Competenze interculturaliCompetenze interculturali

conoscere fare esperienza

La flessibilità è possibile solo grazie al fatto che siamo dotati della

facoltà di portare a coscienza e di comprendere il significato delle

attività intraprese

Competenza: la competenza pratica è difficilmente trasferibile se non

è accompagnata da una conoscenza concettuale, che implica la rappresentazione mentale del significato di una pratica o di una procedura, una comprensione del

come e del perché essa funziona e delle possibili alternative

Per innovare e adattare una pratica occorre divenire consapevoli degli assunti che stanno alla base di nostri comportamenti quotidiani

Questa abilità non dipende dall’essere più o meno colti, più o meno intelligenti, più o meno “bravi”: semplicemente abbiamo o non abbiamo l’occasione di esercitare la nostra capacità di concettualizzare l’esperienza pratica e soprattutto l’esperienza della differenza che è alla base della conoscenza di sè

Competenza interculturaleCompetenza interculturale

Capacità di aumentare progressivamente la possibilità di comprendere la realtà e l’esperienza della differenza in maniera sempre più complessa

Capacità di aumentare progressivamente la possibilità di comprendere la realtà e l’esperienza della differenza in maniera sempre più complessa

Molti pensano che per avere competenze interculturali occorra sapere tutto su quanti più gruppi etnici possibili nel mondo, padroneggiare molte lingue, avere chiari riferimenti valoriali legati a usanze e comportamenti

Può essere utile ma non produce necessariamente persone culturalmente sensibili e quindi competenti nella realtà in cui viviamo

Competenza interculturaleCompetenza interculturale

Processo dinamico di crescita personale che include tutti e tre i livelli fondamentali dell’apprendimento : cognitivo, affettivo e comportamentale.

Processo dinamico di crescita personale che include tutti e tre i livelli fondamentali dell’apprendimento : cognitivo, affettivo e comportamentale.

oggettivi soggettivo

Quando l’attenzione si sposta sul soggetto che apprende anziché sull’oggetto da apprendere, significa che siamo più interessati al modo con cui le persone

costruiscono i significati e i costrutti con i quali interpretano la realtà

Modello dinamico di sensibilità interculturale

Modello dinamico di sensibilità interculturale

negazione difesaMinimi-

nizzazione adattamentoaccetta-

zioneIntegra-

zione

Fasi etnocentriche

Fasi etnorelative

Assunto di fondo: più l’esperienza della differenza culturale è sofisticata, più la competenza nelle relazioni interculturali

cresce potenzialmente

CompetenzeCompetenze interculturaliinterculturaliCompetenzeCompetenze interculturaliinterculturali

Lo sviluppo di competenze interculturali può essere riassunto in un modello di > o < sensibilità interculturale corrispondente a sei fasi:

Lo sviluppo di competenze interculturali può essere riassunto in un modello di > o < sensibilità interculturale corrispondente a sei fasi:

Stadi etnocentriciStadi etnocentrici Stadi etnorelativiStadi etnorelativi

Negazione/Rifiuto

Difesa

Minimizzazione

Accettazione

Adattamento

Integrazione

Stadi etnocentriciStadi etnocentrici

Negazione/Rifiuto: : incapacità di incapacità di rapportarsi e interpretare la diversità culturale. rapportarsi e interpretare la diversità culturale.

Nessuna esperienza della differenzaNessuna esperienza della differenza

Incapacità di spiegare la differenza in modo Incapacità di spiegare la differenza in modo complessocomplesso

Le altre culture non sono ‘reali’ come la propria. Le altre culture non sono ‘reali’ come la propria. Tratti caratteristici sono gli stereotipi Tratti caratteristici sono gli stereotipi

Finalità chiaveFinalità chiave: riconoscimento delle differenze culturali

Sfida cognitiva:Sfida cognitiva:

Formulazione di visione costruttiva delle relazioni Formulazione di visione costruttiva delle relazioni interculturali, attraverso processi che stimolino la interculturali, attraverso processi che stimolino la curiosità e facilitino il contatto con altre culturecuriosità e facilitino il contatto con altre culture

Difesa: modalità polarizzata di pensiero modalità polarizzata di pensiero (noi/loro) spesso accompagnata da un’aperta (noi/loro) spesso accompagnata da un’aperta espressione di stereotipi. Un atteggiamento di espressione di stereotipi. Un atteggiamento di superiorità relega in genere la diversità, percepita superiorità relega in genere la diversità, percepita come potenziale minaccia, in posizione di come potenziale minaccia, in posizione di inferiorità. inferiorità.

Sentimento prevalente la pauraSentimento prevalente la paura

Finalità chiaveFinalità chiave: mitigare la polarizzazione enfatizzando la “comune umanità”, le somiglianza

Sfide cognitive:Sfide cognitive:

Esperienza diretta della diversità Esperienza diretta della diversità

Fare attenzione alla trasformazione dei conflitti e alle Fare attenzione alla trasformazione dei conflitti e alle dinamiche di gruppodinamiche di gruppo

Minimizzare: prende in considerazione i prende in considerazione i tratti culturali superficiali.tratti culturali superficiali.

Le differenze vengono tollerate in quanto Le differenze vengono tollerate in quanto incorporate in categorie familiari, basate incorporate in categorie familiari, basate sull’assunto di similaritàsull’assunto di similarità

Finalità chiaveFinalità chiave: sviluppo di elementi di auto-consapevolezza a livello culturale

Sfide cognitive:Sfide cognitive:

Riconoscimento di categorie e elementi di riferimento per Riconoscimento di categorie e elementi di riferimento per poter capire la propria cultura, compresi valori e credenze; poter capire la propria cultura, compresi valori e credenze; confrontarsi con i privilegi dei gruppi dominanticonfrontarsi con i privilegi dei gruppi dominanti

Offrire opportunità di ricerca e confronto con la diversitàOffrire opportunità di ricerca e confronto con la diversità

Le persone non fanno più risalire le differenze ad un piano comune, di tipo trascendente o universalistico, cioè nel momento in cui non si sentono più obbligate a cercare nell’altro la similarità con i proprio modi di pensare, di sentire e di comportarsi.

Cambiamento fondamentale al significato che attribuiamo alla differenza

Le persone non fanno più risalire le differenze ad un piano comune, di tipo trascendente o universalistico, cioè nel momento in cui non si sentono più obbligate a cercare nell’altro la similarità con i proprio modi di pensare, di sentire e di comportarsi.

Cambiamento fondamentale al significato che attribuiamo alla differenza

differenza

Preservare categorie

Nuove categorie

Stadi etnorelativiStadi etnorelativi

Accettazione : rispetto per le differenze in merito ai comportamenti. Acquisizione della consapevolezza dei propri riferimenti valoriali e della costruzione culturale di questi valori. Percezione dei valori stessi come processi e strumenti per organizzare il mondo

Finalità chiave:Finalità chiave: analisi dei contrasti di tipo culturale

Sfide cognitive:Sfide cognitive:

Uso appropriato di categorie culturali. Uso appropriato di categorie culturali.

Favorire la motivazione e l’entusiasmo per il confronto con la Favorire la motivazione e l’entusiasmo per il confronto con la diversità per un’analisi dei contrasti più profondo diversità per un’analisi dei contrasti più profondo

Adattamento : sviluppo di atteggiamenti di adattamento e abilità di comunicazione interculturale.

La conoscenza delle altre culture è abbinata a un’intenzionalità nell’assumere la prospettiva dell’altro. Ciò è reso possibile dalla flessibilità che si acquisisce nella costruzione di categorie di osservazione e di classificazione

Finalità chiaveFinalità chiave: sviluppo di riferimenti per poter operare scelte fra le competenze a disposizione

Sfide cognitive:

Sviluppo delle identità culturale

Acquisizione di consapevolezza dei modelli etnici di identità

Integrazione : progressiva interiorizzazione delle cornici di senso per integrarle nella consapevolezza che il proprio sé è un processo dinamico e la propria identità può essere definita come “marginale”

Processo in continuo divenire. Le persone nello stadio dell’integrazione sono già biculturali o multiculturali, ma attraverso un’azione riflessiva danno senso e coerenza all’esperienza di un sé allargato

Finalità chiaveFinalità chiave: messa a fuoco delle caratteristiche dell’identità multiculturale

Sfide cognitive:

Acquisizione di modelli di mediazione culturale, comprensione delle modalità multiculturali

Studio di casostadi

Studio di casostadi

giusto/sbagliato

buono/cattivo

giusto/sbagliato

buono/cattivo

Dualismo Molteplicità Relativismo

contestuale

Relativismo

impegnato

molti modi di pensare ambigui ma ugualmente validi

molti modi di pensare ambigui ma ugualmente validi

azioni differenti sono valutate in relazione al contesto appropriato

azioni differenti sono valutate in relazione al contesto appropriato

le persone fanno una scelte all’interno del contesto nel quale agiranno, pur sapendo che altre opzioni sono possibili in quella e in altre situazioni

le persone fanno una scelte all’interno del contesto nel quale agiranno, pur sapendo che altre opzioni sono possibili in quella e in altre situazioni