dal portale” è positivo il portale permetterà agli utenti di potersi registrare autonomamente al portale cliccando la voce “Registrati”, presente nel menu della testata, scegliere la categoria di appartenenza (Visitatore, Contatto, Aziendale) e compilare il form con i dati richiesti. La registrazione per la categoria Visitatore è libera e non richiede nessuna autorizzazione, mentre l’accesso alle informazioni disponibili per gli altri due profili dovrà essere precedentemente autorizzata tramite l’inserimento e la comunicazione di dati come il codicei cliente e la partita IVA nel caso di un Contatto, e di una password aziendale nel caso di un utente Aziendale.

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È possibile inoltre sospendere le categorie e snellire il livelli di registrazione. In questo caso gli utenti che tenteranno di accedere per la categoria sospesa non saranno autorizzati a logarsi.

• Gruppo

o Aziendale o Contatto o Visitatore

Le seguenti aree permettono di organizzare le categorie in gruppi così da poter meglio veicolare i documenti, le notizie da pubblicare. Dall’elenco dei gruppi attraverso il tasto “Nuovo gruppo” è possibile caricare infiniti gruppi e tramite il pulsante sospeso o elimina è possibile sospenderli o eliminarli. La sospensione di un gruppo, determina il momentaneo blocco per tutti gli utenti di quel gruppo che tentano di logarsi al portale . ATTENZIONE!!! L’eliminazione di un gruppo determina l’immediata eliminazione di tutti gli utenti presenti all’interno del gruppo, per tanto si consiglia di verificare che il gruppo sia vuoto. Per verificare se ad un gruppo non vi sono utenti registrati basta entrare nella sezione “Utente” di seguito sviluppata e nell’elenco utenti, controllare la colonna gruppo (cliccando sulla freccia in alto ed in basso vi è la possibilità di ordinare i campi ) e nel caso entrare in modifica e spostare l’utente. La gestione dei gruppi è simile per tutte e tre le categorie tranne per un dato aggiuntivo che riguarda i gruppi per la categoria Aziendale; campo Password gruppo. Nel caso la registrazione per gli utenti aziendali venisse abilitata esternamente quindi direttamente dal portale questa password, diversa per ogni gruppo, dovrà essere comunicata ad ogni singolo utente a seconda esso sia un agente, dipendente, un impiegato dell’ufficio acquisti ecc…

• Utente

o Aziendale o Contatto o Visitatore o Ricerca

Nel caso la registrazione degli utenti non dovesse essere accessibile esternamente dal portale, ovvero disabilitando le categorie alla voce “Consenti registrazione dal portale”, questi possono essere inseriti manualmente o caricati tramite un file di importazione direttamente dall’amministrazione del portale. I form con i campi da compilare sono gli stessi della registrazione esterna, vi sono dei campi obbligatori e la possibilità di sospendere e/o eliminare gli utenti. Ogni utente caricato può essere consultato attraverso la pagina di elenco per ogni categoria, e per ricercare un utente è possibile fare ricerche mirate per categoria, gruppo, utente, nome, cognome ecc… Caricamento Utente Aziendale: Sono previsti pochi campi tra i quali l’inserimento di un nome utente e di una password liberi, inoltre è da specificare che il caricamento di un utente Aziendale direttamente dall’amministrazione non richiede l’inserimento della password di gruppo. Caricamento Utente Contatto: Il caricamento di un utente contatto prevede prima di tutto il caricamento dell’anagrafica aziendale all’interno della “Gestione anagrafica contatto” . L’area prevede un form di registrazione standard per i dati aziendali, con alcuni campi obbligatori come il codice cliente (campo alfanumerico) e la ragione sociale. Il caricamento avviene singolarmente per ogni anagrafica contatto.

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Solamente dopo aver caricate le anagrafiche aziendali del contatto, l’amministratore passerà al caricamento di uno o più utenti per ogni contatto associando tramite una scelta a tendina il codice e la ragione sociale dell’azienda. Per questo profilo il gruppo di appartenenza alla categoria Contatto (ovvero Cliente, fornitore, rivenditore, ecc…), verrà passato al momento del caricamento dell’anagrafica contatto. La sezione inoltre può essere sviluppata diversamente dal modello proposto, sulla base delle specifiche esigenze del cliente in accordo con Ezenia. Con PortaleUnico è possibile allineare il database direttamente con il gestionale aziendale, in modo da mantenere un’unica anagrafica, tramite l’importazione periodica di un file di scambio esterno, ecc… Caricamento Utente Visitatore: Non è consentito caricare un visitatore direttamente dall’amministrazione interna ma solo esternamente al portale.

Navigazione: • Testata • Dettaglio

La navigazione permette di impostare i link per accedere alle pagine interne del portale, tramite il menu a tendina presente nella testata del portale. ATTENZIONE!!! La navigazione delle pagine interne non possono essere amministrate per utente poiché sono di utilità pubblica. La navigazione standard è organizzata in due livelli: La testata organizza i padri sempre ben visibili nel portale mentre il dettaglio organizza i figli visibili solamente al passaggio del mouse sopra ogni singola voce della testata. Vi è la possibilità di lincare una pagina, di poter ordinare una voce e di poterla sospendere. Il caricamento del dettaglio avviene solo dopo aver scelto a quale testata caricare la voce.

• Elenco voci Il portale prevede inoltre a richiesta una seconda organizzazione della navigazione del sito ad infiniti livelli presentando una struttura differente da quella standard. La testata organizza i padri sempre visibili nel portale mentre i dettagli ed gli infiniti sottodettagli sono visibili solamente accedendo alle pagine interne del portale, attraverso un menu ad albero sulla sinistra. Vi è sempre la possibilità di lincare una pagina, di poter ordinare una voce e di poterla sospendere.

Layout portale:

• Gestione colori L’area permette la scelta, la configurazione e la gestione dei colori del portale e l’inserimento del logo aziendale attraverso la prima voce “logo” che apre una finestra esterna. Attraverso vari blocchi di colore preimpostati ed la possibilità di inserire codici di colori personalizzati, il portale gestisce lo sfondo pagina, la testata, i dettagli servizi, i titoli servizi, il menù a tendina, il layout interno del portale ecc… La gestione dei colori inoltre viene adattata di volta in volta a seconda se nel portale è prevista o meno una rielaborazione grafica dell’interfaccia standard del portale.

• Layout servizi Il layout servizi permette di configurare e impostare i servizi nella parte centrale del portale organizzando la visualizzazione in una, due o tre colonne.

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Attraverso le freccette destra, sinistra, su, giù e le doppie frecce che saltano una colonna è possibile trovare la giusta collocazione di ogni servizio e reinventare l’Home page del portale periodicamente, premendo il tasto “Salva impostazioni”.

Gestione sito:

• Elenco pagine Con questo servizio vi è la possibilità di creare pagine web per la creazione delle pagine istituzionali del portale utilizzando il modulo content management. Si accede all’elenco delle pagine create con il relativo titolo, data, codice pagina, e le opzioni per eliminare copiare e modificare una pagina. In basso è presente un bottone per l’apertura del modulo per la creazione di una nuova pagina. Il modulo content management è composto da un campo per inserimento del titolo pagina, da un’area di scelta per il caricamento di modelli di pagine standard e l’area di lavoro per la creazione delle pagine, con tasti per l’importazione foto, creazione tabelle, scelta del carattere, impaginazione, creazione link e quant’altro tutto in ambiente visuale. Il modulo permette il copia ed incolla di documenti esterni o pagine esterne create in Word. Per i più esperti invece in fondo all’area lavoro, vi è la possibilità di scegliere l’opzione Html e poter digitare o inserire direttamente tramite il copia incolla, il codice html di una pagina web. In questo modo è possibile creare pagine più evolute con prorammi più professionali.

• Pagine Standard Per facilitare la creazione di pagine web, è stata inserita questa sezione che permette il caricamento di layout grafici standard creati direttamente da Ezenia o da qualsiasi altra agenzia di webgrafica. I modelli grafici di impaginazione senza contenuti caricati in questa sezione vengono poi richiamati dall’amministratore nella fase di creazione nuove pagine, In questo modo, l’amministratore dovrà caricare solamente testi e foto in aree ben precise.

Ricerca nel sito: • Elenco documenti

Il servizio permette di registrare ogni pagina creata con il content management, all’interno del portale così da poter reperire informazioni, spiegazioni dei prodotti, news, articoli e quant’altro attraverso l’imputazione di parole chiavi nell’area di ricerca del portale presente nella testata. Il servizio permette di caricare un titolo, un link alla pagina, una breve descrizione, e numerose parole chiavi per la ricerca separate da virgola.

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Amministrazione Servizi

Servizi standard: La pagina, oltre a presentare l’elenco di tutti i servizi disponibili nel portale, permette di abilitare o meno ogni singolo servizio a seconda se il sevizio debba essere pubblico o privato, ovvero visibile a tutti o solo per alcuni. Se il valore è positivo ovvero “SI” vuol dire che il servizio è visibile/pubblico a tutti gli utenti standard ovvero registrati e non. (ovviamente con la differenze che solamente un utente registrato può editare quindi utilizzare il servizio) Se il valore è negativo ovvero “NO” vuol dire che il servizio è abilitato solo per gli utenti registrati. A questo punto basterà passare alla seconda voce del menù “Definizione servizi” per decidere a quale categoria, gruppo ed utente abilitare il servizio.

Definizione servizi:

Una volta abilitato o meno il servizio nell’area “Servizi standard”, la sezione “Definizione servizi” permette di gestire modificare o sospendere il singolo servizio. È possibile cambiare il nome del servizio, scegliere un’icona per il titolo dall’archivio, bloccare la possibilità di chiudere o meno il servizio dal portale da parte dell’utente registrato e nel caso il servizio fosse stato reso privato (ovvero valore negativo “NO” nell’area “Servizi standard”), permette di decidere la sua attivazione a seconda della Categoria Aziendale, Contatto, Visitatore e per le voci: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per un determinato gruppo) -Utente- (solo per uno o più utenti) -Codice– (solo per una o più aziende)

Notizie flash: Permette il caricamento di brevi notizie che scorrono a rotazione in una determinata area del portale. Il servizio permette di sospendere o meno la notizia, lincare il titolo ad una pagina interna del portale o ad un sito esterno e dare un numero di ordinamento. ATTENZIONE!!! Le notizie non possono essere amministrate per utente poiché sono di utilità pubblica.

Definizione Articoli:

• Elenco articoli Il servizio è dedicato alla pubblicazione di tutte le notizie, gli articoli, le fiere, le news e quant’altro un’azienda debba comunicare ai propri navigatori. Il servizio permette di gestire notizie pubbliche e notizie private a seconda della Categoria Aziendale, Contatto, Visitatore e per le voci: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per un determinato gruppo) -Utente- (solo per uno o più utenti) -Codice– (solo per una o più aziende). Il servizio prevede una pagina di archivio consultabile dal portale dove l’utente registrato e non può leggersi tutto lo storico degli articoli pubblicati. Ogni articolo caricato entra in automatico nell’archivio mantenendo sempre il livello di pubblicazione dato, mentre con la voce “Pubblica in home page”, è possibile decidere se un articolo è da pubblicare in home page o meno. Il servizio permette di inserire un titolo, una breve descrizione, un link di approfondimento, un numero di ordinamento, una immagine importata o scelta

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dall’archivio ed inoltre permette di gestire in termini di data ed ora, il tempo di pubblicazione, così da programmare in automatico l’uscita di un articolo.

• Ricerca articoli Attraverso determinati campi è possibile effettuare la ricerca degli articoli caricati.

Articolo avanzato 2C:

• Elenco articoli • Ricerca articoli

La variante gestita in due colonne degli articoli standard

Notizie rapide: Permette il caricamento di brevi notizie di frequente aggiornamento per annunci immediati di poche righe con associata la data di pubblicazione. Il servizio permette di sospendere o meno la notizia, lincare il titolo ad una pagina interna del portale o ad un sito esterno, un numero di ordinamento, un breve campo testo ed inoltre permette di gestire in termini di data ed ora, il tempo di pubblicazione, così da programmare in automatico l’uscita di una notizia. ATTENZIONE!!! Le notizie non possono essere amministrate per utente poiché sono di utilità pubblica.

Download:

• Gestione pacchetti Il servizio permette di gestire l’area per lo scarico di file dal portale organizzandoli in pacchetti amministrabili solo a seconda della Categoria Aziendale, Contatto, Visitatore. Il servizio permette di caricare un titolo, un testo, un’immagine, una breve descrizione e di sospendere o meno il pacchetto. ATTENZIONE!!! Il codice del pacchetto viene attribuito automaticamente dal portale.

• Gestione file I file vengono attribuiti al pacchetto ma possono essere gestiti autonomamente da esso, infatti è possibile caricare un file e slegarlo dal pacchetto attivando la voce “Pubblica in Home page”, inoltre il servizio gestisce i file pubblici o privati per Categoria Aziendale, Contatto, Visitatore e per le voci: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per un determinato gruppo) -Utente- (solo per uno o più utenti) -Codice– (solo per una o più aziende). Il servizio permette di inserire un titolo, un file, un numero di ordinamento e la possibilità di sospendere o meno il dato caricato.

• Log Elenco traccia dei file scaricati dagli utente registrati. Per avere un resoconto completo di Quando e chi ha scaricato quel determinati file.

Link:

• Elenco argomenti Il servizio gestisce per argomento i link di utilità che l’azienda vuole rendere pubblici o meno agli utenti del portale a seconda della Categoria Aziendale, Contatto, Visitatore e per le voci: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per un determinato gruppo)

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-Utente- (solo per uno o più utenti) -Codice– (solo per una o più aziende) Il servizio permette un titolo, la possibilità di ordinamento e di sospensione.

• Elenco link Il caricamento di un link avviene indipendentemente dall’argomento infatti è possibile spostare un link caricato da un argomento all’altro o di poterlo gestire autonomamente. Il servizio permette un titolo, numero ordinamento, ed un campo link per l’apertura del sito web al di fuori del portale aziendale. ATTENZIONE!!! I link non possono essere amministrati per utente poiché sono di utilità pubblica.

• Ricerca link Attraverso determinati campi è possibile effettuare la ricerca di un link caricato.

Servizio collegamenti esterni:

Servizio aggiuntivo a richiesta che permette di allacciare qualsiasi applicativo al portale tramite un semplice link o una qualsiasi pagina web, di natura privata, creata con il content management. Il servizio permette di gestire i collegamenti a seconda siano essi pubblici o privati, in base alla Categoria Aziendale, Contatto, Visitatore e per le voci: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per un determinato gruppo) -Utente- (solo per uno o più utenti) -Codice– (solo per una o più aziende). Il servizio permette di inserire un titolo, numero ordinamento, campo link, l’inserimento di un’icona da file o da archivio, possibilità di sospensione o meno ed inoltre permette di gestire in termini di data ed ora, il tempo di pubblicazione di un collegamento.

Tiker animato:

Permette la promozione attraverso il ciclo continuo di passaggi, un numero di 10 frasi/slogan per una qualsiasi sponsorizzazione aziendale. Vi è la possibilità di scegliere l’effetto della transazione e di associare ad ogni frase un link ad una pagina interna del portale o ad un sito esterno. È possibile gestire il tempo di intervallo il colore di sfondo ed il colore del testo. ATTENZIONE!!! Il servizio non può essere amministrato per utente poiché è solo di utilità pubblica.

Vetrina:

È un'altra area per le promozioni aziendali. Il servizio infatti permette di caricare un’immagine, testo, video, animazioni, audio, e codice html di pagine web, il tutto per dare più risalto alla notizia o alla promozione caricata, presentandola con un formato ed una impaginazione diversa dagli altri articoli. Il servizio permette di gestire promozioni pubbliche e private a seconda della Categoria Aziendale, Contatto, Visitatore e per le voci: -Nessuno- -Tutti- (a tutta la categoria) -Gruppo- (solo per un determinato gruppo) -Utente- (solo per uno o più utenti) -Codice– (solo per una o più aziende). Il servizio permette di caricare un titolo, una breve descrizione, un colore di sfondo per la vetrina ed un colore di testo per il campo descrizione, un link ed il caricamento del file che richiede l’obbligo di specificarne la tipologia.

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Tipo file: - Nessun file - per il caricamento di codice html nell’area “Campo codice HTML”. - Flash o Video - per il caricamento di un file di tipo .swf,. mpg. Avi, ecc… per il quale è d’obbligo specificare anche l’altezza e la larghezza. - Immagine - per il caricamento di file tipo .jpg, .gif. Inoltre permette di gestire in termini di data ed ora, il tempo di pubblicazione, così da programmare in automatico l’uscita di una promozione.

Newsletter:

Elenco degli inscritti al servizio/modulo di newsletter presente nel portale. È possibile estrapolare periodicamente un file di tipo Excel per il recupero dei dati ed organizzare la spedizione delle newsletter. Per l’invio successivo dell’ E-mail è possibile conglobare il servizio aggiuntivo di Ezenia, ez-Message al modulo del portale.

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Conclusioni

PortaleUnico® di Ezenia permette pertanto la piena e massima configurazione e può essere implementato con nuovi servizi personalizzati su richiesta del cliente. Per ogni chiarimento tecnico o spiegazioni aggiuntive sul funzionamento del portale, Ezenia fornisce un valido team di supporto che potrà guidarvi passo passo nell’implementazione del portale, potrà consigliarvi le scelte più opportune per la configurazione del layout e segnalarvi le varie anomalie o errori di impaginazione che si verificheranno di volta in volta. Al contrario non esitate a chiamare Ezenia nel caso riscontriate errori di sistema.