Dalla comunicazione alla condivisione. Web 2.0 e social network: l'intelligenza collettiva del XXI...

dalla comunicazione

alla condivisione

web 2.0 e social network: l’intelligenza collettiva del XXI secolo

CONVERSAZIONI MUSICA E VINO. ARONA 14 GIUGNO 2011

giorgio tacconi

giorgio tacconi

milano 1956

giurisprudenzalibero

professionistaromanzo


1

giorgio tacconi

web 2.0 parole e numeri

community teoria e pratica

social media casi ed

esperienze

giorgio tacconi

menu


2


dalla comunicazione

alla condivisione

ma di cosa sta parlando ?

essere o non essere sulla rete?questo non è il problema.

il problema è come esserci.

CONVERSAZIONI MUSICA E VINO. ARONA 14 GIUGNO 2011 giorgio

tacconi

3

vai con web 2.0 parole e numeri

l’alba di internet

21 novembre 1968 primo collegamento tra un computer a Los Angeles e uno a Palo Alto, California.fonte:

4


tacconi

l’alba di internet

21 novembre 1968 primo collegamento tra un computer a Los Angeles e uno a Palo Alto, California.

world wide web

17.500.000.000 pagine indicizzate

2.000.000.000 di utenti

4.300.000.000 indirizzi IP

fonte:

4


tacconi

web 2.0 : l’evoluzione della rete

piattaforme

interattive

multimediali

web sites

e-commerce

forum chat blog

5


tacconi

web 2.0 : l’evoluzione della rete

piattaforme

interattive

multimediali

web sites

e-commerce

forum chat blog

5


tacconi

my creo il mio profilo

post pubblico contenuti

share condivido info

link creo collegamenti

tag classifico i contenuti

gratis![per ora]

social networkservizi web che permettono

la creazione di un profilo più o meno pubblico all'interno di un sistema vincolato, l’articolazione di una lista di contatti, la possibilità di scorrere la lista di amici dei propri contatti.


tacconi

6

tecnologie e pratiche online che gli utenti usano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio.

social media


tacconi

7

scenario


tacconi

8

se fosse una nazione, facebook sarebbe la terza per popolazione, dopo Cina e India.

stime 2011

in US$

fatturato : 4 mld

valore : 65 mld

fatturato : 150 mln

valore : 10 mld

raccolta pubblicitaria: 5/6 mldfonte

:

+ 40%


tacconi

9

in soldoni

web 2.0 in italia

26.600.000 utenti internet

22.000.000 visitano i

social media

8 ore e 45 minuti

media apr.2011

+12% da apr.2010

51,7%53° posto

fonti:


tacconi

10

social network : contenuti

oltre 23.000.000 di pagine su WikipediA English

più di 4.000.000.000 di immagini su flickr

2.000.000.000 di video visti su YouTube ogni giorno

24 ore di video caricati ogni minuto

(più di 400 anni per vederli tutti).

equivalenti a 1521 volumi alti 25 cm.


tacconi

11

1.000.000 di link condivisi

1.323.000 foto taggate

1.484.000 inviti a eventi

1.587.000 post in bacheca

1.851.000 aggiornamenti di stato

1.972.000 richieste di amicizia accettate

2.716.000 foto caricate

10.200.000 commenti

4.632.000 messaggi inviati

7.657.000 “mi piace” cliccati

20 minutisufacebook


tacconi

12

65.000.000 di messaggi su

twitter al giorno

all’incirca la popolazione della Francia


tacconi

13

web 2.0 : la comunicazione


tacconi

14

web 2.0 : la comunicazione

monologo dialogo P2P

destinatari prosumers *

* [producers-consumers ]


tacconi

14

social mediamass mediamodalità di

comunicazione

struttura del modello

canale

interazione

da uno a molti da molti a molti

verticale reticolare

unidirezionale bidirezionale

bassa alta


tacconi

15

Vs.

conversazione

[cultura della convergenza] henry jenkins

interesse dell’industria dei media a divulgare contenuti in tutti i canali possibili.

voglia dei consumatori di avere un ruolo attivo nella produzione e nella diffusione di contenuti.


tacconi

16

web 2.0 : luci e ombre

giorgio tacconi


17


licenze di diritto d’autore che si ispirano al modello copyleft,una via di mezzo tra full copyright e public domain. la formula è Some Rights Reserved.

giorgio tacconi


17


licenze di diritto d’autore che si ispirano al modello copyleft,una via di mezzo tra full copyright e public domain. la formula è Some Rights Reserved.

giorgio tacconi


fonte:

17

a cosa stai pensando?

sei stato taggato

parteciperai all’evento?

ti piace?

commenta

rispondi

registrati

aggiorna

cosa stai facendo?Web 2.0

accetti la richiesta di amicizia?

un incubo?


tacconi

18

spam, spamming

l'invio di grandi quantità di messaggi indesiderati

tutto quello che non

vogliamo ricevere


tacconi

19

In contrasto con l’antico horror vacui dell’uomo primitivo […] oggi l’orrore del troppo pieno corrisponde all’eccesso di rumore sia visivo che auditivo che costituisce l’opposto di ogni capacità informativa e comunicativa.[Horror Pleni, 2008]

Gillo Dorfles


tacconi

20

web 2.0 : la nuova frontiera


tacconi

21

social searchsistema di ricerca nel web che tiene conto della mappa globale * del ricercatore.

* l’insieme dei social network di cui fa parte e delle relazioni che intrattiene.


tacconi

22

insieme di tecnologie informatiche che permettono l'utilizzo di risorse hardware e software distribuite in remoto, senza gravare sui propri server o pc.

cloud computing


tacconi

23

d’accordo, un sacco di gente fa tante cose in rete, e allora ?


tacconi

24

vai con community teoria e pratica

community

essere protagonista

interesse comune

bisogni motivi

contenuti relazioni


tacconi

25

una community è un sistema complesso

persone

gruppi

comunità

appartenenza bisogni funzionali socialità frustrazioni soddisfazione narcisismo impegno competizione ricerca…

dinamiche della community


tacconi

26

tu chi sei?

un’associazione?

una campagna?

una persona?

un evento?

un progetto?

un tema?

profilarsi, presentarsi

identità nella community


tacconi

27

tu chi sei?

un’associazione?

una campagna?

una persona?

un evento?

un progetto?

un tema?

profilarsi, presentarsi

identità nella community


tacconi

27

Peter SteinerThe New Yorker 1993

“In Internet, nessuno sa che sei un cane.”

1

9

90

attivo

occasionali

passivi

non vi è modo di modificare tali proporzioni, che rimangono costanti nel tempo

ruoli nella community

tu sei qui

e qui

e anche quiCONVERSAZIONI MUSICA E VINO. ARONA 14 GIUGNO 2011 giorgio

tacconi

28

sostenibilità della community

150 numero massimo di persone con cui un individuo è in grado di mantenere un’attiva relazione sociale.

tempo dedicato alle relazioni sociali:42%


tacconi

29

numero di Dunbar

accessibilità della community

armonizzare la comunicazione con il flusso giornaliero di attività delle persone.temp

isemplicità curiosità motivazione


tacconi

30

gioco

equilibrio della community

percorsoimpegnorisultato

piacere

regole!


tacconi

31

glocal

come giocare?come giocomunicare?

sito

blog

paginafacebook

e-mailing

messaggi

twitter

album flickr canale

youtube


tacconi

32

oltre la community

in media, fra tutte le persone esistenti sul pianeta, esistono sei gradi di separazione.

nella rete, ogni persona è un nodo e ogni relazione è un arco fra due nodi.


tacconi

33

oltre la community

in media, fra tutte le persone esistenti sul pianeta, esistono sei gradi di separazione.

nella rete, ogni persona è un nodo e ogni relazione è un arco fra due nodi.

per raggiungere un qualunque nodo della rete

dovremo passare in media attraverso sei nodi.

teoria del mondo piccolo


tacconi

33

marketing virale

creatività + passaparola

da non perrrder

e!

e io a chi lo dico?

Draper Fisher Jurvetson


tacconi

34

giorgio tacconi

35


ma, in pratica,a cosa servono questi social cosi ?


tacconi

36

vai con social media casi ed esperienze

giorgio tacconi


37

contenuti

comunicazione

mkt viralecommunity

crea condividi

contatta

segui

elezioni presidenziali USA

620.359 2.379.102

28.419 114.559 329 1.792 2.032.993 18.413.110 4.603 112.474

video

visite

fans

iscritti

followers

fonte :


tacconi

38

3 nov 2008

internet 72,5%

Fiesta Movement


tacconi

39

100 giovani raccontano sui social media le loro “missioni” con il nuovo modello di auto: 31.000 materiali prodotti, decine di milioni di impressioni.

campagna Ford

gioco di ruoli creato da MTV per facebook.

i partecipanti possono assumere una delle identità disponibili, invitare gli amici, intervistare i personaggi dei programmi tv e valutare se le risposte sono vere o false. social gaming o gamification = inserire le dinamiche del gioco in un sito o in una comunità. su facebook, 200 milioni di utenti partecipano a un gioco.


tacconi

40

I woo You

Critical City Upload

gioco in cui i giocatori realizzano missioni nella città, interagendo con lo spazio urbano in modo inaspettato.


tacconi

41

iniziativa istituzionale di cittadinanza 2.0 per dare visibilità a eco-azioni raccontate dalla comunità cittadina.


tacconi

42

Acteurs du Paris Durable

geolocalizzazione di eventi

realtà aumentata = sovrapposizione di livelli informativi (elementi virtuali e multimediali, dati geolocalizzati, ecc.) all'esperienza reale di tutti i giorni.


tacconi

43

JoinPad

piattaforma mondiale che fa incontrare chi intende mettere a disposizione tempo e professionalità e organizzazioni non-profit.


tacconi

44

Sparked

utilizza i social network e i concorsi a premi per incentivare donazioni filantropiche. ogni singolo donatore può diventare a sua volta un raccoglitore di fondi, rendendo virale il progetto selezionato.

crowdsourcing = affidare lo sviluppo di un progetto, di un servizio o di un prodotto ad un insieme distribuito di persone non già organizzate in una comunità virtuale.


tacconi

45

Crowdrise


tacconi

46

condivide informazioni georeferenziate per la prevenzione degli incendi boschivi.

Open Foreste

12 gennaio 2010

in due giorni, la Croce Rossa USA ha raccolto 5 milioni di dollari da 500.000 utenti di telefoni mobili, tramite i social media.


tacconi

47

terremoto di Haiti

Giappone 11 marzo 2011

immagini dal satellite

localizzazione dei rifugi

area di evacuazione

sto cercando qualcuno

ho notizie di qualcuno


tacconi

48

Google Crisis Center

infermiera all’ospedale di Talca, ha reso possibile l’urgente trasferimento di organi da trapiantare a Santiago, a 260 km di distanza, utilizzando twitter.

fonte:


tacconi

49

Cristina Bizama Cile 12 aprile 2011

il suo messaggio è stato rilanciato fino ad arrivare, in pochi minuti, al ministro della salute, che ha contattato l’aeronautica, che a sua volta ha messo a disposizione un aereo.

citizen media


tacconi

50

Global Voices


tacconi

51

rivoluzioni socialmediatiche

utenti internet giovani sotto i 30

anni disoccupati

( % della popolazione )Tunisia

AlgeriaLibia Egitto

SiriaIran

Emirati

Yemen

186614 43

7015

705520

772 35

246122

56030

157010

345024

fonte :CONVERSAZIONI MUSICA E VINO. ARONA 14 GIUGNO 2011 giorgio

tacconi

52

il contesto

venerdì 14/01/2011 (fuga di Ben Ali) ore 21,56 : 28 tweets al secondo.

totale dei tweets:oltre 196.000.

persone che hanno raccontato la rivoluzione tramite twitter: 50.000.


tacconi

53

103.000 hashtag

la rivoluzione tunisina via twitter

blog

post

video

tweet


tacconi

54

33 anni, blogger tunisino

arrestato il 6 gennaio

liberato il 12 gennaio

nominato ministro per la gioventù e lo sport il 17 gennaio 2011


tacconi

55

Slim Amamou

map mashup


tacconi

56

mappatura delle prigioni tunisine

Per favore, smettetela di provare a dare il merito a Wikileaks, Twitter o YouTube di aver rovesciato Ben Ali. E’ stato il popolo tunisino a farlo.


tacconi

57

Laila Lalami

Edgar Morin

la complessità della rete è assimilabile alla complessità di un cervello.come un cervello è fatto dell’interazione tra milioni di neuroni, così internet è fatto di interazione tra milioni di persone in tutto il pianeta. internet può contribuire alla nascita di una coscienza planetaria.

[Meet the Media Guru, 2010]CONVERSAZIONI MUSICA E VINO. ARONA 14 GIUGNO 2011 giorgio

tacconi

58

altrefonti


tacconi

59

tutto qui ?

grazie dell’attenzione!

no, tutto sul web.

buona navigazione!


60

[email protected]

dalla comunicazione

alla condivisione



giorgio tacconi

Dalla comunicazione alla condivisione. Web 2.0 e social network: l'intelligenza collettiva del XXI...

Education

Transcript of Dalla comunicazione alla condivisione. Web 2.0 e social network: l'intelligenza collettiva del XXI...