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BUSINESS PLAN Presentazione e promozione del pacchetto Oli- Rainbow ‘05 Ufficio Marketing e Promozione Marco Bensa Milena Intelisano Giugno 2005

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INDICE

1 Sintesi preliminare 2 Proponenti del progetto

-curriculum vitae 3 Descrizione generale dell’ impresa 4 Descrizione generale del prodotto

-caratteristiche della tastiera -caratteristiche del personal computer

5 Piano posizionamento strategico

- obiettivi Olidata 2006 - ambiente esterno - ambiente interno

6 Piano di marketing

- mercato potenziale - marketing mix

7 Posizionamento - quadro generale del mercato informatico italiano - la filosofia di Olidata - Olidata e la sua nuova sfida

8 Piano di comunicazione

- promozione - slogan e anteprima - mezzo stampa

9 Partnership 10 Aspetti economico - finanziari

- Ufficio relazioni pubbliche - Tabella costi

11 Conclusione

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1. SINTESI PRELIMINARE

Olidata redige il business plan qui di seguito presentato al fine di offrire a New Standard Keyboard un piano di commercializzazione sul territorio italiano della tastiera Rainbow 2005, la tastiera di nuova generazione da lei ideata e prodotta. La tastiera sarà offerta al consumatore inserita in un pachetto comprendente un personal computer ( di media potenza), un monitor e un mouse. Se un possibile accordo verrà trovato New Standard Keyboard e Olidata potranno instaurare una produttiva e redditizia partnership commerciale. Nel Business Plan troviamo la storia dell’Azienda, la Sua evoluzione nel corso degli anni, la mission ed il piano di marketing, focalizzando l’attenzione e l’analisi sul nuovo progetto. Un altro aspetto considerato è quello promozionale. Verrà infatti proposta una possibile campagna pubblicitaria, ideata appositamente per promuovere il nuovo prodotto in territorio italiano e mirata a coinvolgere e catturare l’attenzione di un target di consumatori preventivamente stabilito mediante accurate indagini. Verrà inoltre proposta una possibile situazione-evento in cui mostrare per la prima volta al pubblico italiano la nuova tastiera. 2. PROPONENTI DEL PROGETTO “Olidata” ha costituito un team di persone competenti e specializzate. Tale team è costituito da: - Marco Bensa, che si è occupato degli aspetti relativi al piano di marketing e al piano

di posizionamento strategico del prodotto. - Milena Intelisano, che ha curato gli aspetti relativi alla promozione del prodotto.

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Curriculum vitae : Marco Bensa Nata a Gorizia il 9 febbraio 1982 Via Garzarolli 196 34170 Gorizia (Go) nazionalità italiana tel. 0481.20640 cell. 349.2522491 e-mail marco.bensa@spes.it LINGUE CONOSCIUTE Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Ottima conoscenza della lingua spagnola scritta e parlata TITOLO DI STUDIO Conseguimento del diploma di maturità Scientifica, conseguito nell’anno scolastico 2000/2001 presso il liceo scientifico “Duca del Abruzzi”, Gorizia con votazione 72/100. CORSI DI FORMAZIONE Laureato in Relazioni Pubbliche presso l’ università di Udine nell’ anno 2004. Master in maketing presso l’ Università Bocconi, Milano, marzo 2005. Ai sensi della 675/96 (legge sulla riservatezza dei dati personali) esprimo il consenso al trattamento dei miei dati esclusivamente nell’ ambito dell’ opportunità di lavoro riferentesi alla US.Azienda. Dichiara d’essere a conoscenza che i dati sopra indicati, saranno conservati nei vostri archivi cartacei ed informatizzati ai fini dell’ espletamento degli “adempimenti amministrativi”, delle US. Procedure di certificazione e /o d’ incarico. In ogni momento a norma dell’ art.13 della legge sopra citata, potrò avere accesso ai miei dati, richiedendone senza alcuna US.opposizione, la modifica o la cancellazione oppure oppormi al loro utilizzo ed avere la facoltà d’ atemperare a tutte le restanti modificazioni di legge.

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Curriculum vitae : Milena Intelisano Nata a Udine il 16 marzo 1982 Via Fontanini 9/3 33100 Udine (Ud) nazionalità italiana tel. 0432.580166 cell. 338.5085146 e-mail milena.intelisano@libero.it LINGUE CONOSCIUTE Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Ottima conoscenza della lingua spagnola scritta e parlata TITOLO DI STUDIO Conseguimento del diploma di maturità Scientifica, conseguito nell’anno scolastico 2000/2001 presso il liceo scientifico “N. Copernico”, Udine con votazione 86/100. CORSI DI FORMAZIONE Laureato in Relazioni Pubbliche presso l’ università di Udine nell’ anno 2004. Master in comunicazione pubblicitaria presso l’ Università di Padova, febbraio 2005. Ai sensi della 675/96 (legge sulla riservatezza dei dati personali) esprimo il consenso al trattamento dei miei dati esclusivamente nell’ ambito dell’ opportunità di lavoro riferentesi alla US.Azienda. Dichiara d’essere a conoscenza che i dati sopra indicati, saranno conservati nei vostri archivi cartacei ed informatizzati ai fini dell’ espletamento degli “adempimenti amministrativi”, delle US. Procedure di certificazione e /o d’ incarico. In ogni momento a norma dell’ art.13 della legge sopra citata, potrò avere accesso ai miei dati, richiedendone senza alcuna US.opposizione, la modifica o la cancellazione oppure oppormi al loro utilizzo ed avere la facoltà d’ atemperare a tutte le restanti modificazioni di legge.

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3. DESCRIZIONE GENERALE DELL’IMPRESA

Olidata S.p.A. nasce a Cesena nell’aprile del 1982 e ad oggi è una delle più grandi aziende europee. Oltre ai Personal Computer, i prodotti realizzati e venduti tramite la sua rete di vendita che comprende Rivenditori specializzati e punti vendita della Grande Distribuzione, sono i Notebook, le Workstation, i computer desktop, i Server, i Monitor ed i Televisori a cristalli liquidi. Olidata S.p.A. è certificata ISO – 9001, ISO – 14001 e pone questi principi alla base della propria filosofia aziendale: qualità e miglioramento continuo sono i presupposti delle attività tecniche e commerciali della società. Olidata S.p.A. ha per prima creduto nel concetto di “design” all’interno della gamma dei propri PC, realizzando nel 2000 la prima collezione di color grigio argento. Ad oggi quasi tutti i Personal Computer presenti sul mercato hanno assunto tale colorazione, segno della leadership riconosciutaci. Dal 1999 Olidata S.p.A. è quotata alla Borsa Valori di Milano; dal 2002 distribuisce propri articoli nel mercato francese e dal 2004 anche nel mercato tedesco,dal 2005 nel mercato inglese e dell’ Europa dell’ Est. Olidata S.p.A. ha la propria sede direzionale e di produzione a Pievesestina di Cesena (FC), in Via Fossalta n° 3055, C.A.P. 47020 e guarda all’Europa come mercato naturale di riferimento per continuare e crescere.

Nella realizzazione e nel mantenimento del Sistema di Gestione Integrato (qualità, ambiente e sicurezza); sono presi in considerazione obiettivi, generali e specifici, legati sia all'efficienza interna, sia alla gestione degli aspetti ambientali connessi con le attività aziendali. Il Sistema di Gestione Integrato permette ad OLIDATA di pianificare in modo adeguato le azioni da svolgere per il pieno raggiungimento degli obiettivi per la qualità, l'ambiente e la sicurezza, fissati dal Consiglio d'Amministrazione, nonché di verificare in modo sistematico, in rapporto a questi, l'efficacia e l'efficienza dell'organizzazione aziendale nel suo complesso. OLIDATA realizza oggi un prodotto che si colloca nella fascia medio-alta del mercato internazionale ed intende rafforzare gli sforzi per mantenere tale risultato unitamente all'espansione del proprio mercato. La mission di OLIDATA consiste nel "facilitare la vita all'utente finale" e nel fornire dell'azienda " un'immagine sociale giovane, amichevole e dinamica".

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Per ottenere tali risultati OLIDATA, analizzate le esigenze dei Clienti, ha attuato e mantiene attive una serie d'azioni volte a:

1. definire e applicare un Sistema di Gestione Integrato 2. migliorare i processi d'innovazione e di realizzazione del prodotto, con particolare attenzione agli aspetti d'impatto ambientale e di sicurezza del sito produttivo; 3. verificare in maniera sistematica l'efficienza della propria organizzazione 4. cogliere sistematicamente le esigenze espresse ed inespresse dei Clienti, 5. migliorare la propria capacità di seguire o anticipare le esigenze del mercato, anche attraverso la riduzione del "time to market" 6. migliorare le caratteristiche del prodotto attraverso la ricerca continua, incentrata sia sulla qualità del prodotto, sia sull'impatto ambientale, nel corso della sua vita operativa, nel più ampio rispetto dei requisiti di sicurezza prescritti, attraverso l'aggiornamento della legislazione applicabile all'azienda; 7. ampliare e migliorare i servizî di supporto alla vendita e all'impiego; 8. definire specifiche linee di prodotto per PC, Workstation, Server e Notebook 9. definire strategie di marketing per comunicare al mercato la propria politica aziendale sia con riferimento alle linee di prodotto sia all'immagine aziendale, sviluppando strumenti per facilitare l'accesso alle informazioni aziendali 10. definire strategie di partnership coi Clienti 11. coinvolgere i proprî fornitori nello sforzo legato all'attuazione della Politica 12. coinvolgere e motivare tutto il personale nelle attività necessarie al conseguimento di detti obiettivi 13. rispettare le leggi ed i regolamenti, applicabili, per la qualità, l'ambiente e la sicurezza 14. migliorare il proprio sistema di gestione integrato 15. prevenire l'inquinamento

Oltre ai suddetti obiettivi generali, il Consiglio d'Amministrazione, di norma durante l'effettuazione del Riesame del Sistema di Gestione Integrato, provvede a definire obiettivi specifici e misurabili, elencati nel documento gestionale MOD02-01-01 "INDICI DEL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO", volti a conseguire gli obiettivi generali, a migliorare, in ogni caso, l'organizzazione aziendale, e ad assicurare che i requisiti del Cliente siano soddisfatti allo scopo d'accrescere la soddisfazione del Cliente stesso.

4. DESCRIZIONE GENERALE DEL PRODOTTO Caratteristiche della tastiera “RAINBOW 2005” è la tastiera di nuova generazione in grado di rivoluzionare la scrittura tramite computer in tutto il mondo. Alla base del nuovo prodotto vi è una nuova concezione di tastiera, che rappresenta una vera e propria rivoluzione tecnologica. Le tastiere che milioni e milioni di persone utilizzano quotidianamente in tutto il mondo basano la loro struttura su quella delle vecchie macchine da scrivere, su una concezione della scrittura risalente a 150 anni fa, le cui funzionalità sono perciò legate ad una ormai sorpassata concezione del modo di comunicare.

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“Rainbow 2005” è invece attenta al cambiamento: ha infatti studiato il modo migliore per sfruttare lo spazio, rendendo la scrittura più facile e con un minore rischio di errore, aumentando la funzionalità di alcuni tasti ed eliminandone alcuni ormai inutilizzati. I superflui 101 tasti sono stati sintetizzati a soli 53 e lo spazio fra tasto e tasto è stato aumentato, rendendo il lavoro più veloce e più facile da svolgere. Un’ulteriore novità è costituita dalla disposizione dei tasti, che rispetta una successione di tipo alfabetico. Fra le varie interfacce esterne di un computer, la tastiera rappresenta di sicuro quella più importante. Fondamentale è perciò cercare di facilitare questo rapporto uomo-macchina, soprattutto per le mani più inesperte al mondo dei computer. Proprio per questo motivo si è pensato di “colorare” la tastiera. Questo uso del colore è stato inoltre pensato per favorire l’approccio dei bambini al mondo informatico. Ad ogni colore corrispondono funzioni diverse. Il colore verde contraddistingue i tasti delle lettere vere e proprie (dalla A alla Z) e di alcuni simboli particolari (lettere con accenti, @, #, &, %, $, £, €, °, +, -, /, (), ^, /, *), il colore azzurro-turchese i tasti di punteggiatura, il colore viola i tasti cursori, il colore blu i tasti di invio, di cancellazione e di inserimento degli spazi durante la scrittura, il colore giallo chiaro i tasti di scrittura di simboli, numeri e lettere maiuscole, il colore giallo scuro per altri tasti particolari (Ctrl, Alt) ed infine il colore rosso per i due tasti “Esc” e “Enter”, per un totale di sette colori. “Rainbow 2005” è compatibile con tutti i sistemi, da Microsoft Windows 95 in poi. Le dimensioni corrispondono rispettivamente a: lunghezza: 12,5 pollici (31.75 cm); lunghezza: 5 pollici (12,7 centimetri); spessore: 1 pollice (2,54 centimetri).

La tastiera sarà inserita nel pachetto “Oli- Rainbow ‘ 05” comprendente un personal computer Olidata Alicon nella versione Raibow ’05. Caratteristiche del personal computer Alicon 4, la nuova famiglia di computer che si aggiunge alla nutrita schiera di PC che già costituiscono l'offerta di Olidata S.p.A. Alicon 4 utilizza il nuovo processore Intel Pentium 4, che da solo basterebbe per garantire estrema potenza ed estrema velocità. A questo processore si devono aggiungere le caratteristiche della nuova scheda madre e l'utilizzo delle memorie di tipo DDR in grado di accelerare la velocità di trasferimento delle

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informazioni all'interno dell'elaboratore. Alicon 4 rappresenta oggi lo stato dell'arte del Personal Computer. Provate ad utilizzarlo in qualsiasi campo di applicazione ed otterrete dei risultati strabilianti. E' superfluo sottolineare che è adatto alle applicazioni CAD-CAM, ai giochi in 3D più esasperati. Prestazioni estreme: Il Alicon 4 è stato realizzato per assicurare le massime prestazioni anche in ambiti professionali. Per questa ragione abbiamo integrato in questo PC le ultime innovazioni senza mettere assolutamente in discussione l'affidabilità e la robustezza. Grazie alle ottimizzazioni e al perfetto bilanciamento del sistema, attuate dai nostri tecnici, abbiamo realizzato lo stato dell'arte del personal computer d'oggi e di domani. Oggigiorno la potenza e la velocità di un PC non sono mai sufficienti, vista la continua evoluzione della tecnologia informatica. Ma chi utilizza un Alicon 4, può stare tranquillo. Con Alicon 4 non si rischia di perdere tempo, eseguire ogni tipo di applicazione è solo questione di attimi. Pentium 4: Tutti i Alicon 4 sono equipaggiati con i nuovi e potentissimi microprocessori Intel Pentium 4, in grado di garantire prestazioni molto elevate in ogni campo di utilizzo. Nel suo interno sono state integrate numerosissime nuove istruzioni che renderanno il lavoro, il gioco e il semplice navigare esperienze assolutamente esaltanti. Internet: L'Alicon 4, grazie al processore Intel Pentium 4 ed ai suoi componenti altamente performanti, sfreccia nell'universo virtuale di Internet. Provatelo e ne rimarrete strabiliati. Configurabilità: L'elevata configurabilità della serie Alicon 4 è garantita dalla possibilità di scelta di ogni componente, dal processore Intel Pentium 4, alle schede video, dai diversi tagli di hard disk alla quantità di memoria RAM. Configurare il vostro PC in base alle vostre esigenze sarà davvero facile se sceglierete un Alicon 4! Espandibilità: Il potenziale di crescita dei PC della serie Alicon 4 è amplissima. Il nuovissimo ed elegante case Minitorre, può ospitare un vastissimo numero di periferiche interne. Grazie alla facilità di accesso alla scheda madre, ed alla disponibilità di ogni tipo di slot (AGP, PCI) e porta di connessione (Parallela, Seriale, USB), collegare qualsiasi tipo di periferica è un'operazione immediata.

Composizione Versione retail: - PC Olidata Alicon 4 540 - CD-Rom con SW in Bundle - Casse Olidata - Mouse Ottico colored version - TASTIERA RAIMBOW ‘05 - 3 Anni Garanzia Olidata + DOA - Schermo a tubo catodico a 17 pollici olidata

Caratteristiche Tecniche Case Olidata Oxford, ATX330W colored version - CPU Pentium4 540 3.2GHz, 1M cache, Socket 775, FSB800MHz, Hyper Threading con dissipatore - Scheda madre 7067, chipset I848P, Socket 775 - 1 moduli DDR 512MB PC400 No parity (Totale 512MB) - Masterizzatore DVD+-RW 16X Dual Layer con software - Lettore DVD Rom 16X/48X con software - Hard Disk 250GB EIDE ATA133, 7200rpm, Buffer 2MB - Multi Card Reader 6 in 1 - Floppy Disk 3' 1/2 - Scheda video AGP 128MB con chipset ATI Radeon 9550, AGP 8x - Modem interno 56K SP-C0 - Mouse Ottico PS2 colored version - TASTIERA RAIMBOW ‘05 - Schermo a tubo catodico a 17 pollici Olidata - Speaker 180W PMPO colored version - Norton Antivirus 2005 OEM - Microsoft Works 8 - Windows XP Home Edition - 3 Anni Garanzia Olidata + DOA

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5. PIANO POSIZIONAMENTO STRATEGICO Obbiettivi Olidata 2006 Anche nel 2006 il focus dell’Azienda rimarrà incentrato sulla vendita di prodotti a proprio marchio di qualità ed innovativi in Italia. Gli obiettivi della società per il 2006 sono:

- l’ampiamento della gamma dei prodotti - lo sviluppo di design innovativi - il miglioramento dell’organizzazione interna, con particolare riferimento alle modalità

produttive ed ai servizi di assistenza post-vendita - il miglioramento della produttività con particolare attenzione alla riduzione di costi - la crescita in Italia - lo sviluppo dei mercati europei - incremento del fatturato del 10%

Per il conseguimento di questi obiettivi, fondamentale sarà il lancio del pachetto “Oli- Rainbow ‘ 05”, che permetterà ad Olidata di ampliare la propria gamma di prodotti dal design innovativo. n territorio italiano verrà commercializzato un prodotto innovativo e senza precedenti, che consentirà all’Azienda di consolidare il proprio ruolo di leader in Italia e diventare fortemente competitiva anche sul mercato europeo. Olidata gode di vantaggi competitivi, da ricercarsi soprattutto nella gestione diretta dei canali di vendita, senza l’ausilio di distributori o intermediari. Il costo di canale è dunque interamente gestito dall’Azienda. Particolare attenzione sarà rivolta a:

- costi di produzione e qualità produttiva - promozione e vendita prodotto - assistenza post-vendita

per un’effettiva soddisfazione del consumatore. Con la commercializzazione del pacchetto “Oli-Rainbow ‘05” a partire dal novembre 2005 revede che lo sviluppo delle vendite nell’anno 2006 avrà i suoi effetti a partire dal primo trimestre, con l’obiettivo di incrementare il fatturato del 10%. La nuova linea di tastiere contribuirà in maniera determinante al fatturato dell’Azienda e permetterà ad Olidata di penetrare efficacemente nel mercato dei computer desktop. Ambiente esterno La collaborazione fra New Standard Keyboard e Olidata vuole essere una manovra di marketing improntata a dare nuova linfa e slancio al mercato dell’ informatica italiana che nel 2004 ha avuto un ristagno della domanda del – 0,4 % in confronto ad una media europea che ha visto una crescita del 2.4%. Con un investimento di tali dimensioni, Olidata mira a coinvolgere una fetta di mercato non ancora servita e a cui ancora non è stata data un adeguata risposta dal punto di vista del prodotto offerto. Il gap nella spesa informatica per il cittadino italiano medio è ancora molto grande rispetto al resto del mondo, infatti confrontando i dati di due paesi leader come l’America e il Giappone con rispettivamente il 3,1% e 1,8 % del PIL e quelli dei più importanti paesi europei quali Gran Bretagna con il 2,8 % e Germania con l’ 1,9%, si

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capisce subito che il modesto 1,4 % dell’ Italia è un valore ben al di sotto delle potenzialità del mercato globale. Bisogna quindi analizzare il mercato italiano nelle sue diverse realtà; come si puo osservare nella tabella qui di seguito riportata, esistono diversi gradi di interesse nei confronti della tecnologia che varia a seconda delle classi sociali a cui si fa riferimento. Salta subito all’ occhio il fatto che il 21,2% della popolazione non è interessato al mezzo informatico e che l’ 8,4 % è interessato, ma ha difficoltà d’ approccio. Nello specifico in questa fetta di popolazione è importante il dato che mette in evidenza come i più penalizzati siano i pensionati e le casalinghe. - Occupato Non

occupato/ disoccupato

Casalinga Studente Pensionato Totale

Mancanza di interesse 11,5 13,8 28,8 2,7 41,4 21,2 Interesse a fini pratici (telefonino, pay TV) 41,7 46,3 46,8 30,9 42,2 42,4 Interesse ma difficoltà di approccio 6,8 8,7 12,9 2,7 9,4 8,4 Interesse e utilizzo 19,9 11,6 9,2 25,5 4,0 14,0 Interesse e utilizzo frequente 20,1 19,6 2,3 38,2 3,0 14,0 Totale 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Censis e Forum PA, 2004 Ambiente interno Il marchio Olidata è da sempre sinonimo d'affidabilità. Per realizzare prodotti tecnologicamente avanzati Olidata si è sempre munita di un laboratorio di progettazione capace di testare scrupolosamente ogni singolo componente utilizzato.E’ questa passione nel fare le cose che ha garantito all’ azienda la certificazione ISO 9001, la garanzia assoluta che la cura del dettaglio è sentita come un obbligo dall’ Azienda. L’ offerta di Olidata al cliente si articola inoltre nella fornitura completa oltre che degli apparati anche dei servizi post vendita, del supporto tecnologico nella progettazione e di servizi di logistica e customer care orientati al cliente. Tra i pricipali clienti di Olidata, grazie ad un modello di business vincente,si annoverano, nei vari canali di vendita, le più importanti catene di ipermercati, le maggiori Amministrazioni dello Stato, importanti società private del settore manifatturiero, del terziario, bancario, ecc. I fornitori sono prevalentemente grandi società multinazionali produttrici di tecnologia.

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SWOT analysis

AMBIENTE ESTERNO AMBIENTE INTERNO

OPPORTUNITÀ MINACCE PUNTI DI FORZA PUNTI DI DEBOLEZZA

Occupare un settore di mercato in cui l’

azienda non è ancora presente

Sottovalutazione potenzialità prodotto offerto da parte dei

compratori

Efficienza impianti di produzione

Difficoltà nel reperire personale esperto nella prima fase di

vendita

Acquisizione di una nuova

fascia d’utenza

Alta competitività di settore

Efficienza servizio assistenza cliente post

vendita

Sviluppo di una nuova immagine dell’azienda e diverso rapporto con

l’utenza

Possibilità futura sui mercati europei

Nome affermato e conosciuto

Competenze distintive

Partnership consolidati coi fornitori per la

distribuzione sul territorio

6. PIANO DI MARKETING Mercato potenziale Il pubblico a cui Olidata mira sono principalmente i giovani e tutti coloro che ancora non utilizzano il pc o il cui uso è comunque ridotto per il timore che provano di fronte alla tastiera qwerty dove districarsi per scrivere una parola per una persona alle prime armi è veramente un impresa. Olidata con Oli - Raimbow ‘05 vuole rivolgersi principalmente a:

- fasce di età giovane senza esperienza con il pc e gli analfabeti informatici ; - persone con problemi ad interfacciarsi al pc; - portatori di handicap; - persone attente ai cambiamenti informatici e interessate alle nuove tecnologie.

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Nel grafico qui di seguito riportato si calcola la previsione di acquisto del prodotto per l’ anno 0. Su un totale di 100.000 unità vendute al prezzo singolo di 850 €, il guadagno totale sarà pari 85.000.000 €. Il guadagno di New Standard Keyboard ammonterà complessivamente a 7.000.000 €. Per gli anni a venire(anno1 e anno 2) si prevede una domanda che si attesterà su valori medi nel mercato italiano; in tal caso si estenderà la commercializzazione sul mercato europeo del pacchetto “Oli – Rainbow ‘ 05”. Vi sarà poi la possibilità di comprare la tastiera singolarmente( solo Italia).

Marketing mix Il marketing mix si avvale di quattro componenti: il prodotto, il prezzo, la distribuzione e la comunicazione. Il prodotto: la tastiera che Olidata vuole portare sul mercato italiano costituisce una rivoluzione nel campo delle tastiere per pc; essa, infatti, introducendo una disposizione dei tasti di tipo alfabetico, costituisce un’ innovazione rispetto lo standard di qwerty, unica ed esclusiva tipologia di tastiera presente sul mercato. Il prodotto offerto puo’ essere considerato come una sintesi di attributi specifici che cercano di soddisfare i bisogni del consumatore e creare così dei benefici specifici.

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Il pacchetto Oli-Rainbow ‘ 05 nel portafoglio prodotti assume diversi ruoli:

- prodotto tattico - prodotto di completamento, esso infatti completa la gamma dei prodotti offerti da

Olidata - prodotto futuro; questo è infatti un prodotto che possiede tutte le caratteristicheper

ricoprire nel prossimo futuro un ruolo importante nel mondo dell’ informatica.

Il prezzo: la tastiera avrà il costo singolo di 70 €, anche se essa verrà offerta per il primo anno solo nello speciale pacchetto “Oli- Raimbow 2005”. Il prezzo di partenza del pacchetto base è di 800 €, anche se potrà subire delle variazioni a seconda delle caratteristiche del personal computer. Nel determinare il prezzo quattro sono le variabili da tenere in considerazione:

La distribuzione: si sfrutteranno per la distribuzione del prodotto le già ottime e consolidate

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vie di distribuzione di Olidata. Infatti su tutto il territorio italiano sono già presenti 1800 punti vendita con annesso servizio clientela sul posto e a casa. A partire dal secondo anno di commercializzazione del prodotto ci sarà l’ opzione dei mercati esteri. La comunicazione : Da sempre Olidata cura nel dettaglio la promozione dei propri prodotti ma, essendo questo un prodotto diverso e tecnologicamente rivoluzionario, lo sforzo che verrà fatto sarà ancora maggiore e la campagna pubblicitaria sarà gestita con particolare attenzione per colpire e convincere il target a cui l’ Azienda si rivolge.

7. POSIZIONAMENTO Quadro generale del mercato informatico italiano Il mercato dell’ area desktop nello scorso hanno si è attestato su queste cifre:

- una crescita del 10.3 % pari a 2.044.250 unità vendute dal punto di vista quantitativo

- una crescita più esigua del 1,1 % pari a 1.499 milioni di euro dal punto di vista del valore

Un importante valore ha poi giocato l’ effetto downpricing, tendenza che ha portato alla diminuzione dei prezzi negli ultimi quattro anni da un valore medio di 927€ ad uno di 710€, con un calo del 23,4 %. La spesa informatica media italiana per cittadino è pari a 253 dollari contro i 909 dollari degli Stati Uniti, i 523 della Gran Bretagna e 512 della Germania; questi dati dimostrano dunque come la spesa informatica italiana sia molto inferiore rispetto le potenzialità di questo settore nel resto del mondo. Una delle possibili cause è la forte analfabetizzazione a livello italiano; dati aggiornati al 2004 mettono infatti in evidenza come 2 italiani su 3 possiedano scarse o nulle conoscenza informatiche. Passando dal settore “del consumo di informatica” a quello della “produzione di informatica”, il quadro di fronte al quale ci troviamo appare ancora più desolante. Se infatti “consumiamo” poca informatica ne “produciamo ancora meno”. Il sistema industriale italiano è concentrato su tecnologie e prodotti maturi a basso valore aggiunto e con capacità di evoluzione quasi nulla. La filosofia di Olidata Olidata da sempre è stata un ‘ azienda che ha cercato di contrastare questa tendenza di fondo che caratterizza il mercato italiano, mostrando sempre una notevole attenzione verso possibili stimoli innovativi provenienti dall’ esterno così da offrire al consumatore un prodotto che unisce avanzate tecnologie e design innovativi. Olidata e la sua nuova sfida Il pachetto Oli – Rainbow ’05 vuole essere un ulteriore conferma della filosofia aziendale, infatti esso rappresenta il perfetto connubio tra le caratteristiche distintive e innovative offerte da New Standard Keyboard e la continua ricerca di evoluzione tecnologica, design

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e facilitazione della vita all’ utente finale che Olidata continua a perseguire da sempre negli anni. Attualmente in Italia i principali attori del mercato informatico sono: Dell, Sony e Acer; i prodotti che loro offrono sono simili e dalle caratteristiche tecniche comuni e non discostano molto l’ uno dall’ altro. Oli-Rainbow ‘05 vuole invece puntare sulla differenziazione del prodotto grazie alla tecnologia offerta dalla tastiera di nuova generazione e sulle caratteristiche estetiche e tecniche del pc, grazie agli alti standard di produzione e design che contraddistinguono Olidata negli anni. L’ area di posizionamento è rappresentata da una fascia di mercato media rispetto i principali concorrenti. La concorrenza di mercato può essere analizzata utilizzando due variabili principali:

- il design, che può avere un alto o basso livello di considerazione da parte di un’ azienda;

- il prezzo, che può assumere valori alti o bassi.

8. PIANO DI COMUNICAZIONE

Promozione Nello specifico si intende attuare una strategia di comunicazione che si rivolga direttamente al cliente tramite l’utilizzo di pubblicità su carta stampata: quotidiani, riviste specializzate e magazine, partecipazione ad un evento di settore per il lancio del prodotto , cartellonistica pubblicitaria. L’intera operazione pubblicitaria avrà inizio a partire dal novembre del 2005. Si cercherà poi di concorrere a bandi per la fornitura a scuole o istituiti per disabili. L’ azienda intende poi curare l’ aspetto della comunicazione con gli “addetti ai lavori” attraverso una conferenza stampa che avrà luogo una settimana prima della

SONY

ALTO Design BASSO

HP

ACER

BASSO prezzo ALTO

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presentazione ufficiale al pubblico allo SMAU 2005, dove verranno illustrate le caratteristiche tecniche distintive del prodotto.

Slogan anteprima

I SEMPLICI COLORI DELLA TECNOLOGIA

Crediamo che la tecnologia possa essere evoluta e semplice allo stesso tempo. Facile da usare. Pensata per realizzare le esigenze di tutti. La semplicità può essere un obbiettivo per la

tecnologia. Il pacchetto Oli- Rainbow’ 05 è il perfetto connubio tra le caratteristiche distintive e

innovative offerte dalla tastiera ideata da New Standard Keyboard, la tastiera colorata a 53 tasti che abbandona l’ attuale modalità di scrittura basata sulle

vecchie macchine da scrivere e la continua ricerca di evoluzione tecnologica, design e facilitazione della vita all’ utente finale che Olidata continua a perseguire

da sempre negli anni.

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Mezzo stampa L’utilizzo del mezzo stampa è stato così pianificato: Quotidiani: la modalità che verrà utilizzata per la pubblicazione riguarda l’utilizzo per il primo trimestre dell’ultima pagina del quotidiano, nel formato a colori 350X476, con l’utilizzo di 120 moduli. L’ operazione avrà un costo complessivo di 100.000 € a quotidiano per l’intero trimestre. Per i restanti nove mesi si utilizzerà la modalità della pagina normale, nel formato a colori 350X476, con l’utilizzo di 120 moduli. L’operazione avrà un costo complessivo di 200.000€. Nello specifico verranno utilizzate due delle principali testate italiane: “La Repubblica” e il “Corriere della Sera”. Magazine e riviste specializzate: la modalità che verrà utilizzata per la pubblicazione riguarda l’utilizzo per l’intero primo anno della pagina intera del controssommario, con il medesimo formato utilizzato per la pubblicazione su quotidiano. L’operazione avrà un costo complessivo di 110.000 € a giornale. Per i restanti due anni si utilizzerà la modalità della terza di copertina. Il costo complessivo sarà di 80.000 €. Nello specifico verranno utilizzati:

- Magazine: “Sorrisi e Canzoni TV”, “Panorama” e “Topolino”. - Riviste specializzate: “Jack Magazine”.

Mezzi esterni: la modalità che verrà utilizzata riguarda l’utilizzo di affissioni nelle quattro settimane che precedono l’evento in cui per la prima volta “Oli-Rainbow ’05” sarà presentato al pubblico, lo “Smau 2005”. Le affissioni saranno posizionate nelle quattro principali città italiane: Roma, Milano, Torino e Napoli. Per le affissioni sarà utilizzata la medesima immagine con relativo slogan utilizzati per la pubblicità cartacea su riviste e quotidiani. Il costo complessivo dell’intera operazione è di 20.000 € (1 X 5.000). Conferenza stampa: I costi della conferenza stampa comprendono le spese inerenti l’affitto e l’allestimento della sala, il buffet, il servizio catering ed il materiale informativo. L’intera operazione avrà un costo complessivo di 1.350 €. Evento L’ evento a cui si intende partecipare per la presentazione del prodotto al pubblico è lo SMAU 2005, la perfetta vetrina per mostrare e far toccare con mano l’ innovatività di Oli- Rainbow ’05 ( dal 19 al 23 ottobre 2005). I costo complessivo dell’intera operazione è di 5.000 €, relativo al pagamento dello spazio espositivo, di uno standista lavorante 12 ore al giorno per tutta la durata della fiera e del materiale informativo da distribuire ai visitatori della stessa.

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CONFERENZA EVENTO QUOTIDIANI RIVISTE E MAGAZINE CARTELLONI PRODOTTO MERCATO

STAMPA OFFERTO ANNO 0 19-ott-05

SMAU 2005 Corriere della Sera Jack Magazine nelle principali Pacchetto Italia

all' interno La Repubblica Sorrisi e Canzoni TV 4 città italiane

dello SMAU 2005 Topolino

Panorama

ANNO 1 Jack Magazine

Pacchetto Italia

Sorrisi e Canzoni TV

Tastiera singola Francia

Jack Magazine Topolino Germania

ANNO 2

Pacchetto mercato anno1

Tastiera singola Gran Bretagna

Europa dell' est Tabella riassuntiva delle modalità strategiche impiegate ed eventuale opzione per i mercati europei. 9. Partenership La partnership che si vuole instaurare fra Olidata e New Standard Keyboard consiste in un rapporto di collaborazione triennale con l’eventuale opzione di un rinnovo biennale, finalizzata alla commercializzazione sul mercato italiano della tastiera “Rainbow 2005”, con la possibilità di un allargamento a livello europeo utilizzando i canali già esistenti di Olidata. Per il primo anno la fornitura complessiva sarà di 100.000 tastiere. Dalle precedenti analisi condotte, emerge la concreta possibilità delle redditività di tale rapporto, con un ritorno sia economico che dal punto di vista dell’immagine per entrambe le parti coinvolte. 10. Aspetti finanziari Ufficio Relazioni Pubbliche La retribuzione dello staff coinvolto nella progettazione del piano di marketing, di posizionamento strategico e del piano di promozione del prodotto ammonta complessivamente a 60.000 € (30.000 X 2).

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Tabella riassuntiva costi Nella tabella qui di seguito riportata si riporta la sintesi delle singole spese e l’ammontare complessivo dell’intera operazione. spesa per piano di marketing e posizionamento strategico 30.000 € spesa per piano promozionale 30.000 € spesa promozione mezzo stampa quotidiani (100.00 + 200.00) x 2 600.000 € magazine (110.000 + 80.000) x4 x 2 1.520.000 € mezzi esterni cartellonistica 20.000 € conferenza 19 ottobre '05 1.500 € evento SMAU 2005 6.000 €

TOTALE 2.207.500 € 11. Conclusione L’intera operazione commerciale presentata in questo business plan permetterà ad Olidata e a New Standard Keyboard di accrescere e conquistare un mercato importante e ancora non sviluppato nelle sue piene potenzialità, come quello italiano. Dalle analisi condotte emerge poi chiaramente come per entrambe le parti coinvolte vi siano concreti margini di guadagno, sia dal punto di vista finanziario che da quello di un ritorno di immagine.