Corso di E.A. - prof Bronzetti Giovanni 1 Lezione N° 6 Lorganizzazione.

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Lezione N° 6

L’organizzazione

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L’amministrazione economica

dell’impresa

Organizzazione Organizzazione GestioneGestione RilevazioneRilevazione

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Struttura Organizzativa

Meccanismi Operativi

Stile di Comando

L’Organizzazione

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definizione di organizzazione divisione orizzontale del lavoro divisione verticale del lavoro strumenti di rappresentazione della struttura organizzativa

L’organizzazione aziendale

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L’organizzazione riguarda i

criteri, le regole ed i

processi in base ai quali deve

svolgersi il lavoro all’interno

dell’impresa al fine di

raggiungere determinati

obiettivi

Definizione di organizzazione

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1. Definizione delle attività da svolgere e delle opportune competenze;

2. Assegnazione specialistica di compiti e mansioni alle posizioni (ricoperte da persone in possesso della relativa professionalità);

3. Creazione, per ciascuna attività, di unità operative ed organi, collocati su diversi livelli, ai quali affidare precise responsabilità e attribuire poteri decisionali

Alla base dell’organizzazione si colloca il principio di divisione del lavoro

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Gli obiettivi dell’organizzazione possono essere espressi in termini di– efficienza– efficaciadel sistema d’impresa

Efficienza ed efficacia

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Per efficienza si intende la capacità di

produrre la stessa quantità di output

utilizzando una minore quantità di input

(o una maggiore quantità di output a

parità di input utilizzato).

Output ottenuti (Ricavi) Input utilizzati (Costi)

Concetto di Efficienza

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Per efficacia si intende la capacità di

conseguire nel miglior modo possibile

gli obiettivi prefissati

Risultati conseguiti (output effettivi) Risultati attesi (output previsti)

Concetto di Efficacia

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Struttura organizzativa (definizione e assegnazione dei

compiti e delle responsabilità); Sistemi operativi (di fatto rendono operativa la

struttura); Stile di direzione (modalità con cui “i capi” esercitano

funzioni di guida, orientamento e influenza sui subordinati)

Le variabili chiave dell’organizzazione

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La struttura organizzativa riguarda i criteri di divisione del lavoro e il coordinamento tra le varie posizioni organizzative.

In particolare definisce:• gli organi dell’impresa• le funzioni assegnate agli organi• le relazioni di interdipendenza e collaborazione tra gli organi stessi

Struttura organizzativa

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La divisione del lavoro si sviluppa secondo due coordinate:

divisione orizzontaledivisione orizzontale divisione verticaledivisione verticale.

I criteri di divisione del lavoro

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concerne la suddivisione (e

successiva aggregazione) in

una serie di attività

elementari, del complessivo

processo produttivo dell’impresa.

Divisione orizzontale del lavoro

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Attività Compiti Mansioni

Mansioni attribuite ad una posizione

Ogni posizione viene coperta da una persona che assume un determinato ruolo, ossia un modello di comportamento conforme alle aspettative dei membri dell’organizzazione

Posizioni raggruppate negli organi

Ogni organo deve svolgere una funzione

Divisione orizzontaleorizzontale del lavoro

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concerne l’attribuzione del potere ai vari organi e le relazioni gerarchiche tra gli organi, posti su diversi piani di potere.

Divisione verticaleverticale del lavoro

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Sotto il profilo della distribuzione del potere, gli organi possono essere distinti in:

Organi

volitivi

Organi direttivi

Organi esecutivi

Hanno il supremo comando dell’impresa, definiscono gli indirizzi generali (soggetto economico)

Traducono le indicazioni degli organi volitivi in obiettivi più specifici, li assegnano agli organi esecutivi e ne controllano la realizzazione

Svolgono le operazioni realizzando le indicazioni degli organi volitivi filtrate dagli organi direttivi

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Sotto il profilo della distribuzione del potere, gli organi possono essere distinti in:

Organi di line

Organi di staff

Gli organi di line sono dotati di potere decisionale, gli organi di staff hanno solo potere consultivo

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La struttura organizzativa

In relazione alla distribuzione del potere tra i vari livelli gerarchici, la struttura può risultare:

Accentrata Decentrata (presupposto: la delega)

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Il decentramento

Vantaggi:Maggiore

flessibilitàAlleggerisce i

compiti degli organi di comando

Ha effetti positivi sul morale dei subordinati

Svantaggi:Eccessi di

decentramento possono far diminuire la coordinazione nell’impresa

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Strumenti di rappresentazione della struttura organizzativa

incentrati sul “chi”, ossia quali sono gli organi attivi della struttura

incentrati sul “che cosa”, ossia i compiti che ogni membro dell’organizzazione deve svolgere

incentrati sul “come”, ossia in che modo i compiti devono essere svolti da coloro ai quali sono assegnati

Organigramma

Mansionari

Norme procedurali

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Esempio di organigramma

Direzione generale

finanza amministrazione

Direzione Mktg Dir Produzione Dir personale Etc.

Stabilimento A Stabilimento B

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Attraverso l’organigramma

è possibile comprendere il grado di sviluppo verticale e orizzontale della struttura

Sviluppo verticale:

Numerosità dei livelli gerarchici della piramide organizzativa

Sviluppo orizzontale:

Numerosità di organi subordinati rispetto ad ogni livello gerarchico

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Le norme procedurali

Definiscono l’ordine in cui i compiti devono essere svolti ed i collegamenti fra i diversi

organi che entrano in relazione nello svolgimento di tali compiti.