Dal target alle persone
-
Upload
the-talking-village -
Category
Business
-
view
618 -
download
3
description
Transcript of Dal target alle persone
Dal target alle
persone
Assemblea Assogiocattoli!6 giugno 2012
Come cambia la relazione con i
consumatori online
Cambiamento - [cam-bia-mén-to] s.m.!Mutamento, trasformazione, variazione: c. di clima, di vita, d'umore; c. di proprietà || c. di scena, a teatro, mutamento degli scenari ~fig. improvviso e radicale mutamento di situazione, di atteggiamento
Il consumatore non è uno stupido. Il consumatore è tua moglie
David Ogilvy, Confessioni di un pubblicitario, 1963
colpire il target
NEL FRATTEMPO…
2008
2007 20072001
2007
1995
1999
E ANCHE…
La rete abilita
La rete non mette in comunicazione computer (o siti), ma persone
Le persone esprimono opinioni personali
(e se le scambiano)
è un !consumatore
Ogni persona
In una parola: ci sono persone vere che fanno conversazione in rete (e spesso parlano di prodotti)
Le tracce del cambiamento
Traccia #1
in rete, le persone
interpretano(le marche e i loro significati)
Abbiamo chiesto ai clienti di !raccogliere il brief dai loro consumatori
(e non dal loro capo)
in rete, le persone
Traccia #2
E quando decidono di collaborare con un brand di
cui si fidano, esprimono valore
Traccia #3
in rete, le persone cercano
Hanno scritto uno spettacolo teatrale perché parlava di loro. E con quello che è avanzato, ci hanno fatto un libro. Rilevante per loro."
Traccia #4
in rete, le persone pretendono
(ambientale, culturale, etica)
Le attività di sostegno alla genitorialità sul territorio sono valorizzate e premiate
Traccia #5
in rete, le persone si aspettano
Se un’azienda chiede di collaborare, le fanno un sacco di domande e vogliono
sapere che cosa ne è del loro lavoro
Il vero cambiamento
dunque !è che
La relazione è più importante della transazione
Grazie per l’attenzione
www.thetalkingvillage.it