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Concetto di sostenibilità in azienda

Prof. Angelo RiccaboniCorso di Economia e Governo AziendaleDipartimento di Studi Aziendali e Giuridici

riccaboni@unisi.it

www.disag.unisi.it

Agenda Esigenza di uno sviluppo sostenibile La sustainability rethoric Il concetto di sostenibilità

Le dimensioni, la natura paradossale, le tensioni Come implementare la sostenibilità

Governance integrata Strategy & Business Model Management, measurement & reporting systems

Social Innovation & Eco-innovation: opportunità per le imprese Il ruolo delle imprese

I benefici e le sfide dell’azienda sostenibile Cosa fare? Sostenibilità al centro della strategia e ruolo dei

sistemi di controllo Riflessioni conclusive

UN SDSN e MED Solutions

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Esigenza di uno sviluppo sostenibile

Crescenti pressioni da parte degli stakeholder e dell'ambiente!

Conformità alle normative nazionali e internazionali Crescente attenzione su ‘Integrated reporting’ Creazione di valore a lungo termine/ Redditività

Reputazione (CIMA, 2007) Eco-efficiency: contemporanea riduzione dei costi e degli

impatti ambientali, miglioramento dei processi; Posizionamento strategico: valutazione e attuazione di

efficaci programmi ecologicamente sensibili per garantire la competitività di lungo termine (vedi IFAC, 2005)

Rischi reputazionali e ambientali Benefici fiscali

Esigenza di uno sviluppo sostenibile

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La sustainability rethoric Nelle dichiarazioni di missione, codici interni e

relazioni esterne Separazione tra sostenibilità e business

performance Gap fra sistemi formali e pratiche reali. Le pratiche

di sostenibilità vengono spesso utilizzate per: mantenere lo status quo (Tinker et al, 1991), ripristinare la legitimacy (Gond et al, 2010), distogliere l'attenzione dalla scarsa performance

finanziaria (Freedman e Jaggi, 1988; Neu et al, 1998; Managness, 2006)

“it is increasingly well-established in the literature that most business reporting on sustainability and much business representative activity

around sustainability actually have little, if anything to do with sustainability” (Gray, 2010, p. 48)

Oltre la sustainability rethoric

Necessità di soluzioni a supporto della sostenibilità sociale e ambientale nel processo decisionale (andando beyond compliance)

Dal se e perché al come (Grigio 2010; Epstein, 2007; Pettigrew, 2001): Incorporare le questioni socio-ambientali nelle strategie; Mettere in discussione le azioni e le priorità gestionali

(Larrinaga-Gonzalez & Bebbington 2001; Albelda-Pérez et al, 2007; Tinker & Gray, 2003; Gray et al, 1997; Adams & Larrinaga-Gonzalez, 2007);

Aumentare il Sustainability Reporting non significa necessariamente una maggiore responsabilizzazione (Adams, 2004; Owen, 2007). L’integrated reporting è sufficiente?

Il ruolo dei sistemi di gestione

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Ma cos’è la sostenibilità?

“[to meet] the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs”

World Commission on Environment and Development, Brundtland Commission, 1989

“[...]satisfy the multiple criteria of sustainable growth, poverty alleviation, and sound environmental management”

World Bank, 1987

“Sustainable development means basing developmental and environmental policies on a comparison of costs and benefits and on careful economic analysis that will strengthen environmental protection and lead to rising and sustainable levels of welfare” World Bank, 1992

Sociale

Economica

Ambientale

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Le dimensioni della sostenibilità (1/2)

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Sociale uguaglianza nell’accesso alle risorse e nelle opportunità del singolo. Cosa significa per le aziende? É sufficiente parlare di Corporate Social Responsibility (CSR)?

Ambientale tutela delle risorse ambientali. Le aziende devono operare nel rispetto dell’ambiente per evitare sprechi e inquinamento

Economica creazione di valore attraverso la produzione di beni e servizi che migliorino la qualità della vita. Le aziende dovrebbero ‘leggere’ i loro processi di creazione di valore non solo in ottica finanziaria, ma in relazione a tutti gli stakeholders

Le dimensioni della sostenibilità (2/2)

In merito alla nozione di sostenibilità …

Accordo generale sui tre pilastri, ma comunque il concetto rimane troppo informe per essere chiaramente definito, e quindi implementato

Lo sviluppo sostenibile resta fondamentalmente legato alle tematiche ambientali (necessario portar fuori dalla "enviroment box”)

Natura paradossale del concetto di sostenibilità “Sustainability combines much of the social optimism of the

enlightenment with disillusion about the means by which the goals were pursued” (Dresner, 2002, p. 5)

“Sustainability is not only a complex and elusive notion, but one which is fraught with potential contraddictions (Gray, 2010, p. 53)

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La natura paradossale della sostenibilità (1/2)

La modernità porta alla non-sostenibilità e fornisce i mezzi per raggiungere la sostenibilità Sostenibilità: sia abbandono che accettazione della

modernità

Il sustainability continuum… (Gray, 2010)

Weak sustainability

Strongsustainability

La natura paradossale della sostenibilità (2/2)

Strong sustainability Il progresso e la modernità, un danno per la sostenibilità Le aziende sono la più grande creazione di capitalismo e

della modernità. Essi sono al centro delle preoccupazioni riguardo la sostenibilità (Bakan, 2004)

Weak sustainability Il progresso e la modernità permettono di trasformare la

società e per garantire la giustizia sociale. Forniscono i mezzi per compensare la perdita di specie umana, le risorse naturali e degli ecosistemi

Dato il potere che la modernità dà alle imprese, esse sono attori inevitabili per la sostenibilità (Hawken et al., 1999)

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La natura paradossale della sostenibilità: le tensioni (1/3)

Le tensioni tra performance sociale, economica e ambientale

performancesociale

performanceambientale

Modernità e progresso a preservare le

risorse naturali

La società locale non è soddisfatta

Esempio: Desertec

La natura paradossale della sostenibilità: le tensioni (2/3)

Le tensioni tra performance sociale, economica e ambientale

performancesociale

performanceeconomica

Vincoli finanziari

Riduzione dell'incertezza

Business Innovation

Riduzione dell'incertezza

Concentrarsi sui clienti, gli azionisti, e sulla creazione di valore per l'azienda

Libertà da vincoli finanziari

Social Innovation

Iniziative a lungo termine e incertezza

Focus su beneficiari, istituzioni e sul valore creato per la società Esempio: Liquidweb

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La natura paradossale della sostenibilità: le tensioni (3/3)

Le tensioni tra performance sociale, economica e ambientale

performanceambientale

performanceeconomica

Vincoli finanziari

Costi di riduzione

Uso della tecnologia per consumare le risorse

Investimenti enormi

Uso della tecnologia per ricreare le risorse consumate

Ma alti costi di UN-sustainability

Esempio: Biodiversity

“ The loss of biodiversity impacts our raw material supply chain. We’re highly dependent upon the earth and its ability to produce the natural resources we use to make food.”Steve Yucknut, Vice President, Sustainability, Kraft

Implementare la sostenibilità

A livello sociale, richiede l'interazione tra le organizzazioni, gli individui, la società e gli stati

A livello organizzativo, richiede la gestione delle tensioni tra la performance sociale, economica e ambientale

La gestione delle tensioni non significa raggiungere un equilibrio, ma piuttosto sfruttare le potenzialità di tutte le dimensioni e delle loro interazioni

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Ma come?

Implementare la sostenibilità integrata: dalla governance integrata ai sistemi di reporting integrato Ai livelli chiave, strutture, processi e

sistemi dovrebbero essere disegnati e praticati tramite un approccio integrato

Governance integrata

Governance integrata dalla simultanea ricerca di: compliance, integrated sustainability,

risk management, knowledge

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Strategy / Business Models

Nuove opportunità per la social innovation(scaling up)

Nuove opportunità per il competitive advantage

Il ruolo del management, measurement & reporting systems

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Social Innovation “a novel solution to a social problem that is more

effective, efficient, sustainable, … than existing solutions and for which the value created accrues primarily to society as a whole rather than private individuals” (Phills et al., 2008, p. 39).

Ruolo chiave delle PMI e nuove imprese “Smaller companies are great at thinking differently to

challenge received wisdom; great at coming up with new ideas and innovations; and great at responding to new challenges” (Neelie Kroes, Vice President of European Commission, 2012)

Necessità di scaling up fino a raggiungere le società più grandi

Necessità di evitare derive di missione Necessità di sostenibilità integrata

Social innovation

-Networks and technologies

-Human dimension

-Social purposes

Well-being

New needs

Economic sustainability

Socialsustainability

Environmentalsustainability

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Eco-Innovation

“Eco-innovation is any innovation that reduces the use of natural resources and decreases the release of harmful substances across the whole-life cycle” (EIO, 2011)

Questo significa nuove “business opportunities”, in termini di: Miglioramento dell’efficienza: “savings opportunities”

dal miglioramento dei processi e pratiche interne nell’ottica di risparmio nell’uso delle risorse (Saving Resources, Save Money)

Sviluppare beni e servizi eco-innovativi: generare profitto introducendo nuovi prodotti e servizi sul mercato

Eco-innovation: opportunità per le imprese

Eco-innovation

ChangeBusiness

Opportunities

Source: Eco-innovation Observatory, Annual Report 2011

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Il ruolo delle imprese Per le imprese si rende necessario riuscire ad

intervenire sui due profili della sostenibilità, ovvero: Prodotti: tale profilo è rivolto verso l’esterno e riguarda la

definizione di prodotti sostenibili: la sostenibilità è vissuta come una “scusa” o un catalizzatore

per la crescita e l’innovazione;

in un’ottica di posizionamento strategico, la sostenibilità rappresenta una strategia di crescita aziendale;

tale profilo varia sensibilmente a seconda del settore di appartenenza.

Processi: tale profilo è rivolto verso l’interno e concerne il ridisegno dei processi per garantire una maggiore eco-efficienza (riduzione rifiuti, riduzione consumi ed emissioni)

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Svantaggi Vantaggi

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According to many experts, there is a need to go from the mainstream perspective according to which:

“What is good for business is good for community” to a new perspective according to which

“What is good for community is good for business”(Porter and Kramer 2011)

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I benefici dell’azienda ‘sostenibile’ Competitività sul mercato

Possibilità di sviluppare prodotti/processi innovativi

Migliore efficienza interna (in termini di riduzione di sprechi, miglioramento dei processi)

Riduzione livello di rischio attività d’impresa

Riduzione dei costi (es. benefici fiscali)

Possibilità di attrarre finanziamenti

Migliore reputazione

Win-win theory le imprese con più elevato livello di

sostenibilità sarebbero anche le più redditizie sul mercato27

Le ‘sfide’ dell’azienda sostenibile Difficoltà nell’implementare strategie di

sostenibilità: Difficoltà nel gestire variabili multidimensionali

Le priorità aziendali spesso cambiano e i manager sono chiamati a realizzare profitti nel breve termine

I benefici possono essere visti nel lungo periodo

Gli effetti dell’implementazione sono difficili da misurare

Queste difficoltà possono portare a considerare la

sostenibilità solo ‘formalmente’ (in a rethoric way) 28

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Cosa fare?

Le aziende devono passare da ‘se’ a ‘come’ integrare la sostenibilità nelle attività e nei processi decisionali quotidiani agendo su:a) Governo e strategie d’impresa

b) Aspetti organizzativi

c) Meccanismi di responsabilizzazione interna

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a) Governo e strategie d’impresa

Ruolo del board (e dei non executive directors)

Beyond compliance

Attenzione alla performance ed alla cultura interna

Sostenibilità al centro delle strategie

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Environmental intent

Deliberateenvironmental

strategy

Emergent strategy

Realizedenvironmental

strategyUnrealized

environmental strategy

Governance systems

Mintzberg (1987) model’s application to Environmental Management

Adapted from Henri&Journeault, 2006

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Sustainability nel processo di pianificazione strategica

b) Aspetti organizzativi

Centralità della leadership Commitment dell’alta direzione

Cultura interna Pratiche di knowledge management, codici etici

e codici di condotta

Pratiche interne “sostenibili”

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c) Meccanismi di responsabilizzazione interna

Dal concetto di responsibility a quello di accountability: Superare l’orientamento al breve termine

Rating e valutazione dei mercati

Integrity

Adeguamento dei sistemi di controllo e misurazione delle performance (es. accounting for sustainability, BSC for

sustainability, Sustainability Assessment Tools, Social and environmental KPIs)

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Environmental intent

Deliberateenvironmental

strategy

Emergent strategy

Realized environmental

strategy

Unrealized environmental

strategy

management systems

Governance systems

Adapted from Henri&Journeault, 200634

Il ruolo del MAS

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Riflessioni conclusive Politiche e regolazione

Meccanismi di misurazione dello sviluppo non esclusivamente quantitativi

Politiche pubbliche e meccanismi di regolazione

maggior centralità al consumatore e al consumo sostenibile

“Certificazione” della sostenibilità e di pratiche interne sostenibili

Facilitare nuova imprenditorialità/imprenditorialità sociale

Imprese Opportunità: eco-innovation

Porre gli obiettivi di sostenibilità al centro della strategia

Il ruolo dei sistemi di controllo35

Creato dalle Nazioni Unite nel mese di agosto 2012 e diretto dal Prof. Jeffrey Sachs (Earth Institute, Columbia University)

UN SDSN è un network, globale e indipendente, di centri di ricerca, università, imprese e altre istituzioni della società civile, che si propone di individuare e facilitare l'adozione di soluzioni in grado di promuovere percorsi di sviluppo sostenibile (www.unsdsn.org)

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UN SDSN - The United Nations Sustainable Development Solutions Network

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Partecipare al dibattito globale aperto sulla definizione dei SDGs ‘An Action Agenda for Sustainable Development’

Prodotta da UN SDSN Leadership Council (6 giugno 2013) Focus su temi sociali, economici e ambientali e di buona governance Propone 10 obiettivi, espliciti e facilmente misurabili

Promuovere soluzioni operative da adottare nel perseguimento dei SDGs Tecnologie, modelli di business, meccanismi istituzionali e

politiche che: hanno un impatto trasformativo sullo sviluppo sostenibile e possono

essere riprodotti su larga scala sono tecnicamente fattibili e non richiedono nuova ricerca di base, ma

implicano soltanto la ricombinazione di tecnologie esistenti non sono stati ancora sperimentati 37

Lo scopo di UN SDSN

Strutturata in: 12 Thematic Groups (i primi 7 report, 18 sett. 2013)

1. Macroeconomics, Population Dynamics, and Planetary Boundaries2. Reducing Poverty and Building Peace in Fragile Regions3. Challenges of Social Inclusion: Gender, Inequalities, and Human Rights4. Early Childhood Development, Education, and Transition to Work5. Health for All6. Low-Carbon Energy and Sustainable Industry7. Sustainable Agriculture and Food Systems8. Forests, Oceans, Biodiversity, and Ecosystem Services9. Sustainable Cities: Inclusive, Resilient, and Connected10. Good Governance of Extractive and Land Resources11. Global Governance and Norms for Sustainable Development12. Redefining the Role of Business for Sustainable Development

un network di National and Regional Centers38

L’attività del UN SDSN

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Sotto l'egida di UN SDSN, l'Università di Siena ospita il primo Centro Regionale SDSN, denominato MED Solutions (www.medsolutions.unisi.it)

MED Solutions funge da hub regionale e coordina le attività di una rete di università, centri di ricerca e imprese interessate a individuare e promuovere soluzioni nella regione del Mediterraneo

Perché un Network del Mediterraneo? Una storia condivisa Un ambiente condiviso Un futuro condiviso

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MED Solutions The UN SDSN Center for Mediterranean