Brochure SIDI ABAP Netweaver Factory v1

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ABAP & NetWeaver Factory Servizi di

Business Integration and

Application Development

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ABAP & NETWEAVER Factory

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OUTSOURCING DELLO SVILUPPO TECNOLOGICO

Nelle aziende di oggi c’è un grande bisogno di velocizzare le attività strategiche e coniugare in

maniera sempre più efficace, efficiente e rapida le componenti applicative con i processi di

business. Con tutto ciò, i servizi di sviluppo applicativo, elaborazione dati e di

telecomunicazione rivestono un’importanza e una criticità sempre maggiore per le aziende e

richiedono nel contempo conoscenze tecniche sempre più specialistiche.

Da tempo la soluzione di alcune aziende è stata quella di affidare a terzi, in tutto o in parte, la

gestione dei servizi ICT con vari obiettivi, che vanno dalla riduzione dei costi alla necessità di

usufruire di competenze specialistiche, fino all’esternalizzazione della creazione e della

gestione di processi completi.

In particolare, per lo sviluppo applicativo la tendenza è di affidare queste attività a una

software factory esterna, dopo che l’utente ha analizzato le proprie necessità di business e

stabilito le specifiche funzionali e tecniche.

Negli ultimi anni, il mercato dell’offerta si è geograficamente allargato a regioni dove il costo

del lavoro è più conveniente, come i Paesi dell’Europa dell’Est (near-shoring), oppure a paesi

low-cost di un altro continente, come India, Cina o Brasile (off-shoring) proponendo così una

possibile soluzione al taglio dei costi ma introducendo nel contempo una maggior problematica

di controllo.

La gestione dello sviluppo applicativo richiede, come qualsiasi progetto, elevate competenze di

project management, procedure acquisite ed adatte agli scopi prefissi, strumenti di

pianificazione del progetto e delle risorse ad esso assegnate: sono infatti diversi i fattori che

possono rallentare od ostacolare il corretto sviluppo, annullando i benefici legati al risparmio di

costi.

Anche nell’outsourcing dello sviluppo applicativo, dunque, oltre all’ovvio interesse nella

riduzione dei costi, c’è una maggiore attenzione alle strategie aziendali e all’efficienza

operativa e questo provoca uno spostamento di paradigma dalla compressione dei costi

all’efficacia, alla competitività e alla richiesta di servizi qualitativamente migliori.

Vale a dire che il vero valore non è ciò che si può tagliare ma quello che si può aggiungere.

Questi i principi a cui si ispira la filosofia di approccio al mercato da parte della struttura ABAP

& NETWEAVER Factory di SIDI.

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Mercato INDUSTRIA e SERVIZI

Mercato FINANCE (BANCHE e ASSICURAZIONI)

Mercato UTILITIES

SIDI: SOCIETÀ ITALIANA DI INFORMATICA

«Il valore dell’evoluzione» è il motto che accompagna il logo SIDI e ne caratterizza la

missione: supportare le aziende con le tecnologie e le competenze più adatte a migliorare,

crescere e competere nel business specifico delle aziende stesse, coniugando al meglio le

strategie di sviluppo delle imprese con gli strumenti disponibili per realizzarle.

Nata nel 1980, SIDI è una società a capitale privato, da anni tra le prime Professional

Company italiane. Dal 1996, è tra i maggiori partner della multinazionale tedesca SAP e tra le

pochissime aziende in Italia ad avere la doppia certificazione di “VAR Gold Partner” e “Service

Partner” per tutto il mercato europeo.

Con 300 risorse

qualificate e

certificate, esperienze

e competenze

specifiche di settore,

sedi operative a

Milano, Padova, Roma

e Torino, SIDI opera

nei mercati Industria e

Servizi, Finanza, e

Utilities con un’offerta

globale di soluzioni e

servizi in ambito SAP

ERP, Human Capital

Management, Business

Intelligence, Sviluppo Software, Portali e Servizi Continuativi.

SIDI ABAP & NETWEAVER FACTORY

Quando si parla del servizio di ABAP & NETWEAVER Factory in SIDI ci si riferisce ad un

centro di competenza e laboratorio di sviluppo software, specializzato nella realizzazione di:

soluzioni applicative in ambiente SAP in linguaggio ABAP/4 progetti di integrazione SAP con altri sistemi e software tramite la piattaforma tecnologica

SAP NETWEAVER

L’ABAP & NETWEAVER Factory di SIDI è in grado di realizzare sviluppi applicativi utilizzando

una metodologia certificata e basandosi su un’organizzazione industriale ben collaudata che

permette di ottenere standard elevati, rapidità di sviluppo, costi contenuti ed elevati livelli di

servizio.

L’ABAP & NETWEAVER Factory di SIDI aiuta i propri Clienti a risolvere le problematiche di

integrazione, unendo la competenza sempre aggiornata su diverse piattaforme tecnologiche e

sull’evoluzione dei sistemi SAP alla professionalità e all'esperienza dei propri consulenti.

Il centro di competenza conta oggi 50 professionisti, nelle filiali di Milano, Padova e Roma,

ed ha condotto con successo progetti per le più grandi e le medie aziende italiane, presenti sia

nel nostro paese che all’estero. Alla grande capacità di implementazione, manutenzione e

gestione delle componenti applicative e tecnologiche, SIDI associa la profonda conoscenza dei

processi funzionali: un team composto da professionisti quali Project Manager, Team Leader e

Consulenti Applicativi con competenze tecniche, applicative e funzionali certificate.

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ABAP & NETWEAVER Factory

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IL BUSINESS MODEL

L’ABAP & NETWEAVER Factory di SIDI fornisce un servizio di eccellenza, ritagliato sulle

esigenze del Cliente, attraverso il costante presidio della relazione, la puntuale rilevazione delle

esigenze e la misura del raggiungimento di obiettivi concordati e condivisi. La modalità di

approccio accorda in modo armonico le competenze distintive con le più recenti tecnologie,

concretizzando un modello centrato su tre elementi distintivi e tra loro complementari:

INNOVAZIONE

Le competenze tecniche

specialistiche di

professionisti e la capacità

di gestire piattaforme

innovative orientate ai

servizi SOA, quale SAP

NetWeaver che garantisce

flessibilità al modello di

business, offrendo la

possibilità di utilizzare

tecnologie aperte, come i

servizi Web, all'interno dei

processi operativi aziendali.

ESERCIZIO

Le metodologie di Project

Management e di sviluppo

consentono di gestire la

richiesta del committente

in ogni fase, dalla

acquisizione e definizione

delle esigenze sino al

mantenimento ed

aggiornamento delle soluzioni

implementate. Una struttura

“elastica” che permette di

far fronte a progetti di grandi

dimensioni con la

collaborazione di Partner

GESTIONE

La presenza di una struttura di riferimento, consente di definire e mantenere

nel tempo procedure e standard di programmazione e sviluppo, che

proteggono l’investimento del committente: sviluppi successivi,

manutenzione ed aggiornamento saranno garantiti anche in assenza del team

di sviluppo

A CHI CI RIVOLGIAMO

Il Servizio ABAP & NETWEAVER Factory si può considerare a tutti gli effetti un outsourcing

delle attività di analisi, sviluppo e programmazione in ambiente SAP.

E’ un servizio particolarmente adatto a quelle società che hanno implementato il gestionale

SAP ed hanno la necessita di soddisfare attività di sviluppo significative, caratterizzate da

picchi di lavoro, che non ritengono dover soddisfare con risorse interne.

L’ABAP & NETWEAVER Factory di SIDI offre una valida opportunità alle Aziende, che

vogliono far crescere il proprio SAP a costi ragionevoli e nel contempo mantenere la qualità e

l’integrità che ci si aspetta dal proprio gestionale SAP, proponendosi come una naturale

estensione dell’organizzazione ICT del Cliente.

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= +X

COME LAVORIAMO

STRUTTURA AGILE

La buona relazione e la stretta collaborazione con il cliente è il fondamento che sostiene il

successo dei nostri progetti e nell’erogazione dei nostri servizi.

IL CLIENTE GLI ANALISTI FUNZIONALI

LA FABBRICA

I PARTNER

L'attenzione verso il cliente è da noi considerata cruciale e determinante. La collaborazione deve ispirarsi a valori di compartecipazione, fiducia e trasparenza. Il reciproco investimento sarà tutelato dalla condivisione di livelli di servizio e dal puntuale ed efficace allineamento sullo stato avanzamento di ciascuna attività pianificata .

Gli interlocutori

giusti assicurano la comprensione delle esigenze del cliente per tradurle in specifiche di sviluppo, garantendo la corrispondenza dei risultati e il raggiungimento nei tempi concordati.

La conoscenza della evoluzione dei

sistemi SAP e di piattaforme tecnologiche avanzate orienta le scelte del cliente e gli sviluppi verso nuovi modelli di business e soluzioni all’avanguardia.

L’efficienza della

nostra fabbrica, basata sulla forte organizzazione delle attività e sulle competenze di un team di professionisti, che lavora in remoto sul sistema del Cliente ovunque esso si trovi, è sinonimo di alta qualità a costi contenuti e in tempi definiti. In progetti complessi, i team leader seguono gruppi dedicati all’esecuzione di sottotask, garantendo ottimizzazione

dei tempi (attività in parallelo) e allineamento complessivo.

La flessibilità della

struttura di sviluppo ci rende in grado di far fronte anche a progetti di grande dimensione grazie alla collaborazione con partner che posseggono a loro volta una software factory dislocata sul territorio nazionale oppure all’estero (near-shoring, off-shoring).

Il metodo di lavoro ci garantisce il controllo e la qualità dei risultati anche attraverso la terziarizzazione di alcune attività.

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Design

TestingCoding

Analysis

KnowledgeTransfering

CustomerRequirements

Operation

METODO “PERFORMANTE”

Massimizzare i risultati, contenere i costi e assicurare la qualità attesa: questi gli obiettivi che guidano il nostro approccio.

La metodologia di lavoro guida tutte le attività dalla rilevazione delle esigenze fino alla consegna del progetto e prevede una serie di risultati e controlli intermedi che garantiscono il costante monitoraggio dello stato avanzamento.

Analysis Conoscenze sia applicative che tecniche; competenza sui processi funzionali; Standard per la stesura dell’analisi tecnica che permettono una veloce comprensione e condivisione sia con il cliente sia con il team di sviluppo.

Design Sviluppo più rapido e riduzione degli errori tramite l’impiego di “oggetti” riutilizzabili e una “collezione” di funzioni elementari.

Coding Utilizzo di standard per la stesura dei programmi; codice ben strutturato e commentato; adozioni di criteri di nomenclatura condivisi

Testing Piano dettagliato dei test con contenuto definito in fase di analisi e piano di azione in funzione del risultato.

Knowledge Transfering

La documentazione di analisi, tecnica e utente è considerata parte integrante dello sviluppo

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I NOSTRI PRINCIPALI SERVIZI

SAP NETWEAVER

Costituisce il fondamento tecnico di SAP Business Suite e delle applicazioni composite SAP

xApps, di soluzioni di partner SAP e di applicazioni sviluppate in casa. Con SAP NetWeaver è

possibile realizzare l’architettura basata sui servizi (SOA - Enterprise Service-Oriented

Architecture) che combina i vantaggi delle applicazioni enterprise SAP con la flessibilità dei

Web services, per adeguarsi ai modelli di business più dinamici.

SAP Netweaver è inoltre il cuore della SAP Business Process Platform basata su tecnologie

standard come i Web Service ed in grado di offrire soluzioni Enterprise di Life Cycle

Management dei processi di business grazie all’utilizzo di strumenti di BPM (Business Process

Management) e BAM (Business Application Management).

La gestione dei Web Service con SAP Netweaver avviene tramite le componenti architetturali

ESR (Enterprise Service Registry) ed ESB (Enterprise Service Bus); la prima componente è il

registro dei servizi basato sullo standard UDDI, mentre la seconda rappresenta il “motore” per

l’esecuzione dei servizi di integrazione della piattaforma SAP.

La SAP Business Process Platform consente diversi livelli di integrazione:

PEOPLE INTEGRATION servizi che

permettono la realizzazione di

soluzioni di integrazione omogenea,

efficace, collaborativa, pervasiva degli

end user di una determinata comunità

operativa. In questo ambito rientrano

la realizzazione di portali WEB (SAP

Enterprise Portal), anche in ambito

Human Capital Management con

applicazioni SAP Employee Self

Service

INFORMATION INTEGRATION

permette di estrarre l’informazione da

sistemi informative eterogenei

uniformandone sematica e sintassi. SAP

Netweaver mette a disposizione

strumenti di Knowledge & Document

Management, Business Intelligence.

Rientrano in questo ambito l’integrazione

di applicazioni di Office Automation e

progetti di Document Management e

Archiving in ambiente SAP, oltre ai

progetti di Business Intelligence basati sulla piattaforma SAP BW.

PROCESS INTEGRATION la soluzione è orientata a fornire servizi che permettano

all’Information Technology del cliente o del Partner di reingegnerizzare i propri processi

gestionali coinvolgendo al loro interno sistemi SAP e non-SAP In questo ambito rientrano i

servizi di analisi e impostazione di progetti di integrazione tra piattaforme SAP e

piattaforme esterne (SAP Exchange Infrastructure - XI) oltre al disegno e

l'implementazione di workflow collaborativi e tra sistemi.

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SAP ABAP

La fornitura del servizio è proposta in modalità “a task” sulla base di quotazioni standard

predefinite per ogni attività di sviluppo. In questo modo il Cliente, a differenza di un approccio

T&M classico, ha la certezza di non caricarsi i costi giornalieri di tutte le figure professionali

necessarie per lo sviluppo dell’attività, ma solo il tempo che ognuna di loro dedicherà per

competenza all’attività.

Sviluppo software “ad hoc” e attività di sviluppo aggiuntive nei progetti di

implementazione SAP ERP (interfacce, reportistica e personalizzazioni)

Sviluppo soluzioni complementari e integrate a SAP ERP (ad esempio ProAGE, la

soluzione SIDI per la gestione delle provvigioni agenti)

Upgrade SAP ERP all’ultima release disponibile sul mercato

Integrazione di Partner esterni con i processi aziendali e trasmissione dati (EDI)

CONSULENZA

Le competenze sempre aggiornate su diverse piattaforme tecnologiche e l’esperienza dei nostri

consulenti a disposizione dei nostri clienti:

Servizi di consulenza e training a strutture IT di clienti SAP su strumenti specifici di

sviluppo

LE INFRASTRUTTURE

L’ABAP & NETWEAVER Factory SIDI dispone di strutture e infrastrutture di primissimo

livello in grado di erogare al Cliente il miglior servizio possibile al minor costo. Le risorse sono

dislocate nelle sedi operative SIDI di Milano, Padova e Roma, perfettamente attrezzate con

Server dedicati e soluzioni SAP installate e disponibili in diversi ambienti di sviluppo.

Tutte le sedi sono collegate fra loro e possono operare

indipendentemente od in maniera congiunta con altre

sedi operative dei Clienti tramite collegamenti ISDN,

CDN, Frame Relay, POTS così da rendere disponibile e

proporzionabile, al minor costo possibile, l’intera

competenza e SIDI indipendentemente dalla

collocazione geografica del Cliente.

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