Comunicare con il web nella PA. Università di Perugia - Scienze della Comunicazione - 8 maggio 2012
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Comunicare Attraverso il
WebNella
Pubblica Amministrazione
Università di Perugia Scienze Politiche 8 Maggio 2012
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Web 2.0Web 2.0
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Gli strumenti ci sono
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Destinatari delle Linee guidaDestinatari delle Linee guida
Decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165 art.1, comma 2 - Tutte le amministrazioni dello Stato, ivi compresi
gli istituti e le scuole di ogni ordine e grado e le istituzioni educative, le aziende ed amministrazioni dello Stato ad ordinamento autonomo, le Regioni, le Province, i Comuni, le Comunità montane, e loro consorzi e associazioni, le istituzioni universitarie, gli Istituti autonomi case popolari, le Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura e loro associazioni, tutti gli Enti pubblici non economici nazionali, regionali e locali, le amministrazioni, le aziende e gli Enti del Servizio sanitario nazionale, l'Agenzia per la rappresentanza negoziale delle pubbliche amministrazioni (ARAN) e le Agenzie di cui al Decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 300
Tutte le amministrazioni pubbliche di cui all’art. 1, comma 2, del Decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, nel rispetto della loro autonomia organizzativa
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Obiettivi primari dei siti web della PA Obiettivi primari dei siti web della PA
Tipologia Obiettivo primario Contenuti caratterizzanti Interazione
Istituzionale Informare gli utenti Chi siamo, dove siamo, attività istituzionali, organigramma, normativa, documentazione, concorsi, gare e appalti, ecc.
Dal 1°al 3°
Erogare servizi Servizi informativi, modulistica, servizi di interazione con l’utente, servizi transattivi
Dal 1°al 5°
Tematico Presentare un progetto/iniziativa
Interviste, interventi, sala stampa, comunicati stampa, speciali, approfondimenti, ecc.
Dal 1°al 3°
Gestire una community
Forum, Wiki, social navigation, ecc. Dal 3°al 5°
Erogare servizi Servizi informativi, modulistica, servizi di interazione con l’utente, servizi transattivi
Dal 1°al 5°
Formare Documenti formativi, corsi on line , folksonomie Dal 3°al 5°
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Livelli di interattività Livelli di interattività
Livello Obiettivo primario Servizi offerti
Livello 1 Informazione Informazioni sul procedimento amministrativo e sulle modalità di espletamento
Livello 2 Interazione a una via Moduli per la richiesta dell’atto/procedimento amministrativo di interesse che dovrà poi essere inoltrata attraverso canali tradizionali
Livello 3 Interazione a due vie L’utente può avviare l’atto/procedimento amministrativo di interesse e viene garantita on line solo la presa in carico dei dati immessi dall’utente
Livello 4 Transazione L’utente può avviare l’atto/procedimento amministrativo di interesse fornendo i dati necessari ed eseguire la transazione corrispondente interamente on line
Livello 5 Personalizzazione L'utente, oltre ad eseguire on line l'intero ciclo del procedimento amministrativo di interesse, riceve informazioni che gli sono inviate preventivamente
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Vademecum di approfondimentoVademecum di approfondimento
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“Manovra estiva 2010” (ovvero il d. Lgs. 78/2010 convertito in legge n. 122/2010)
►art.6, comma 7 e 8: pone i limiti di spesa per gli incarichi di consulenza e per la pubblicità.
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Dal blog di Vincenzo Cosenza: vincos.it
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Dal blog Vincos di Vincenzo Cosenza
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#twitterPA, di Giovanni Arata
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#twitterPA, di Giovanni Arata
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#twitterPA, di Giovanni Arata
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Da Iltempo.it
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Da Iltempo.it
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Da Repubblica.it
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DA: http://espresso.repubblica.it
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OPEN DATA
l’ Art. 21 della legge 69/2009 (trasparenza dei curricula e degli stipendi);
l’ Art. 11 del d.lgs 150/2009 (la sezione trasparenza valutazione e merito sui siti pubblici);
la Delibera n.105/2010 della Civit (la trasparenza dinamica e l’elenco dei dati che le amministrazioni devono esporre sui loro siti);
l’ Art. 52 comma 1-bis del Codice dell’Amministrazione Digitale, d.lgs 82/05 e d.lgs 235/2010 (promozione della diffusione e dell’utilizzo dei dati, obbligo di esporre i dati in formato aperto);
le Linee Guida per i Siti Web della PA – 2011 (è lo strumento per il miglioramento continuo della qualità dei siti web pubblici e specifica le caratteristiche dei dati aperti);
le Linee Guida per la stesura di convenzioni per la fruibilità di dati delle pubbliche amministrazioni – art. 58 comma 2 del CAD (indicano le modalità per consentire la fruibilità dei dati fra amministrazioni).
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Mappa Leggi Open Data, dal blog di Ernesto Belisariodiritto2punto0
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![Page 49: Comunicare con il web nella PA. Università di Perugia - Scienze della Comunicazione - 8 maggio 2012](https://reader033.fdocumenti.com/reader033/viewer/2022051314/558e38d91a28ab9f228b45a5/html5/thumbnails/49.jpg)
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![Page 63: Comunicare con il web nella PA. Università di Perugia - Scienze della Comunicazione - 8 maggio 2012](https://reader033.fdocumenti.com/reader033/viewer/2022051314/558e38d91a28ab9f228b45a5/html5/thumbnails/63.jpg)
IDCard, Georgia
![Page 64: Comunicare con il web nella PA. Università di Perugia - Scienze della Comunicazione - 8 maggio 2012](https://reader033.fdocumenti.com/reader033/viewer/2022051314/558e38d91a28ab9f228b45a5/html5/thumbnails/64.jpg)
AGENDA DIGITALE
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AGENDA DIGITALE
BANDA LARGASMART COMMUNITIESE-COMMERCE ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA RICERCA E FORMAZIONE E-GOVERNMENT E OPEN DATA
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AGENDA DIGITALE
Pagina web per la consultazione pubblica accessibile da tutti gli stakeholder dall'11 aprile all'15 maggio 2012.
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