Con Aruba, a lezione di e-commerce:

SALDI IN ARRIVO! Imposta gli strumenti di web marketing e incrementa le vendite con i nostri consigli

Con Aruba, a lezione di e-commerce

GUIDA PER INIZIARE VELOCEMENTE: Come creare il tuo negozio online - Novembre 2013

In esclusiva per voi, ecco come impostare gli strumenti di web marketing

ed incrementare le vendite del vostro e-commerce creato con le nostre soluzioni.

Seguite i nostri consigli e cercate di sfruttare al meglio tutte le funzionalità a vostra disposizione.

Fatevi trovare online dai vostri clienti!

…vi illustrerà il prodotto e gli strumenti di web marketing a vostra disposizione…

Speaker: GIUSEPPE ENRIQUEZ

Specialista del mondo dell’e-commerce,

si occupa del mercato Sud Europeo e in particolare di quello Italiano!

Ecco chi interagirà con voi…

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Agenda

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Introduzione

Come preparare le offerte nel vostro negozio

Come preparare il vostro negozio online ai saldi

Come comunicare le vostre promozioni

Perchè prepararsi ai saldi?

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Spesa media per le famiglie durante i saldi: 248€

3,7 miliardi di euro

12% del fatturato del settore

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Qualche regola essenziale

• Le vendite straordinarie sono disciplinate dal D.Lgs. 31 marzo 1998, n.114 e successive modificazioni.

• I periodi e la durata dei saldi sono indicati dalle Leggi Regionali di attuazione.

• È necessario mostrare sia il prezzo originale del prodotto, sia quello scontato.

• Se promuovete i vostri prodotti nella homepage dovete rinominare la vostra categoria.

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COME PREPARARE LE OFFERTE NEL VOSTRO NEGOZIO?

• Nel vostro catalogo dei prodotti scegliete i prodotti che desiderate promuovere, i vostri prodotti più venduti o i prodotti presenti nel magazzino in grandi quantità etc.

• Utilizzate l’apposita funzione per mostrare i prezzi barrati nel vostro negozio e mettete in evidenza i prodotti inserendoli in un apposito box.

• Pacchetti di prodotti Invogliate i clienti all’acquisto: Due prodotti al prezzo di uno!

Attenzione: le combinazioni di prodotti devono avere un senso. Ad esempio, scegliete prodotti complementari o diverse versioni dello stesso prodotto.

Considerate l´utilizzo del listino prezzi.

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Cosa venderete e come

Aumentare lo scontrino medio:

• Attivate la vendita incrociata!

Ecco il percorso da seguire Prodotti>>Prodotti>>Cliccare sul prodotto>>

Cross-selling>>Aggiungere elementi

Facilitate la conversione:

• Consegna Gratuita: è il momento giusto per offrirla!

Ecco il percorso da seguire Impostazioni>>Consegna e pagamento

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Vendere di più e più velocemente

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COME PREPARARE IL NEGOZIO ONLINE AI SALDI?

Sommario

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Preparate il vostro negozio per l’occasione:

Un Design promozionale

Pagine dedicata alle promozioni

Posizionamento SEO specifico

Un Design promozionale

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Nella vostra homepage…

• Aggiungete una vetrina dinamica o un banner!

Ecco il percorso da seguire

Contenuto/Categorie >> Anteprima>>

Cliccare sull’anteprima>> Video e Flash

Pagina dedicata alle promozioni

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• Create una nuova categoria dedicata e chiamatela “Promozioni” o “Saldi estivi”!

Ecco il percorso da seguire

Contenuto/Categorie >> Anteprima>> Nuovo>>Prodotti in promozione

Posizionamento SEO ottimizzato

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• Utilizzare le parole chiave più adatte è fondamentale per il SEO

Ad esempio ‘Saldi estivi 2013’ o ‘Promozioni estive’ ed altre.

• Adattare le parole chiave relative al vostro settore.

• Una volta sistemate le descrizioni dei prodotti con le parole chiave più adatte, utilizzate il SEO Cockpit!

Ecco il percorso da seguire

Marketing >>Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

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COME COMUNICARE LE VOSTRE PROMOZIONI ?

Fidelizzazione: lavorare con i clienti esistenti

Coupon

Newsletter

Social media

Acquisizione

Google Adwords (SEM)

Portali di prodotti e Marketplace Online

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Due strategie: Fidelizzazione & Acquisizione

Lavorare con i clienti esistenti: Coupon

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• Da riservare ai vostri clienti più fedeli o a chi vi segue su Facebook: Gruppi di clienti

Ecco il percorso da seguire

Marketing>>Coupon

Lavorare con i clienti esistenti: Newsletter

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• Evidenziate i vostri prodotti nelle newsletter ed inserite contenuti interessanti.

Ad esempio, se vendete abbigliamento, proponete: cosa abbinare ad una maglia di cotone?

Ecco il percorso da seguire

Marketing>>Newsletter

Lavorare con i clienti esistenti: Social media

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• Pubblicate le vostre offerte più interessanti sui Social Media.

• Permettete ai vostri clienti di condividere i vostri prodotti affinché ne parlino con gli amici.

Ecco il percorso da seguire Marketing>>Social Network

Lavorare con i clienti esistenti: Social Media - ‘Facebook Shop’

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IL TUO NEGOZIO ONLINE

MENZIONI SUI SOCIAL

NETWORK

FACEBOOK

FORUM COMMUNITY

BLOG

MONDO ONLINE & OFFLINE

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COME ATTRARRE NUOVI CLIENTI ?

SEM con Google Adwords

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• Ricordate che durante le promozioni i prezzi di Google AdWords aumentano enormemente.

• Fissate un budget quotidiano, per controllare i costi.

Ecco il percorso da seguire Marketing>>Google Adwords

Vendere su diversi portali & Marketplace online

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• "Due piccioni con una fava":

Promozione + Ottimizzazione dei canali di vendita.

L’essenziale

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• Una homepage con un design adattato.

• Una categoria Promozioni per facilitare il processo d’acquisto.

• Offerte allettanti e ben pensate.

• Contenuto originale e informativo (SEO Cockpit).

• Promozione delle vendite grazie a Coupon, Newsletter e Social Media

• Lavorare sul SEM per ottenere una buona visibilità su Google.

• Ottimizzare i vostri canali di vendita con i portali di prodotti, marketplace online e Facebook shop.

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PREPARARE IL NEGOZIO

PREPARARE LE OFFERTE

NEWSLETTER, COUPON, PROMO E

SCONTI

PACCHETTI DI PRODOTTI

SOCIAL NETWORK, MARKETPLACE,

FACEBOOK SHOP

COMUNICARE LE OFFERTE

Domande ?

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• Customer Care: Tel: +39 0575 0505 FAX: +39 0575 862000 Dal Lunedì al Venerdì 8.30-18.00

• Per supporto tecnico apri ticket in area assistenza, cliccando qui:

• Per le FAQ clicca qui:

• Per i video-tutorial, guarda la Playlist dell’ArubaWebTV dedicata all’e-commerce,

cliccando qui:

Per informazioni e assistenza

Guarda i video-tutorial

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SALDI IN ARRIVO! IMPOSTA GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING E

INCREMENTA LE VENDITE DEL TUO E-COMMERCE

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Grazie!