Associazione utenti Italiani aleph

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Associazione utenti Italiani aleph Associazione utenti Italiani aleph Liliana Bernardis Liliana Bernardis Università degli studi di Udine Università degli studi di Udine Un piano nazionale di migrazione: obiettivi, aspetti organizzativi, elementi critici Forum di discussione con Atlantis I T A L E http://www.itale.it

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http://www.itale.it. Un piano nazionale di migrazione: obiettivi, aspetti organizzativi, elementi critici Forum di discussione con Atlantis. Associazione utenti Italiani aleph. Liliana Bernardis Università degli studi di Udine. Precedenti. - PowerPoint PPT Presentation

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Associazione utenti Italiani alephAssociazione utenti Italiani aleph

Liliana BernardisLiliana Bernardis

Università degli studi di UdineUniversità degli studi di Udine

Un piano nazionale di migrazione: obiettivi, aspetti organizzativi, elementi critici

Forum di discussione con Atlantis

I T A L E

http://www.itale.it

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E

Sessioni analoghe nell’ambito dei Meetings Sessioni analoghe nell’ambito dei Meetings ICAU ICAU (a partire dal Meeting di Parigi del 2002) (a partire dal Meeting di Parigi del 2002)

Forum coordinato da Paolo Tealdi in Forum coordinato da Paolo Tealdi in occasione occasione del 2° Workshop ITALE (Siena, dicembre del 2° Workshop ITALE (Siena, dicembre 2002)2002)

Precedenti

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I T A L E

Discussione di aspetti generali di Discussione di aspetti generali di interesse interesse

comunecomune legati al processo di migrazione, sia legati al processo di migrazione, sia sottosotto il profilo organizzativo che su quello tecnico il profilo organizzativo che su quello tecnico

Escluse le specifiche segnalazioni locali Escluse le specifiche segnalazioni locali veicolate veicolate attraverso il PRB attraverso il PRB data basedata base e le richieste di e le richieste di sviluppo da presentare attraverso le sviluppo da presentare attraverso le procedure procedure ICAU ICAU

Caratteristiche

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Quesito 1Quesito 1

Nella documentazione distribuita da Atlantis in vista del Nella documentazione distribuita da Atlantis in vista del Piano nazionale di migrazione alla versione 16.2 e, Piano nazionale di migrazione alla versione 16.2 e, attraverso l’Associazione Itale, pubblicata con accesso attraverso l’Associazione Itale, pubblicata con accesso protetto sul server protetto sul server http://www.itale.ithttp://www.itale.it, non si fa cenno alle , non si fa cenno alle modalità di segnalazione di eventuali problemi nella fase di modalità di segnalazione di eventuali problemi nella fase di migrazione alla nuova versione. Il progetto migrazione alla nuova versione. Il progetto Update ExpressUpdate Express del Gruppo Nazionale del Regno Unito e Irlanda prevede del Gruppo Nazionale del Regno Unito e Irlanda prevede l’utilizzo del PRB database anche per la fase di test. l’utilizzo del PRB database anche per la fase di test.

Non sarebbe utile fornire delle indicazioni al riguardo ad Non sarebbe utile fornire delle indicazioni al riguardo ad evitare che ogni installazione utilizzi il PRB attuale con evitare che ogni installazione utilizzi il PRB attuale con modalità diverse di segnalazione (il riferimento alla versione modalità diverse di segnalazione (il riferimento alla versione 16.2 è effettuato in campi diversi o non è neppure 16.2 è effettuato in campi diversi o non è neppure esplicitato) e con riflessi negativi sulle possibilità di ricerca?esplicitato) e con riflessi negativi sulle possibilità di ricerca?

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 1Risposta 1

Da un punto di vista tecnico e di gestione si può ovviamente Da un punto di vista tecnico e di gestione si può ovviamente

utilizzare il PRB server anche per le segnalazioni relative al processo utilizzare il PRB server anche per le segnalazioni relative al processo di migrazione dalla 14.1 alla 16.2. Da un punto di vista dell’utilità di di migrazione dalla 14.1 alla 16.2. Da un punto di vista dell’utilità di questo approccio la nostra opinione è che le segnalazioni di questo questo approccio la nostra opinione è che le segnalazioni di questo tipo dovrebbero seguire un iter separato, cioè il tradizionale scambio tipo dovrebbero seguire un iter separato, cioè il tradizionale scambio di di e-mail.e-mail. Il motivo è che una buona parte delle segnalazioni durante Il motivo è che una buona parte delle segnalazioni durante la migrazione riguardano problemi temporanei di messa a punto, che la migrazione riguardano problemi temporanei di messa a punto, che non sono quindi bugs e non sono problemi che necessariamente non sono quindi bugs e non sono problemi che necessariamente hanno caratteristiche di ripetitività per le altre installazioni.hanno caratteristiche di ripetitività per le altre installazioni.

In altri termini, una volta trasferiti nel In altri termini, una volta trasferiti nel knowledge baseknowledge base, rischiano di , rischiano di produrre solo confusione andandosi a mischiare con i veri bugs produrre solo confusione andandosi a mischiare con i veri bugs riscontrati dalle installazioni in produzione.riscontrati dalle installazioni in produzione.

Si tratta quindi, non di una nostra scelta tecnica, ma di una scelta Si tratta quindi, non di una nostra scelta tecnica, ma di una scelta cautelativa a favore della integrità del cautelativa a favore della integrità del knowledge baseknowledge base inteso come inteso come strumento di lavoro per gli Utenti.strumento di lavoro per gli Utenti.

Detto questo ci rimettiamo alle vostre scelte, in base alle quali verrà Detto questo ci rimettiamo alle vostre scelte, in base alle quali verrà redatta una nota da distribuire utilizzando il canale ITALE. redatta una nota da distribuire utilizzando il canale ITALE.

In caso di utilizzo del PRB server l’appartenenza della segnalazione In caso di utilizzo del PRB server l’appartenenza della segnalazione alla 16.2 potrebbe essere inserita come prefisso del campo soggetto.alla 16.2 potrebbe essere inserita come prefisso del campo soggetto.

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Quesito 2Quesito 2

L’Appendice 5 del Progetto L’Appendice 5 del Progetto Update ExpressUpdate Express include include una una Check listCheck list dei controlli dei controlli da effettuare, per le da effettuare, per le varie funzioni, sia nella fase di test che prima varie funzioni, sia nella fase di test che prima dell’entrata in produzione. Non sarebbe opportuno dell’entrata in produzione. Non sarebbe opportuno tradurlo, integrarlo se necessario e distribuirlo alle tradurlo, integrarlo se necessario e distribuirlo alle singole installazioni in modo da avere dei percorsi singole installazioni in modo da avere dei percorsi di verifica omogenei e guidati? di verifica omogenei e guidati?

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 2Risposta 2

Se lo ritenete opportuno, trattandosi di un Se lo ritenete opportuno, trattandosi di un documento “abbastanza contenuto”, possiamo documento “abbastanza contenuto”, possiamo farlo, però, in linea generale di principio, si è farlo, però, in linea generale di principio, si è stabilito che tutta la documentazione tecnica per stabilito che tutta la documentazione tecnica per gli utenti è disponibile sul doc-portal di Ex libris (in gli utenti è disponibile sul doc-portal di Ex libris (in particolare: particolare: aleph-tree aleph-tree search/aleph_customers/upgrade expresssearch/aleph_customers/upgrade express to to 16.02).16.02).

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Quesito 3Quesito 3

3a La schedulazione prevista da Atlantis nel documento 3a La schedulazione prevista da Atlantis nel documento “Promemoria per gli utenti”, per quanto solo esemplificativa, “Promemoria per gli utenti”, per quanto solo esemplificativa, si sta rivelando in realtà largamente inapplicabile. si sta rivelando in realtà largamente inapplicabile.

3b I problemi incontrati sulle varie piattaforme, i tempi 3b I problemi incontrati sulle varie piattaforme, i tempi eccessivamente lunghi di risposta alle segnalazioni nella fase eccessivamente lunghi di risposta alle segnalazioni nella fase di test, le carenze del modello formativo, le dilatazioni dei di test, le carenze del modello formativo, le dilatazioni dei tempi legate al perfezionamento della formazione a livello tempi legate al perfezionamento della formazione a livello locale, richiedono non solo una revisione della tempistica ma locale, richiedono non solo una revisione della tempistica ma anche una maggiore integrazione e una gestione più anche una maggiore integrazione e una gestione più codificata delle varie fasi del processo di migrazione (offerte, codificata delle varie fasi del processo di migrazione (offerte, invio di documentazione, programmazione, ecc.) invio di documentazione, programmazione, ecc.)

3c E’ possibile pensare ad una revisione di questo modello, che 3c E’ possibile pensare ad una revisione di questo modello, che offra al cliente un’assistenza più coordinata di tutti questi offra al cliente un’assistenza più coordinata di tutti questi aspetti?aspetti?

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 3Risposta 3

3a3a Ricordiamo che la schedulazione di massima, giustamente definita Ricordiamo che la schedulazione di massima, giustamente definita

esemplificativa, è nata dalla esigenza di dimostrare che il processo di esemplificativa, è nata dalla esigenza di dimostrare che il processo di migrazione esteso a tutte le istituzioni poteva essere svolto in tempi molto migrazione esteso a tutte le istituzioni poteva essere svolto in tempi molto contenuti. contenuti.

Non bisogna perdere di vista che l’input ricevuto a suo tempo da Atlantis Non bisogna perdere di vista che l’input ricevuto a suo tempo da Atlantis verteva sostanzialmente su un punto : contenere i tempi, evitare cioè verteva sostanzialmente su un punto : contenere i tempi, evitare cioè disallineamenti di versione tra gli utenti per periodi troppo lunghi.disallineamenti di versione tra gli utenti per periodi troppo lunghi.

Il piano di massima, per poter funzionare, richiedeva un impegno puntuale non Il piano di massima, per poter funzionare, richiedeva un impegno puntuale non solo di Atlantis ma anche delle istituzioni, cioè in altri termini la loro solo di Atlantis ma anche delle istituzioni, cioè in altri termini la loro disponibilità ad effettuare la migrazione a ritmi serrati cercando di seguire la disponibilità ad effettuare la migrazione a ritmi serrati cercando di seguire la scaletta proposta.scaletta proposta.

Alla prova dei fatti, per motivi comprensibili ma certo non imputabili ad Atlantis, Alla prova dei fatti, per motivi comprensibili ma certo non imputabili ad Atlantis, sin dall’inizio ci sono state presentate delle schedulazioni che vanno dalla tarda sin dall’inizio ci sono state presentate delle schedulazioni che vanno dalla tarda primavera del 2004 alla fine del 2005 con estensioni nel 2006.primavera del 2004 alla fine del 2005 con estensioni nel 2006.

Più che di inapplicabilità del modello bisognerebbe parlare di intervenuta Più che di inapplicabilità del modello bisognerebbe parlare di intervenuta mancanza dei presupposti.mancanza dei presupposti.

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 3Risposta 3

3b3b Per intraprendere delle azioni correttive sulla formazione ed anche Per intraprendere delle azioni correttive sulla formazione ed anche sui tempi di risposta avremmo bisogno di un sui tempi di risposta avremmo bisogno di un feedbackfeedback più più particolareggiato. Sapere cioè su quali argomenti la formazione si è particolareggiato. Sapere cioè su quali argomenti la formazione si è rilevata carente ed in generale quali aspettative sono state rilevata carente ed in generale quali aspettative sono state disattese.disattese.

Da parte nostra riscontriamo una oggettiva difficoltà a Da parte nostra riscontriamo una oggettiva difficoltà a programmare ed effettuare i corsi programmare ed effettuare i corsi library managerlibrary manager dovuta ad una dovuta ad una frequente non omogeneità dei gruppi in relazione alle modalità di frequente non omogeneità dei gruppi in relazione alle modalità di utilizzo. L’esempio più evidente è la presenza o meno di un utilizzo. L’esempio più evidente è la presenza o meno di un ambiente multi-adm, ma altrettanto critiche possono essere le ambiente multi-adm, ma altrettanto critiche possono essere le modalità di utilizzo più o meno sofisticate da parte di istituzioni modalità di utilizzo più o meno sofisticate da parte di istituzioni dello stesso gruppo. Sarebbe inoltre necessario regolamentare i dello stesso gruppo. Sarebbe inoltre necessario regolamentare i tempi di risposta dell’Utente per l’invio dei riscontri sui dati tempi di risposta dell’Utente per l’invio dei riscontri sui dati convertiti. convertiti.

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 3Risposta 3

3c Sicuramente è possibile e, riallacciandosi a quanto detto precedentemente, è 3c Sicuramente è possibile e, riallacciandosi a quanto detto precedentemente, è sicuramente opportuno, ma di nuovo per una gestione più rigorosa sarebbe sicuramente opportuno, ma di nuovo per una gestione più rigorosa sarebbe necessario che i gruppi di istituzioni che si accingono a migrare effettuassero necessario che i gruppi di istituzioni che si accingono a migrare effettuassero un coordinamento preventivo al loro interno.un coordinamento preventivo al loro interno.

Di nuovo ricordiamo che tutta la documentazione standard ( compreso Di nuovo ricordiamo che tutta la documentazione standard ( compreso l’Upgrade Express User Guide) è disponibile nel doc-portal nel folder sopra l’Upgrade Express User Guide) è disponibile nel doc-portal nel folder sopra citato, possiamo mandare un promemoria che enfatizzi questa disponibilità.citato, possiamo mandare un promemoria che enfatizzi questa disponibilità.

Nelle circostanze attuali ogni standardizzazione preventiva dei programmi di Nelle circostanze attuali ogni standardizzazione preventiva dei programmi di lavoro e delle offerte, a parte l’applicazione dei criteri generali riportati nel lavoro e delle offerte, a parte l’applicazione dei criteri generali riportati nel promemoria consegnato ad ITALE, è del tutto impossibile.promemoria consegnato ad ITALE, è del tutto impossibile.

In questo momento (data delle risposte) ad un mese dall’inizio della attività per In questo momento (data delle risposte) ad un mese dall’inizio della attività per il prossimo gruppo ci mancano ancora tutte le conferme della effettiva il prossimo gruppo ci mancano ancora tutte le conferme della effettiva partecipazione e non sappiamo chi aderisce ai corsi collettivi e chi invece partecipazione e non sappiamo chi aderisce ai corsi collettivi e chi invece sceglie corsi individuali per tutte le sessioni o solo per quella applicativa.sceglie corsi individuali per tutte le sessioni o solo per quella applicativa.

La realtà attuale è che noi spediamo una offerta standard per i corsi collettivi, La realtà attuale è che noi spediamo una offerta standard per i corsi collettivi, poi, a richiesta, delle offerte specifiche per corsi singoli che, nel caso vengano poi, a richiesta, delle offerte specifiche per corsi singoli che, nel caso vengano accettate, possono invalidare l’offerta iniziale per gli altri partecipanti, così accettate, possono invalidare l’offerta iniziale per gli altri partecipanti, così come, in alcuni casi, possono mettere in crisi la schedulazione proposta.come, in alcuni casi, possono mettere in crisi la schedulazione proposta.

… … Per concludere siamo disponibili a studiare una razionalizzazione del processo Per concludere siamo disponibili a studiare una razionalizzazione del processo

di migrazione, ma possiamo farlo solo in presenza di un input chiaro e di migrazione, ma possiamo farlo solo in presenza di un input chiaro e definitivo da parte delle istituzioni interessate.definitivo da parte delle istituzioni interessate.

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Quesito 4Quesito 4

Il processo di migrazione non viene formalizzato Il processo di migrazione non viene formalizzato sulla base di un accordo che specifichi, per sulla base di un accordo che specifichi, per entrambe le parti, garanzie e tutele. Sulla base entrambe le parti, garanzie e tutele. Sulla base dell’esperienza relativa al contratto unico di dell’esperienza relativa al contratto unico di assistenza, recepito su proposta assistenza, recepito su proposta dell’Associazione ITALE, sarebbe possibile dell’Associazione ITALE, sarebbe possibile pensare all’elaborazione di un accordo-tipo da pensare all’elaborazione di un accordo-tipo da proporre alla varie istituzioni per la migrazione?proporre alla varie istituzioni per la migrazione?

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 4Risposta 4

Non abbiamo nulla in contrario, potete Non abbiamo nulla in contrario, potete preparare una bozza da discutere.preparare una bozza da discutere.

Ci sembra però che questa bozza dovrebbe Ci sembra però che questa bozza dovrebbe essere consistente con il (e conseguente essere consistente con il (e conseguente al) nuovo flusso di migrazione concordato al) nuovo flusso di migrazione concordato (vedi punto precedente).(vedi punto precedente).

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Quesito 5Quesito 5

Alcune novità della versione 16.02 comportano una totale Alcune novità della versione 16.02 comportano una totale revisione dell’impostazione di lavoro attuata con le versioni revisione dell’impostazione di lavoro attuata con le versioni precedenti. Per es. la gestione dei legami di tipo 447 si basa, nella precedenti. Per es. la gestione dei legami di tipo 447 si basa, nella nuova versione, su un uso dei legami paralleli incompatibile con la nuova versione, su un uso dei legami paralleli incompatibile con la modalità di gestire questi legami nella versione 14.1 Né è prevista, modalità di gestire questi legami nella versione 14.1 Né è prevista, allo stato attuale, una conversione al riguardo. Con il risultato che allo stato attuale, una conversione al riguardo. Con il risultato che un’installazione si vede o costretta a non utilizzare la nuova un’installazione si vede o costretta a non utilizzare la nuova modalità (che pure sarebbe interessante per la risoluzione di modalità (che pure sarebbe interessante per la risoluzione di alcune casistiche) oppure a rivedere tutti i record già creati con la alcune casistiche) oppure a rivedere tutti i record già creati con la modalità di lavoro (l’unica) in precedenza utilizzabile. Stessa cosa modalità di lavoro (l’unica) in precedenza utilizzabile. Stessa cosa per i piani di pubblicazione da nessuno gestiti fino ad ora con l’853 per i piani di pubblicazione da nessuno gestiti fino ad ora con l’853 e 853X e che ora comportano una modalità diversa di controllo, e 853X e che ora comportano una modalità diversa di controllo, con dei risultati differenti di visualizzazione per l’utente. All’atto di con dei risultati differenti di visualizzazione per l’utente. All’atto di scegliere per il mercato italiano la localizzazione di una nuova scegliere per il mercato italiano la localizzazione di una nuova versione, quanto pesa (e se pesa) la consapevolezza di modi versione, quanto pesa (e se pesa) la consapevolezza di modi consolidati, a livello nazionale, di lavorare e di gestire funzioni sia consolidati, a livello nazionale, di lavorare e di gestire funzioni sia catalografiche che amministrative come quelle indicate?catalografiche che amministrative come quelle indicate?

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 5Risposta 5

La questione, a nostro avviso, va posta in termini più ampi. Aleph La questione, a nostro avviso, va posta in termini più ampi. Aleph 500 è un sistema di automazione di diffusione mondiale e viene 500 è un sistema di automazione di diffusione mondiale e viene mantenuta una unica versione al livello più avanzato di mantenuta una unica versione al livello più avanzato di aggiornamento, o almeno questo è il target da perseguire.aggiornamento, o almeno questo è il target da perseguire.

… …. . La scelta diventa allora obbligata, cioè cercare in tutti i modi di La scelta diventa allora obbligata, cioè cercare in tutti i modi di

tenersi allineati alla versione più recente (vedi decisione di saltare tenersi allineati alla versione più recente (vedi decisione di saltare la15.2 per allinearsi alla16.2). Tutti gli sforzi devono allora essere la15.2 per allinearsi alla16.2). Tutti gli sforzi devono allora essere indirizzati nel pretendere che le nuove versioni siano rispettose delle indirizzati nel pretendere che le nuove versioni siano rispettose delle esigenze dei differenti mercati e “compatibili”con le modalità di esigenze dei differenti mercati e “compatibili”con le modalità di utilizzo pregresse. utilizzo pregresse.

… … Per quanto riguarda i due aspetti citati ci rendiamo conto che, anche Per quanto riguarda i due aspetti citati ci rendiamo conto che, anche

se si tratta di miglioramenti, il problema di ricucire le due modalità se si tratta di miglioramenti, il problema di ricucire le due modalità di utilizzo per le installazioni già avviate sussiste.di utilizzo per le installazioni già avviate sussiste.

Le soluzioni sono di due tipi:Le soluzioni sono di due tipi: - pretendere che il produttore mantenga in vita la possibilità di - pretendere che il produttore mantenga in vita la possibilità di

scegliere tra la vecchia e la nuova soluzione;scegliere tra la vecchia e la nuova soluzione; - procedere ad un adattamento (riteniamo sia fattibile con programmi - procedere ad un adattamento (riteniamo sia fattibile con programmi

sviluppati ad hoc) dei dati pregressi per renderli compatibili con le sviluppati ad hoc) dei dati pregressi per renderli compatibili con le mutate funzionalità.mutate funzionalità.

Entrambe sono teoricamente praticabili, ma la seconda ci sembra decisamente la più razionale e lungimirante ( ed alla fine anche la meno dolorosa).

Seppure pressato e costretto il produttore del software (sempre in corsa per adeguarsi al meglio) troverebbe una soluzione di compromesso che dovrebbe trascinarsi dietro per N versioni a venire. Per quante versioni potrebbe farlo se ad ogni nuova versione si presentassero analoghe evenienze, cioè le duplicazioni funzionali richieste si moltiplicassero? Dovrebbe per sempre mantenere una versione sempre più “datata” all’interno della versione più avanzata?

E l’utente che reale interesse ha di tenersi ancorato a modalità di gestione in qualche modo “sorpassate”? Prima o poi non scorgerebbe la necessità e la convenienza di allinearsi?

Non conviene allora allinearsi per piccoli passi man mano che si presenta la necessità ?

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Quesito 6Quesito 6

Sarebbe possibile avere sul server Sarebbe possibile avere sul server www.libris.itwww.libris.it , , area documentazione, uno spazio da riservare area documentazione, uno spazio da riservare alla pubblicazione di tabelle, file, template, alla pubblicazione di tabelle, file, template, capitoli dello User Manual tradotti in italiano? capitoli dello User Manual tradotti in italiano? Ogni istituzione potrebbe contribuire per le parti Ogni istituzione potrebbe contribuire per le parti da essa direttamente curate.da essa direttamente curate.

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I T A L E Organizzazione e pianificazioneOrganizzazione e pianificazione

Risposta 6Risposta 6

Sicuramente si, sarebbe opportuno che Sicuramente si, sarebbe opportuno che all’interno di ITALE venisse designato un all’interno di ITALE venisse designato un referente che interagisca con Atlantis per referente che interagisca con Atlantis per l’organizzazione e la gestione di questo l’organizzazione e la gestione di questo servizio.servizio.

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I T A L E Problemi TecniciProblemi Tecnici

Quesito 1Quesito 1

1a Su alcune tabelle nella fase di migrazione si sono1a Su alcune tabelle nella fase di migrazione si sono riscontrati dei problemi riscontrati dei problemi

1b I 1b I kitkit di migrazione vengono costantemente di migrazione vengono costantemente aggiornati aggiornati per risolvere i problemi noti? per risolvere i problemi noti?

1c Esiste un elenco di “1c Esiste un elenco di “known bugsknown bugs” relativi al kit?” relativi al kit?

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I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 1Risposta 1

1a Vero 1a Vero

1b Si 1b Si

1c I bugs noti sino ad ora sono stati rimossi, 1c I bugs noti sino ad ora sono stati rimossi, non non siamo al corrente di bugs in sospeso siamo al corrente di bugs in sospeso

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I T A L E Problemi TecniciProblemi Tecnici

Quesito 2Quesito 2

Ad oggi non sappiamo con chiarezza cosa il Ad oggi non sappiamo con chiarezza cosa il kitkit converta automaticamente e cosa no. Molte converta automaticamente e cosa no. Molte tabelle sono state sistemate e integrate tabelle sono state sistemate e integrate manualmente dai manualmente dai Library managerLibrary manager. Esiste un . Esiste un decalogo dei controlli che il decalogo dei controlli che il Library ManagerLibrary Manager può può effettuare, nella fase di test, subito dopo la effettuare, nella fase di test, subito dopo la migrazione dei dati?migrazione dei dati?

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I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 2Risposta 2

Non è possibile condensare in un documento di poche Non è possibile condensare in un documento di poche

pagine i controlli che garantiscano in toto il buon fine della pagine i controlli che garantiscano in toto il buon fine della conversione. conversione.

L’Upgrade Express User Guide (111 pagine) riporta L’Upgrade Express User Guide (111 pagine) riporta esaurientemente, tra le altre informazioni, l’elenco delle esaurientemente, tra le altre informazioni, l’elenco delle tabelle di nuova introduzione e quello delle tabelle che tabelle di nuova introduzione e quello delle tabelle che devono essere aggiornate manualmente.devono essere aggiornate manualmente.

Durante il corso LM viene data ulteriore enfasi a questi Durante il corso LM viene data ulteriore enfasi a questi argomenti.argomenti.

Un buon sistema di diagnosi è quello di partire dagli effetti, Un buon sistema di diagnosi è quello di partire dagli effetti, testare cioè le funzionalità dei vari moduli. Comportamenti testare cioè le funzionalità dei vari moduli. Comportamenti anomali sono quasi sempre indice di incongruenze nelle anomali sono quasi sempre indice di incongruenze nelle tabelle parametriche di pertinenza. tabelle parametriche di pertinenza.

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I T A L E Problemi TecniciProblemi Tecnici

Quesito 3Quesito 3

3a 3a Il modulo dei periodici attualmente è quello che presenta le Il modulo dei periodici attualmente è quello che presenta le maggiori criticità nella versione 16.2. Il modello di maggiori criticità nella versione 16.2. Il modello di previsione basato sui campi 853 e 853x, pensato proprio previsione basato sui campi 853 e 853x, pensato proprio per gestire con maggiore efficienza irregolarità per gestire con maggiore efficienza irregolarità sistematiche nei piani di pubblicazione, non funziona. sistematiche nei piani di pubblicazione, non funziona.

3b Non solo: con alcuni kit di migrazione ci sono stati grossi problemi 3b Non solo: con alcuni kit di migrazione ci sono stati grossi problemi nell’apertura dei piani di pubblicazione con la modalità nell’apertura dei piani di pubblicazione con la modalità tradizionale. Entro quando saranno presumibilmente superati tradizionale. Entro quando saranno presumibilmente superati questi problemi?questi problemi?

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I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 3Risposta 3

3a Ci sembra più giusto dire che funziona a meno di alcuni 3a Ci sembra più giusto dire che funziona a meno di alcuni bugs bugs segnalati ed in corso di elaborazione da parte di EXL. segnalati ed in corso di elaborazione da parte di EXL.

3b I problemi relativi all’apertura dei piani di pubblicazione 3b I problemi relativi all’apertura dei piani di pubblicazione con la con la modalità tradizionale sono già stati risolti modalità tradizionale sono già stati risolti

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I T A L E Problemi TecniciProblemi Tecnici

Quesito 4Quesito 4

4a Quando potranno essere disponibili per 4a Quando potranno essere disponibili per installazioni UNIMARC servizi attualmente installazioni UNIMARC servizi attualmente utilizzabili solo da parte di installazioni MARC21? utilizzabili solo da parte di installazioni MARC21? Vedi ad es. le procedure Vedi ad es. le procedure p-serial-51p-serial-51 e e p-serial-52p-serial-52 (esporta ed importa i record 85X), che effettuano (esporta ed importa i record 85X), che effettuano le verifiche solo su campi MARC21 (022,035 e le verifiche solo su campi MARC21 (022,035 e 245)245)

4b e quando ci sarà la possibilità di configurare un 4b e quando ci sarà la possibilità di configurare un outputoutput XML UNIMARC per i nostri server z3950? XML UNIMARC per i nostri server z3950?

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I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 4Risposta 4

4a Dalle prove che abbiamo effettuato il servizio ci 4a Dalle prove che abbiamo effettuato il servizio ci risulta risulta disponibile disponibile

4b Questo è un bug segnalato ed in corso di 4b Questo è un bug segnalato ed in corso di soluzionesoluzione

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I T A L E Problemi TecniciProblemi Tecnici

Quesito 5Quesito 5

Che cosa implica il passaggio dalla gestione Che cosa implica il passaggio dalla gestione per sottobiblioteche alla gestione con unità per sottobiblioteche alla gestione con unità d’ordine? E’ possibile riconfigurare le proprie d’ordine? E’ possibile riconfigurare le proprie tavole passando dalla gestione per tavole passando dalla gestione per sottobiblioteche alla gestione per unità sottobiblioteche alla gestione per unità d’ordine, in vista di una implementazione più d’ordine, in vista di una implementazione più efficiente di certe funzioni, senza incorrere in efficiente di certe funzioni, senza incorrere in problemi? Ci sono esempi di strutture che problemi? Ci sono esempi di strutture che hanno già affrontato questo passaggio?hanno già affrontato questo passaggio?

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 5Risposta 5

Il passaggio alla gestione per Unità d'ordine dal punto di Il passaggio alla gestione per Unità d'ordine dal punto di vista delle tabelle Aleph vuol dire solo attivare uno switch vista delle tabelle Aleph vuol dire solo attivare uno switch in tab100 e definire le Unità d'ordine nella in tab100 e definire le Unità d'ordine nella tab_sub_library.lng.tab_sub_library.lng.

L'attivazione dello switch è esclusiva: o si lavora con le L'attivazione dello switch è esclusiva: o si lavora con le sottobiblioteche o con le unità d'ordine.sottobiblioteche o con le unità d'ordine.

Da un punto di vista operativo rimane solo da attivare delle Da un punto di vista operativo rimane solo da attivare delle password che consentano di lavorare con le Unità d'ordine. password che consentano di lavorare con le Unità d'ordine. Budget e fornitori devono essere associati alle Unità e non Budget e fornitori devono essere associati alle Unità e non alle sottobiblioteche.alle sottobiblioteche.

Quindi al livello attuale di approfondimento dobbiamo Quindi al livello attuale di approfondimento dobbiamo concludere che non è attuabile un cambio di modalità di concludere che non è attuabile un cambio di modalità di gestione “on-the-fly”, senza cioè aver prima chiuso la gestione “on-the-fly”, senza cioè aver prima chiuso la precedente gestione per sottobiblioteche. Stiamo precedente gestione per sottobiblioteche. Stiamo comunque approfondendo il problema. comunque approfondendo il problema.

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I T A L E Problemi TecniciProblemi Tecnici

Quesito 6Quesito 6

Molti utenti lamentano il fatto di dover Molti utenti lamentano il fatto di dover lavorare con una risoluzione impostata a lavorare con una risoluzione impostata a 1024x768 pixel. Sono state effettuate delle 1024x768 pixel. Sono state effettuate delle prove nel tentativo di rendere i font interni al prove nel tentativo di rendere i font interni al client più leggibili?client più leggibili?

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 6Risposta 6

La segnalazione ci è pervenuta da un solo La segnalazione ci è pervenuta da un solo utente in data 16/03, siamo tuttora in utente in data 16/03, siamo tuttora in corso di approfondimento. corso di approfondimento.

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E Problemi TecniciProblemi Tecnici

Quesito 7Quesito 7

Desidereremmo avere alcune informazioni relativamente Desidereremmo avere alcune informazioni relativamente all’aggiornamento tramite all’aggiornamento tramite Service PackService Pack e e Version checkVersion check::

7a è possibile installare autonomamente i SP?7a è possibile installare autonomamente i SP?

7b le tabelle su 7b le tabelle su serverserver e i e i filefile della GUI, con questa modalità di della GUI, con questa modalità di aggiornamento, vengono completamente sovrascritti o viene aggiornamento, vengono completamente sovrascritti o viene modificata solo una parte della tabella/file?modificata solo una parte della tabella/file?

7c gli eventuali aggiornamenti della GUI, in caso di installazioni multi-7c gli eventuali aggiornamenti della GUI, in caso di installazioni multi-adm, vengono scaricati per tutti?adm, vengono scaricati per tutti?

7d c’è qualche differenza nel funzionamento dell’opzione 7d c’è qualche differenza nel funzionamento dell’opzione Version checkVersion check tra l’installazione tra l’installazione networknetwork e quella e quella stand alonestand alone??

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 7Risposta 7

7a7a Attualmente Ex-libris rilascia un nuovo service pack ogni 15 giorni rendendolo Attualmente Ex-libris rilascia un nuovo service pack ogni 15 giorni rendendolo disponibile sul "disponibile sul "documentation portaldocumentation portal".".

Questo e' completamente in inglese e non contiene le personalizzazioni in italiano Questo e' completamente in inglese e non contiene le personalizzazioni in italiano che normalmente vengono realizzate da Atlantis.che normalmente vengono realizzate da Atlantis.

Essendo il service pack incrementale (vengono cioè installate tutte le correzioni a Essendo il service pack incrementale (vengono cioè installate tutte le correzioni a partire dall'ultima presente sul server su cui si agisce) non e' necessario installare partire dall'ultima presente sul server su cui si agisce) non e' necessario installare tutti i service pack rilasciati.tutti i service pack rilasciati.

Da parte nostra l' adozione di un nuovo service pack avviene ogni due mesi circa; Da parte nostra l' adozione di un nuovo service pack avviene ogni due mesi circa; questo implica la preparazione della nuova versione del GUI client allineato al questo implica la preparazione della nuova versione del GUI client allineato al service service packpack, l' aggiornamento delle biblioteche UNIxx, delle schermate html e dei moduli di , l' aggiornamento delle biblioteche UNIxx, delle schermate html e dei moduli di stampa.stampa.

Per consentire agli Utenti di installare autonomamente il service pack metteremo a Per consentire agli Utenti di installare autonomamente il service pack metteremo a disposizione su un sito web il distribution kit originale del service pack, la versione disposizione su un sito web il distribution kit originale del service pack, la versione del client GUI con interfaccia in italiano, la copia dell' albero di directory delle del client GUI con interfaccia in italiano, la copia dell' albero di directory delle biblioteche UNIxx, la copia delle directory contenenti i files html e XML usati dalla biblioteche UNIxx, la copia delle directory contenenti i files html e XML usati dalla versione.  versione. 

Il Cliente dopo aver installato il service pack dovrebbe sostituire le UNIxx con quelle Il Cliente dopo aver installato il service pack dovrebbe sostituire le UNIxx con quelle

presenti sul nostro server in modo da poterle usare poi come riferimento per le presenti sul nostro server in modo da poterle usare poi come riferimento per le modifiche da eseguire sulle biblioteche di produzione  (che trovera' elencate nella modifiche da eseguire sulle biblioteche di produzione  (che trovera' elencate nella documentazione del sp), e dovra' anche sostituire/aggiornare i files html/XML documentazione del sp), e dovra' anche sostituire/aggiornare i files html/XML utilizzando quelli presenti sul server ATL.utilizzando quelli presenti sul server ATL.

Per quel che riguarda il GUI client l' utente potra' scegliere se ridistribuire il client Per quel che riguarda il GUI client l' utente potra' scegliere se ridistribuire il client completamente o se aggiornare i vari pc utilizzando il "completamente o se aggiornare i vari pc utilizzando il "version checkversion check".".

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 7Risposta 7

7b 7b Come traspare dal punto precedente le tabelle parametriche Come traspare dal punto precedente le tabelle parametriche residenti sul server  non vengono aggiornate automaticamente dal residenti sul server  non vengono aggiornate automaticamente dal service pack; il service pack al momento dell' installazione aggiorna service pack; il service pack al momento dell' installazione aggiorna le tabelle delle biblioteche USMxx. Da parte nostra aggiorniamo le le tabelle delle biblioteche USMxx. Da parte nostra aggiorniamo le tabelle delle biblioteche UNIxx. Come detto precedentemente tabelle delle biblioteche UNIxx. Come detto precedentemente l’Utente potrà aggiornare la GUI sui pc su cui e'installata  utilizzando l’Utente potrà aggiornare la GUI sui pc su cui e'installata  utilizzando il "il "version checkversion check". Questo programma può essere attivato ". Questo programma può essere attivato automaticamente al momento dell'avvio del pc o manualmente dall' automaticamente al momento dell'avvio del pc o manualmente dall' icona presente nel gruppo di programmi che viene creato al icona presente nel gruppo di programmi che viene creato al momento dell' installazione della GUI.momento dell' installazione della GUI.

7c Il client GUI controlla se nella directory indicata nella sezione 7c Il client GUI controlla se nella directory indicata nella sezione [[Version ControlVersion Control] del file ] del file alephcom.inialephcom.ini i files presenti (rispettando la i files presenti (rispettando la struttura delle directory del client) sono più recenti rispetto a quelli struttura delle directory del client) sono più recenti rispetto a quelli locali.locali.

Per cui i client che fanno riferimento ad una particolare biblioteca Per cui i client che fanno riferimento ad una particolare biblioteca ADM potrebbero cercare gli aggiornamenti in una posizione diversa ADM potrebbero cercare gli aggiornamenti in una posizione diversa da quelli che lavorano su un' altro ADM.da quelli che lavorano su un' altro ADM.

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E Problemi tecniciProblemi tecnici Risposta 7Risposta 7

7d Nell' installazione di tipo network l' aggiornamento del 7d Nell' installazione di tipo network l' aggiornamento del client deve essere fatto solo sul pc su cui e' installato il client deve essere fatto solo sul pc su cui e' installato il client in modalità Main network. Sugli altri computer (su cui client in modalità Main network. Sugli altri computer (su cui viene installato il programma net500.exe) vengono viene installato il programma net500.exe) vengono utilizzati i programmi ed i files di configurazione presenti utilizzati i programmi ed i files di configurazione presenti sul pc centrale.sul pc centrale.

Specificatamente per i files di configurazione (.ini,  .dat Specificatamente per i files di configurazione (.ini,  .dat ecc.), prima di leggere i parametri dall' installazione ecc.), prima di leggere i parametri dall' installazione principale, viene verificata l'eventuale presenza dello principale, viene verificata l'eventuale presenza dello stesso nel file di configurazione locale; in questo caso ha stesso nel file di configurazione locale; in questo caso ha valore il parametro locale.valore il parametro locale.

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E ConclusioniConclusioni

Necessità per le istituzioni di riappropriarsi del Necessità per le istituzioni di riappropriarsi del progetto, per capire e definire il proprio ruolo progetto, per capire e definire il proprio ruolo (l’identificazione del sistema di attori e la (l’identificazione del sistema di attori e la definizione degli interessi sono prioritarie in ogni definizione degli interessi sono prioritarie in ogni attività di attività di Project ManagementProject Management))

Spazi per: Spazi per: definizione di un accordo tipo a carattere nazionale per

la migrazione collaborazione allo scopo di predisporre una

documentazione più accurata installazione autonoma dei service pack (tramite messa

a disposizione del distribution kit originale)

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1 aprile 20051 aprile 2005 Forum di discussione con Atlantis-Liliana BernardForum di discussione con Atlantis-Liliana Bernardisis

I T A L E ConclusioniConclusioni

Cosa ripianificare?Cosa ripianificare?

1.1. La valutazione dei tempiLa valutazione dei tempi

2.2. La gestione dei rischi (attraverso l’analisi delle La gestione dei rischi (attraverso l’analisi delle risorse)risorse)

3.3. I contenuti della formazione (mediante la I contenuti della formazione (mediante la definizione di una proposta più articolata)definizione di una proposta più articolata)

4.4. La valutazione delle La valutazione delle performanceperformance di progetto di progetto

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Associazione utenti Italiani alephAssociazione utenti Italiani aleph

Liliana BernardisLiliana Bernardis

Università degli studi di UdineUniversità degli studi di Udine

Un piano nazionale di migrazione: obiettivi, aspetti organizzativi, elementi critici

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