Bari, sistema informativo di supporto al ciclo della performance

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La presentazione fa parte dell'intervento del comune di Bari al webinar“La gestione della performance nei Comuni: organizzazione e sistemi di supporto” Il webinar ha proposto interventi utili a favorire la collaborazione organizzativa tra pari, lo sviluppo delle competenze e l'utilizzo efficace di sistemi informativi di supporto. Il seminario on line,realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica in collaborazione con Formez PA, fa parte del ciclo di webinar del progetto Valutazione delle Performance:http://goo.gl/e3zYxS

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“CIPEL – PDO, un Sistema informativo di supporto al

ciclo della performance”Webinar “La gestione della performance nei Comuni:

organizzazione e sistemi di supporto”

3 Aprile 20143 Aprile 2014

Comune di Bari

Francesco Pellecchia

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Paul Gauguin – Da dove veniamo? Chi siamo? Dove andiamo? , 1897-98, Olio su tela

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Prologo

� È emersa la necessità di mettere a sistema il complesso delleconoscenze/informazioni che costituiscono il bagaglio esperienziale

dell'Amministrazione;

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� Si è rilevato necessario introdurre un nuovo strumento di cognizione eraccordo, che fungesse da anello di giunzione tra informazioni – esigenze

pianificatorie – obblighi normativi.

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CIPEL - PDO

� Lo strumento, è frutto della collaborazione tra il Comune di Bari ed unamultinazionale del software, Azienda IT made in Puglia;

Con sede legale a Molfetta (BA)

nella via dedicata al padre

dell’informatica italiana,

Adriano Olivetti.

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Ambiente sistemistico:

� Moduli realizzati in ambienti web nativi;

� Fruibilità a mezzo browser;

� Gestione e consultazione tramite la rete intranet;

� Architettura J2EE.

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CIPEL - PDO

II^ Fase:

� Per raccordare l'attività dipianificazione con quella dicontrollo;

� Strumento di cognizione deifenomeni gestionali;

� Strumento di collegamento delPDO – con i momenti attuativi del

I^ Fase:

� L'applicativo è stato stato pensato per integrarsi, sin dall'origine, con il SW della

Ragioneria Comunale;

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PDO – con i momenti attuativi delPiano;

� Per rendicontare internamente everso gli stakeholder esterni inmerito alle performance raggiunte;

� Per riconoscere ai singoli ed aigruppi di lavoro le premialitàcollegate all'impegno profuso ed airisultati raggiunti;

� SW di ausilio al SMVP.

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CIPEL - PDO

III^ Fase:

� Condensa in uno strumentodi IT il presentediagramma, manifestazionedel modello organizzativodell’Amministrazione:

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CIPEL - PDO

Garantisce la definizione del PDO ed il monitoraggio attraverso:

�L’individuazione della macro organizzazione dell’Ente con annessa indicazione didati quali, finalità ed ambiti operativi, risorse utilizzate , /;

�La determinazione degli obiettivi;

�La gestione degli obiettivi, l'assegnazione, specificando tipologia, indicatori dirisultato, risorse da impiegare, stakeholder di riferimento ecc.;

� La correlazione degli obiettivi con i relativi capitoli di spesa e di entrata;

� La gestione del workflow dell’iter dell’obiettivo;

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� La gestione del workflow dell’iter dell’obiettivo;

� Il dettaglio delle attività da intraprendere e dei tempi previsti;

� Lo stato di attuazione delle attività e degli obiettivi;

� La produzione di report.

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CIPEL – PDO. Passaggi preliminari

� Dopo l'autenticazione, utilizzando i menu a tendina, è possibile per l'operatore,partendo dagli obiettivi strategici dell'Amministrazione, inserire gli obiettiviorganizzativi e quelli operativi;

� Corredare la scheda conuna serie di informazioni;

� Suddividere gli obiettivi inattività, (看板) collegatead un cronoprogramma,

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ad un cronoprogramma,alle risorse umane ed

economiche necessarieper la realizzazione e aduna serie di indicatori chene permetteranno lamisurazione.

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CIPEL – PDO. Passaggi successiviLe risorse da impiegare.

Un primo es. di

integrazione con altri

sistemi è fornito dalla

presente schermata.

L’applicativo attinge

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L’applicativo attinge

informazioni sia dal SW del

Bilancio che da quello

gestionale delle R.U.

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CIPEL – PDO. Passaggi successiviIl sistema di indicatori.

"Numera ciò che è

numerabile,

misura ciò che è

misurabile,

e ciò che non è

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misurabile rendilo

misurabile."

GALILEO GALILEI,

"Dialogo sui massimi

sistemi"

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CIPEL – PDO. Passaggi successivi

Correlazione dell’indicatoreall’algoritmo che ne permette la misurazione.

Gli indicatori sono comuni al documento di programmazione ed al SMVP , al fine di permettere l’immediata

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permettere l’immediata verifica del raggingimento degli obiettivi gestionali.

Ogni Dirigente può proporre indicatori, ma la valutazione ultima sulla loro congruità è affidata a D.G. ed OIV.

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CIPEL – PDO. Esempi di schede riepilogative

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CIPEL – PDO. Esempi di schede riepilogative

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CIPEL – PDO. Esempi di schede riepilogative

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Epilogo (ma non del tutto).

La rendicontazione. Tralasciando una serie di aspetti che riguardano il processo di pesatura degli obiettivi in base alla rilevanza degli stessi ed al livello di difficoltà nel raggiungimento (D.G.), il processo arriva a compimento con la valutazione della performance e con la rendicontazione dell'operato dell'Amministrazione,

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passando attraverso meccanismi diretroazione che permettono di premiare irisultati conseguiti (Integrazione fra SW:Contabilità – Risorse Umane).

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Epilogo (ma non del tutto).

Nell’attesa del completo passaggio al sistema di contabilità analitica, cadenzato dai tempi e composto dai documenti previsti dal D.Lgs. 118/2011, il SW sta completando il suo rodaggio e si sta arricchendo di ulteriori funzionalità.

Il SW attualmente è in fase di ulteriore implementazione, in quanto si sta

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implementazione, in quanto si sta procedendo a mettera a sistema, integrandole completamente nell'architettura dell'Ente, anche le Aziende in house.

CIPEL – PDO provvederà a monitorare le performance anche delle aziende partecipate e permetterà il raccordo dei bilanci.

Francesco Pellecchia - Comune di Bari

Via A. Ballestrero, 62 - Tel. 0805773054

Via Marchese di Montrone, 9 - Tel. 0805776080

@e-mail: [email protected]