1. 1. O ggi il risparmio unesigenza percepita in maniera sempre pi crescente in qualsiasi realt im- prenditoriale. I risultati pi tan- gibili in questo senso si ottengono innovando i sistemi di organizzazione aziendale, con- centrandosi unicamente sul proprio core bu- siness ed esternalizzando quante pi attivit possibili. Le aziende pi lungimiranti si sono impegnate da tempo in questa direzione af- ferma Giuseppe Cassone, socio del gruppo di consulenza aziendale G11 - e oggi pi che mai anche le realt pi conservatrici stanno cam- biando orientamento. Nonostante ci, tuttavia, molti imprenditori si dimostrano sordi a questa regola, malgrado levidenza dei conti di costo. Abbiamo con- statato che molte aziende rinunciano a ester- nalizzare alcune attivit per la paura di fare un passo falso e, anche, per assolvere al dovere mo- rale di mantenere in organico i lavoratori addetti. Ma quali vantaggi pu orire lesternalizzazione? Oggi in- terviene Andrea Cassone, amministratore di Neworg.net, societ di software specializzata in soluzioni informatiche per lorganizzazione aziendale e consociata a G11 - esternalizzare non pi una scelta, ma una necessit, che porta in dote un sicuro risparmio economico vitale per qualsiasi azienda, oltre a una molti- tudine di altri vantaggi come, per esempio, la conversione di costi ssi in costi variabili, il de- centramento delle responsabilit, la maggiore essibilit operativa. Ovviamente un processo di questo tipo ha bisogno di partner propositivi, capaci Un nuovo modello organizzativo permette di gestire on line lamministrazione del personale delle aziende. Esternalizzando una funzione da sempre onerosa e ottenendo un notevole risparmio di costi e di tempo. Lesperienza di Giuseppe e Andrea Cassone Eugenia Campo di Costa AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE 130 DOSSIER LOMBARDIA 2010 A sinistra, Giuseppe Cassone, presidente del G11 e, nella pagina accanto, i soci del G11 (da sinistra Sandra Paserio, Danila Macchi, Giuseppe Cassone, Roberto Braga e Paolo Omar Annaccarato) Ideenuoveperlagestione delpersonale di sostenere e agevolare questa azione di miglioramento. Giuseppe Cassone: G11 ha da tempo rac- colto questa esigenza e si fatta promotrice di un nuovo modello di amministrazione del personale delle aziende, capace di rendere completamente esternalizzabile tale attivit. Merito di tale risultato indiscutibilmente lesperienza dei soci coniugata allassistenza continua offerta dalla societ di software Ne- worg.net srl. Normalmente lazienda si ap- poggia a un professionista per la redazione dei cedolini paga e per la consulenza in ma- teria di lavoro, ma deve avere al suo interno una funzione capace di intermediare lopera del professionista con le esigenze quotidiane del personale dipendente. Questa funzione, oltre a essere costosa per lazienda, spesso non viene neppure utilizzata a pieno regime, oppure si trova a gestire situazioni non atti- nenti alle sue specifiche competenze, per le quali ha bisogno dellappoggio dellufficio paghe esterno con conseguente dispersione di tempo prezioso. Quale valore aggiunto offre questo mo- dello organizzativo? Con il nostro modello diviene possibile esternalizzare anche tale funzione. In pratica, lufficio del personale viene completamente cancellato allinterno dellazienda, con tutti i vantaggi che ne derivano, sia in termini eco- nomici che organizzativi. Questo ora possi- bile con lausilio di innovativi supporti in- formatici via web o, per quelli meno avvezzi allinformatica, tramite un numero verde di G 11 una societ nata dallunione di cinque consulenti del la- voro, che hanno interpretato lesigenza del mondo imprendito- riale di avere un unico e affidabile punto di riferimento al quale rivolgersi per assolvere alle infinite esigenze organizzative e ammini- strative delle moderne aziende. Ad eccezione dellamministrazione del personale, che il core-business della societ, tutti gli altri servizi sono offerti in outsourcing a partner scelti e specializzati, di cui G11 ga- rantisce la seriet e le competenze. Da qui il nome G11, che significa Garanzia di 11 tipologie di servizi: gestione delle risorse umane, ricerca e selezione del personale, formazione, amministrazione del personale, consulenza, centro studi, soluzioni informatiche, qualit, finanza dim- presa, sicurezza sul lavoro, previdenziale. Garanzia di qualit del ser- vizio e anche di risparmio, G11 oggi conta circa 1.500 clienti ed pro- prio sfruttando questa potenzialit che riesce a offrire i servizi migliori a prezzi molto concorrenziali. G11 spiega Giuseppe Cassone, uno dei soci fondatori - si propone quindi come partner per qualsiasi im- prenditore, un punto di riferimento sicuro al quale affidarsi per otte- nere servizi qualificati e risparmiare, esigenza sempre pi sentita dalle aziende, soprattutto in tempi di crisi economica. Scopo della societ offrire agli imprenditori i pi qualificati e innovativi strumenti necessari alla vita e allespansione aziendale. Introdurre una nuova cultura imprenditoriale, pratica e concreta, accompagnare il cliente nella realizzazione del sogno di avere unazienda efficiente, organiz- zata e altamente produttiva. www.g11.eu Gestioneonline LOMBARDIA 2010 DOSSIER 131
2. 2. 132 DOSSIER LOMBARDIA 2010 il modulo delle detrazioni per i familiari a ca- rico: con il nostro modello organizzativo, cia- scun dipendente sar concretamente messo nelle condizioni di avvalersi di una lettura fa- cilitata del proprio saldo ferie e la compila- zione guidata del modulo detrazioni diretta- mente sul web, in unarea riservata, mediante la quale saranno mensilmente consegnate e ar- chiviate le sue buste paga e qualsiasi comuni- cazione aziendale. Com stato possibile realizzare un mo- supporto. Ci significa, per limprenditore, in termini concreti, un notevole risparmio di costi e di tempo, senza compromettere la qualit del servizio che, in taluni casi, viene addirittura migliorata e velocizzata. Pu spiegare il funzionamento di questa soluzione attraverso qualche esempio con- creto? Basti pensare ai tanti casi in cui il dipendente non riesce ad eettuare la mera lettura del pro- prio saldo delle ferie o non riesce a compilare ~ }Allinterno della suite il dipendente ha a disposizione, tra laltro, larchivio personale dei cedolini paga e dei CUD, accessibile tramite un semplice motore di ricerca AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE LOMBARDIA 2010 DOSSIER 133 dello del genere? Oggi siamo gli unici in Italia a poter offrire questa opportunit alle aziende e per ottenere tutto questo e offrirlo a costi contenuti, assi- curando un risparmio alle imprese, G11 si dovuta dotare di un imponente software, rea- lizzato dalla consociata Neworg.net srl, azienda leader nelle soluzioni informatiche per lottimizzazione dei processi amministra- tivi per PMI e professionisti. Quali sono nel dettaglio le potenzialit del nuovo modello organizzativo? Andrea Cassone: Abbiamo chiamato il soft- ware inserito nel sito internet www.ufficio- delpersonale.com, Suite del dipendente. Questo nome perch il dipendente che vi ac- cede deve sentirsi a proprio agio e avere a di- sposizione tutto ci di cui ha bisogno. Lac- cesso avviene tramite password personalizzata: allinterno della suite il dipendente avr a di- Nella pagina accanto, Andrea Cassone, amministratore di Neworg.net. A fianco, la pagina web della Suite del dipendente www.neworg.net sposizione, tra laltro, il suo archivio personale dei cedolini paga e dei CUD, accessibile tra- mite un semplice motore di ricerca. Quindi la distribuzione di tali documenti non sar pi fatta in azienda, ma automa- ticamente da G11 in forma elettronica. Esattamente. E anche questo significa ri- sparmiare tempo per lazienda. Inoltre, spesso capita che il dipendente si dimentichi di co- municare il cambiamento della propria resi- denza o qualche variazione del nucleo fami- liare, cos abbiamo inserito anche larea denominata verifica i tuoi dati, mediante la quale egli pu comodamente aggiornare la sua situazione senza correre rischi che lin- formazione si perda o arrivi al consulente con mesi di ritardo. Tramite unapposita funzione, il dipendente pu inoltre verificare le sue pre- senze mensili e addirittura inserire eventuali rimborsi delle spese sostenute per lesecu- zione di particolari incarichi. Il software permette anche di gestire la comunicazione tra azienda e dipendente? Nellarea cosa devo sapere vengono siste- maticamente inserite tutte le comunicazioni aziendali, leventuale contratto integrativo aziendale, il piano ferie, il codice disciplinare ecc. Dalla suite il dipendente ha anche la pos- sibilit di scaricare la modulistica utile alla ge- stione del suo rapporto: quella istituzionale, come il modulo per le detrazioni e quella in- terna, come la richiesta di permessi. Cosa fare quando la sezione dedicata agli eventi: per esempio, cosa devo fare quando scopro di aspet- tare un glio, o quando chiedo il congedo ma- trimoniale, o quando subisco un infortunio, o quando mi ammalo allestero? Ci non toglie che il numero verde al centro dellhome page sempre a disposizione per eventuali, ulteriori, chiarimenti. il numero di servizi offerti dalla societ G11 che spaziano dalla gestione delle risorse umane alla finanza dimpresa TIPOLOGIE 11 Il numero di aziende a cui G11 offre servizi di alta qualit a prezzi decisamente concorrenziali CLIENTI 1500 Gestioneonline