Brochure Infracom Italia

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in

chi siamo.chi siamo.

Infracom Italia opera, sin dal 1999, sul mercato nazionale dei servizi di telecomunicazioni e datacenter.La rete proprietaria con copertura nazionale di oltre 9.000 km di cavo ottico, 2 datacenter a Milano e Verona interconnessi in alta affidabilità e capacità, la Infracom telehouse, la più grande meet-me room italiana con accesso privilegiato al MIX, il peering point italiano, e la chiave per accedere al backbone internazionale, fanno di Infracom Italia un interlocutore unico in grado di proporre soluzioni su misura con standard di qualità elevati.

Ci impegniamo quotidianamente per trasformare la solidità dei nostri asset in flessibilità dei servizi ai nostri clienti attraverso le nostre competenze e l’innovatività delle nostre soluzioni.

vision.vision.

9.000.9.000 km di retein fibra ottica.

6.500.6.500 m2 didatacenter.

UDINE

BOLZANO

TRIESTEVENEZIA

BRESCIA

VERONA

Como

TORINO

SAVONA

PIACENZA

MILANO

GENOVA

PISA

PERUGIA

L’Aquila

ANCONA

PESCARATeramo

Civitàvecchia

Tarvisio

Adria

ROMA

NAPOLISALERNO

PALERMO

CATANIA

Messina

BARI

TARANTO

BOLOGNA

DCVerona

DCMilano

• Solidità degli asset infrastrutturali di rete e datacenter gestiti a vantaggio dei clienti• Flessibilità nel realizzare soluzioni personalizzate nelle architetture e nelle tecnologie• Competenze e risorse specializzate, per proporre al cliente soluzioni innovative• Certificazioni e partnership con aziende leader di mercato• Servizi di gestione proattivi e customer dedicated team a garanzia della piena continuità di servizio

caratteri.caratteri distintivi.

• 2.000.000 accessi giornalieri ai Web Services nei nostri EDC• Oltre 500 DBMS gestiti• 4.000 server gestiti• 1.100 Terabyte di storage su SAN• Competenza di sviluppo software ambienti JAVA e .Net• SAP hosting partner• Gestione e realizzazione di reti di TLC fisse e wireless• Oltre 2.000 nodi di rete• Tecnologie gestite: WDM, SDH, IP, MPLS, WLL, hiperlan, WiFi, GPON• Piattaforme di comunicazione “all-IP”• Oltre 40 MAN (reti metropolitane) gestite• 1.500 PoP e siti cliente attivi

competenze.competenze.

• 2.000 m2 disponibili per stoccaggio e movimentazione asset • Presidi territoriali tecnici sul territorio nazionale per interventi on-site• Call center e help desk dedicati con risorse interne• Help desk 24x7x365 di 1° e 2° livello con intervento remoto o on-site

risorse.risorse logistiche.

Infracom.la nostra offerta e le nostre capabilities

Tutte le aziende hanno bisogno di sviluppare il proprio business, trovare le giuste risposte, dialogare con professionisti competenti che sappiano trasformare asset, tecnologie e innovazione in soluzioni funzionali al business.

Grazie alla propria piattaforma tecnologica di oltre 9.000 km di fibra ottica, 6.500 m2 di datacenter, la Infracom Telehouse, il GIX, competenze interne consolidate e un ventaglio di servizi che sono il risultato di un'esperienza pluriennale, Infracom è l’interlocutore giusto per il mondo enterprise e per gli operatori di telecomunicazioni.

A carrier, OLO ed ISP offriamo soluzioni di rete, colocation e soluzioni wholesale che coniugano neutralità, servizi di gestione, garanzie di continuità e performance adeguate alle esigenze di aziende che affidano ad Infracom parte del proprio core business.

Ci rivolgiamo al mondo enterprise con risposte concrete e soluzioni specifiche: dai servizi infrastrutturali a quelli di rete e datacenter, dalle soluzioni di telecomunicazioni integrate voce e dati alle soluzioni di outsourcing per sistemi informativi e architetture web, dagli applicativi proprietari alle soluzioni di multimedia content delivery e unified communications, fino al Cloud privato, alle soluzioni di security ed al full ICT outsourcing.

• UNI EN ISO 9001:2008 - Conformità per la gestione della qualità di prodotti e servizi • ISO 27001:2005 - Gestione della sicurezza delle informazioni• SOA OS19 Classe VIII - OS17 Classe IV - Qualificazione all’esecuzione di lavori pubblici • ITIL Foundation v.3 - Modello di gestione ITIL compliant• SAP Certified in Hosting Services• Aut. Min. di I° Grado - Licenza individuale per installazione e fornitura reti TLC nazionali• Operatore TLC certificato - Installazione, collaudo e manutenzione impianti interni • Licenza individuale WLL (Wireless Local Loop) - 26 GHz per la regione Veneto• Accesso RadioLAN a reti e servizi di TLC (Wi.Fi.) - Autorizzazione per la fornitura al pubblico • Verificazione Periodica Misuratori Fiscali - Abilitazione dell’Agenzia delle Entrate

solidità, flessibilità e soluzioni di ICT.

le nostre.certificazioni.

skill.e partnership.

Backbone• Servizi di collegamento trasparenti in modalità end-to-end• Soluzioni di trasporto dedicate o condivise • Soluzioni di rilegamento dell´ultimo miglio • Cessione in esclusiva di diritti d'uso su infrastrutture di trasporto (IRU)• Soluzioni di interconnessione IP carrier grade

Telehouse• Carrier Colocation• Banda Internet• Facilities

Voice Platform• Servizi di raccolta e terminazione del traffico• Servizi di Numbering Hosting• Servizi di raccolta da numero verde (800 xxx xxx)• Servizi di raccolta da numeri non geografici (199 xxx xxx)• Interconnessioni VoIP

offerta carrier.offerta carrier

Combiniamo infrastrutture, asset di proprietà e competenze specifiche con oltre 15 anni di esperienza, per offrire servizi affidabili, flessibili e adeguati alle esigenze business-critical di carrier ed operatori.

La Infracom meet-me room, localizzata a Milano Caldera in prossimità del MIX, è il più grande hub italiano per la neutral colocation. Accoglie oltre 120 operatori nazionali ed internazionali ed è luogo ideale in Italia dove ospitare ampie infrastrutture o interi datacenter in spazi dedicati e posizionare i propri apparati per gestire con estrema flessibilità le interconnessioni con gli altri operatori in modo autonomo sulla base di accordi commerciali indipendenti.

Grazie al backbone ottico proprietario garantiamo la totale assenza di rischi di saturazione del collegamento, offrendo soluzioni di trasporto dedicate o condivise, servizi di terminazione, raccolta del traffico wholesale e servizi di interconnessione VOIP.

Grazie ad accordi di peering con tutti i più grandi carrier nazionali ed internazionali garantiamo la totale affidabilità dell’interconnessione, la visibilità selettiva sulle reti nazionali ed internazionali dei vari operatori e la piena continuità del servizio anche in condizioni critiche di utilizzo della rete. I nostri data center sono dotati di servizi di facility management di eccellenza, avanzati sistemi di sicurezza ed infrastrutture carrier grade.

• Power supply - Alimentazioni AC e DC dual feed (A + B)• Uninterruptible Power Supply - Sistemi UPS ridondati N+1 dalla caduta dell'alimentazione• Fire prevention and protection system - Sistema antincendio PF-23 e HFC-23 automatico• Air Cooling - Sistema con temperatura garantita nel range 19°C – 24°C nelle data room e umidità nel range 30% - 50%• Security - Elevati livelli di sicurezza degli edifici, garantiti da personale specializzato 365x24x7, accesso elettronico di gestione, controllo accessi e TVCC• Cabling - Patch Panel per interconnessioni E1. Cabling UPT multicavo, fibra single mode e multimode• Raised floor - Il pavimento ha un’altezza massima di 35 cm, capacità di 1200 kg/m² per il carico distribuito

neutralità, interconnessione, qualità ed affidabilità. Soluzioni flessibili a misura delle esigenze di chi mette in gioco il proprio core business.

i nostri.datacenter.

offerta enterprise.offerta enterprise solide infrastrutture, professionisti competenti, soluzioni flessibili e proposte innovative: la nostra piattaforma tecnologica parla il linguaggio del business.

La tecnologia pervade ormai la nostra vita quotidiana e qualsiasi realtà aziendale utilizza a vari livelli e con diversi gradi di pervasività piattaforme ed architetture IT come leve abilitanti dei processi di business, fino a quelli core.

Infracom Italia è il partner ideale per chi cerca innovazione, solidità e competenza nel mondo dell'ICT outsourcing, delle telecomunicazioni, dei servizi di datacenter e delle soluzioni cloud. Una strada dove know how, capacità innovativa e flessibilità si integrano con asset proprietari di primaria importanza per garantire al cliente continuità di business, minimizzazione degli investimenti e maggiore efficienza nel raggiungere il mercato e sviluppare il proprio business.

Nei nostri datacenter di classe enterprise, progettati secondo elevati standard di qualità e sicurezza, interconnessi alla rete in fibra ottica di nostra proprietà e al GIX (il nostro peering point privato), realizziamo spazi dedicati o condivisi dove ospitiamo e gestiamo in outsourcing per i nostri clienti le loro infrastrutture di comunicazione, le loro architetture IT, le attività Internet o i loro data center.

Il posizionamento strategico del nostro più grande datacenter a Milano Caldera, ove è localizzata la Infracom telehouse, centro di raccordo per i nodi di rete degli operatori nazionali e internazionali e dei più importanti info provider, rende Infracom un centro stella per la distribuzione di applicazioni core e per la diffusione di contenuti web, un partner unico per tutte le aziende che vogliano erogare servizi e contenuti multimediali.

La disponibilità di un secondo datacenter a Verona, centro di competenza per la gestione di architetture ERP evolute, interconnesso a Milano in alta capacità, ci permette di erogare soluzioni di disaster recovery e business continuity affidabili e personalizzate.

Infracom Italia ha investito negli anni sviluppando i propri asset-core, costruendo un’infrastruttura convergente sulla quale erogare alle aziende soluzioni di interconnessione a banda larga, piattaforme di comunicazione "all IP" ed intere reti di telecomunicazioni gestite end-to-end.

Un mondo di competenze e di soluzioni che si distinguono per la flessibilità progettuale e per l'innovatività con cui rispondiamo alle esigenze dei nostri clienti, individuando per ognuno di essi la sfumatura più giusta per il proprio business.

Garantiamo la continuità di business dei nostri clienti grazie a SLA (Service Level Agreement) concreti e misurabili e ad un ampio ventaglio di asset a supporto della "service assurance":• Monitoraggio continuativo• Gestione end-to-end• Monitoraggio “transazionale” (user experience)• Remote management• NOC (Network Operation Center) centralizzato• Presidi tecnici• Customer dedicated team• Certificazioni dei datacenter e dei processi operativi secondo i più stringenti standard internazionali (ITIL compliant)

continuità.del business.

Rainbow Connect Velocità, stabilità, assistenza continua e soluzioni di Tlc su misura, in connessione perfetta. • Connect One • Connect Data Wired • Connect Data Wireless

Rainbow Network Gestione della rete e delle performance per garantire prestazioni e protezione a dati e network core. • Network Management • Reti VPN

Rainbow Outsourcing Cloud privato, outsourcing e servizi on-site: una scelta strategica verso flessibilità ed efficienza con la libertà di concentrarsi sulle attività core. • Full Outsourcing • On-Site Services

Rainbow Datacenter Soluzioni infrastrutturali e servizi di gestione che sanno cogliere le sfumature del business. • Colocation • Managed Hosting • Storage • Backup

Rainbow Cloud Il Cloud a misura della tua azienda. • Virtual Farm • Private cloud • Remote Monitoring

Shop in a box Un unico interlocutore e tempi certi per allestire i punti vendita: pay as you go, tutto in un box! • Gestione del magazzino • Gestione del punto vendita • Rete, voce e dati

Rainbow Recovery Proteggersi da eventi catastrofici o imprevisti per garantire la continuità del business. • Disaster Recovery • Managed Remote Backup

Rainbow Security Soluzioni per la gestione integrata della sicurezza: proteggere i sistemi, la rete, l’azienda, ovunque tu sia. • Network Security • Videosorveglianza

Panthera ERP II L’ERP che parla la tua stessa lingua. • Panthera ERP • Panthera Finance • Panthera Produzione • Panthera Logistica

Rainbow Communicate Informare, comunicare, collaborare: soluzioni multimediali e strumenti per amplificare la voce del business. • Unified Communications & Collaboration • Multimedia Content Delivery • Digital Signage • NNG

offerta enterprise

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