D2_concept gruppo G_14/11

Claudia Battaglia

Giulia Fiori

Guido Rovi

Miaosen Gong

Claudia Battaglia Giulia Fiori Guido Rovi Miaosen Gong Lab di Sintesi Finale 2007/2008

Poster

Come creare maggiore coinvolgimento e partecipazione della cittadinanza nella gestione della vita pubblica implementando l’uso del forum di San Giuliano Milanese?

Domanda di progetto


Legate al territorio

-mancanza di coinvolgimento-organizzazione eventi mancante-poche iniziative

Riguardanti il forum

-non puoi allegare un immagine,è tutto grigio, non ha smile, non puoi inserire sondaggi, ha un nome immemorizzabile-mancanza indice e lista utenti-poco frequentato e lento (lunga attesa per ricevere una risposta)-poco visibile sul sito comunale e non raggiungibile dall’utenza giovane

Problematiche riscontrate dagli utenti:


Promotore e suoi obiettivi:

Il promotore è il Comune.Obiettivi sono quelli di:_ coinvolgere la cittadinanza nella gestione della vita pubblica_ promuovere iniziative finalizzate all'arte e alla cultura_ creare un filo diretto tra la popolazione e le amministrazioni locali_ implementare la piattaforma forum come strumento di interazione e canale di comunicazione

Target d’utenza e sue esigenze

L’utenza è costituita dai cittadini di S.Giuliano.Le esigenze e i loro bisogni sono:_ maggiore possibilità di fruizione del forum_ scambio di idee e opinioni_ possibilità di segnalazione di interventi necessari_ coinvolgimento di tutti i cittadini_ possibilità di dialogo con l’amministrazione locale


Elementi strutturali del servizio:

Utilizzare la tecnologia mobile come elemento attivatore di discussione tra cittadini su argomenti inerenti il territorio. Gli utenti possono fruire del servizio o come semplici antenne sul territorio o, utilizzando la piattaforma forum esistente, interagendo tra loro avanzando iniziative e richieste e partecipando e collaborando ad attività autogestite proposte dagli stessi utenti o dall’amministrazione.


Idea di servizio:

utente ANTENNA

Semplice segnalazione utente PROPOSITIVO

Lancio proposta/richiesta

creazione massa critica

utente PARTECIPATIVO

Collaborazione/partecipazione a proposte

lanciate dagli utenti o dal Comune


Livello di partecipazione e motivazione utenti:

ServerInvio messaggio a numero forum

Creazione profilo provvisorio

Modifica profilo personale

+39xxxxxxxxxx

Utente 123


System map:

Server

1

2

Segnalazione

Forum

Archiviazione post in categoria appropriata

Invio argomento discussione/proposta

Risposta a post inserito

Invio notifica nuovo intervento su argomento di intersse

Invio notifica nuovoIntervento su

argomento di interesse

2

Risposta a post inserito

2


System map:

2

Forum

2

2

2

2

2

Server

Invito a partecipare ad azione collettiva

Conferma partecipazione

Confermapartecipazione

Conferma partecipazione

3

3

3

Azione partecipata

Massa critica

2 3


System map:

_ segnalazione, richieste e proposte in tempo reale _ notifica immediata su cellulare in caso di risposta a post di proprio interesse_ interazione sul forum con gli altri utenti


Prestazioni offerte all’utente e modalità d’attuazione:

_ contenuti:.sms di notifica .testi di risposta degli altri

utenti sul forum

_ funzionalità:

Azioni:.invio sms/mms da cellulare a forum .navigazione sul forum.modifica/cancellazione post sul forum

.fruire contenuti multimediali.produrre contenuti.personalizzare.accedere.attivare processi.comunicare.collaborare.organizzare

Utente 1 Utente 2 Utente 3

Reti econnessioni

Ambiented’interazione

Interfacciahardware

Interfacciasoftware

Formatocontenuti

.Sms/mms

.Cellulare

.creazione profilo

.differenti sezioni

.Sms

.Internet

.Sms/mms

.Forum

.Cellulare

.Pc in biblioteca

.Sms

.Testo esteso (forum)

.Internet

.WAP

.Sms/mms

.Forum

.Cellulare

.Pc proprio

.creazione profilo

.differenti sezioni

.Sms

.Testo esteso (forum)


Canali di comunicazione:


-sms/mms: Normale tecnologia disponibile su ogni cellulare gsm. Consentono l’invio di messaggi di solo testo oppure di testo e immagini/video, nel caso il dispositivo cellulare lo consenta.

-moblogging: dal proprio cellulare è possibile inviare un messaggio/post ad un numero telefonico e il messaggio verrà automaticamente “postato” sul forum. La registrazione al forum avviene tramite l’invio del messaggio. Viene così creata una pagina personale provvisoria alla quale si accede inserendo sul sito il numero di cellulare. E’ così possibile modificare le proprie informazioni personali e decidere quali rendere visibili a utenti iscritti o a chi semplicemente visualizzasse il sito. E’ possibile inserire i numeri dai quali verranno inviati i messaggi al forum, rendendoli identificabili come provenienti dal medesimo utente.

-Lettura string : Attraverso questa tecnologia è possibile fare in modo che il server, al ricevimento del messaggio, analizzi il testo dello stesso e lo cataloghi nella categoria di riferimento corretta, in base alle parole digitate dall’utente.

Tecnologia utilizzata:


Storyboard:

E' da anni che Giorgio vede le serrande della sua zona scrostate e piene di scritte.Decide così di inviare un sms al riguardo al forum di San Giuliano utilizzando il servizio Pro.post.e.


Storyboard:

Lucia vede il messaggio di Giorgio e decide di rispondere facendo riferimento alla Public Art.


Storyboard:

Un sms notifica a Giorgio che qualcuno ha risposto sul forum al suo messaggio.


Storyboard:

Giorgio usufruisce del pc presso il municipio per vedere la risposta al suo sms, poichè è curioso e non vuole aspettare di tornare a casa.


Storyboard:

Molti utenti postano via forum e via sms riguardo l'argomento. Alcuni di loro si propongono di ridipingere le serrande in modo creativo.Alla fine tutti sono concordi a pensare la stessa soluzione.


Storyboard:

Anche il responsabile comunale pensa sia una buona idea dare la possibilità ai giovani writers di esprimersi in modo costruttivo e li appoggia nell’attività.


Storyboard:

Il gruppo di ragazzi si trovano quindi nel luogo prestabilito e dipingono le serrande di tutta la via seguendo una tematica scelta insieme.


Locandina Forum

Stile comunicativo:

_ tempo ed attenzione: .individuazione di ciò che si vuole comunicare e invio di sms/mms

al forum tramite cellulare.discussione, interazione sul forum .partecipazione ad eventuali attività

_ capacità:.utilizzo internet e cellulare

_ risorse materiali:.cellulare


Risorse richieste all’utente:

_ possibilità di denuncie/proposte/richieste riguardanti la mia città nell’immediatezza_ certezza della visibilità del mio messaggio, anche da parte dell’amministrazione_ disponibilità di utilizzare pc in aree comunali (comune, biblioteca, ecc..) con accesso gratuito al forum _ messa a disposizione di spazi comunali per assemblee autogestite


Incentivi e facilitazioni:

Grazie


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