1

EUCIP4UCertificazioni professionali informatiche nei

curricula universitari

Progetto nazionale AICA-CINI-CRUI

per l’inserimento nel mondo universitario delle certificazioni europee nel settore ICT

Prof. Paolo Salvaneschi Università di Bergamo

2

Programmi europei di certificazione nel settore ICT

•• Supportati dalla UESupportati dalla UE

•• Coordinati centralmente dal CEPISCoordinati centralmente dal CEPIS

((CouncilCouncil of of EuropeanEuropean ProfessionalsProfessionals InformaticsInformatics SocietiesSocieties))

•• Gestiti nelle varie nazioni dalla locale Associazione diGestiti nelle varie nazioni dalla locale Associazione diInformatica accreditata da CEPIS (in Italia AICA Informatica accreditata da CEPIS (in Italia AICA –– AssociazioneAssociazioneItaliana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico)Italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico)

•• EUCIP: gestito e controllato nel EUCIP: gestito e controllato nel mondo universitariomondo universitario dal CINIdal CINI(Consorzio Interuniversitario Nazionale per l’Informatica) e(Consorzio Interuniversitario Nazionale per l’Informatica) epromosso dalla CRUI (Conferenza dei Rettori delle Universitàpromosso dalla CRUI (Conferenza dei Rettori delle UniversitàItaliane) Italiane)

3

EUCIP Livello Base (Core)

EUCIP EUCIP Livello Base (Core)Livello Base (Core)

EUCIPLivello Professionale

EUCIPEUCIPLivello ProfessionaleLivello Professionale

CENTRI DI COMPETENZA

(UNIVERSITARI)

CENTRI DI CENTRI DI COMPETENZACOMPETENZA

(UNIVERSITARI)(UNIVERSITARI)

ECDL Livello Base

ECDL ECDL Livello BaseLivello Base

ECDL Advanced Livello ApplicativoECDL Advanced ECDL Advanced

Livello ApplicativoLivello ApplicativoTEST TEST

CENTER CENTER ECDLECDL

Nota: ECDL non è propedeutico per le certificazioni professionali

4

Programmi europei di certificazione nel settore ICT

•• Analisi in base alle richieste del mercato del lavoroAnalisi in base alle richieste del mercato del lavoro

•• Sviluppati congiuntamente da team che comprendono esperti Sviluppati congiuntamente da team che comprendono esperti di almeno tre nazionidi almeno tre nazioni

•• Strutturazione su vari livelli: certificazione a livello sia dStrutturazione su vari livelli: certificazione a livello sia di i utente sia professionaliutente sia professionali

•• Per ogni livello lo standard è garantito dall’uniformità di:Per ogni livello lo standard è garantito dall’uniformità di:

-- SyllabusSyllabus (competenze richieste)(competenze richieste)

-- QuestionQuestion and Test Baseand Test Base (prove d’esame)(prove d’esame)

5

Certificazione europea dei Certificazione europea dei professionistiprofessionisti ICTICT

?due livelli di certificazione?Base (Core)?Professionale o Elettivo (Professional)

?sistema di crediti (punti)?esami

centralizzati (Core)‘portafoglio’ con commissione (Professional)

6

Schema generale

PLANThe use and

management of information

systems

OPERATEOperations and

support of information systems

CORE LEVELTypically 400 hours

of study time

Compulsory for professional level

ELECTIVE MODULES

Typically 800 hoursof study time

Mix of vendor andvendor-

independentcourses and qualifications

BUILDAcquisition,

development and implementation of

information systems

VOCATIONALSTRUCTURE

Based on the needsof User industry andIT services industry

SPECIALIST LEVEL

IT Administrator Project Support Specialist

Call Centre Operator

PROFESSIONALLEVEL

ELECTIVEPROFILES IS

Man

ager

IS Q

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neer

IT T

rain

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7

PLANThe use and

management of information

systems

OPERATEOperations and

Support of Information systems

BUILDAquisition,

development and implementation

of information systems

EUCIP core is compulsory to becoming certified:•1 skills card•3 modules/tests•1 core certificate

EUCIP core is compulsory to becoming certified:•1 skills card•3 modules/tests•1 core certificate

Typically 400 hours of study time.Equally distributed between the three life cycle (130+140+130)

Typically 400 hours of study time.Equally distributed between the three life cycle (130+140+130)

The Core Level: defines the minimum ICT knowledge core that is

presumed necessary in order to be an ICT-practitioner

The Core Level: defines the minimum ICT knowledge core that is

presumed necessary in order to be an ICT-practitioner

•Core Level assessed via MCQ Tests

•Tests in three separate areas–Plan–Build–Operate

•Tests are about knowledge and application of knowledge to non-complex problems

•Pass Mark is 60%

•Core Level assessed via MCQ Tests

•Tests in three separate areas–Plan–Build–Operate

•Tests are about knowledge and application of knowledge to non-complex problems

•Pass Mark is 60%

The entry point to EUCIP Elective CertificationThe entry point to EUCIP Elective Certification

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Area “PIANIFICAZIONE” (PLAN)• A.1 Organisations and their use of IT 30 h• A.2 Management of IT 20 h• A.3 IT economics 15 h• A.4 Internet and the New Economy 15 h• A.5 Project Management (PM) 20 h• A.6 Presentation and communications

techniques 15 h• A.7 Legal and ethical issues 15 h

9

Area “REALIZZAZIONE” (BUILD)• B.1 Systems Development processes

and methods 30 h• B.2 Data Management and databases 30 h• B.3 Programming 60 h• B.4 User interface and web design 20 h

10

Area “ESERCIZIO” (OPERATE)• C.1 Computing components and

architecture 20 h• C.2 Operating Systems 20 h• C.3 Communications and networks 20 h• C.4 Network services 30 h• C.5 Wireless and mobile computing 10 h• C.6 Network management 10 h• C.7 Service delivery and support 20 h

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Livello Professionale

PLANThe use and

management of information

systems

OPERATEOperations and

support of information systems

CORE LEVELTypically 400 hours

of study time

Compulsory for professional level

ELECTIVE MODULES

Typically 800 hoursof study time

Mix of vendor andvendor-

independentcourses and qualifications

BUILDAcquisition,

development and implementation of

information systems

VOCATIONALSTRUCTURE

Based on the needsof User industry andIT services industry

SPECIALIST LEVEL

IT Administrator Project Support Specialist

Call Centre Operator

PROFESSIONALLEVEL

ELECTIVEPROFILES IS

Man

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IT T

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PLANThe use and

management of information

systems

OPERATEOperations and

Support of Information systems

BUILDAquisition,

development and implementation

of information systems

- Typically 800 hours of study time.

- The combinations of modules may consist of both vendor and vendor-indipendent modules (courses).

- Competency developing building blocks:

•Courses•Schools•Self-study•E-learning schemes•Accreditation of professional

- Typically 800 hours of study time.

- The combinations of modules may consist of both vendor and vendor-indipendent modules (courses).

- Competency developing building blocks:

•Courses•Schools•Self-study•E-learning schemes•Accreditation of professional

EUCIP professional certificates:•Industry (user) driven•Based on ISM•1 test per profession•1 certificate per profession

EUCIP professional certificates:•Industry (user) driven•Based on ISM•1 test per profession•1 certificate per profession

Elective Levels: students may choose a combination

of modules corresponding to different knowledge areas

Elective Levels: students may choose a combination

of modules corresponding to different knowledge areas

Moduli elettivi

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• Lo schema degli indirizzi professionali di EUCIP prevede 22 profili di competenza, corredati da un’analisi di corrispondenza ad altri schemi di catalogazione:ISM3, Career-Space, SFIA, APO…

• E’ già disponibile la specifica (syllabus) per i seguenti profili:?Business Analyst? Information Systems Analyst?Software Developer?Network Manager

• Per ogni argomento viene indicato il livello di competenza richiesto (introductory, incisive, deep, …)

Profili professionali

IS ManagerIS Quality AuditorEnterprise Solutions ConsultantBusiness AnalystLogistics & Automation ConsultantSales and Application ConsultantClient Services ManagerIS Project ManagerIT Systems ArchitectIS AnalystWeb & Multimedia MasterSystems Integration & Testing

EngineerSoftware DeveloperDatabase ManagerX-Systems TechnicianTelecommunications EngineerNetwork ArchitectSecurity AdviserNetwork ManagerConfiguration ManagerHelp Desk EngineerIT Trainer

IS ManagerIS Quality AuditorEnterprise Solutions ConsultantBusiness AnalystLogistics & Automation ConsultantSales and Application ConsultantClient Services ManagerIS Project ManagerIT Systems ArchitectIS AnalystWeb & Multimedia MasterSystems Integration & Testing

EngineerSoftware DeveloperDatabase ManagerX-Systems TechnicianTelecommunications EngineerNetwork ArchitectSecurity AdviserNetwork ManagerConfiguration ManagerHelp Desk EngineerIT Trainer

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Network Manager

PLANThe use and management

of information systems

OPERATEOperations and support of

information systems

BUILDAcquisition, development

and implementationof information systems

MS 70-270 Win XP Pr.

IT Adm.

2. OS

Univ.–Operat.Systems

IT Adm. 3. NWSv

IT Adm.

4. NWEUCisco –

CCNA1+

CCNA2

IT Adm.

5. Sec.

Univ.–Telecom.Networks

Univ.–IT Sec.

IT Adm. 6. NWDs

IT Adm. 1. HW

Univ.–Inform.Systems

Sun RHCTRed HatLinux Tech

Sun RHCERed HatLinux Eng.

MS 70-290 Win Server2003

MS 70-291Win ServerNetwork

MS 70-299Win ServerSecurity

Cisco –CCNA3 + CCNA4

Portfolio –workexperience

ISEB – ITservicemanagmt

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1. Il candidato acquisisce la certificazione di livello base(3 esami EUCIP Core)

2. prosegue la formazione (per 32 punti) secondo le indicazioni del syllabus corrispondente al profilo professionale scelto

3. presenta un “portafoglio” di attestati e progetti svolti, che verrà discusso di fronte ad una commissione d’esame EUCIP

EUCIP ELECTIVE PROFILES (sample)EUCIP ACCREDITEDCOURSES (sample)

… PR

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E1 EUCIP CORE PLAN X X X 5 125

E2 EUCIP CORE BUILD X X X 6 150

E3 EUCIP CORE OPERATE X X X 5 125

I01 ISEB IT SECURITY MANAGEMENT X 6 150

I02 ISEB DATA PROTECTION 2a 5 125

I03 ISEB IT MANAGEMENT 1a X 5 125

I04 ECDL Advanced - IT ADMIN - 1.HW X X 3 75

I05 ECDL Advanced - IT ADMIN - 2.OS X X X 3 75

I06 ECDL Advanced - IT ADMIN - 3.NET X 3 75

I07 ECDL Advanced - IT ADMIN - 4.NWS X 4 100

I08 ECDL Advanced - IT ADMIN - 5.SEC X X 5 125

U01 Univ. Informatics Legislation (TN) X 5 125

U03 Univ. SW Engineering X 5 125

U2 Univ. Information Systems 1a 2a 5 125

V11 Cisco - Network Management X X 4 100

V21 Microsoft Certif. Solutions Developer (MCSD) 24 600

V22 MS 70-305: Web Applications Design X 6 150

V23 Microsoft Certif. Application Developer (MCAD) 13 325

V24MS 70-310: Developing XML Web Services and Server Components with Microsoft Visual Basic .NET and the Microsoft .NET Framework

1a 5 125

V24MS 70-320 Developing XML Web Services and Server Components with Microsoft Visual C# .NET and the Microsoft .NET Framework

1a 5 125

V25 Microsoft Certif. DB Administrator (MCDBA) 1a 2a 16 400

V26MS 70-229: Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition

X 3 75

V27 Microsoft Certif. Systems Engineer (MCSE) 27 675

V28 Microsoft Certif. Systems Administrator (MCSA) 16 400

V29

MS 70-270: Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP Prof.+ 70-215: Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows 2000 Server

1b 9 225

V41 Oracle9i Certif. DBA 1a 2a 12 300

V42 Oracle 1ZO-007: Introduction to Oracle9i SQL X 2 50

V91 jCert Java Programmer 1a 5 125

V92 Sun Certif. Programmer for the Java2 Platform 1a 5 125

V93 Sun SL-110: Fundamentals of the Java P.L. 2 50

V94 Sun WP-1203: Advanced OO Programming 1 25

V95 Sun SL-275: Java Programming Language 2 50

V96 Sun SL-265: Java Technology for structured programmers

2 50

V97 Sun SL-255: Java P.L. for VB programmers 2 50

V98Sun WT-1301-180 + WT-1302-180Red Hat Linux System Administration

1b 8 200

Certificazione finale

16

• Un unico progetto con tre attori– AICA– Fondazione CRUI– CINI

• Due accordi operativi– AICA-CINI; AICA-CRUI

• Destinatari– Mondo universitario in tutte le sue articolazioni

EUCIP4 U

17

• Avvio a Ottobre 2004–Attivati 10 CCU (Centri di Competenza Universitari) e

complessivamente 15 sedi– 9 Atenei (UniBO, UniMI, UniPI, UniPV, UniRM1,

UniTO, PoliTO, PoliMI), un laboratorio CINI (ITEM Napoli)

–Circa 400 studenti (su 480 registrati)–due sessioni di esame (database aggiornato da

docenti italiani)–188 studenti hanno fatto 526 esami–71 studenti certificati

Accordo AICA CINI

18

• Nel 2003 CINI ha valutato EUCIP Livello BASE rispetto ai curricula di primo livello (informatica in ingegneria e scienze)

• Giugno 2004: prova di certificazione a Giugno 2004 PoliTO (Torino e Ivrea), UniTO, PoliMI (Como), UniMI(Crema), UniPV, UniBO (Sc.), UniPI (Sc.), Roma1 (Ing.), UniNA (Ing.)

• Risultati su test “diagnostici” di 45x3 domande a scelta multipla (soglia al 60%):– PLAN 35,7 %– BUILD 76,7 %– OPERATE 79,5 %

Studio di fattibilità

19

Risultati Ott-Dic 2004

#Stud. #Cert. Es.Fatti % succ. #Plan #Build #Oper %Plan %Build %Oper

ITA4016 10 4 32 59,38% 11 11 10 45,45% 81,82% 50,00%ITA4016 23 15 76 72,37% 27 25 24 62,96% 80,00% 75,00%ITA4017 23 1 35 34,29% 11 12 12 9,09% 50,00% 41,67%ITA4018 10 1 28 50,00% 9 10 9 11,11% 60,00% 77,78%ITA4019 28 16 77 80,52% 24 27 26 75,00% 77,78% 88,46%ITA4020 25 7 70 61,43% 16 27 27 62,50% 59,26% 62,96%ITA4020 7 4 18 94,44% 5 6 7 100,00% 100,00% 85,71%ITA4021 14 7 45 48,89% 17 14 14 47,06% 78,57% 64,29%ITA4022 12 1 25 52,00% 5 12 8 20,00% 66,67% 50,00%ITA4023 33 15 111 62,16% 38 34 39 55,26% 73,53% 58,97%ITA4024 1 0 3 0,00% 1 1 1 0,00% 0,00% 0,00%ITA4025 2 0 6 0,00% 2 2 2 0,00% 0,00% 0,00%

188 71 526 61,98% 166 181 179 52,41% 70,72% 65,36%

test di prova a giugno 2004 esami effettivi Nov-Dic 35,70% 76,70% 79,50%

20

• Confermata l’ipotesi: i CdS di area informatica coprono bene BUILD e abbastanza bene OPERATE (che include C.7 Service Management, tipicamente non trattato dalla didattica): NON E’ RICHIESTA PREPARAZIONE SPECIFICA

• Area PLAN richiede un modico sforzo ed è professionalmente ‘qualificante’ (aspetti legali, project management ….)

• Gli studenti saranno supportati da specifiche attività / indicazioni bibliografiche per coprire gli aspetti mancanti

Analisi dei risultati

21

• Centri di Competenza Universitari (CCU)– Un CCU per Ateneo– Più sedi di esame accreditate– Accreditamento di sede specifico per livello di certificazione

• Responsabile CCU: – Docente s.s.d. ING-INF/05, INF/01

• Sedi– Responsabile di sede (docente o persona certificata) – Esaminatori (Livello Base): personale tecnico, a contratto,

etc… , a regime persona certificata– Aula per esami (min 15 PC)

Struttura di certificazione

22

• L’università di Bergamo, attraverso il corso di laurea in Ingegneria Informatica, ha aderito al progetto.

• E’ in corso di costituzione il Centro di Competenza Universitario (CCU) dell’Università di Bergamo

Struttura di certificazione

23

• Punti qualificanti della certificazione:– l'oggettività– qualità del metodo di verifica.

• TRE esami, uno ciascuno per le tre aree PLAN, BUILD, OPERATE

– Prerequisito: possesso della Scheda di Registrazione, la cui validità è due anni.

– Esame: domande a risposta multipla, erogate da un sistema automatico in un'aula appositamente attrezzata presso un Centro di Competenza

– Sessione di esami: si possono sostenere tutti e tre gli esami per le tre aree, o singolarmente.

Gli Esami per EUCIP BASE

24

• DOMANDE:– il programma di certificazione è europeo, le domande sono

in inglese.– A risposta multipla (una esatta fra le 4 proposte) senza

feedback immediato

• 45 domande per l'area PLAN, 40 per l'area BUILD e 40 per l'area OPERATE

• 90 minuti max per ogni area • soglia di superamento: 60% (27 PLAN, 24 BUILD e

24 OPERATE)

Gli Esami per EUCIP BASE

25

• QTB: Question and Test Base– Gestito a livello europeo/nazione.– Aggiornato periodicamente (su base annuale)– Progettato da esperti sia del mondo ICT sia del mondo

universitario (attualmente solo italiani)

• Garanzia ‘statistica’ di non ripetizione – Storia dei pacchetti di domande sorteggiate nelle singole

sessioni a ciascun candidato

Gli Esami per EUCIP BASE

26

• Finanziamento AICA• Offerta riservata al mondo universitario

– Studenti iscritti (laurea, LS, Dottorato, Master, …)– Neolaureati (da non più di 12 mesi)– Tecnici informatici e docenti (anche a contratto)

Costi della certificazione BASE

EsternoUniversitàTariffa 2005

> 60€27€Ripetizione singolo esame

> 410€100€Pacchetto iniziale: Scheda + 3 esami

27

eucip4u.consorzio-cini.iteucip.consorzio-cini.it

www.fondazionecrui.it

www.eucip.comwww.aicanet.it

Ulteriori informazioni

28

• Riferimenti c/o Università di Bergamo– Prof Paolo Salvaneschi pasalvan@tin.it

• Informazioni sul sito AICA www.aicanet.it

• Iscrizione all’esame: eucip.consorzio-cini.it;pagamento della scheda di registrazione al CINI (100 €)

• 2 anni di tempo per dare i tre esami• Gli esami si daranno presso la Facoltà di Ingegneria

dell’Università di Bergamo• Test di prova, sequenza consigliata degli esami

Come procedere

29

www.eucip.com

30

www.aicanet.it

Documentazione,syllabus,…

31

eucip.consorzio-cini.it

Iscrizione