Migliore di te stessoParma, 9 Aprile 2010

Migliorare continuamente

Il cambiamento deve essere dentro di noiPossiamo cambiare piccole cose quotidiane che ci servono a cambiare la razionalità e la prevedibilità della nostra mente Nell’apporre cambiamenti, la nostra mente deve confrontarsi con ciò che facevamo primaSe ci ripetiamo, copiando le stesse azioni, peggioriamoSe invece ogni giorno cambiamo, facciamo paragoni rispetto alle azioni precedente, miglioriamo perché ci misuriamo

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Partendo da se stessi

L’esempio di Google

Progetto Ossigeno

• Google ha chiesto ai dipendenti la formula per creare il capo perfetto

• Dall’algoritmo che ha elaborato le 10.000 osservazioni, emerge una regola aurea: “segui sempre te stesso”

Le regole d’oro

• Delle 8 regole, individuate dai dipendenti, ecco le più importanti:

• Comportati come un buon allenatore

• Sappi ascoltare la squadra

• Mostra interesse nel successo dei tuoi uomini

I risultati

• Solo all’8° e ultimo posto c’è la prerogativa di possedere tecniche particolari

• Da quando hanno introdotto le regole d’oro il rendimento del manager è migliorato fino al 75%

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Innovare per combattere l’inerzia

L’innovazione è la modalità più significativa per garantire sviluppo all’economia aziendale, industriale e nazionale

Cosa frena la realizzazione di un’azienda che innovi con sistematicità e permetti al leader di mercato di continuare a innovare? L’inerzia

Avere una strategia per gestire l’inerzia può essere il punto cruciale per l’innovatore che desidera continuamente stupire i mercati

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L’innovazione di Starbucks

Colpita paradossalmente dalla crisi per troppo successo, si sta risollevando grazie alla Linea Latte

E’ una linea disegnata sul briccocon cui i baristi producono le tonnellate di caffè, latte e frappuccino che hanno reso Starbucks famosa in tutto il mondo anche dove non è presente

La Linea Latte porta il barista a dosare il giusto contenuto di liquido senza che vi siano sprechi

La Linea Latte sta permettendo a Starbucks di riguadagnare spazi di

redditività persa

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Il Leader Facilitatore

Guida senza imbrigliare in modo totale Comprende le diversità e le valorizzaCondivide le informazioni importantiSi esprime e ascoltaAffronta gli argomenti tabùCrea connessioni con gli altri, e tra gli altriHa competenze sul contenuto e sul processoSi concentra sullo sviluppo delle capacità di individui e gruppiSi autolimitaInclude gli altri nel processo decisionaleFa una sintesi efficace dei contributi

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L’importanza del confronto

Per ritrovare la rotta perduta, per riuscire a sfruttare i pochi venti favorevoliPer rendere concreto quello che potrebbe sembrare solo uno slogan: trasformare la crisi in opportunitàPer scoprire che il punto di partenza non si può più trovare nelle ideologie, nei modelli teorici, nelle scuole di politica economica Il cambiamento deve partire dalla capacità della persona di mettersi nella propria giusta prospettiva potendo contare innanzitutto nella fiducia in se stesso, nei propri mezzi, nelle proprie capacità

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Parlando alle aziende:

Tre sono i motivi principali per cui un dipendente lascia un’azienda (denaro a parte):

1. mancanza di interesse nella mission2. problemi con i colleghi3. un capo terribile

Gli impiegati sono il capitale più significativo di un’azienda

8

Ricorda che:

Antoine de Saint-ExuperyIl Piccolo Principe

“In caso di guerra l’importante è vincere e vince solo chi sa programmare in modo che quando si scende in campo si ottenga il massimo profitto nel minor tempo possibile, meglio se senza combattere o col minimo di perdite.”

“Se vuoi insegnare ai tuoi marinai a fare una barca non portarli in cerca della legna e non insegnargli ad abbattere gli alberi, fagli ricordare il mare e raccontagli di come si vive al mare…”

Sun Tzu, L’arte della guerra9

La saggezza che viene dal lontano

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“Non esiste vento favorevole per il marinaio che non sa dove andare”

Seneca

Grazie e arrivederci

Enzo Zauli

Costi

Tempo

Obiettivi

Soluzione

Editing Testi: Alessandra Montelli