Capitolo II L’impresa nella concezione sistemica · (l‟impresa e il pensiero sistemico: segue)...
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II 2
1. L‟impresa e il pensiero sistemico
2. Diverse qualificazioni dell‟impresa:
L‟impresa come sistema meccanico
L‟impresa come sistema organico
L‟impresa come sistema cibernetico
L‟impresa come sistema autopoietico
L‟impresa come sistema cognitivo
3. Il rapporto impresa-ambiente in ottica
sistemica
Sommario
II 3
4. La responsabilità sociale dell‟impresa
5. Una rilettura di alcune teorie d‟impresa:
La teoria degli stakeholders
La teoria delle contingenze
La teoria della dipendenza dalle risorse esterne
(sommario: segue)
II 4
L’impresa e il pensiero sistemico
Prime condizioni generali dell‟impresa come sistema:
pluralità di componenti
principio di interdipendenza e comunicazione
principio di comunione verso una finalità
II 5
(l‟impresa e il pensiero sistemico: segue)
L‟azienda come coordinazione economica
in atto nel pensiero zappiano ( visione
olistica)
A partire dagli anni „60 definizione
delle qualificazioni sistemiche dell‟impresa
L‟approccio per metafore ed analogie
II 6
Taylor e lo studio del comportamento produttivo della manodopera operaia e impiegatizia (scientific management)
Il successo in quel contesto spazio-temporale (v. Ford)
L‟influenza della teoria economica neoclassica
L‟impresa come macchina, sistema chiuso
L‟enfasi sulla struttura e sulla progettazione
L’impresa come sistema meccanico
II 7
Come gli esseri viventi l‟impresa:
ciclo di vita
assorbe risorse dall‟ambiente
struttura articolata in organi (funzione)
si adatta all‟ambiente (il quale “seleziona”)
apprende e replica soluzioni (routines)
Importanza dell‟ambiente e degli aspetti umani
Contrapposizione con il precedente ?
Maggiore attenzione al sistema
L’impresa come sistema organico
II 8
L‟impresa come sistema capace di auto-regolarsi
L‟azione di governo è volta a:
ridurre gli scostamenti dal traguardo
cambiare rotta quando il meccanismo di auto-regolazione non è + compatibile con la finalità
Limiti: diverse cause di scostamento
esistenza di rigidità
adeguamenti esterni all‟intervallo di elasticità
L’impresa come sistema cibernetico
II 9
I caratteri dell‟autopoiesi:
individualità, autonomia, unità, chiusura operazionale, mancanza di finalismo
L‟impresa processi decisionali e cognitivi indipendenti dal contesto (autoreferenzialità)
Limiti: l‟impresa diventa soggetto osservante
l‟annullamento dell‟organo di governo
L’impresa come sistema autopoietico
II 10
L‟impresa come produttore e diffusore di conoscenza
la trasparenza semantica
la capacità di realizzare processi di generazione, trasferimento ed utilizzo della conoscenza
Limiti
L’impresa come sistema cognitivo
II 11
Flussi in entrata: risorse, capacità, energia, competenze
Flussi in uscita: prodotti caratteristiche di tangibilità ed intangibilità
Il grado di apertura dipende da diversi fattori ed è determinato dall‟organo di governo
L’apertura ed i flussi di interscambio con l’ambiente
II 12
La rilevanza del contesto per la sopravvivenza dell‟impresa
L‟ambiente come sintesi di sovra-sistemi
L‟impresa è un sistema di livello L la cui esistenza è motivata dalla continua ricerca di risonanza con i sistemi di livello L+1 ( mutuo adattamento; valore)
L’impresa contestualizzata
II 13
Soggetti, entità, sistemi vincoli, condizionamenti, opportunità:
impatto indiretto (elementi socio-economici, politici, culturali, ecc.)
impatto diretto (rapporti di scambio)
Ambiente generale e ambiente transazionale
II 14
Il dinamismo del sistema: l‟evoluzione del sistema è scandita da stati di equilibrio dinamico
Il ruolo dell‟organo di governo e dei processi di auto-organizzazione
Dinamica e percorso evolutivo del sistema
II 15
Lo sviluppo sostenibile quale elemento di
indirizzo delle decisioni di governo
Il filone di studi denominato Corporate
Social Responsability
Responsabilità e legittimazione sociale
dell‟impresa e dell‟imprenditore
La responsabilità sociale dell’impresa
II 16
L‟ambiente come insieme di interlocutori portatori di interessi e potere di influenza
stockholder
Stakeholders primari e secondari
La ricerca di risonanza con gli interlocutori il ruolo economico dell‟impresa non può essere disgiunto da quello sociale e culturale
La teoria degli stakeholders
II 17
L‟ambiente come complesso di fenomeni
che di volta in volta emergono e
determinano le attitudini reattive e adattive
dell‟impresa (concezione situazionistica
della realtà economica)
Il monitoraggio delle dinamiche ambientali
I limiti
La teoria delle contingenze