CNA e le Imprese - Valore d’Insieme Identita 2010.pdf · DEL PREMIO NAZIONALE SODALITAS SOCIAL...

17
BILANCIO SOCIALE 2010 CNA e le Imprese - Valore d’Insieme

Transcript of CNA e le Imprese - Valore d’Insieme Identita 2010.pdf · DEL PREMIO NAZIONALE SODALITAS SOCIAL...

B I L A N C I O S O C I A L E 2 0 1 0CNA e le Imprese - Valore d’ Ins ieme

Bilancio Sociale 2010

2

LETTERA DEL PRESIDENTE E DEL DIRETTORE 4

PREMESSA 6

PARTE PRIMA – L’IDENTITÁ 7

LA MISSIONE 8

I VALORI 8

LA VISIONE STRATEGICA 9

LA GOVERNANCE 10

CNA RIMINI 11

GLI ORGANI 12

LA RAPPRESENTANZA DI CNA RIMINI ALL’INTERNO DIORGANISMI, ENTI, ISTITUZIONI 13

IL SISTEMA CNA RIMINI 13

L’ASSOCIAZIONE E LE SOCIETÀ DEL SISTEMA 13

LE SOCIETÀ PARTECIPATE 13

L’ALTA VALMARECCHIA 15

I SERVIZI OFFERTI ALLE IMPRESE 16

PARTE SECONDA - IL RENDICONTO ECONOMICOE LA DESTINAZIONE DELLE RISORSE 19

PARTE TERZA - LA RELAZIONE SOCIALE 23

LA RELAZIONE CON GLI STAKEHOLDER E IL LORO COINVOLGIMENTO 24

I RISULTATI PER GLI STAKEHOLDER INTERNI 25

LE RISORSE UMANE 25

LE RISORSE UMANE NELLE SOCIETA DEL SISTEMA CNA:UN APPROFONDIMENTO 29

LE IMPRESE ASSOCIATE 31

GLI ASSOCIATI NEL SETTORE COMMERCIO: UN APPROFONDIMENTO 36

INDICATORI DI DIALOGO QUOTIDIANO: APERTURA DEI SERVIZI,COINVOLGIMENTO DEGLI ASSOCIATI, INIZIATIVE 37

VICINI ALLE IMPRESE DI PICCOLE E MEDIE DIMENSIONI:LE PAROLE CHIAVE DELL’AZIONE DI CNA NEL 2010 42

IL CREDITO 42

ACCESSO A LEGGI INCENTIVANTI PER IL COMMERCIO 45

GLI AMMORTIZZATORI SOCIALI 46

INDICE

Bilancio Sociale 2010

3

LA FORMAZIONE 47

LE RETI 49

VALORIZZARE E SOSTENERE L’IMPRENDITORIADEI GIOVANI, DELLE DONNE, DEGLI STRANIERI 51

IL GRUPPO DEI GIOVANI IMPRENDITORI 51

LE DONNE IMPRENDITRICI 52

GLI IMPRENDITORI STRANIERI 53

I PENSIONATI: SERVIZI DECENTRATI, TUTELA DEGLI INTERESSI,SOCIALITÀ 54

PROMOZIONE E COMUNICAZIONE 55

GLI EVENTI 55

LE TRASMISSIONI TELEVISIVE 56

I RISULTATI PER GLI STAKEHOLDER ESTERNI 57

LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE E GLI ENTI TERRITORIALI 57

L’UNIVERSITA’ 59

LA SCUOLA 60

IL GRUPPO IMPRENDITORI PER LA SCUOLA VINCITOREDEL PREMIO NAZIONALE SODALITAS SOCIAL AWARD 61

IL CONCORSO I.T.I.S. - C.A.R. - CNA 61

I GIOVANI 61

PROMUOVERE L’AGIRE RESPONSABILE DELLE IMPRESECOME FATTORE DI DISTINZIONE E DI COMPETITIVITÀ 62

LA COMUNITÁ LOCALE 62

IL TERZO SETTORE E IL VOLONTARIATO 63

L’AMBIENTE E LA SICUREZZA SUL LUOGO DI LAVORO 64

PROMUOVERE LA CULTURA DELLASOSTENIBILITÀ AMBIENTALE 65

I FORNITORI DI CNA ASSOCIAZIONE E SERVIZI 65

PARTE QUARTA - IL DIALOGO CON GLI STAKEHOLDERE GLI OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO 66

QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL BILANCIO SOCIALE 70

INDIRIZZI SEDI E UFFICI 71

GRUPPO DI LAVORO E SUA COMPOSIZIONE 72

CNA Rimini è nata e si è sviluppata per rappresentare e tutelare gli interessi delle pic-cole e medie imprese artigiane, del commercio e dei servizi e di tutte le forme dellavoro autonomo.Quanto a dire la spina dorsale del sistema Italia, composto per il 91% di aziende conmeno di 9 addetti.Caratteristica ancora più accentuata nella nostra Provincia, con le sue oltre 33 milaimprese.La mission di CNA è di dare valore alla piccola e media impresa, proponendosi comeloro partner per lo sviluppo e promuovendo il progresso economico e sociale.Tale obiettivo è perseguito attraverso un’organizzazione strutturata e diffusa, unsistema di società che offre servizi integrati e consulenze personalizzate alle imprese,una struttura moderna che fornisce ai propri associati assistenza, informazioni e solu-zioni innovative.Un’Associazione, dunque, che non intende la rappresentanza come semplice riven-dicazione di interessi di parte.E non interpreta il sostegno alle imprese solamente attraverso la fornitura di servizidi alto livello qualitativo. C’è di più. E quel di più consiste nella piena consapevolez-za di quanto un’Associazione “di e per” le imprese possa incidere, con quanti e qualieffetti, sui rapporti sociali nella loro complessità.E’ insomma il concetto di responsabilità sociale fatto proprio nel modo più sostan-ziale.Ecco perché le politiche associative di CNA sono costruite su di una fortissima vici-nanza alle imprese. CNA è partner delle imprese, appunto, non un semplice sportel-lo cui rivolgersi.Una vicinanza che, durante la gravissima crisi perdurante ormai da due anni, è dive-nuta per molte imprese l’unico riferimento su cui contare, l’unica voce che può par-lare a loro nome. Per far sentire più forte questa voce, CNA ha dato vita a Rete Imprese Italia insiemealle altre più importanti Associazioni di categoria dell’artigianato, del commercio edella PMI.Con Rete imprese Italia questo mondo parla finalmente in modo unitario, presentan-dosi ai tavoli di governo e di contrattazione con un unico rappresentante, con tuttala forza e l’autorevolezza che gli competono.Ma tutto questo non sarebbe sufficiente senza azioni che vanno a intervenire nelcuore stesso dei problemi.E’ così per la questione del credito, in un periodo come questo durante il quale lacrisi finanziaria mondiale si è tradotta in una pesantissima stretta proprio nei con-fronti delle imprese più piccole, quelle che non sono in grado di offrire garanzie ban-carie sostanziose, CNA ha posto al centro delle sue priorità questa necessità vitaleper le imprese, troppo spesso valutate dagli istituti di credito solo da un punto di vistastrettamente contabile, ignorando la validità o meno dei progetti imprenditoriali esoprattutto le qualità delle persone che li mettono in atto. Allo stesso tempo, CNA ha scelto di mantenere invariati i costi associativi, preferen-do piuttosto far ricorso a razionalizzazioni della spesa interna, pur senza mai rinun-ciare all’evoluzione al miglioramento dei servizi erogati.Il territorio riminese sta vivendo questi anni con la doverosa preoccupazione genera-ta da una generale situazione economica gravida di ombre e incertezze.Ma nemmeno in questa fase mancano le nuove opportunità. In particolare, il nostroterritorio provinciale ha vissuto un cambiamento di portata storica: si sono aggiuntisette nuovi comuni, con la modifica degli stessi confini regionali.L’ingresso dell’Alta Valmarecchia, con buona parte del Montefeltro, in EmiliaRomagna e nella Provincia di Rimini, comporta un grande mutamento di prospettivache coinvolge tutto il tessuto sociale e tutta la rete delle imprese.

Bilancio Sociale 2010

4

LETTERA DEL PRESIDENTE E DEL DIRETTORE

CNA è stata in prima linea per assistere le imprese della Valmarecchia nei passaggiamministrativi, non sempre semplici, generati da questo atto senza precedenti.Ma non solo: CNA è consapevole che è mutata l’intera fisionomia del territorio, cheora va a ricomprendere modelli di sviluppo diversi: oltre al turismo balneare e aidistretti produttivi della pianura, ecco un pregiatissimo patrimonio ambientale, untesoro di memorie storiche e artistiche fra i più preziosi d’Europa, una tradizione con-solidata di saperi artigianali e di centri produttivi.Tutto ciò necessita di un’integrazione equilibrata, promettendo in cambio prospetti-ve di sviluppo fino a poco fa inimmaginabili.E CNA Rimini intende essere protagonista anche di questi processi.

Bilancio Sociale 2010

5

Presidente provinciale CNA RiminiRenato Ioli

Direttore provinciale CNA RiminiSalvatore Bugli

Bilancio Sociale 2010

6

Il bilancio sociale è stato redatto per presentare le attività e i risultati raggiunti daCNA Rimini. Valorizza il rapporto con gli stakeholder e illustra con trasparenza ogniazione e il suo relativo risultato.Il metodo utilizzato per la sua redazione è quello del Gruppo GBS (Gruppo di Studioper la statuizione dei principi di redazione del Bilancio Sociale) e, coerentemente atali principi, l’edizione 2010 è composta da cinque sezioni.

1. L’identità, l’assetto istituzionale, la missione, i valori etici di riferimento e del dise-gno strategico

2. La produzione e distribuzione del valore aggiunto

3. La relazione sociale, che delinea le attività e i risultati ottenuti attraverso l’azionesugli stakeholder

A tali sezioni, già presenti nel Bilancio dell’anno precedente, il Bilancio sociale 2010aggiunge:

4. L’opinione degli stakeholder sul bilancio 2009 e l’individuazione degli obiettivi dimiglioramento.

5. Gli indirizzi delle sedi operative dell’organizzazione.

Per agevolare la lettura del documento e favorire una puntuale comprensione delleattività realizzate, la sezione dedicata alla relazione sociale è organizzata per stake-holder.

PREMESSA

L’IDENTITÀ

Bilancio Sociale 2010

8

Parte Prima

CNA Rimini - Confederazione Nazionale dell’Artigianato e della Piccola e MediaImpresa - è l’associazione di rappresentanza nella provincia di Rimini delle impreseartigiane, commerciali, della piccola industria, e delle relative forme di aggregazione.Nasce a Rimini nel 1973 e alla data del 31.12.2010 associa 5.415 aziende. Con oltre 230 collaboratori e un team di consulenti specializzati in distinte aree pro-fessionali, CNA fornisce servizi di assistenza e consulenza a 360 gradi: sindacale,amministrativa, creditizia, finanziaria, ambientale, giuridico-legale, previdenziale,della formazione, della certificazione di qualità, del sostegno all’internazionalizzazio-ne e all’e-commerce.Senza finalità di lucro, CNA lavora per lo sviluppo delle imprese e degli imprendito-ri, per l’affermazione dei valori di responsabilità del lavoro, dell’economia di merca-to, nella ricerca di una crescente armonia tra interessi delle aziende e interesse gene-rale.

LAMISSIONE

I VALORI

Riconoscendosi pienamente nei principi e nei valori sanciti dalla Costituzione repubbli-cana e in un'economia di libero mercato e ponendosi l'obiettivo di contribuire nell’as-soluto rispetto delle leggi alla crescita economica, civile e democratica del Paese a par-tire dalle realtà in cui opera, CNA -Confederazione Nazionale dell'Artigianato e dellaPiccola e Media Impresa- intende perseguire l'affermazione di un codice etico del com-portamento imprenditoriale e deontologico per gli associati, i dirigenti e i dipendentidella Confederazione.In tal senso CNA si pone come espressione di un’identità etica collettiva ed impegna sestessa e le sue componenti (le Associazioni provinciali e regionali; gli imprenditori asso-ciati; i dirigenti, anche pensionati, che rivestono incarichi associativi; i dipendenti delSistema CNA; i rappresentanti CNA in organismi esterni) ad adottare modelli di com-portamento ispirati all’autonomia, integrità, eticità, all’interesse generale del sistemaconfederale, e volti a garantire il rispetto della legge all’interno sia della stessaConfederazione che delle singole imprese associate.Tutto il Sistema, dal singolo imprenditore associato ai massimi vertici confederali, èimpegnato nel perseguimento degli obiettivi e nel rispetto delle relative modalità, inquanto ogni singolo comportamento non eticamente corretto non solo provoca nega-tive conseguenze in ambito associativo ma danneggia l’immagine dell’intera categoriae del Sistema, presso la pubblica opinione e le istituzioni. L’eticità dei comportamentinon è valutabile solo nei termini di stretta osservanza delle norme di legge e dello sta-tuto. Essa si fonda sulla convinta adesione a porsi, nelle diverse situazioni, ai più eleva-ti standard di comportamento.

CODICE ETICODELLA CONFEDERAZIONE NAZIONALE DELL’ARTIGIANATO

E DELLA PICCOLA E MEDIA IMPRESA (Approvato dalla Direzione Nazionale il 27.09.2007)

I valori e i principi del sistema CNA sono stabiliti dallo Statuto dell’Associazione efanno riferimento al Codice etico nazionale, che indirizza il comportamento impren-ditoriale e deontologico degli associati, dei dirigenti e dei dipendenti del sistema.Opera per l’affermazione delle imprese nella società, nelle istituzioni, nella politica ein tutto quello che ruota attorno all’impresa stessa. Una dichiarazione che si realizzasia nella ricerca della piena sintonia tra gli interessi delle imprese e quelli strategici evitali del territorio, sia nella partecipazione attiva allo sviluppo degli associati ed è lostrumento del loro potenziamento. L’autonomia, l’integrazione sociale, l’indipenden-za, la competizione, la cooperazione la solidarietà l’innovazione, la qualità e laresponsabilità sociale, sono solo alcune delle virtù distintive dell’impresa che CNAvalorizza quotidianamente.

Bilancio Sociale 2010

9

Parte Prima

CNA orienta la propria attività sindacale e di servizio per raggiungere i seguentiobiettivi:- rafforzare la capacità contrattuale generale delle imprese di piccola dimensione.Per questa ragione CNA collabora con gli Enti locali alla definizione delle politiche diprogrammazione, in particolare in materia urbanistica e di pianificazione del territo-rio, attività produttive, lavoro e formazione, lavori pubblici, bilancio e finanze;- migliorare la capacità competitiva delle imprese attraverso gli strumenti economicidi aggregazione, favorendo la costituzione di reti e, in generale, di relazioni e discambi che promuovono informazioni, servizi, azioni di supporto coordinate tra loro;attraverso le politiche di accesso al credito; attraverso gli strumenti della formazionepermanente a favore dei titolari e delle maestranze; - sviluppare i sistemi di relazione interassociativa e territoriale per la crescita e per laqualificazione complessiva del territorio e per la sua coesione sociale, anche attraver-so accordi di partnership e convenzioni con studi associati, società, poli universitari,centri di ricerca;CNA partecipa finanziariamente con quote considerevoli di capitale - anche attraver-so società partecipate dalle proprie imprese associate - alle più importanti infrastrut-ture del territorio come RiminiFiera S.p.A dove, attraverso la società Fierainvest, CNAè primo azionista locale privato; Uni.rimini per lo sviluppo dell’Università e dell’altaformazione; Aeradria per lo sviluppo dell’aeroporto di Rimini; Palacongressi; Centroagroalimentare e Palariccione;- essere associazione di imprese, rappresentativa dell’artigianato, del commercio,della piccola industria. In un anno in cui sono perdurate le difficoltà di mercato, esse-re rappresentativi di tutte le tipologie merceologiche si è tradotto in promozione diinterventi per un complesso considerevole di attività: il credito e il rifinanziamento deiConsorzi fidi; l’aumento di risorse finalizzate agli ammortizzatori sociali; il conteni-mento della pressione fiscale locale; il contenimento tariffario di acqua e rifiuti; losblocco dei pagamenti – da parte delle pubbliche amministrazioni - per lavori e for-niture; l’attuazione dei sistemi di “global service” e in generale l’affermazione dimodalità di gara che prevedano trattativa privata utilizzando l’albo delle imprese difiducia; la realizzazione di nuovi insediamenti produttivi e la riqualificazione di quelliesistenti;- contribuire alla costruzione di capitale intellettuale sostenendo in varie forme ilsistema dell’istruzione e della formazione. L’elevazione dei livelli di sapere e la quali-tà delle risorse umane si integrano con la qualità dello sviluppo e con la coesionesociale. Il capitale intellettuale è indispensabile alle imprese per gestirne le innovazio-ni, alzarne il profilo competitivo, assicurarne la continuità.Questa visione si è tradotta in concrete azioni a favore della collaborazione fattiva traistituzioni formative ed imprese, attraverso progetti che hanno favorito il tirocinioformativo e di preinserimento dei giovani; la creazione di relazioni scuola-università-impresa; la stipula di accordi di collaborazione con alcuni atenei e centri di ricerca- collaborare a politiche di inclusione dei cittadini stranieri, aiutandoli a creare impre-sa, ad integrare la loro azienda nella realtà economica e sociale del nostro territorio;ad accedere agli strumenti del credito e della formazione;- valorizzare i propri collaboratori e collaboratrici, attraverso moderni strumenti digestione delle risorse umane che fanno leva sulla formazione continua, sul monito-raggio del clima lavorativo, sull’attuazione di politiche di pari opportunità finalizzatenel complesso alla conciliazione dei tempi di vita e di lavoro;- rimanere leader nei servizi tradizionali e diventare progressivamente punto di riferi-mento per i servizi innovativi ad alto valore aggiunto.

LA VISIONESTRATEGICA

Bilancio Sociale 2010

10

Parte Prima

Il sistema CNA si articola su tre livelli: nazionale, regionale, provinciale.A livello nazionale, CNA è un sistema di 19 associazioni regionali e 108 provincialipresenti sul territorio, con più di 9.000 collaboratori operanti nelle 1.250 sedi dislo-cate nei diversi territori provinciali della Confederazione a favore di circa 670.000associati e 230.000 pensionati. Il sistema CNA - fondato nel 1946 - è costituito da10 Unioni Nazionali: CNA Alimentare, CNA Artistico e Tradizionale, CNA Benesseree Sanità, CNA Comunicazione e Terziario Avanzato, CNA Costruzioni, CNAFedermoda, CNA FITA, CNA Installazione e Impianti, CNA Produzione, CNA Servizialla Comunità e quattro Raggruppamenti di Interessi: CNA Giovani Imprenditori,CNA Impresa Donna, CNA InProprio, CNA Piccola Industria. A livello nazionale CNA rappresenta l'artigianato in numerosi Enti, Organismi eIstituti, tra cui: CNEL, ICE, INAIL, INPS, Artigiancassa, Albo Nazionale Costruttori,Albo Autotrasportatori; è presente, inoltre, in Commissioni e Gruppi di lavoro deiMinisteri, come il Ministero dei Beni Culturali e Ambientali, delle Risorse AgricoleAlimentari e Forestali, Commercio Estero e Politiche Comunitarie, Finanze, IndustriaCommercio e Artigianato, Lavoro e Previdenza Sociale, Lavori Pubblici.E’ presente con propri rappresentanti anche nei Consigli degli Enti Camerali.CNA è, inoltre, socio fondatore di: Fondartigianato (Fondo interprofessionale per laformazione continua), EBNA (Ente bilaterale nazionale dell’artigianato), Artifond(Fondo pensione complementare dedicato ai dipendenti del settore artigiano) ePrevedi (Fondo Pensione Complementare per i Lavoratori delle Imprese Industriali edArtigiane Edili ed Affini).Nell'insieme degli organi di autogoverno dell’artigianato (CPA) CNA ha la maggio-ranza assoluta dei seggi.CNA è membro di Italian Small Business in Europe (I.S.B.) un’Associazione senzascopo di lucro con sede a Bruxelles e costituita nel 1984, che ha come obiettivo quel-lo di rispondere alle crescenti esigenze di rappresentanza e servizio delle Piccole eMedie Imprese e dell’Artigianato italiano e qualificare la presenza delle PMI italianein Europa per tutelare e sostenerne la competitività nel Mercato Interno, per valoriz-zare e promuovere il sistema produttivo più consistente dell’Europa a 27 ed a livelloglobale. Italian Small Business in Europe costituisce un nuovo strumento di collega-mento, di partenariato e cooperazione rafforzata sul piano europeo tra le due mag-giori realtà italiane dell’associazionismo delle Piccole e Medie Imprese rappresentateda Confartigianato Imprese e CNA - entrambe membri di UEAPME (Unione Europeadell’Artigianato e della Piccola e Media Impresa).CNA è stata la prima organizzazione dell’artigianato a sottoscrivere accordi con i sin-dacati dei lavoratori (nel 1946). La Confederazione stipula, con le OrganizzazioniSindacali dei lavoratori, 17 Contratti Collettivi Nazionali di lavoro (Tessile –Abbigliamento - Calzaturiero, Orafi – Argentieri - Orologiai, Odontotecnici,Ceramica, Edilizia, Acconciatura ed Estetica, Comunicazione, Metalmeccanica edInstallazione di Impianti, Alimentari e Panificazione, Legno e Arredamento, Marmo eLapidei, Pulitindolavanderie, Occhialerie, Chimica – Gomma - Plastica e Vetro,Logistica –Trasporto merci e spedizioni, Servizi di Pulizia, Agenti e Rappresentanti),che riguardano circa due milioni di lavoratori dipendenti; cui si aggiungono numero-si contratti collettivi regionali di lavoro.CNA è tra le parti sociali firmatarie, fra l’altro, del Protocollo 23 luglio 1993, del Pattoper l’Italia sottoscritto il 5 luglio del 2002 e del recente Accordo quadro di riformadegli assetti contrattuali del 22 gennaio 2009.

CNA è una delle organizzazioni promotrici - insieme a Confcommercio,Confesercenti, Casartigiani e Confartigianato - di R.ETE. Imprese Italia, il nuovo sog-getto di rappresentanza unitario del mondo dell’Artigianato, del Commercio e dellePiccole Imprese. Obiettivo principale di R.ETE. Imprese Italia è quello di far pesarenelle sedi politico-istituzionali la forza unitaria dell’alleanza delle cinque maggioriorganizzazioni dell’Artigianato, del Commercio, dei Servizi e del Turismo, rappresen-tative di oltre 2,3 milioni di imprese, di 14,5 milioni di addetti, del 95% del tessutoproduttivo nazionale.

LAGOVERNANCE

Bilancio Sociale 2010

11

Parte Prima

R.ETE. Imprese Italia riunisce le predette organizzazioni sotto un unico logo e un’uni-ca Fondazione. Giuseppe De Rita, Presidente del Censis è anche Presidente di que-st’ultima, che ha il compito di laboratorio di analisi, ricerche, pensatoio, ufficio pro-gramma.

I numeri CNA che creano valore: circa 670.000 associati, di cui 370.000 impren-ditori artigiani, 20.000 industrie, 30.000 microimprese, 20.000 forme del lavoroautonomo (CNA InProprio) e 230.000 ex imprenditori non in attività.CNA con 234 rappresentanti è l’associazione di settore più presente nei vertici delle90 Camere di commercio italiane, con: 11 Presidenti (Enna, Livorno, Modena,Oristano, Pesaro-Urbino, Pistoia, Ragusa, Viterbo, Siena, Reggio Emilia, Firenze), 19Vicepresidenti, 48 rappresentanti nelle giunte camerali e 154 consiglieri, cui siaggiunge il vicepresidente vicario di Unioncamere.

Il sistema dei Servizi CNA, erogati da 30 CAF Provinciali e 70 società di servizi,sviluppa: • 250.000 imprese associate a cui viene effettuato il servizio di tenuta della contabi-lità; • 420.000 cedolini paghe; • 380.000 modelli 730 e 135.000 modelli RED; • 70.000 modelli ISE; • 7.000 elaborazioni degli adempimenti per il bonus energia; • 65.000 elaborazioni degli adempimenti per il bonus famiglia.

Il credito Da oltre 50 anni CNA è tra le associazioni protagoniste della costruzione,della crescita e dello sviluppo dei Consorzi e delle Cooperative di garanzia; strumen-ti fondamentali nel garantire migliori condizioni di accesso al credito per le impresee, in generale, nelle relazioni tra banche e imprese.CNA risulta inoltre parte istitutiva di Fedart, la struttura nazionale di coordinamentoa cui aderiscono 228 Confidi dell’artigianato e della piccola impresa. Le imprese asso-ciate ai Confidi sono oltre 715.000.

CNA Rimini rappresenta e tutela sindacalmente gli interessi delle imprese associateattraverso le Unioni di Mestiere, i raggruppamenti di interesse riconosciuti dal siste-ma confederale:

Manifatturiero: CNA Produzione - CNA Federmoda, CNA Alimentare, CNA Artisticoe tradizionaleTerziario e servizi: CNA Servizi alla comunità; CNA Benessere e Sanità; CNAComunicazione e Terziario avanzatoCostruzioni e impianti: CNA Costruzioni; CNA Impianti e istallazioniTrasporti e Logistica: CNA FitaCNA Piccola Industria, CNA Impresa Donna, CNA Giovani Imprenditori, CNA InProprio, CNA Commercio e Turismo.

CNA Pensionati è il sindacato che rappresenta e tutela i soci pensionati ex artigiani,commercianti, dipendenti del settore pubblico e privato nei confronti delle Istituzionipubbliche e private, degli Enti previdenziali, della Pubblica amministrazione e delleorganizzazioni economiche e sociali.Attraverso il patronato Epasa, assicura i servizi relativi alla pensione, informazioni epratiche relative a previdenza, sanità, infortuni.

CNA RIMINI

Bilancio Sociale 2010

12

Parte Prima

Gli Organi di CNA Rimini sono composti da imprenditori associati, anche pensionati.Ogni Organo è dotato di autonomia, di responsabilità e di poteri specifici.

IL SISTEMA CNA É COMPOSTO DALLE SEGUENTI STRUTTURE

AssembleaStabilisce le linee di strategia politica, programma, indirizzo, individuando gli obietti-vi in relazione alle esigenze e agli interessi di rappresentanza degli associati. E’ elet-ta dal congresso.DirezioneOrganismo composto dai membri eletti dalla Presidenza.PresidenzaOrgano collegiale eletto dall’assemblea, promuove l’attività politico sindacale di CNAe ha funzioni di rappresentanza politico-istituzionale.PresidentePresiede gli organismi collegiali, ha funzioni di rappresentanza e di sintesi.DirettoreIl Direttore provinciale è figura dirigenziale con incarico esecutivo, nominato dallaDirezione su proposta del Presidente.Organismi di controlloCollegio dei Revisori dei conti, con il compito di controllare la regolarità contabile ela correttezza amministrativo gestionale.Collegio dei Garanti è un organo di garanzia con funzioni di collegio arbitrale rispet-to a controversie che possano insorgere in seno ai livelli territoriali di CNA per l’inter-pretazione e l’applicazione degli statuti e dei Regolamenti confederali. Resta in cari-ca per quattro anni ed è presieduto da un legale giurista o libero professionista.

GLI ORGANI

Assemblea

Direttore

Presidenza ePresidente

Collegiorevisori contiDirezioneCollegio

garanti

ONDALIBERA SRL

ECIPAR

BUONLAVORO

CNA ASSOCIAZIONE

NUOVA RIMINIMPRESA

CNA SERVIZI FINANZIARI

CNA SERVIZI

Bilancio Sociale 2010

13

Parte Prima

CNA Rimini partecipa con propri rappresentanti ai seguenti organismi:CNA Nazionale con due componenti nella DirezioneCNA Costruzioni Nazionale, con la Vice-Presidenza CNA Pensionati Nazionale, con la Vice-Presidenza CNA Regionale, con quattro componenti nella DirezioneCNA Pensionati Regionale, con la PresidenzaCNA Impresa Donna Regionale, con la Vice-PresidenzaGiunta della Camera di Commercio, con la Vice-Presidenza e due Consiglieri Uni.rimini, con un componente nel C.d.ARimini Fiera, con un componente nel C.d.A

Partecipa, inoltre, ai lavori delle Commissioni provinciali attive nei settori formazione,lavoro, sicurezza, “Speciale artigiani INPS Rimini”, turismo e commercio, e allaCommissione Consultiva per l’interpello tributario istituita dal Comune di Rimini

E’ presente in tutti i tavoli di lavoro dedicati all’imprenditoria femminile e alle pariopportunità; presiede il comitato per l’imprenditoria femminile della Camera di com-mercio di Rimini.

LARAPPRESENTANZADI CNA RIMINIALL’INTERNODI ORGANISMI,ENTI, ISTITUZIONI

CNA Rimini, nata nel 1973, rappresenta una moderna forza sociale a sostegno dellesue imprese associate attraverso le attività sindacali di rappresentanza e qualificatiservizi.

CNA Rimini è composta da enti e società che - accanto alle società partecipate -caratterizzano l’associazione come “sistema” e ne determinano il valore economico,finanziario e sociale. Ogni struttura ha una propria mission e tutte operano in manie-ra integrata per affiancare l’impresa associata nelle sfide imposte dal mercato.All’insegna dello slogan “C’è sempre una sede CNA a due passi dalla tua azienda”,l’Associazione è presente con propri uffici di sede - che realizzano a livello locale gliscopi associativi di CNA – in otto Comuni. CNA si è già impegnata ad assicurare una prima forma di presenza anche nel comu-ne di Novafeltria, per aiutare le imprese dei sette Comuni del Montefeltro nel delica-to passaggio nella Provincia di Rimini.Le Unioni sono istanze d’aggregazione di interessi professionali e di settore previstedallo Statuto; concorrono, con l’analisi e l’approfondimento di tematiche settoriali,alla diffusione delle politiche e delle scelte di CNA.Le Unioni sono costituite a livello nazionale, regionale e provinciale; promuovonol’attività economica degli associati, assistono le imprese nei loro rapporti con i mer-cati di riferimento ed elaborano politiche di promozione economica.

IL SISTEMACNA RIMINI

Programmazione strategica, innovazione e ricerca sono fattori determinanti per losviluppo dell’economia locale. Per questa ragione CNA assicura la propria presenzae partecipazione finanziaria – direttamente o attraverso proprie strutture in consorzie società specializzati nel credito, nella formazione, nel controllo qualità, nei servizispecialistici di assistenza e negli organismi locali di promozione economica, cultura-le, sociale.L’elenco che segue riassume tali partecipazioni organizzandole in tipologie che nesintetizzano la finalità.

ECOMOMIA E MERCATO• ADRIA INVESTIMENTI SPA• AERADRIA SPA• APEA TRIANGOLONE – SVILUPPO VALMARECCHIA SOC. CONSORTILE A R.L.• CONSORZIO C.A.R• CONSORZIO C.I.V.

LE SOCIETÁPARTECIPATE

L’ASSOCIAZIONEE LE SOCIETÁDEL SISTEMA

Bilancio Sociale 2010

14

Parte Prima

• CONSORZIO RIVIERA DELLE MODE• CONSORZIO DEI PRODUTTORI DI PIADINA FRESCA ROMAGNOLA

DELLA PROVINCIA DI RIMINI• CONSORZIO DELLA STRADA DEI VINI E DEI SAPORI• CENTRO AGRO-ALIMENTARE RIMINESE SPA• FIERAINVEST SRL

CREDITO E ASSICURAZIONI• ASSICOOP ROMAGNA SPA• ETICREDITO - BANCA ETICA ADRIATICA SPA• FIDATI SOCIETA’ COOPERATIVA• UNIFIDI EMILIA ROMAGNA SOC. COOP. A R.L.

ASSISTENZA SPECIALIZZATA• C.A.F. - C.N.A. EMILIA ROMAGNA SRL• CERMET - CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITA' SOC. CONS. A R.L. • CNA NAUTICA SERVIZI SOC. CONSORTILE A R.L.• CNA SERVIZI E INFORMATICA SPA• CONSULTRASPORTI SRL

CULTURA, COMUNICAZIONE, FORMAZIONE, SVILUPPO SOCIALE• ART ARTE 3000 SRL• ASSOCIAZIONE LA COCCINELLA• RIMINI E SOCHI SRL• SOCIETA' RIMINI SPORT SRL• UNI.RIMINI S.P.A. SOCIETA' CONSORTILE PER L'UNIVERSITA' NEL RIMINESE

“C’È SEMPRE UNA SEDE C.N.A A DUE PASSI DALLA TUA AZIENDA”

Bellaria IgeaMarina

RIMINI

Riccione

MisanoAdriatico

CattolicaMorciano

Santarcangelo

Villa Verucchio

NovafeltriaRepubblicaSan Marino

AR

Bilancio Sociale 2010

15

Parte Prima

Con l’ingresso nella provincia di Rimini di sette nuovi comuni del Montefeltro, nel2010 è iniziata un’attività conoscitiva delle problematiche di sviluppo della piccolaimpresa in quel territorio e che porteranno CNA Rimini ad assicurare a Novafeltria,nel 2011, attività sindacale di rappresentanza e gestione di servizi.

L’ALTAVALMARECCHIA

ATTIVITÀ ED INIZIATIVE VERSO LE IMPRESE DEINUOVI COMUNI DELLA PROVINCIA DI RIMINI

Convegno sulle opportunità del credito in EmiliaRomagna con istituzioni e banche presenti sul territorio Servizio credito

Visite aziendali su imprese associate,opportunità di credito Unione installazione impianti

Presentazione di progetti per accesso ai contributi previstidalla legge 266/00, In collaborazione con ConfesercentiNovafeltria e con le amministrazioni locali

CNACommercio e Turismo

Iniziativa Congiunta di valorizzazione commercio elettroni-co

Unione ArtisticoTradizionale e Alimentare

Assemblea carrozzieri SistriCNA

Unione Servizi alla Comunità

- Incontro con gli associati di tutti i settori produttivi perredigere un progetto di attività che unisca le impresedell'Alta Valmarecchia al resto del territorio- Incontri informativi per settore (leggi, decreti, proposte

di legge, regolamenti territoriali)- Organizzazione corsi di formazione finanziata in aula e

in azienda

Unione Produzione

- Incontro conoscitivo e informativo con gli iscritti allacategoria- Serate d’aggiornamento per il trasporto merci e tra-

sporto persone- Organizzazione corso di formazione finanziato per

imprenditori e dipendenti del trasporto merci- incontro con i Sindaci e gli assessori dei Comuni

Unione FITA

Bilancio Sociale 2010

16

Parte Prima

L’ORGANIZZAZIONE DI CNA RIMINI

Direttore

SezioneEconomica Amministraz. Informatica Comunicaz. Marketing

Respons.Sociale

Consigliere Delegato Società del Sistema

Sezioni di Servizio

Affari generali

Fiscale

Paghe

Sindacale/Welfare

Credito

Ricerca e selezione

Intermediazione

Servizi innovativi

Legale

Sedi Territoriali

Rimini

Riccione

Cattolica/ San Giovanni

Bellaria

Santarcangelo

Morciano

Misano

Verucchio

Unioni e Comitati CNA

Alimentare

Artistico e Tradizionale

Benessere e Sanità

Istallazione e Impianti

Produzione e Nautica

Comunicazione

Costruzioni

Servizi alla comunità

Fita

In proprio

Piccola Industria

CNA. COM

Giovani Imprenditori

Impresa Donna

World - Pensionati

CNA garantisce servizi di consulenza alle imprese, dalla fase di costituzione ed avvio,alla gestione contabile, fiscale, tributaria e del personale. Offre assistenza e consu-lenza per lo sviluppo della competitività d’impresa a livello nazionale ed internazio-nale.

SERVIZI ASSOCIATIVITutela delle singole categorie di attività, aggiornamento sulle leggi e gli adempimen-ti di settore, convenzioni per il risparmio dei costi aziendali, sostegno allo sviluppo dirapporti tra imprese e con le istituzioni, presidio delle politiche fiscali, del credito, for-mative e del lavoro, di programmazione e sviluppo a livello locale e nazionale.

COSTITUZIONE E VARIAZIONE D’IMPRESAIscrizione e variazione albo, scelta forma giuridica, valutazione strumenti e risorse perl’avvio d’impresa, opportunità finanziarie e di mercato, leggi di settore.

ADEMPIMENTI DI LEGGEConsulenza sulle norme sicurezza e valutazione dei rischi, primo soccorso, antincen-dio, igiene sui luoghi di lavoro, HACCP e rintracciabilità alimentare, legislazioneambientale e gestione rifiuti, privacy.

I SERVIZI OFFERTIALLE IMPRESE

Bilancio Sociale 2010

17

Parte Prima

NUOVI INSEDIAMENTI PRODUTTIVIProgettazione e realizzazione aree produttive.

FINANZA, AGEVOLAZIONI E CREDITOAssistenza finanziaria, mutui e leasing agevolati, garanzie fideiussorie, contributi inc/capitale e c/interessi, analisi finanziaria e ristrutturazione del debito, convenzionicon istituti bancari.

AMMINISTRAZIONE, SOCIETARIO E TRIBUTARIOTenuta contabilità, analisi costi e bilancio, assistenza societaria e contrattuale, fiscalee contenzioso tributario.

TUTELA LEGALEConsulenza legale e recupero crediti.

RISORSE UMANE, PAGHE E LEGISLAZIONE DEL LAVOROElaborazione paghe e tenuta dei libri del lavoro, consulenza su sgravi e cassa integra-zione, contratti di lavoro, gestione controversie sindacali, ricerca e selezione del per-sonale, gestione tirocini e stage, apprendistato.

FORMAZIONECorsi di formazione per imprenditori e collaboratori, a finanziamento pubblico e pri-vato, corsi per l’adempimento degli obblighi di legge, apprendisti, qualifiche, ICAL eSAB per la somministrazione di alimenti e bevande, progetti su misura per l’impresacon finanziamento pubblico.

ASSISTENZA PENSIONISTICA E CONSULENZA PREVIDENZIALEInfortuni e malattie professionali, sanità, calcolo e domanda di pensioni, maternità.

CONSULENZA AZIENDALE E DI DIREZIONEControllo di gestione, Organizzazione e Certificazioni qualità, ambientale, SOA,Marcatura CE, Marchi e brevetti, Web marketing e e-commerce, Consulenza per l’ex-port, Piani di marketing e di comunicazione, campagne pubblicitarie, ufficio stampa,eventi.

CONSULENZA INFORMATICASistemi e software gestionali e specifici ad esempio autoriparatori, impiantisti, metal-meccanici.

SERVIZI PER STRANIERIServizi per imprenditori e lavoratori stranieri: istanze e rinnovi permessi di soggiorno,ricongiungimenti familiari, pratiche Decreto flussi, richieste nulla-osta e cittadinanza,Credito agevolato e convenzioni.