ConvComp2016: Awhy, customer care automation is now
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come aumentare la customer experience & retentionin un contesto omnia oriented
customer care automation is now.
NABIL ARAFIN | CEO & [email protected] | www.awhy.it
LA soluzione èl’intelligenza artificiale
/ knowledge management/ probabilistic reasoning/ machine learning/ speech to text/ natural language processing/ ...
RISPONDEREIMMEDIATAMENTEe AUTOMATICAMENTE
/ knowledge base/ algoritmi semantici/ machine learning
capire e contestualizzare il significato delle paroleNatural Language Processing (NLP)
qual’è uno degli obiettividell’intelligenza artificiale?
Semplficare ideterminati processi aziendalie creare strumenti di facile utilizzo per l’utente finalesenza allontanarsi dalle quotidiane modalità d’uso.