CREARE UNA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE ONLINE DA ZERO(Simulazione) webinar online(12 e 15 novembre 2012)

Scheda Brief

Azienda EnoGastronomica / Corsi di cucinaProdotti Naturali (50% produzione diretta Km zero), Figure di rilievo (Cuoco + Enologo)Prodotti in vendita e forniture (ristoranti e supermarket)Ha un sito web / catalogoDispone di una “mascotte”Ha uno Staff interno per la ComunicazioneE’ online dal 2003

Il protagonista: CiccioBatocchio

Mission della CampagnaPosizionarsi online, divulgare il Brand,

sviluppare una “tribe-community”

Analisi della reteSegmento di mercato, analisi del target,

studio dei competitors, scelta dei canali da coinvolgere,valutazione web intrusion (attività diretta e promo)

Valutazione Target idealeTarget #1: B2C (consumatori)

Target #2: B2B (aziende sul territorio)

Pianificare strategiaInserimento, Avvio, Mantenimento, Coinvolgimento, Mantenimento

Nota: Tenere in considerazione la disponibilità e organizzazione Staff interno

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Identity onlineAllestimento Brand Identity Online (sito, socials, tools)

Apertura canale Blog + Landing Pages Target (b2b + b2c)Predisposizione Email Marketing (2 modelli: b2b + b2c)

Riallestimento PackagingAdattamento Canali Staff e complementariSviluppo E-card promozionali e linee guida

Altri strumenti (badge, intro video, promo, ecc..)

Organizzazione StaffGestire le figure del Cuoco e dell’Enologo famosi

Gestire lo Staff interno selezionando il/la Copy e l’operatore designatoOttimizzare il sito, blog e Landing pages per il SEO

Valutare l’impiego di Testimonials (Se esistenti).

Fuori dalla ReteAllestimento promozionale, punti vendita, packaging, promo

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Visual MarketingTutti i canali online e gli strumenti

promozionali devono essere coordinatie declinati sulla base dell’iniziativa di lancio

e dell’identità visiva del Brand

Canali complementari e mascotte inclusi

Il tuo sito I tuoi canali sociali Strumenti (e-card, post. ecc) Corporate Identity Cross-media & Apps

Il BudgetBudget iniziale dell’azienda (ads) = € 2.500

Budget Mensile (6 mesi) = € 500Budget Extra per Evento singolo = € 1.000

Servizi disponibiliGoogle AdWords (posiz. organico su Key-Target strategiche)

Facebook Ads (campagna) promozione FanpageFacebook Ads (promozione evento speciale)

Twitter Ads (promozione evento speciale)Attività Display (banner)

Youtube promoEmail Marketing (acquisto Database)

Linkedin (investimento da valutare per B2B)

AdWords

In EvidenzaLa scelta degli strumenti da modulare per ottimizzare l’investimento varia in funzione di una servie di variabili considerate:

- Pianificazione Generale- Durata dell’intervento- Aree di interesse- Competitors- Attività online/offline- Momento “storico”

Contenuti disponibiliL’azienda produce Foto e Video (grazie alla scuola di cucina) da associare a ricette e piatti specialii cui ingredienti fanno parte del catalogo dell’azienda.Da veicolare attraverso il blog e pagine sociali. Sfruttare pagine personali dei Testimonial principali (Cuoco + Enologo)

Ricette e informazioni legate ai prodotti, alla salute, al consumo

Testimonials

Immagini e videoNota: le immagini pubblicate nei canali sociali sono integratenegli articoli del blog così da “riversare” contenuti e visibilità.

Sfruttando le pagine personali e i loro profili tali soggetti daranno “eco” alle iniziativedelle pagine principali dell’azienda.

Ogni canale può ricevere una dotazione di contenuti che stimoli l’utente a seguirecanali diversi per ottenerne contributi differenti (al bando il “copia-incolla” su tutti i canali).

L’identità online e i contenuti disponibili: come muoversi

Pagine principali dell’aziendaL’azienda predisporrà un canale con tutti gli strumenti sociali (Blog in Wordpress, consocial sharing, connessione diretta a Facebook e Twitter, ecc..)

Scuola di cucina e iniziativeL’azienda allestirà la Fanpage e sezioni specifiche all’interno delle piattaforme (sfruttando anche l’uso di Hashtag opportuni) per coinvolgere il pubblico riguardo l’iniziativa, Scuola di Cucina che, veicolata tramite il canale Youtube e Blog, si trasformerà anche in “web-tv” dedicata con Tutor live via Skype.

Mascotte (non fa spam)La pagina della mascota, user fake “palese” svolge il ruolo primario di interlocutore direttopuntando a stabilire relazioni sociali diverse da quelle “istituzionali” e da eco alle iniziativespeciali all’interno di altre Community e/o gruppi (web intrusion)

Profilo aziendale News, infoe appuntamenti

Fanpage e Facebook Ads

Brand pagee allestimento “cerchie”

Canale tematicoper il coinvolgimentodiretto del pubblico

Attività geo-targete segnalazioni sul territorio

Considerazioni sulle 2 Landing Pages

Landing Page B2BRiceve contatti da liste Email

e attività su Linkedin (ricerca di profili)(non raggiungibile direttamente)

Landing Page B2C (promozioni periodiche e scontistica)

Riceve contatti da liste Email canalizzate anche via FBAttività promozionali dedicate (Social + Attività Display)

Contatti direttiIniziative e raccolta sul territorio(non raggiungibile direttamente)

Strategy

Considerazioni su Facebook e le attività onlineAllestimento Facebook Fan Page La fan page può svolgere un ruolo cardinetra le attività generali, allestita sia graficamentesia in qualità di “porta di accesso” attraversoapplicazioni “tab”: FanGate per sconti e promozioni Registrazione Newsletter Promo Scuola di Cucina Gamification / Partecipativi

Diversificare le attività sui canali sociali e blog Collegare i canali via “Feed” Diversificare le Conversazioni sociali per canaleProporre contenuti differenti (nella forma e nella sostanza)Gestire Reputazione socialePromuovere con espansione amicizie e relazioni

Massimo Nava aka Artlandis Art Director, Social Media Manager, Teacher & Coach

GRAZIE! :)Social Keyword: Artlandis