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EUROPE DIRECT è il nome della rete di sportelli informativi dell’ Unione Europea, ufficialmente attiva dal 1° gennaio 2005.

La rete include: sedi nei 27 paesi membri dell’UE 500 sportelli che coprono tutte le aree

geografiche del territorio europeo

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Lo sportello riunisce nel suo partenariato di gestione le esperienze in materia di

comunicazione, informazione e documentazione di ciascun

organismo partner.

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Università degli Studi di Bari (ente capofila)

Consiglio Regionale della Puglia - “Teca del Mediterraneo”

Giunta Regionale – Settore Comunicazione istituzionale

Comuni di Bari, Brindisi e Martina Franca

Consorzio Universus CSEI

Prefettura di Bari

Associazione Italiana per il Consiglio dei Comuni e delle Regioni d’Europa (A.I.C.C.R.E.) – Federazione Puglia

Associazione Regionale Pugliese dei Tecnici e dei Ricercatori in Agricoltura (A.R.P.T.R.A.)

IL PARTENARIATO E’ COSTITUITO DA:

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Politica europea di prossimità al cittadino

La rete informativa intende favorire una diffusione capillare delle informazioni sulla natura, gli obiettivi, le politiche e le attività

dell’Unione europea sul territorio

comunicare come le politiche europee entrino nella vita quotidiana dei cittadini e ne

costituiscano un valore aggiunto

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promuovere il dibattito sulle attività dell’UE sia a livello locale che regionale

migliorare la diffusione delle informazioni adattandole alle necessità del territorio

favorire gli scambi di esperienze e buone prassi

favorire l’accesso alle sovvenzioni e ai finanziamenti dell’UE

favorire la creazione di partenariati a livello internazionale

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adattare i messaggi a seconda del pubblico e attraverso i canali di comunicazione che il pubblico

preferisce

adattare i messaggi a seconda del pubblico e attraverso i canali di comunicazione che il pubblico

preferisce

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orientamento e di assistenza mirata e settoriale sulle istituzioni, la legislazione, le politiche, i programmi, le possibilità di finanziamento dell’UE;

distribuzione e consultazione gratuita di materiale informativo proveniente dalla Istituzioni europee;

sessioni di navigazione Internet individuale;

accesso alle trasmissioni del servizio EBS (Europe by Satellite);

organizzazione di seminari, convegni ed incontri tematici;

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assistenza nella presentazione di progetti europei

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Ufficio di informazione del Parlamento europeo

ROMA - MILANO

Rappresentanza della Commissione europea ROMA - MILANO

Centro comune di ricerca ISPRA

Banca europea per gli investimenti ROMA

Autorità europea per la sicurezza alimentare PARMA

Fondazione europea per la formazione professionale TORINO

Agenzia spaziale europea FRASCATI

Istituto universitario europeo FIRENZE

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La tua Europa

Informa le persone che si recano in altri paesi dell’UE sui loro diritti e opportunità nell’UE e le consiglia sul modo per far valere tali diritti. Il servizio fornisce anche altri indirizzi e link utili.

ec.europa.eu/youreurope/citizens/index_en.htmec.europa.eu/youreurope/citizens/work/

index_en.htm

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Servizio di orientamento per i cittadini

Il Servizio (Citizens' Signpost Service - CSS) è gestito da un gruppo di giuristi indipendenti che forniscono consulenze gratuite e personalizzate sui diritti nell'UE, nella vostra lingua ed entro una settimana dalla richiesta.

ec.europa.eu/citizensrights/front_end/index_it.htm

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Solvit

SOLVIT è una rete per la risoluzione di problemi presentati sia dai cittadini che dalle imprese in cui gli Stati membri collaborano per risolvere concretamente i problemi derivanti dall'applicazione scorretta delle norme sul mercato interno da parte delle amministrazioni pubbliche. Esiste un centro SOLVIT in ogni Stato membro dell’UE e in Norvegia, Islanda e Liechtenstein. I centri SOLVIT fanno parte dell’amministrazione nazionale e s'impegnano a fornire soluzioni concrete entro dieci settimane da quando viene presentato il caso. SOLVIT è un servizio gratuito.

ec.europa.eu/solvit/site/index_it.htm

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Centro europeo consumatorifa parte della rete denominata “European Consumer Centres Network - ECC Net”, istituita in collaborazione con i Governi nazionali, per assicurare l’informazione e l’assistenza del consumatore nel diritto e nel consumo tran sfrontaliero, ma anche per promuovere forme di risoluzione amichevole delle controversie mediante meccanismi di composizione “alternativi” rispetto alle ordinarie forme di giustizia, spesso onerose.

Via G. M. Lancisi 31IT - 00161 Roma Tel.: +39 6 44 23 80 90E-mail: [email protected] ecc-netitalia.it

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Istituto per la Vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo

L'ISVAP, istituito nel 1982, è una autorità indipendente per garantire la stabilità del mercato e delle imprese di assicurazione, nonché la trasparenza dei prodotti, nell'interesse degli assicurati e degli utenti in generale.

Via del Quirinale 21IT - 00187 Roma Tel.: +39 6 42 13 31E-mail: [email protected] isvap.it

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Risoluzione alternativa delle controversie finanziarie

Ombudsman Bancario Via IV Novembre 114IT - 00186 Roma Tel.: +39 06 67 67 236E-mail: [email protected]

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Punto nazionale di contatto Erasmus Mundus

Viale XXI Aprile, 36I-00162 Roma Tel.: +39 06 8632 1281Fax: +39 06 8632 2845E-mail: [email protected] erasmusmundus.it

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Punto Nazionale di contatto

Comenius, Erasmus, Grundtvig

Via Magliabechi 1I - 50122 Firenze Tel.: +39 055 238 03 48Fax.: +39 055 238 03 43E-mail: [email protected] programmallp.it

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Istituto per lo Sviluppo della Formazione e dell'Orientamento Professionale dei Lavoratori - ISFOL

Punto Nazionale di contattoLeonardo da VinciVia G.B. Morgagni 33I-00161 Roma Tel.: +39 06 44 59 01Fax.: +39 06 44 59 04 75E-mail: [email protected] programmaleonardo.net/llp/home.asp

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CIMEA - Centro di Informazione sulla

Mobilità e le Equivalenze Accademiche

Viale Ventuno Aprile, 36I - 00162 Roma Tel.: +39 06 863 21 281Fax: +39 06 863 22 845E-mail: [email protected] cimea.it

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Riconoscimento delle qualifiche professionali

Dipartimento Politiche Comunitarie Ufficio Mercato Interno e CompetitivitàPiazza Nicosia 20I - 00186 Roma Tel.: +39 06 677 95 322E-mail: [email protected] politichecomunitarie.it

ec.europa.eu/internal_market/qualifications

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Giovani e studentiPloteus ec.europa.eu/ploteus

Europass europass.cedefop.europa.eu

Euroguidance euroguidance.net

ECTS ec.europa.eu/education/lifelong-learning-policy/doc48_en.htm

NARIC enic-naric.net

Eurydice eacea.ec.europa.eu/education/eurydice

Youth ec.europa.eu/youth/index_en.htm

Eurodesk eurodesk.it

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i front-offices situati presso:

Università degli Studi di Bari, via Suppa, 9 tel. 080 5717730

Consiglio Regionale della Puglia - “Teca del Mediterraneo”, via Giulio Petroni, 19/A

tel./fax 080 5402786

e-mail [email protected]

bcr.puglia.it/pem/europedirect.htm

Gli sportelli sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 10,00/13,00 e dal lunedì al giovedì dalle 15,00/17,00