BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti,...

16

Transcript of BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti,...

Page 1: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.
Page 2: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

BBG Global, AG

                    

                               

BBG Global possiede propri telefoni e li

adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni

Ferroviarie e Hotels.

 

                    

                               

Strategiche alleanze con vettori internazionali, e

capacità trasporto dati ad alta velocità.

 

                    

                               

Più di 500 operatori dal vivo oltre ad un sistema automatico con supporto

per più di 18 lingue.

 

                       

                            

Opera in più di 65 paesi con molte Compagnie di Telecomunicazioni e

numerose catene alberghiere come partner

per i Servizi con Operatore.

BBG Global AG fornisce con successo utili servizi assistiti da operatore per l’industria dell’ospitalità e delle telecomunicazioni con attenzione particolare in Europa, Medio Oriente e Asia sin dal 1999.

Page 3: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

OPERATOR SERVICESIL SUCCESSO DI BBG COME FORNITRICE DI SERVIZI ASSISTITI DA OPERATORE

•Carte di Credito internazionali                                                                         

•Collect-calls verso USA, Giappone, Canada e Germania

•Collect calls attraverso bank cards option.

•Carte Telefoniche Internazionali

•Third Person

•"Call Me 800"

•Per i Clienti, accesso on-line personalizzato ai report dettagliati

del traffico telefonico.

•Commissioni Competitive

•Personalizzazione del Cavavaliere

•Tempestività, Personale e cura della Clientela ad alta qualità

•Assistenza diretta internazionale

Page 4: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

TELEFONI PUBBLICIBBG NE POSSIEDE DI PROPRI IN AEROPORTI, STAZIONI FERROVIARIE E HOTELS IN PIÙ DI 30

PAESI.

• BBG Global possiede telefoni propri e li adopera in più di 30 paesi negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e negli hotels.

• BBG Global offre inoltre, servizi con operatore a lunga distanza a più di 500.000 telefoni pubblici addizionali intorno al mondo.

• I suoi payphones sono equipaggiati per monete, chip-cards o carte di credito.

• BBG Global ha ora una nuova linea di ‘Payphones’ che consente agli utenti, al di là del servizio telefonico, di navigare in Internet, spedire e-mails e sms.

Page 5: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

CARTE TELEFONICHE PREPAGATE

• BBG Global è uno dei leader nella distribuzione di carte prepagate.

• Produce e gestisce carte prepagate con numeri d’accesso internazionali.

• Le carte prepagate BBG Global sono un modo facile e conveniente per telefonare quando si è lontani da casa o dall’ufficio.

• Le carte prepagate BBG Global possono essere usate da qualsiasi telefono pubblico o privato.

ALTRI SERVIZI

NUOVI PRODOTTI

• Cabina Telefonica a banda larga per accesso ad internet; utilizzabile attraverso la possibilità di pagamento con monete, chip-cards o credit cards.

• Presso queste cabine, si può navigare in internet, spedire e ricevere e-mails, inviare sms verso cellulari ed ovviamente fare semplici telefonate.

• La Cabina a banda larga permette oltremodo una connessione dieci volte più veloce di una connessione standard.

Page 6: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

HOSPITALITY SERVICESBBG OPERA A LUNGA DISTANZA IN PIÙ DI 2.250.000 STANZE D’ALBERGO

• BBG Global ha una significativa esperienza di mercato nei servizi a lunga distanza per Hotels e Strutture Ricettive in tutto il mondo.

• BBG Global fornisce i migliori servizi personalizzati attraverso rappresentanti locali dei servizi turistico alberghieri in centinaia di città nel mondo e lavora molto attentamente con i bisogni delle amministrazioni locali.

• BBG Global ha preparato e stampato milioni di matrici e cavalieri personalizzati secondo le specifiche dei clienti.

• Il suo obiettivo tramite i servizi con operatore è di offrire commissioni rimunerative, accrescendo le entrate degli Hotels, fin tanto che questi provvedano a dare ai loro ospiti la possibilità di scegliere tale servizio.

• Tra i partner di BBG Global, si trovano i più prestigiosi leader dell’Industria del Turismo come Starwood, Four Seasons, Hyatt, IHG and Marriott International.

Page 8: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

Gentlemen:

By this mean we confirm that BBG Global AG, is our provider of operator service for international collect calls.

The service has been efficient and productive. As well, reports and payments to the hotel have been duly on time.

Sincerely,

H.P.Finance Director

Dear BBG:It is with great pleasure that I extend to you a recommendation of BBG Global.

Since BBG began offering its Operator Assisted Services to all the Westin Hotels in Mexico, we have seen a tangible increase in guest satisfaction, the lofty assertions BBG's sales team made when seeking to service our hotels.

Payments have consistently been accurate and on time. As well, BBG's efforts to ensure and protect the transparency of their service and mechanisms, have been of the highest standards and have always met our approval.

BBG has time and again gone out of its way, unnecessarily, to demonstrate the regard they have for our hotels as clients. For that reason, along with those mentioned above, I have no inconvenience nor reservation in recommending BBG and its services to any Starwood hotel around the world.

Sincerely,

P.R.Telecommunications Manager Mexico

Recommendations

Page 10: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

PERCHÉ OCCORRE AVERE IL SERVIZIO?

Perché i clienti in Hotel possono trovarsi in situazioni varie in cui i nostri operatori possono dare il benvenuto ed essere di sostegno:

• Emozionaleparlare con un operatore nella propria lingua.

• Convenienza e Bisognolimiti di denaro o assenza di cambio.

• Qualità del serviziogli ospiti vogliono soluzioni rapide e cordiali in un paese straniero.

• Assistenza Elenchicopertura internazionale su indirizzi e numeri telefonici nel mondo

Page 11: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

COME FUNZIONA

BGG Global fornisce gratuitamente all’hotel dei cavalieri personalizzati con un numero verde diretto al call-center.

Il Cliente dell’hotel compone il numero verde (quindi senza costi per l’hotel).

L’operatore multilingue risponde cordialmente alla chiamata e chiede il numero di destinazione e come deve essere effettuato il pagamento:

Collect-Call, Carta di Credito o Carta Prepagata.

Provvigioni: dopo aver confermato l’accettazione di chiamata o validato l’uso della carta di credito, il chiamante è connesso col n. desiderato e l’hotel percepirà per questo le proprie provvigioni.

Page 13: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

ANALISI PROVVIGIONI

• 4,00 $ USD per ogni chiamata andata a buon

fine• Chiamate addebitabili stimate: 50 per mese

• Chiamate addebitabili stimate: 600 per anno

• Una provvigione di $ 2.400 per anno

all’Hotel

• Commissioni all’Hotel: $ 200 per mese

Page 14: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

SOMMARIO

• NESSUN COSTO per l’hotel

• NESSUN RISCHIO e nessun contratto a lungo termine

• Azienda autorizzata da Telecom Italia

• Società affidabile, stabile e di buona reputazione

• COMMISSIONI GENEROSE in tempi rispettabili

• In definitiva ZERO RISCHI, ZERO COSTI,

SOLO VANTAGGI

Page 15: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

BBG Global AG

Vi ringrazia per il Vostro tempo

E la Vostra attenzione

Page 16: BBG Global, AG BBG Global possiede propri telefoni e li adopera in più di 30 paesi negli Aeroporti, Stazioni Ferroviarie e Hotels. Strategiche alleanze.

Agenti per l'ItaliaFrancesco Fanciulli +39 348 5166709 Antonio Garbato +39 338 7972733 Roberto Santinelli +39 328 4936420