Centro storico- Diapo presentazione (26.3.15).pdf

Monitoraggio delle azioni prefissate

di sviluppo commerciale

del centro storico di REGGIO EMILIA di cui alla D.G.R. 1389/2011 dellEmilia-Romagna

sintesi dei risultati

A cura di

MARZO 2015

LE ATTIVITA SVOLTE

1. INDAGINI DI MERCATO RIVOLTE A FREQUENTATORI E OPERATORI DEL CENTRO STORICO, IN PARTICOLARE:

INDAGINE FREQUENTATORI: PRIMA RILEVAZIONE MAGGIO 2013, SECONDA RILEVAZIONE OTTOBRE 2014

INDAGINE OPERATORI: PRIMA RILEVAZIONE LUGLIO 2013, SECONDA RILEVAZIONE OTTOBRE 2014

2. SPERIMENTAZIONE SISTEMA DI RILEVAZIONE FLUSSI PEDONALI IN:

VIA FARINI

VIA EMILIA SAN PIETRO

VIA EMILIA SANTO STEFANO

LA METODOLGIA DELLE INDAGINI

FREQUENTATORI OPERATORI

Interviste face to face realizzate a maggio 2013 nelle giornate di marted 14 , mercoled 15 e sabato 18 200 interviste

Interviste face to face, realizzate a ottobre 2014 nelle giornate di sabato 18, marted 21 e mercoled 22 200 interviste

Luoghi di rilevazioni in cui sono state equamente distribuite le interviste

1) Via Emilia Santo Stefano via Carducci

2) Via Emilia San Pietro Via Roma

Interviste valide cos distribuite:

25% durante i giorni di mercato (marted mattina)

23% durante i giorni feriali (mercoled mattina e pomeriggio)

52% sabato, equamente divise tra mattino e pomeriggio, negli orari tipici dello shopping

2013

2014

2013

2014

Rilevazione dati eseguita nelle seconda

met di luglio 2013 con metodologia CATI

(interviste telefoniche su questionario) su un

campione statisticamente valido di 120

esercenti operanti in sede fissa nel centro

storico di Reggio Emilia sulla base del

database in possesso dellAmministrazione

Comunale degli operatori commerciali del

centro storico.

Campione statisticamente valido di 121

esercenti operanti in sede fissa nel centro

storico.

Le interviste sono state fatte al titolare o al

gerente responsabile.

Il 63% degli intervistati ha partecipato anche

allindagine condotta nel luglio 2013, questo

permette di avere utili indicazioni nel confronto

dei risultati anche se non rappresenta un

rigoroso confronto anno su anno.

GLI OBIETTIVI DELLINDAGINE AI FREQUENTATORI

Il bacino di gravitazione Le motivazioni di presenza La frequenza e la propensione agli acquisti Evasione per acquisti Valutazioni sul centro storico Gli eventi e le iniziative

INDAGINE FREQUENTATORI: SINTESI RISULTATI E CONFRONTO 2013/2014

IL BACINO DI GRAVITAZIONE

Il bacino di gravitazione varia tra i 250 mila (2014) e i 270 mila abitanti (2013)

In centro storico 22%

In periferia 45%

Nelle frazioni 7%

Comuni


LE MOTIVAZIONI DI FREQUENZA

In crescita lattrattivit dei negozi (dal 24% al 34% dei frequentatori) e la funzione tempo libero.

Per fare un giro (tempo

Per fare acquisti nei negozi

Per lavoro

Abito qui vicino

Per fare acquisti al mercato

Per studio

Bar/ristorante

Per banche, uffici ecc

Altro

40%

24%

19%

12%

7%

6%

3%

2%

7%

Per fare un giro (tempo

Fare acquisti nei negozi

Per lavoro

Abito qui vicino

Fare acquisti al mercato

Per andare nelle banche o

Per studio

Bar/ristorante

Altro motivo

43%

34%

11%

7%

7%

4%

4%

2%

2%

2013 2014


La frequentazione del centro di Reggio Emilia per acquisti stabile.

42% 36%

22%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Almeno 1 volta asettimana

Da 1 a 3 volte almese

Raramente

42% 36%

22%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Almeno 1 volta asettimana

Da 1 a 3 volte almese

Pi raramente

LA FREQUENTAZIONE PER ACQUISTI

2013 2014


LEVASIONE PER ACQUISTI VERSO ALTRI CENTRI STORICI

Rimane inalterata lintensit degli acquisti verso i centri storici di altre citt.

Si notano per cambiamenti nelle citt di riferimento: in leggera crescita Milano, e compaiono Firenze e Mantova. In calo Parma.

Totale Almeno 1 volta sett 6%

2-3 volte al mese 11%

1 volta al mese 16%

Piu' raramente 35%

Mai 31%

N.d. 2%

Totale 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Parma

Bologna

Modena

Milano

Altro

N.d.

33%

12%

9%

3%

9%

5%

Totale Almeno 1 volta sett 6,0%

2-3 volte al mese 8,0%

1 volta al mese 16,5%

Piu' raramente 33,0%

Mai 36,5%

Totale 100,0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Parma

Bologna

Modena

Milano

Firenze

Mantova

altri centri citati

25%

13%

8%

5%

2%

2%

11%

2013 2014


LEVASIONE PER ACQUISTI VERSO CENTRI COMMERCIALI

Anche per i centri commerciali, come per i centri storici, pressoch inalterata lintensit dellevasione per acquisti.

I Petali si confermano il centro commerciale di riferimento anche se in calo, a favore dellIpers.

Totale almeno una volta a sett. 44% 2-3 volte al mese 7% 1 volta al mese 17% pi raramente 14% mai 19% Totale 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

I Petali - Reggio Emilia

c.c. Ariosto - Ipercoop - Reggio

Ipersi' (Sigma) - Mediana - Reggio

Grandemilia (Ipercoop) - NModena

Euro Torri - Parma

altri CC citati

34%

23%

8%

3%

2%

0%

Totale Almeno 1 volta sett 41,0% 2-3 volte al mese 11,5% 1 volta al mese 17,0% pi raramente 14,5% mai 16,0% Totale 100,0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

I Petali - Reggio Emilia

c.c. Ariosto - Ipercoop - Reggio

Grande Emilia - Ipercoop-

Ipersi' (Sigma) - Mediana -

Altro

44,0%

23,5%

3,5%

2,0%

8,0%

2013 2014


Le valutazioni sul centro storico tendono ad essere pi stabili, soprattutto per parcheggi, trasporto pubblico e ambiente urbano.

Migliora la percezione della facilit di accesso e la qualit della vita/sicurezza.

2,6 2,8

3,2 3,2 3,3

3 2,8

3,6

3,1 3,3

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

qualit della vita e sicurezza dotazione di parcheggi facilit di accesso comodit del trasportopubblico

gradevolezza arredo urbano

2013

2014


Migliora la percezione della convenienza negozi (prezzi), della possibilit di scelta, della qualit dei negozi e della cortesia del personale

In calo percezione su orari di apertura e presenza bar e ristoranti

2,7

3,9

3,2 3,2

4,2

3,7

3

3,6 3,6 3,6

3,9 4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

convenienza negozi(prezzi)

orari di apertura negozi possibilit di scelta peracquisti

qualit negozi presenza bar eristoranti

cotesia del personale

2013

2014


Riguardo alle iniziative, stabile la notoriet del Mercoled Rosa e della Fotografia Europea, mentre diminuisce quella di Reggio Narra, per la quale cala anche la valutazione media di gradimento.

Mercoled Rosa

Fotografia Europea

Reggio Narra

68%

63%

45%

24%

27%

26%

9%

11%

30%

Ha partecipato

Conosce ma non ha partecipato

Non conosce

Media 2013 Media 2014

Mercoled Rosa 4,5 4,1

Fotografia Europea 4,6 4,2

Reggio Narra 4,5 3,0

Mercoled rosa

Fotografia europea

Reggio narra

65%

59%

26%

24%

28%

33%

12%

13%

42%

Conosce

Non sa giudicare (conosce ma non ha maipartecipato)Non conosce (mai sentito parlare)

2013 2014


Per niente importanti

5% Poco

importanti 14%

Abbastanza

importanti 16%

Importanti 45%

Molto importanti

20%

Il 5% degli intervistati ha correttamente riconosciuto il marchio attribuendolo alla citt, il 23% non sa bene di cosa di tratta anche se lha visto in giro e il 72% non lo conosce. Sono soprattutto i residenti del centro e quelli che vengono da fuori comune che non lo conoscono (oltre l80%)

Si ritiene per importante la sua realizzazione assieme a quella di altre iniziative volte a valorizzare il centro di Reggio: per il 65% sono importanti o molto importanti.

centro storico

periferia/frazione

altro comune

Totale

84%

62%

82%

72%

4%

35%

14%

23%

11%

3%

4%

5%

No, non l'ho mai visto S, ma non so bene di cosa si tratta

S, il logo del centro di Reggio

Quanto sono importanti iniziative (come concorso a premi) per valorizzare e promuovere il commercio del centro storico di Reggio Emilia?

GLI OBIETTIVI DELLINDAGINE AGLI OPERATORI

Valutazioni sul centro storico Sosta e accessibilit Politiche di marketing per il centro storico Confronto 2013/2014

INDAGINE OPERATORI: SINTESI RISULTATI E CONFRONTO 2013/2014

IL CAMPIONE

Abbigliamento, Intimo, Calzature

Altro settore

Alimentari

Arredamento

Ottico

Gioielleria, Orologeria

Casalinghi, Ferramenta

Libreria

Cartoleria/ Giocattoli

Oggettistica, Tempo Libero

Profumeria cosmesi

Erboristeria

Informatica/Telefonia

26% 26%

24% 4% 4%

3% 2% 2% 2% 2%

2% 1% 1%

DA QUANTI ANNI LAVORA COME COMMERCIANTE NEL CENTRO DI REGGIO EMILIA?


LE VALUTAZIONI SUL CENTRO STORICO


LE VALUTAZIONE SULLOFFERTA COMMERCIALE


LE CRITICITA DEL CENTRO STORICO

Gli operatori intervistati individuano nei temi legati allaccessibilit quelli con un pi elevato grado di criticit. Allinterno di questarea vi sono le carenze del trasporto pubblico, il tema dei parcheggi, sia per quanto riguarda la disponibilit che il costo, i temi della viabilit privata.

Dopo il tema dellaccessibilit emergono altre due aree segnalate come problematiche: la sicurezza e gli elementi di degrado e poca pulizia di alcune aree e la carenza di locali di intrattenimento ma anche di uffici pubblici e direzionali in grado di attrarre flussi di persone.


LE VALUTAZIONI SULLE INIZIATIVE


GLI INTERVENTI PROPOSTI PER INCREMENTARE FREQUENTAZIONE E ACQUISTI

VALUTAZIONI OPERATORI E FREQUENTATORI A CONFRONTO

2,5

2,1 2,3

2,8 3

2,6 2,8

3,2 3,2 3,3

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

qualit della vita esicurezza

dotazione diparcheggi

facilit di accesso comodit deltrasporto pubblico

gradevolezzaarredo urbano

operatori

frequentatori 2013

2014 2,3 2,2 2,2

2,5 2,6

3 2,8

3,6

3,1 3,3

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

qualit della vita esicurezza

dotazione diparcheggi

facilit di accesso comodit deltrasporto pubblico

gradevolezzaarredo urbano

operatori

frequentatori

VALUTAZIONI OPERATORI E FREQUENTATORI A CONFRONTO

2013

2014

3,5 3,7 3,6 3,6

4 4

3

3,6 3,6 3,6 3,9 4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

convenienzanegozi (prezzi)

orari di aperturanegozi

possibilit discelta peracquisti


cotesia delpersonale

operatori

frequentatori

3,5 3,7 3,6

3,4

4 3,8

2,7

3,9

3,2 3,2

4,2

3,7

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

convenienzanegozi (prezzi)

orari diapertura negozi

possibilit discelta peracquisti


cotesia delpersonale

operatori

frequentatori

LA RILEVAZIONE DEI FLUSSI PEDONALI: LUOGHI DI INSTALLAZIONE

Via Farini Via Emilia San Pietro Via Emilia Santo Stefano

SINTESI RISULTATI

MEDIA DATO SETTIMANALE ANNO 2014:

1. VIA EMILIA SAN PIETRO: 116 mila passaggi per settimana

2. VIA EMILIA SANTO STEFANO: 89 mila passaggi per settimana

3. VIA FARINI: 84 mila passaggi per settimana

SINTESI RISULTATI

DATO MEDIO 2014 DEI GIORNI SETTIMANA ANNO 2014

10.969 ; 13%

12.699 ; 15%

11.644 ; 14%

10.272 ; 12%

14.060 ; 17%

16.989 ; 20%

7.795 ; 9%

lun

mar

mer

gio

ven

sab

dom

Via Farini: 20% sabato 17% venerd 9% domenica

Via Emilia San Pietro: maggior distribuzione 17% sabato 16% venerd 10% domenica

16.206 ; 14%

17.894 ; 15%

17.187 ; 15%

15.264 ; 13%

18.236 ; 16%

19.526 ; 17%

11.961 ; 10%

lun

mar

mer

gio

ven

sab

dom

SINTESI RISULTATI

DATO MEDIO 2014 DEI GIORNI SETTIMANA ANNO 2014

Via Emilia Santo Stefano: maggior distribuzione Sabato e Venerd 16%, 11% domenica

12.513 ; 14%

13.712 ; 15%

13.530 ; 15%

11.836 ; 13%

14.165 ; 16%

14.497 ; 16%

9.350 ; 11%

lun

mar

mer

gio

ven

sab

dom

SINTESI RISULTATI

COME VIVE VIA FARINI

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun

PICCO MATTINA

2.000 PASSAGGI VENERDI, MARTEDI E SABATO

PICCO POMERIGGIO

2.400 PASSAGGI SABATO

SINTESI RISULTATI

COME VIVE VIA EMILIA SAN PIETRO

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500


PICCO MATTINA

1.500 PASSAGGI

MERCOLEDI E SABATO

PICCO POMERIGGIO


SINTESI RISULTATI

COME VIVE VIA EMILIA SANTO STEFANO

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00


PICCO MATTINA

1.200 PASSAGGI LUNEDI,

MARTEDI, VENERDI E

SABATO

PICCO POMERIGGIO


SINTESI RISULTATI

MEDIA ORARIA ANNUA: CONFRONTO TRA LE STRADE

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

Via Farini Via Emilia S Stefano Via Emilia San Pietro

SINTESI RISULTATI

-

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

19 26 27 36 39 50 media

via farini

via emilia san pietro

via emilia santo stefano

19 26 27 36 39 50 media

5/11 maggio 23/29 giugno 30 giugno/ 6 luglio 1/7 settembre 22/28 settembre 8/14 dicembre

via farini 103.000 85.000 90.000 105.000 92.000 105.000 84.000

via emilia san pietro 137.000 120.000 125.000 114.000 134.000 119.000 116.000

via emilia santo stefano 89.000 111.000 124.000 108.000 101.000 108.000 89.000

CARTELLONE DEL NATALE SAGRA DELLA GHIAREDA

FOTOGRAFIA EUROPEA E WEEK END DI REGGIONARRA

2^ E 3^ SETTIMANA DEI MERCOLEDI ROSA

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