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AICA

Certificazioni informatiche europee

- Associazione Italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico

ing. Paolo Schgöring. Paolo Schgör

EUCIP PDQ Board - EUCIP PDQ Board - ChairmanChairman

Convegno “La scuola digitale lombarda”Convegno “La scuola digitale lombarda”

Fiera di Milano, 27 Novembre 2003Fiera di Milano, 27 Novembre 2003

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AICA

Da dove arriva l’idea di “certificazione” individuale?Da dove arriva l’idea di “certificazione” individuale?• Uno degli effetti del superamento delle barriere geografiche (verso una società

più aperta a livello internazionale) è la necessità di trovare dei punti di riferimento comuni, che diano la possibilità di ragionare su basi certe ed indipendenti da specificità locali

• La definizione di criteri standard è un'esigenza sempre più sentita in tutti i settori (agro-alimentare, industria, commercio, sanità, servizi bancari…)

• Anche in ambito professionale si sta affermando in Europa la tendenza, già da tempo consolidata nei paesi anglosassoni, a superare le differenze tra titoli di studio il cui valore legale (locale) è sempre meno utile, per dare spazio a metriche scaturite non dai singoli stati, ma dal mondo del lavoro e da centri di eccellenza competenti e autorevoli

• Le qualifiche professionali assumono un valore riconosciuto se accompagnate da una certificazione che attesta la qualità delle competenze acquisite

• AICA è tra i fondatori del CEPIS (Council of European Professional Informatics Societies), l'organismo europeo che definisce gli standard professionali in ambito informatico:dal livello della "patente informatica" (ECDL, European Computer Driving licence)fino alla certificazione EUCIP (European Certification of Informatics Professionals)

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AICA

Da dove arriva la patente ECDL?Da dove arriva la patente ECDL?

• L’idea di una certificazione indipendente sull’uso degli strumenti informatici di produttività individuale nasce in Finlandia (primi anni ’90)

• Di fatto nel ’95 si consolida a livello europeo la certificazione ECDL• Nel 2003 le persone certificate o iscritte al programma ECDL

supereranno 3.000.000 (di cui oltre mezzo milione di italiani),la diffusione raggiunge 37 paesi europei

• Ha preso piede il programma ICDL (International anziché European): USA, Canada, Bermude, Argentina, Cile,Asia/Pacifico (7 paesi + 28), Africa/MO (6 paesi + 20)

• Le certificazioni proprietarie, mirate all’uso dei prodotti software di singole case (es. MOUS), sono rimaste in secondo piano

• Ad oggi AICA ha siglato protocolli d’intesa con molte regioni e sostenuto il progetto PC Giovani (Vola con Internet) promosso dal MIT

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AICA

Common UserCommon User

Advanced UserAdvanced User

ProfessionalProfessional

ECDLECDL

Core Level ProgramCore Level Program

ECDL AdvancedECDL Advanced Advanced Level Program

ECDL AdvancedECDL Advanced Specialist Level Program SpecialistSpecialist

EUCIPEUCIP

Il quadro delle certificazioni informatiche europee

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AICA

Fornitori di prodottie servizi informatici

580.000

Funzioni informatichenelle aziende utenti

389.000 Specialisti(1,375 mil.)

Heavy users2.525.000

Generic users 6.700.000

Utenti (9,225 mil.)

No users 11.332.000

Totale forza lavoro attiva21.932.000

Operatori di applicazioniinternet / servizio al cliente

406.000

La forza lavoro in Italia dal punto di vista dell’ICT (2002)

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AICA

Common Common

UserUser

AdvancedAdvanced User User

ProfessionalProfessional

ECDLECDL Core LevelCore Level

ECDL ECDL AdvancedAdvanced Application Application

ECDLECDL IT Admin. IT Admin. SpecialistSpecialist

EUCIPEUCIP

Specialisti(1,375 mil.)

Utenti (9,225 mil.)

Totale forza lavoro attiva21.932.000

406.000

Certificazioni e Forza Lavoro ICT

Generic users

Heavy users

6.700.000

2.525.000

389.000

580.000

No users

11.332.000

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AICA

ECDL ECDL Livello BaseLivello Base

ECDL ECDL Livello BaseLivello Base

ECDL Advanced ECDL Advanced Livello ApplicativoLivello Applicativo ECDL Advanced ECDL Advanced Livello ApplicativoLivello Applicativo

ECDL AdvancedECDL Advanced Livello SpecialisticoLivello Specialistico ECDL AdvancedECDL Advanced

Livello SpecialisticoLivello Specialistico

EUCIPEUCIPLivello ProfessionaleLivello Professionale

EUCIPEUCIPLivello ProfessionaleLivello Professionale CENTRI DI CENTRI DI

COMPETENZACOMPETENZA

CENTRI DI CENTRI DI

COMPETENZACOMPETENZA

TEST TEST

CENTER CENTER

ECDLECDL

8

AICA

Scuole accreditate come Test Center ECDL

BG 17

BS 19

CO 11

CR 7

LC 3

LO 3

MN 7PV 8

SO 6

VA 23

MI 68

Città tot.Pr

Bergamo 8 17

Brescia 5 19

Como 8 11

Cremona Crema

34

7

Lecco 1 3

Lodi 2 3

Milano 28 68

Mantova 3 7

Pavia 3 8

Sondrio 3 6

Varese Gallarate

55

23

Lombardia 172

9

AICA

Common UserCommon User

Advanced UserAdvanced User

ProfessionalProfessional

ECDLECDL

Core Level ProgramCore Level Program

ECDL AdvancedECDL Advanced Advanced Level Program

ECDL AdvancedECDL Advanced Specialist Level Program SpecialistSpecialist

EUCIPEUCIP

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AICA

Nel suo ruolo, l’Nel suo ruolo, l’IT AdministratorIT Administrator deve essere in grado di: deve essere in grado di:

amministrare sistemi informativi di contenute dimensioni, amministrare sistemi informativi di contenute dimensioni, tipicamente configurati in modalità client-server;tipicamente configurati in modalità client-server;

identificare e risolvere problemi di primo livello;identificare e risolvere problemi di primo livello;

diagnosticare problemi di più elevata complessità e richiedere diagnosticare problemi di più elevata complessità e richiedere l’intervento dello specialista in grado di risolverli; l’intervento dello specialista in grado di risolverli;

identificare le esigenze (aggiornamenti, modifiche, ampliamenti, identificare le esigenze (aggiornamenti, modifiche, ampliamenti, ecc.) del sistema informativo e fungere da interfaccia con ecc.) del sistema informativo e fungere da interfaccia con gli specialisti/fornitori;gli specialisti/fornitori;

essere il punto di riferimento per gli utenti del sistema essere il punto di riferimento per gli utenti del sistema informativo di cui è supervisoreinformativo di cui è supervisore

Questa certificazione è rivolta all’ Questa certificazione è rivolta all’ IT AdministratorIT Administrator, , ossia la figura professionale che svolge il ruolo di ossia la figura professionale che svolge il ruolo di

supervisione del sistema ICTsupervisione del sistema ICT

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AICA

I moduli di cui si compone la certificazione

IT Administrator sono i seguenti:

IT AdministratorIT Administrator

HardwareHardware

Operating SystemOperating System

Network ServicesNetwork Services

Network Expert UserNetwork Expert User

SecuritySecurity

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AICA

La certificazione IT Administrator può essere:

COMPLETA: comporta il superamento dei 5 moduli

PARZIALE: ossia, in funzione delle specifiche esigenze, è possibile acquisire la certificazione relativa soltanto a uno o

ad alcuni dei moduli previsti.

Per esempio,

se l’attività da svolgere è focalizzata sulla gestione della LAN, sarà sufficiente la certificazione relativa al modulo 4 (Network Expert Use),

mentre se l’area di competenza riguarda la sicurezza informatica, basterà la certificazione relativa al modulo 5 (Security).

IN ALTRI TERMINI, OGNI MODULO È INDIPENDENTE DAGLI ALTRI E DÀ LUOGO AD UNA CERTIFICAZIONE SEPARATA

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AICA

Programmi di diffusione delle Certificazioni Avanzate

IT Administrator Già disponibili testi in italiano per i Moduli 4 e 5

In preparazione testi in inglese per i Moduli 1, 2 e 3 Lanciato programma di accreditamento Centri di Competenza

In via di definizione accordo con MIUR per inserimento Moduli 3, 4 e 5 nel

percorso C (10.000 insegnanti)

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AICA

Common UserCommon User

Advanced UserAdvanced User

ProfessionalProfessional

ECDLECDL

Core Level ProgramCore Level Program

ECDL AdvancedECDL Advanced Advanced Level Program

ECDL AdvancedECDL Advanced Specialist Level Program SpecialistSpecialist

EUCIPEUCIP

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AICA

Certificazione europea dei professionisti ICTCertificazione europea dei professionisti ICT

due livelli di certificazione sistema di crediti (esami universitari) include le certificazioni proprietarie forte coordinamento centrale (EUCIP Ltd)

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AICA

PLANThe use and

management of Information

Systems

OPERATEOperations and

Support of Information Systems

CORE LEVEL

Typically 400 hoursof study time

Compulsory

ELECTIVE LEVEL

Typically 800 hoursof study time

Mix of Vendor andVendor-independentLearningProviders

BUILDAcquisition,

development and implementation

of Information Systems

VOCATIONALSTRUCTURE

Based on the needs of User industry and IT

services industry

PLANThe use and

management of Information

Systems

OPERATEOperations and

Support of Information Systems

CORE LEVEL

Typically 400 hoursof study time

Compulsory

ELECTIVE LEVEL

Typically 800 hoursof study time

Mix of Vendor andVendor-independentLearningProviders

BUILDAcquisition,

development and implementation

of Information Systems

VOCATIONALSTRUCTURE

Based on the needs of User industry and IT

services industry

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AICA

< D

egre

e L

evel

>

ICT Industry

Other Industries

Em

plo

yed

En

tran

ts

Definizione di profili professionali comuni

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AICA

– disponibili su www.aicanet.it

– oppure chiedendo (con discrezione) apaolo.schgor@polimi.it

Ulteriori informazioni