Concetti Fondamentali Tesi

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Modello di valorizzazione per la gestione dei processi d’apprendimento e di conoscenza nelle organizzazioni competitive UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI GENOVA FACOLTÀ DI SCIENZE DELLA FORMAZIONE & FACOLTÀ DI INGEGNERIA LAUREA di SPECIALIZZAZIONE in “Scienze e tecnologie della comunicazione e dell’informazione” Stefano Todaro 2006 - 2007

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Modello di valorizzazione per la gestione dei processi

d’apprendimento e di conoscenza nelle organizzazioni competitive

UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI GENOVAFACOLTÀ DI SCIENZE DELLA FORMAZIONE &

FACOLTÀ DI INGEGNERIA

LAUREA di SPECIALIZZAZIONEin

“Scienze e tecnologie della comunicazione e dell’informazione”

Stefano Todaro

2006 - 2007

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Il mio decalogo – 1

L’attuale crisi competitiva e socio-economica Evidenziare un’alternativa all’attuale gestione Investire su Apprendimento & Conoscenza conviene

a tutti

estrema attualità

Importanza del tema e degli obiettivi della tesi

• Caos• Instabilità• Rischio• Incertezza

• Costi (Fissi)• Ricavi• Utili• Volumi

• Persona• Lavoratore• Cittadino• Stato

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Il mio decalogo - 2

E’ una parte della mia tesi del Cdl Passaggio da Era Industriale a Informazione I tempi sono maturi

disegnogenerale

Perché ho scelto questo argomento

Trasformare o creare una ORG integrandoeL & KM

• Era Industriale• Era Informazione• Era Conoscenza• Era Consapevolezza

• Diffusione• Accesso• Integrazione• Liberizzazione

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Il mio decalogo - 3

Fabbisogno cronico per la sopravvivenza Capacità di saper utilizzare al meglio ciò che si sa Generare il maggiore beneficio percepito

sopravvivenza sostenibile

Apprendimento + Conoscenza = Competitività

• Decidere• Prevedere• Comunicare• Ragionare

• Memorie Storiche• Macchie di Leopardo• Ottimizzazione Risorse• Bassa reattività

• Generare Valore• Trasferire Valore Interno• Trasferire Valore Esterno• Feedback

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La filiera dell’apprendimento

CONOSCENZA

DATI INFORMAZIONI

1° 2°

ESPERIENZA

INFORMAZIONI ATTEGGIAMENTO

2° 3°

COMPORTAMENTO

ATTEGGIAMENTO COMPETENZA

3° 4°

CAPACITA’

COMPETENZA TRASVERSALITA’

4° 5°

TRASFERIBILITA’

TRASVERSALITA’ ECCELLENZA

5° 6°

RISULTATI

ECCELLENZA VALORE

6° 7°

RETTIFICA

VALORE DATI

7° 1°

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Il mio decalogo - 4

È il metodo per ottenere il proprio metodo Ottenere l’unicità dalla globalità La metacognizione garantisce la consapevolezza

personalizzazione standardizzata

Cosa significa Meta-metodologia

E’ utopia credere alla soluzione assoluta

E’ utopia credere di poter cominciare sempre da zero

Non sapere di non sapere rappresenta la non-conoscenza

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Il mio decalogo - 5

Considerare tutte le componenti potenziali Se cambia un valore tutto si autobilancia Modello autopoietico

modello mentale olistico

Visione integrata e sistemica

Se manca un componente il modello non si autobilancia

• Variabili dip.• Variabili ind.• Costanti• Relazioni

Essere uguali a sé stessi pur adattandosi all’ambiente

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Gestione Risorse

Risorse Umane

Apprendimento & Conoscenza

Amministrativa

Tecnica

Progettazione

ICT

Legale

Commerciale

Magazzino

Servizi

Formazione

AMBITI dell’ORGANIZZAZIONE

Tecnologico

Umanistico Mercato Formativo Esoterico

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Il mio decalogo - 6

È il valore che crea tutte le altre componenti Generare valore incrementale (aggiunto) L’armonia dei valori non si raggiunge, si mantiene

cause & conseguenze

Valore incrementale percepito e non sola monetizzazione

Gravitare tutto attorno al valore trasforma tutti i fattori in relativi

Generare valore significa offrirlo per poi riceverlo incrementato

Il valore non può essere una meta ma un percorso a spirale

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Il mio decalogo - 7

Generare valore per la persona (membro) Generare valore per il membro (organizzazione) Generare valore per l’organizzazione (persona)

valore assoluto

Punto gravitazionale relativo al valore aggiunto percepito dalla persona

Ogni persona che lavora è un membro di una organizzazione

Ogni organizzazione ha un impatto sulla persona

Ogni persona facilmente ha una relazione con un membro

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Il mio decalogo - 8

Dominio del problema Dominio della soluzione Analisi volumetrica dinamica

modello cibernetico

Analisi volumetrica

Volume virtuale rappresentato dalle proprie esigenze

Volume virtuale rappresentato dalle proprie aspettative

Funzione ricorsiva e dinamica finalizzata a bilanciare la soluzione al problema

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Modello di Industrializzazione

Funzione diAnalisi

Volumetrica

Modellodi

Specializzazione

Organizzazione

RisorseUmane

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Il mio decalogo - 9

eLearning Knowledge Management eLearning & Knowledge Management

mercati di riferimento

Cosa intendo per eLearning & Knowledge Management

Ambiente ICT con cui gestire i processi di apprendimento

Ambiente ICT con cui gestire il proprio dominio di conoscenza

Ambiente ICT con cui poter integrare in modo sistemico Apprendimento & Conoscenza

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Il mio decalogo - 10

Economia e soddisfazione si autoinfluenzano I modelli classici economici sono in crisi? Il paradosso della felicità

armonia socio-economica

Economia Cognitiva ed il paradosso della felicità (Easterlin)

• Percezione• Azione• Consumo• Congettura

NO, sono in crisi coloro che non sono allineati alla nuova era

I più sereni sono coloro che danno al denaro un valore relativo

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Conclusioni

L’uomo ha sempre una scelta L’unica costante è il cambiamento Generare valore aggiunto produce

evoluzione

Dialogare e comprendere queste argomentazioni sembra del tutto banale ed ovvio … Analizzarle ed applicarne i principi per ottenerne i risultati, è attualmente la più grossa sfida che l’umanità deve ancora risolvere.

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Ringraziamenti

Grazie per l’attenzione ed il tempo

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