Dallo Stress lavoro correlato al benessere organizzativo · 2019-07-02 · Dallo Stress lavoro...
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Dallo Stress lavoro correlato al benessere organizzativo
Il Punto di vista dell’INAIL
Flavio Giacinti S.S.R. INAIL Liguria
Roberta Linares D.M. II Livello INAIL La Spezia
2Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
INAIL
MISSION STORICA
• assicurazione
• indennizzo
MISSION ATTUALE
• prevenzione
• cura
• riabilitazione
• reinserimento
SISTEMA INTEGRATO DI TUTELA
3Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
BENESSERE…organizzativo...INAIL e la PREVENZIONE
4Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
PREVENZIONE
BENESSERE psico fisico sociale
persona e lavoratore
SICUREZZA AMBIENTE
vita e lavoro
5Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
PREVENZIONE
Da tempo i riferimenti tecnico-normativi e di buona prassi, in ogni contesto, ci stanno ‘indicando’ una figura sostanzialmente unica di
uomo-persona-lavoratore
titolare del diritto al benessere personale, lavorativo, ambientale e sociale
6Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
La Prevenzione
Prevenzione come promozione della salute
Interventi che potenziano i determinanti positivi e che controllano i determinanti
negativi sia individuali che ambientali
Prevenzione come individuazione del rischio
Prevenzione come gestione della malattia e delle sue complicanze
Adozione di protocolli diagnostico-terapeutico riabilitativi fondati sull’evidenza,
standard di qualità verifiche e monitoraggio.
Evoluzione del concetto di salute
Accanto alla Tutela della Salute ….
Diritto a non ammalare….
La promozione della Salute…
Dovere di non ammalare….
Quindi il “diritto alla Salute“ interpreta la tutela come protezione e promozione insieme
7Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
8Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
INFORTUNI e MALATTIE PROFESSIONALI
“eventi o stati morbosi che possano essere in rapporto causale con lo svolgimento
di una qualsiasi attività lavorativa”
=
sono un fenomeno sociale
la Legislazione Comunitaria chiede e sollecita il monitoraggio
9Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Evoluzione Normativa
Legge n. 833/1978
…..Riforma Sanitaria ….Sono stati istituiti i Servizi di Medicina del Lavoro e
Vigilanza Sanitaria sul Territorio e sulle Aziende
10Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Evoluzione Normativa
…Relazione Senatore SMURAGLIA 1998
Commissione Bicamerale…
patologie correlate al lavoro…patologie professionali
perdute…patologie emergenti…
11Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Evoluzione Normativa
Art. 10 D.L.vo n. 38/2000
…prevede inoltre che anche all’INAIL oltre che alla Azienda Sanitaria Locale di competenza (dopo l’entrata in vigore delle Legge n.833) sia presentata
una DENUNCIA / SEGNALAZIONE dai medici che per primi vengano a conoscenza delle malattie professionali o supposte tali
l’Elenco delle Malattie di cui all’art. 139 del T.U. conterrà anche liste di malattie di probabile e possibile origine lavorativa, da tenere sotto osservazione ai fini delle revisione delle Tabelle delle Malattie Professionali di cui agli art. del
T.U. “
12Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Evoluzione Normativa
dal 2002 la Commissione Europea definisce….
la strategia Europea per la salute e la sicurezza sul lavoro 2007–2012….2013-2018…
13Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Evoluzione Normativa
dal 2002 la Commissione Europea definisce di …
studiare le M.P. ed il loro rapporto con lecondizioni sociali
economiche e demografiche
(vedi O.M.S. 1948 definizione di salute)
14Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Cox (anno 1993) ha rilevato che:»i fattori lavorativi associati ai rischi psicosociali
comprendono un carico e un ritmo di lavoro eccessivi, la precarietà del lavoro, la
mancanza di flessibilità negli orari di lavoro, che possono essere variabili,
imprevedibili o incompatibili con una normale vita sociale, scarse relazioni
interpersonali, la mancanza di partecipazione, un ruolo poco chiaro
nell’organizzazione, una scarsa comunicazione, scarse prospettive di sviluppo
professionale e una situazione di conflittualità tra le esigenze domestiche e
quelle lavorative. Inoltre, alcuni rischi possono essere specifici di alcune particolari
organizzazioni e possono essere individuati mediante periodiche valutazioni del rischio, e
ne potrebbero emergere di nuovi con l’evoluzione e la trasformazione dei luoghi di
lavoro….»
15Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
dal 2002 la Commissione Europea ha definito nel TERZIARIO
…le donne…
soffrono non solo delle patologie correlate ai movimenti ripetuti, posture
incongrue, ritmi di lavoro intensi, ma anche, e soprattutto, di depressione determinata dalla scarsa autorità decisionale, dalle basse possibilità di
utilizzo delle proprie abilità tecniche….e per le scarse previsioni di carriera
16Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Decreto del 29.12.2003 dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali
«L’epidemiologia ed i costi degli infortuni e delle malattie professionali»
… Sviluppare la conoscenza epidemiologica e statistica del “fenomeno malattia” nel mondo del lavoro, infatti, è oggi sempre
più urgente per via della crescita e del mutamento che questo fenomeno sta assumendo…
17Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Evoluzione Normativa
7 ottobre 2008 il GOVERNO ITALIANO
“ le patologie correlate al lavoro rappresentano un problema rilevante per la Sanità Pubblica che pone come priorità di tutto il
S.S.N., il mettere in atto strategie di intervento e di azione volte a migliorarne la conoscenza e conseguentemente la capacità di
incidere sulla loro diminuzione …”
18Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
La PREVENZIONE ed il D.lgs. 81/2008Il Sistema Istituzionale
Art. 5 - Il Comitato per l’indirizzo e valutazione delle politicheattive e per il coordinamento nazionale delle attività di vigilanza in
materia di salute e sicurezza sul lavoro
Art. 7 - I Comitati regionali di coordinamento
Art. 8 – il Sistema Informativo Nazionale per la Prevenzione
19Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
INAIL nel SISTEMA di WELFARE ATTIVO
. Il S.S.N. ha quale obiettivo la tutela della salute come diritto dell'individuo e interesse della collettività.
. Il INAIL Polo Salute e Sicurezza ha come finalità quella di garantire la presa in carico dell’infortunato/tecnopatico assicurando mezzi adeguati alle esigenze di
vita compatibilmente con le risorse economiche disponibili.
In tale ottica tutta la normativa vigente ha trovato utile implementazione nella recente intesa raggiunta in Conferenza Stato-Regioni per le modalità di erogazione
delle prestazioni sanitarie.
21Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Il Nuovo Modello Sanitario INAIL ricomprende le seguenti
MacroAree funzionali
Ricerca, Prevenzione e Sicurezza
Diagnosi e Cura
Protesi, Riabilitazione e Reinserimento
Medicina Legale
Altre attività sanitarie
Formazione
22Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Alla luce del Nuovo Modello Sanitario INAIL lecompetenze dell’istituto si sono notevolmente ampliate, specie nel
campo della Prevenzione;
nel Nuovo Modello Sanitario è prevista l’istituzione della figura del
“Referente Medico per la Prevenzione”
23Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
La Prevenzione è interdisciplinare ed è la risultante dell’azione politica e tecnica di Soggetti pubblici e privati:
•Ministero del Lavoro•Ministero della salute
•Ministero delle politiche agricole•Ministero dell’ambiente
•Ministero dell’Istruzione, Università e Ricerca•Parti sociali (rappresentanti dei datori di lavoro e dei lavoratori).
SALUTE PUBBLICA e SOSTENIBILITA’
Il baricentro assistenziale per le malattie croniche deve essere spostato nel territorio, con la necessità di intervenire sempre più efficacemente anche con interventi di prevenzione.
La medicina moderna deve divenire “di iniziativa”….
non deve essere più il cittadino paziente a rivolgersi al sistema ospedale, deve essere il sistema territorio a prendersi carico della salute del cittadino paziente (assicurato/lavoratore) in maniera proattiva, cercando di prevenire l’evoluzione della malattia cronica.
24Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
I DETERMINANTI della SALUTE O.M.S. anno 2016
Sono i fattori personali, socioeconomici e ambientali che determinano lo stato di salute delle singole persone o delle popolazioni:
- il reddito- la posizione sociale- l'istruzione,- l'occupazione e le condizioni di lavoro- l'accesso a servizi sanitari adeguati - ambienti fisici, domestici, lavorativi e di vita che se associati, creano condizioni di vita diverse che si ripercuotono sulla salute.
25Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
26Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Evoluzione del concetto di Salute
INDIVIDUO SOCIETA’ LAVORO
Diritto alla Salute
Sicurezza e Salute sui Luoghi di Lavoro
Invecchiamento attivo
Invecchiamento e lavoro
Forza lavoro in età avanzata….
27Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Il Piano Nazionale della Prevenzione edi Piani regionali della Prevenzione
Nuove variabili che impattano sulla salute
Immissione in ambiente di sostanze chimiche, allergizzanti e tossicheLa globalizzazione di persone, merci, alimentiFenomeni migratoriInquinamento veicolare e atmosfericoAllungamento della vita lavorativaPrevalenza delle patologie cronico degenerativeIncremento dei soggetti fragili e portatori di cronicità
28Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
«….In un più ampio contesto sociologico, la vita lavorativa risente di unaaccelerazione del ritmo di vita in generale, che determina un’intensificazione dellavoro, con ritmi costantemente incalzanti, la necessità di eseguire più compiticontemporaneamente (“multitasking”) e il bisogno di acquisire nuove competenzeanche soltanto per mantenere lo status quo (Rosa, 2013).
Oltre a questi cambiamenti strutturali e a lungo termine, l’attuale crisieconomica sta sottoponendo datori di lavoro e lavoratori a una pressionecrescente per rimanere competitivi….».
29Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno 2019 - Genova Starhotels President
«…..Gli studi hanno dimostrato che brevi periodi di esposizione ai pericoli
psicosociali e allo stress sono associati a reazioni quali disturbi del sonno,
alterazioni dell’umore, affaticamento, mal di testa e irritabilità gastrica
(Beswick et al., 2006; Chandola, 2010)….».
30Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
«…..È emerso che un’esposizione prolungata ai pericoli psicosociali è
associata a un ampio ventaglio di disturbi di tipo psichico e fisico, tra cui ansia,
depressione, tentati suicidi, disturbi del sonno, lombalgie, affaticamento
cronico, problemi digestivi, malattie autoimmuni, compromissione della
funzione immunitaria, malattie cardiovascolari, ipertensione e ulcere
peptiche (Bosma et al., 1998; Guglielmi e Tatrow, 1998; Belkic et al., 2000;
Stansfeld et al., 2000; Beswick et al., 2006; Sobeih et al., 2006; Stansfeld e
Candy, 2006; Cohen, 2012)…..».
31Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
«….Tra gli altri “costi umani” dello stress e dei rischi psicosociali sul lavoro siannoverano la tensione emotiva e il peggioramento della qualità di vitasperimentati dai soggetti che ne sono colpiti (Hoel et al., 2001).
È stato dimostrato che lo stress sul lavoro causa un deterioramento della qualitàdelle relazioni con il coniuge, i figli e altri familiari (Crouter et al., 2001; Dembe,2001; Amick e Mustard, 2005).
Se ne conclude che, i rischi psicosociali e gli effetti sulla salute a questiassociati comportano un notevole onere finanziario sugli individui, leorganizzazioni e la società (Commissione europea, 2002; EU-OSHA,2009)…».
32Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
•
Nel recente progetto realizzato da Matrix (2013) con finanziamenti dell’UE, il costo
della depressione da attività lavorativa calcolato per l’Europa era di 617
miliardi di EUR l’anno.
• assenze per malattia dovute a stress
• pensionamento anticipato; spese di sostituzione del personale
• costi dei reclami e spese per contenziosi/risarcimenti
• danni alle attrezzature e alla produzione derivanti da infortuni ed errori
• diminuzione del rendimento e/o della produttività
• perdita di «credito presso il pubblico e danni alla reputazione» !
Prevenzione
=
Conoscenza
34Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Il Modello Sanitario INAIL per la Prevenzione non può che tener conto di talenuova situazione. Le specifiche attività, da svolgere in sinergia con le altre strutturecompetenti possono essere elencate come segue:
A) Attività di Studio: finalizzata alla verifica dell’incidenza infortunistica etecnopatica nelle realtà produttive del territorio, alla definizione di mappe dirischio e di danno nonché alla stesura di atlanti regionali relativi agli infortunied alle malattie professionali, fino a giungere ad una mappa provinciale edaziendale dei fenomeni sopraindicati.
Particolare riguardo sarà dato alla implementazione del Registro delle malattie perle quali è obbligatoria la denuncia ai sensi dell’art. 139 T.U., anche al fine dipromuovere la divulgazione delle conoscenze sulle malattie correlate al lavoro.
La stessa attività è altresì rivolta all’effettuazione di specifiche analisi del fenomeno“infortuni mortali”.
35Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
B) Attività di Informazione: da inquadrare quale supporto tecnico-scientifico alle
Campagne Nazionali di Prevenzione sul fenomeno infortunistico e tecnopatico
realizzate secondo diverse modalità (depliants, manuali, opuscoli, CD, interviste,
etc).
36Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
C) Attività di Formazione che prevede:
contributi medico-scientifici alle attività di formazione e promozione in materia di
sicurezza e salute nei luoghi di lavoro, in particolare nei confronti delle imprese
artigiane, delle imprese agricole e delle piccole e medie imprese e delle rispettive
associazioni dei datori di lavoro. Le attività di formazione privilegeranno, comunque,
quelle a maggior indice infortunistico e tecnopatico inserendosi anche nelle campagne
generali di promozione della salute e di prevenzione progettazione ed erogazione di
percorsi formativi in materia di salute e sicurezza sul lavoro rivolti agli “attori
principali del sistema di prevenzione e sicurezza (RLS, RSPP, ASPP, etc)”
corsi rivolti ai medici di base ed ospedalieri finalizzati anche alla conoscenza ed
alla sensibilizzazione degli obblighi di denuncia/segnalazione delle malattie
professionali ex art. 139 DPR 1124/1965
37Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
E) Collaborazioni con le strutture esterne territoriali competenti in materia di
prevenzione (AASSLL) per definire progetti congiunti al fine di effettuare, anche in
collaborazione con le altre strutture/funzioni aziendali competenti:
▪ studi sull’andamento infortunistico e tecnopatico, utilizzando anche l’esperienza dei
flussi informativi (INAIL-ISPESL-REGIONI) nonché l’istituendo SINP
▪ studi sulle cartelle sanitarie e di rischio, finalizzati alla elaborazione ed alla validazione
di protocolli, linee guida e buone prassi, secondo quanto previsto dalle disposizioni
vigenti
▪ attività di formazione, informazione ed addestramento dei lavoratori su particolari
tematiche, quali ad esempio il corretto utilizzo dei Dispositivi di Protezione Individuale
▪ analisi dello stato dell’arte in tema di ex esposti ad amianto, agenti cancerogeni ed
agenti biologici al fine di realizzare una corretta prevenzione secondaria
38Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
OBIETTIVI DELLA PREVENZIONE SANITARIA IN INAIL
• Aumentare la Cultura della Prevenzione Sanitaria e la Sicurezza nei luoghi di lavoro
• Ridurre le MP note; ridurre il numero di infortuni
• Far emergere le Malattie Professionali sconosciute
• Evidenziare i fenomeni relativi alle malattie nella popolazione e malattie dei lavoratori
• Far emergere nuove fonti di rischio
• Lettura, elaborazione ed interpretazione dei dati statistico/epidemiologici dell’INAIL, SSN,
Regioni a fini preventivi
• Coordinare la sorveglianza sanitaria interna e in regime di convenzione
39
www.inail.it / «Comunicazioni/Pubblicazioni»:
• Relazione annuale (con Appendice Statistica) e Rapporti regionali annuali
• Dati Inail (mensile)
• Quaderni di ricerca
• Rivista degli infortuni e delle mal. prof.
Alcune pubblicazioni on-line sui dati statistici Inail
40
Dati Inail:
pubblicazione mensile che esamina di volta in volta un settore di attività diverso sintetizzandone l’andamento e le caratteristiche in 3 pagine con commenti, tabelle e grafici;
in 4° pagina i primi dati su infortuni e m.p. dell’anno in corso (da tabelle mensili Open data)
Alcune pubblicazioni on-line sui dati statistici Inail
42
Alcune banche dati on-line su www.inail.it (utenza esterna e interna): Banca dati statistica e Open data
- Aggiornamento semestrale (30 aprile e 31 ottobre)
- Serie storica quinquennale
43
Banca dati statistica (http://bancadaticsa.inail.it/bancadaticsa/login.asp)
- Aggiornamento semestrale (stesso di Open data)- Serie storica quinquennale
44
Banca dati statistica : la navigazione
Esempio:Tipo di malattia per:- Tabellate (dm
09/04/08)- Icd-10
45Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Malattie professionali (INAIL Rapporto Nazionale anno 2017)
Denunce di malattia professionali : circa 58.0000
Ne è stata riconosciuta la causa professionale al 33%
Il 65% delle denunce è per malattie del sistema osteomuscolare.
46Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Malattie professionali Denunciate anno 2017
ITALIA
ICD10 F00-F99 Disturbi Psichici e Comportamentali: 467 casi (0,86%)
ICD10 G00-G99 Malattie del Sistema Nervoso: 6.700 casi (11,55%)
47Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Malattie professionali Denunciate anno 2017
LIGURIA (totale casi denunciati 903)
ICD10 F00-F99 Disturbi Psichici e Comportamentali: 8 casi
ICD10 G00-G99 Malattie del Sistema Nervoso: 72
48Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Malattie professionali Denunciate anno 2017
GENOVA (totale casi denunciati 541)
ICD10 F00-F99 Disturbi Psichici e Comportamentali: 3 casi
ICD10 G00-G99 Malattie del Sistema Nervoso: 46 casi
49Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Costo delle malattie correlate ai rischi psicosociali
Le ricerche condotte nell’arco di più decenni dimostrano che esiste un nesso tra i rischi psicosociali e lo stress sul lavoro da una parte e, dall’altra, lo sviluppo di conseguenze negative per la salute quali:
• problemi psichici (depressione)
• malattie cardiovascolari
• disturbi muscoloscheletrici
• diabete.
50Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
STRESS lavoro correlato...INAIL e ASSICURAZIONE
51Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
STRESS Lavoro correlato…..
AMBITO CIVILECodice Civile articolo 2087
“Tutela delle condizioni di lavoro. L’imprenditore è tenuto ad adottare nell’esercizio dell’impresa le misure che, secondo la particolarità del lavoro, l’esperienza e la tecnica, sono necessarie a tutelarel’integrità fisica e la personalità moraledei prestatori di lavoro”
ANCHE NELL’IPOTESI DI RESPONSABILITA’ INDIRETTA(culpa in vigilando)
52Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
STRESS lavoro correlato…..
AMBITO PENALE Codice Penale
articolo 582 “Lesioni personali”articolo 590 “Lesioni personali colpose”articolo 594 “Ingiuria”articolo 595 “Diffamazione”articolo 610 "Violenza privata”articolo 572 “Maltrattamenti in famiglia o verso i fanciulli”
Chiunque … maltratta … una persona sottoposta alla sua autorità o a lui affidata per l'esercizio di una professione o di un'arte…
53Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
STRESS Lavoro correlato……IL COINVOLGIMENTO DELL’INAIL
Infortunio Malattia professionale
Art. 9 D.lgs. 81/08 e s.m.i.(diversi compiti tra cui consulenza alla Commissione consultiva permanente per la salute e sicurezza… -vedi anche Lettera circolare del 18.11.2010 del Ministero del Lavoro e delle politiche sociali)
Art. 7 Legge 122/2010(l'IPSEMA e l'ISPESL sono soppressi e le relative funzioni sono attribuite all'INAIL)
54Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
STRESS lavorativo e INFORTUNIO elementi caratterizzanti per il riconoscimento…
•Accidentalità evento non prevedibile nel caso concreto
•Causa violenta è esterna, agisce sull’organismo umano con modalità di azione concentrata nel tempo, con intensità lesiva adeguata…
•Occasione di lavoro ogni volta che sia il lavoro a determinare il rischio di cui è conseguenza l’infortunio stesso
•Danno alla persona con le conseguenze protette suscettibili di valutazione medico legale
55Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
INAIL STRESS lavoro correlato e INFORTUNIO…
Causa violenta in occasione di lavoro rapine, coinvolgimento in incidenti mortali o in eventi di particolare drammaticità
Disturbo acuto da stress
• Disturbo post-traumatico da stress cronico moderato a seconda della efficacia della psicoterapia fino a 6%
• Disturbo post-traumatico da stress cronico severo a seconda della efficacia della terapia fino a 15%
Tabelle delle menomazioni –D.M. 12.07.2000
56Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
INAIL STRESS lavoro correlato e la Malattia Professionale
“qualsiasi malattia di cui sia comunque provata la causa di lavoro” •Causa lesiva diluita nel tempo•Danno alla persona con le conseguenze protette
Sistema Misto:
M.P. non tabellate ex sentenze 179 e 206 del 1988 della Corte Costituzionale [v. anche art. 10 del D. Lvo38/2000 = Commissione scientifica per la elaborazione e la revisione periodica dell’elenco delle Malattie di cui all’art. 139 e delle tabelle di cui agli art. 3 e 211 del T.U.]
57Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
CIRCOLARE INAIL n.71 del 17 dicembre 2003
Oggetto:
“Disturbi psichici da costrittività organizzativa sul lavoro.Rischio tutelato e diagnosi di malattia professionale. Modalità di trattazione delle pratiche”
-Principali situazioni di “costrittività organizzativa” di rilievo assicurativo”
-Rischio non tutelato: il mobbing nell’accezione classica, fattori organizzativo-gestionali legati al normale rapporto di lavoro
58Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
• PRINCIPALI FATTORI DI RISCHIO “LA COSTRITTIVITA’ ORGANIZZATIVA”
• dalla Circolare Inail 71/2003 alla…Lettera circolare del 18.11.2010 del
Ministero del lavoro e delle politiche sociali
compiti esorbitanti …orario di lavoro non flessibile …ambiguità e conflitti di ruolo …svuotamento delle mansionimancata assegnazione di compiti e strumenti di lavoro …compiti dequalificanti e scarsa varietà del lavoromarginalizzazione …“mobbing strategico”“costrittività organizzativa
59Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
CIRCOLARE INAIL n.71 del 17 dicembre 2003
Il TAR del Lazio con sentenza del 5 maggio 2005 ha accolto il ricorso annullando la
Circolare Inail n. 71/2003 ma non l’inserimento delle malattie psichiche e
psicosomatiche da disfunzioni dell’organizzazione nella LISTA II del D.M. 27.4.2004
avendo questo finalità epidemiologiche.
Il Consiglio di Stato con Sentenza n. 1576/2009 ha confermato la Sentenza del TAR,
60Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
D.M. 27 aprile 2004D.M. 10 giugno 2014
61Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
CONCETTO DI “CAUSA LAVORATIVA”
EVOLUZIONE GIURISPRUDENZIALE
“… non solo la nocività delle lavorazioni in cui si sviluppa il ciclo produttivo aziendale (siano esse tabellate o non) ma anche quella riconducibile all’organizzazione delle attività lavorative”
62Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Art. 28: OGGETTO DELLA VALUTAZIONE DEI RISCHI comma1 “ … deve
riguardare tutti i rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori, ivi compresi quelli
riguardanti gruppi di lavoratori esposti a rischi particolari, tra cui anche quelli
collegati allo stress lavoro-correlato, secondo i contenuti dell’accordo europeo dell’8
ottobre 2004……”
DECRETO LEGISLATIVO N. 81/2008 “Nuovo Testo Unico sulla sicurezza …”
63Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
64Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
ACCORDO EUROPEO SULLO STRESS SUL LAVORO (8/10/2004)
Descrizione dello stress e dello stress da lavoro
•Lo stress è uno stato che si accompagna a malessere e disfunzioni fisiche,psicologiche o sociali e che consegue al fatto che le persone non si sentonoin grado di superare i gap rispetto alle richieste o alle attese nei loroconfronti….
•Persone diverse possono reagire in modo diverso a situazioni simili e unastessa persona può, in momenti diversi della propria vita, reagire inmaniera diversa a situazioni simili.
65Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
FATTORI DI CONTESTO •Marginalizzazione dalla attività lavorativa•Impedimento sistematico e strutturale all’accesso a notizie•Inadeguatezza strutturale e sistematica delle informazioni
inerenti l’ordinaria attività di lavoro•Esclusione reiterata del lavoratore rispetto ad iniziative
formative, di riqualificazione e aggiornamento professionale•Esercizio esasperato ed eccessivo di forme di controllo
EVENTI SENTINELLA (ad esempio)•Ripetuti trasferimenti ingiustificati
66Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
FATTORI DI CONTENUTO DEL LAVORO
•Svuotamento delle mansioni
•Mancata assegnazione dei compiti lavorativi,
con inattività forzata
•Prolungata attribuzione di compiti dequalificanti
rispetto al profilo professionale posseduto
•Prolungata attribuzione di compiti esorbitanti o eccessivi
anche in relazione a eventuali condizioni di handicap
psico-fisici
INDICATORI / LE COSTRITTIVITA’ INAIL
67Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
LA “COSTRITTIVITA’ ORGANIZZATIVA”disfunzioni dell’Organizzazione del Lavoro
L’insieme delle decisioni ed azioni intraprese nell’ambitodell’organizzazione e gestione del lavoro che possono produrre dannipsico-fisici al lavoratore
Il rischio che assume rilevanza assicurativa Inail non è soltanto quello collegatoalla nocività delle lavorazioni ma anche quello riconducibile alla attività edall’organizzazione aziendale(cosiddetti “rischi psico-sociali”)
68Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
MOBBING…….RISCHIO NON TUTELATO
Infatti rientra nella sfera della responsabilità individuale del persecutore (volontarietà/dolo) e non assume rilievo assicurativo (solo mera coincidenza di tempi e di luoghi)per l’assenza di qualsiasi oggettiva riconducibilità al lavoroRISCHIO NON TUTELATO
69Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
RISCHIO TUTELATO….Il “Mobbing strategico”
assume rilievo assicurativo
Oggettivamente riconducibile al “rischio lavorativo” per azioni e comportamenti finalizzati alla emarginazione ed allontanamento dal posto di lavoro (fino alle dimissioni)
70Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
VALUTAZIONE del RISCHIOAnamnesi Lavorativa, libretti di lavoro…
Esame della Documentazione inerente il rischioDatore di lavoro: Denuncia Servizi Prevenzione e sicurezza degli ambienti di lavoro …..
DIAGNOSI di MALATTIA •Anamnesi fisiologica e patologica •Visita Medica•Analisi –documentazione sanitaria inerente la patologia denunciata –accertamenti sanitari preventivi e periodici–eventuali attestazioni di invalidità riconosciuti in altri ambiti giuridici–ulteriori accertamenti secondo linee guida ecc.
DIAGNOSI Medico-Legale e valutazione medico-legale del danno biologico
71Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
IL NESSO di CAUSALITA’
LA DIAGNOSI CLINICA E LA DIAGNOSI MEDICO-LEGALE
•Accertamento del rischio•L’eziologia plurifattoriale(concause extralavoro) -stato anteriore:
presenza di preesistenze che non escludono il nesso causalepresenza di preesistenze che possono portare ad escludere il nesso causale•Risposte differenti tra soggetti esposti a stessi “eventi”
•Quali le malattie psichiche da costrittività organizzativa?
72Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Criteriologia medico legale INAIL applicata alla valutazione del Nesso di Causalità
➢ Evoluzione tecnologica
➢ Evoluzione della patologia professionale
➢ Evoluzione normativa
➢ Evoluzione interpretativa giurisprudenziale
➢ Evoluzione della criteriologia INAIL applicata al nesso causale
73Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
Criteri di NESSO di CAUSALITA’ in medicina legale e il metodo INAIL
✓ Idoneità lesiva qualitativa ✓ Idoneità lesiva quantitativa ✓ Topografico ✓ Cronologico ✓ Modale ✓ Esclusione di altre cause
……Causalità ma di che grado? Certezza ?
Probabilità ?Possibilità ?
74Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
QUINDI…la DIAGNOSI di M.P. da stress lavoro correlato
=
CONTRIBUTO PLURISPECIALISTICO
•medico-legale
•medico del lavoro
•psicologo del lavoro
•medico psichiatra
•ecc.
75Il punto di vista dell’INAIL XV Giornate di Medicina del Lavoro 5 giugno- Genova Starhotels President
LA VALUTAZIONE DEL DANNO
Il danno biologico permanente (art.13 del DLvo38/2000)oltre alla I.T.A. (indennità di inabilità temporanea assoluta al lavoro)Tabella delle menomazioni -D.M. 12.7.2000
Voce n. 180
Disturbo post traumatico da stress cronico moderato, a seconda della efficacia della psicoterapia fino a 6 %
Voce n. 181
Disturbo post traumatico da stress cronico severo, a seconda della efficacia della psicoterapia fino a 15 %
MALATTIE PROFESSIONALI “qualsiasi stato morboso che possa essere in
rapporto causale con lo svolgimento di una qualsiasi attività lavorativa”
=e’ fenomeno sociale
di cui la Legislazione Comunitaria chiede e sollecita il monitoraggio
Presidente della Repubblica 1.05.2019
» L’unica leva che resta per dare maggiore effetto a normativa e strumenti (disponibili) di prevenzione è lo “stile” della vigilanza.
Raffinata e potenziata deve essere la vigilanza “dall’esterno”, quella svolta da corpi ispettivi, a tutela del rispetto delle norme.
È necessario assoggettare al coordinamento anche le ASL, potenziare gli strumenti per le funzioni di intelligence.
La vigilanza “dall’esterno” va impostata innanzitutto con finalità cooperativa: assolvere il ruolo di consulenza nei confronti del mondo produttivo, portando la cultura degli “ispettori del lavoro” a poter sostenere «correttamente ispezioni incentrate sui rischi anche nella tutela della sicurezza dei processi di lavoro, la qualità dei controllati dipende dalla qualità dei controlli, e dei controllori….»
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Presidente della Repubblica 1.05.2019
«…..D’altra parte, essenziale da promuovere (e in qualche modo da premiare) è la vigilanza “interna”, svolta da lavoratori, datori di lavoro e parti sociali:
per realizzare formazione effettiva e qualificante;
per segnalare e sanare debolezza e carenze nei sistemi di sicurezza;
per utilizzare appieno i meccanismi di sicurezza, senza considerarli un costo (di impianto, nei tempi di esecuzione del lavoro), o un intralcio evitabile con l’esperienza (che troppo spesso fallisce)….».
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