ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE IL CONTROLLO … · Struttura della lezione - La funzione di...
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ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE IL CONTROLLO DIREZIONALE PROF.SSA MIRELLA MIGLIACCIO
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ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
IL CONTROLLO DIREZIONALE
PROF.SSA MIRELLA MIGLIACCIO
Struttura della lezione
- La funzione di controllo direzionale: definizione
-Il controllo operativo
- La valutazione dei rendimenti
- Il controllo strategico o prospettico
- L’organizzazione della funzione direzionale di controllo
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Il controllo direzionale
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PROGRAMMAZIONE
(atti di decisione)
ORGANIZZAZIONE
(atti di disposizione)
CONDUZIONE
(atti di guida)
CONTROLLO
(atti di valutazione)
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Elemento necessario a disciplinare e vincolare
l’azione degli uomini inseriti nell’organizzazione
Strumento di
“costrizione”
Strumento di
“indirizzo”
Mezzo di guida del lavoro e delle funzioni svolte a
qualsiasi piano della struttura, al fine di stimolare
automaticamente gli interventi di correzione e
favorire lo spirito d’iniziativa
Il controllo direzionale
Articolazione del controllo di gestione
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Antecedente
Concomitante
Controllo
operativo
Valutazioni di
rendimento
Susseguente
Misurazione di efficacia
Misurazione di efficienza
Controllo
strategico
Prospettico
Analisi strategica
Analisi organizzativa
Controllo
di direzione
Schema del controllo concomitante
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Determinazione
obiettivi
Rilevazione
periodica
risultati
Analisi
causale
scostamenti
Interventi
correttivi
Per correggere
le deviazioni
Per modificare
gli obiettivi
Grafico di controllo del rapporto tra costi di produzione e ricavi di vendita
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Schema del controllo operativo del piano di vendita
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REPARTO
VENDITE
REPARTO AMMINISTRAZIONE
VENDITE
REPARTO PROGRAMMAZIONE E CONTROLO
REPARTO VENDITE
REPARTO
PROGRAMMAZIONE
E CONTROLLO
REPARTO
PROMOZIONE
VENDITE
Dati riassuntivi di vendita
Dati sui costi e ricavi di vendita
Analisi degli scostamenti
Interventi organizzativi
Modifiche ai programmi
Interventi promozionali
Organi periferici di
vendita
Organi
periferici di
vendita
Altre linee
funzionali
Dati analitici di vendita
Informazioni per la predisposizione di
interventi di correzione
DIREZIONE COMMERCIALE
Controllo susseguente: indici generali di efficienza aziendale
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ECONOMICITA’
PRODUTTIVITA’
QUOTA DI MERCATO
Costi su ricavi
Risultato su sforzo
Vendita aziendale su
vendite totali
REDDITIVITA’ Reddito su capitale
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Reddito
operativo
Valore della produzione (fatturato, variaz. scorte, capitalizzazioni)
- Costi di produzione
(escluso ammortamenti)
= Margine Lordo Industriale
- Costi commerciali e amministrativi
(esclusi oneri finanziari e inclusi ammortamenti)
= Margine netto industriale o Margine Operativo
Cash-flow
Valore della produzione
- Costi di produzione
(escluso ammortamenti)
= Margine Lordo Industriale
- Costi commerciali e amministrativi e finanziari
= Cash-flow finanziario
- Quote accantonamento
= Cash-flow reddituale
- Quote ammortamento
= Risultato lordo di esercizio
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INDICI GENERALI DI EFFICIENZA AZIENDALE
ECONOMICITA’
PRODUTTIVITA’
QUOTA DI MERCATO
Costi su ricavi
Risultato su sforzo
Vendita aziendale su vendite totali
REDDITIVITA’ Reddito su capitale
Il controllo strategico: le finalità
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Strategia e ambiente
Struttura e strategia
Idoneità del management
Verifica congruenza esterna
Controllo congruenza
interna
Analisi qualità direzionale
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L’organizzazione del sistema di controllo: gli aspetti qualitativi
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Equilibrio tra creatività e conformità
Evitare eccessiva proliferazione
dei controlli (funzionalità dei
controlli)
Uso appropriato di tecniche e strumenti
Efficacia
Efficienza
Adeguatezza
