Contenuti Organizzazione del SQ Documentazione del SQ Il Manuale della Qualità

Presentazione del SQ 1

Contenuti Organizzazione del SQ Documentazione del SQ Il Manuale della Qualità

Il Sistema Qualitàdel Corso di Studio in Informaticadell’Università di Pisa


Lauree

Organizzazione del SQ

CCSI CdD

Commissioni

Seg.-coord. did.

Lauree

LaureeLauree Spec.

Dottorato

Polo Did.

Seg. Amm.

Biblioteca

Laboratori

Commissionedi

valutazione

Commissioni

Commissioni


Documentazione del SQ

Politica

Leggi eregolame

nti

Procedure

Istruzioni

Standard

Piano Manuale

Linee guida


Acronimi

Glossario

Riferimenti

1 Introduzione

2 Struttura e Responsabilità 2.1 Resp. della Direzione2.2 Sistema di Gestione per la

Qualità2.3 Riesame della

Direzione

3 Gestione delle Risorse3.1 Risorse Umane3.2 Altre Risorse

Indice del MdQ

4 Gestione del Processo Formativo e

dei Servizi Correlati4.1 Interazioni con Clienti e

Parti Interessate4.2 Progettazione del Corso di Studi4.3 Erogazione dei Servizi Formativi4.4 Inserim. nel Mercato del Lavoro

5 Misurazioni, Valutazione Miglioramento5.1 Valutaz. del Proc.

Formativo e dei Servizi5.2 Verifiche Interne5.3 Controllo delle Non Conformita’5.4 Strumenti e Metodi di Controllo


Gestione delle risorse (Cap. 3)

3.1 Risorse Umane

Identificazione

Docenti interni

Personale tecnico-

ammin.

Docenti esterni

Aziende ed enti

Selezione

Formazione

3.2 Altre Risorse

Identificazione

Aule

Uffici

Biblioteca

Centro di calcolo

Risorse finanziarie

Risorse esterne

3.3 Qualità delle risorse


Proc. formativo e servizi (Cap. 4)

Attività Complessive:

Interazioni con Clienti e Parti Interessate (4.2) Progettazione del Corso di Studi (4.3) Progettazione dei Servizi (4.4) Approvvigionamenti (4.5) Erogazione dei Servizi Formativi (4.6) Erogazione dei Servizi di Supporto (4.7) Inserimento nel Mercato del Lavoro ed

Aggiornamento dei Laureati (4.8)



Interazioni con Studenti

Rappresentanza degli Studenti Commissione didattica paritetica

Consiglio dei Corsi di Studio

Commissioni permanenti

Rappresentanza in Facoltà ed Ateneo

Questionari sulla didattica Interazioni con le PI

Convenzioni

Giornate di incontro

Tirocini

Orientamento

Placement



Progettazione del Corso di Studio

Raccolta e definizione dati e requisiti di base

Attivazione degli insegnamenti

Assegnazione docenti e progett.ne insegnamenti

Coordinamento dei corsi

Progettazione degli orari

Risultati della progettazione del Corso di Studi

Valutazione della progettazione

Modifiche alla progettazione



Erogazione del Proc. Formativo e dei Servizi

Controllo dell’organizzazione didattica complessiva

Controllo degli insegnamenti

Controllo degli stage

Controllo del materiale didattico

Controllo delle strutture

Controllo dell’erogazione dei servizi

Orientamento pre-universitario



Inserimento nel Mercato del Lavoro

Valorizzazione della figura professionale del laureato

Incontro della domanda e dell’offerta di lavoro

Corsi di Cultura d’Impresa

Stage aziendale

Progetto DIOGENE

Aggiornamento del laureato


Valutazione e Miglioram. (Cap. 5)

Valutazioni Processo FormativoCompitini ed esamiProgetto di laureaValutazioni della didattica (Questionari)Valutazioni dello stage aziendaleIndagine sugli esiti occupazionali

Database degli Studenti

Controllo delle non conformità Segnalazione, Valutazione, Azioni Preventive e Correttive


Altri documenti

Pr. Gestione e valutazione stage Convenzioni con aziende, Gestione e Valutazione Stage

Pr. Gestione del DB degli studenti Schema del DB, collocazione archivi, accesso e uso dei

dati

Pr. Gest. della documentazione e delle registrazioni Identificazione documenti, archivi, resp. redazione e

approvazione

L.G. Definizione e uso delle metriche Criteri per la definizione e l’uso, registro

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