Capitolo 9
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Relazioni pubbliche e corporate communicationdi Emanuele Invernizzi e Stefania Romenti (a cura di)Cap. 9 – Public affairs e lobbying– Comboni Mazzoni e Rolando
Copyright © 2012The McGraw-Hill Companies srl
Capitolo 9
I public affairs e il lobbyingdi Daniele Comboni
Marco MazzoniStefano Rolando
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Una definizione di PA
la voice che permette alle organizzazioni e ai gruppi di interagire pubblicamente e privatamente
con le istituzioni pubblichesu questioni politiche a un livello
internazionale, nazionale, regionale e locale
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Gli obiettivi dei PA
• proteggere l’organizzazione• offrire protezione da commenti ostili• offrire assistenza nell’individuare nuove opportunità dopo un
cambiamento di una politica di governo• proteggere e rafforzare la reputazione • contribuire alla costruzione di un sostegno all’organizzazione• consolidare il profilo pubblico dell’organizzazione• proteggere l’organizzazione contro l’azione di PA dei
competitor• ridurre la possibilità di azioni ostili attuate da istituzioni
pubbliche
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Gli attori dei PA
• Portatori di interesse• Gruppi economici• Gruppi per una causa• Gruppi istituzionali
• Mediatori e pubblici influenti
• Istituzioni pubbliche
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Le fasi del processo di PA
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Gli strumenti
Modalità dirette
Modalità indirette
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Valutazione dei risultati
• Visibilità degli interessi rappresentati• Livello di conoscenza e di comprensione della
posizione dell’organizzazione• Atteggiamenti e opinioni delle istituzioni
pubbliche riguardo gli interessi rappresentati• Qualità e intensità di mobilitazione dell’opinione
pubblica• Capitale informativo e relazionale accumulato
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Una definizione di lobbying
azione implementata per influenzare e condizionare il processo decisionale.
È un processo attraversoil quale le organizzazioni
tentano di influenzare l’attività delle istituzioni pubbliche
e di permearne l’agenda
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Le tre fasi del lobbying
1. Mappatura
2. Nominale
3. Pressione
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Gli strumenti Strumenti di back office
1. DB di contatti2. Calendario dei lavori3. Resoconti sommari d’aula4. Mappa dei rapporti con il potere
Strumenti di comunicazione esclusivi5. Position paper6. Dossier e policy brief7. Testi tecnici e interrogazioni parlamentari8. Playbook9. Audizioni parlamentari
Strumenti di comunicazione non esclusivi
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Il ruolo del professionista
1. lavorare nello staff di un parlamentare2. svolgere un periodo di stage all’interno di
un’istituzione3. maturare esperienze nella redazione di qualche
testata giornalistica4. far parte di un think tank5. conoscere il terzo settore
Sviluppare competenze giuridico-amministrative, cultura della mediazione
e capacità di analisi del contesto