AGENDA - LifeGate...UniVerde e Ipr-Marketing conferma l'interesse degli italiani verso il turismo...

2

AGENDA

LIFEGATE IMPATTO ZERO®

1 3

STAY FOR THE PLANET

2

LIFEGATE Il punto di riferimento per lo sviluppo sostenibile.

1.1 Chi siamo

1.2 Cosa facciamo

1

3

Creare un’immagine

solida e credibile

Costruire un business

sano nel lungo periodo

Accedere a nuovi

capitali

Accedere

a nuovi mercati

Avere dipendenti

efficienti e soddisfatti

Ridurre i costi

Gestire

al meglio i rischi

LA SOSTENIBILITÀ È L’UNICA CHIAVE PER:

1 LIFEGATE

4

1 1

5

LIFEGATE COSA FACCIAMO CHI SIAMO

4.800.000 utenti anno

Oltre 330.000 ascoltatori in FM

300.000

ascoltatori in streaming

50.000 newsletter people

10.000

newsletter business

327.000 Facebook

18.400 Twitter

2.800

Linkedin

eventi di arte e

sostenibilità

(Talenti per Natura,

Ecopark, Earth

Day…)

8.000

user apple

2.000 user android

6

LIFEGATE COSA FACCIAMO CHI SIAMO

STAY FOR THE PLANET Un modello di gestione sostenibile delle strutture ricettive per ridurre consumi, costi ed impatto ambientale

a vantaggio di ospiti e territorio

2

7

2.1 Progetto

2.2 Turismo sostenibile

2.3 Vantaggi

2.4 Come funziona

2.5 Comunicazione e servizi

27/04/2015 8

Strategia e valori

Struttura organizzativa

Gestione dei dipendenti

STAY FOR THE

PLANET

8

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA

27/04/2015 9

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET VANTAGGI

TURISMO

SOSTENIBILE PROGETTO

Sostenibilità ambientale come elemento chiave per lo sviluppo del

turismo in Italia. È questo il modello che LifeGate vuole promuovere

presso le strutture ricettive attraverso STAY FOR THE PLANET.

Il progetto si rivolge a tutti gli hotel e le strutture ricettive italiane con

l’obiettivo di diffondere nel settore un modello di gestione sostenibile

e creare una mappa del territorio che possa aiutare i “viaggiatori

consapevoli” nella scelta di soggiorni a minor impatto ambientale.

GLI STEP DI ADESIONE

Compilazione questionario on-line con dati

di consumo e qualitativi relativi alla struttura

Ottenimento del Rating di Sostenibilità, degli

Indicatori Ambientali e dei suggerimenti di

miglioramento

Comunicazione e coinvolgimento degli ospiti;

promozione turistica

1.

2.

3.

9

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA

10 27/04/2015 10

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET VANTAGGI

TURISMO


STAY FOR THE PLANET dà la possibilità agli alberghi che aderiscono di migliorare la propria offerta per

soddisfare la sempre crescente richiesta di “strutture green” da parte di viaggiatori nazionali e internazionali.

Secondo il Tripbarometer di Tripadvisor quasi un terzo dei viaggiatori sceglierebbe una destinazione per le

proprie vacanze perché considerata "eco-friendly". Questa caratteristica viene sempre di più associata alla

garanzia di adozione di misure eco-sostenibili da parte degli albergatori: 9 proprietari di strutture ricettive su 10

concordano sull’importanza di attivare misure eco-sostenibili.

Il 4° Rapporto “Italiani, turismo sostenibile e ecoturismo” (febbraio 2014), realizzato dalla Fondazione

UniVerde e Ipr-Marketing conferma l'interesse degli italiani verso il turismo sostenibile, la natura, i parchi e la

riconversione ecologica delle realtà ricettive. Dalla ricerca emerge infatti che il 65% degli italiani, a parità di

prezzo, preferisce hotel “verdi” e il 45% sarebbe disposto a pagare dal 10 al 20% a fronte di servizi che rispettino

l’ambiente. Inoltre, prima della conferma del soggiorno una persona su tre si informa sulla sostenibilità della

struttura, prevalentemente attraverso internet, a cui ricorre l'88% (rispetto al 78% del 2012 e al 65% del 2011).

L’uso di energie rinnovabili rappresenta il fattore d’attenzione più significativo per i consumatori, seguito da

risparmio idrico, pulizia e raccolta differenziata e uso di prodotti locali e biologici.

Circa la metà degli intervistati ritiene l’adozione di pratiche di sostenibilità un’opportunità di crescita per lo

sviluppo economico di un territorio perché consente di valorizzare peculiarità e buone pratiche legate

all’alimentazione, alla cultura, alla tutela del territorio promuovendo un sistema territoriale sostenibile.

27/04/2015 11



Vantaggi per gli albergatori _ Perché aderire?

STAY FOR THE

PLANET

disporre di uno strumento semplice per conoscere e migliorare le proprie perfomance socio-ambientali e ridurre,

attraverso suggerimenti specifici, consumi, sprechi e costi di gestione;

differenziare la propria offerta attraverso il marchio LifeGate, coinvolgere gli ospiti con gli strumenti di

comunicazione dedicati messi a disposizione dal progetto e promuovere la struttura presso gli oltre 2 milioni di

contatti della community LifeGate;

intercettare viaggiatori italiani e stranieri, che premiano strutture ricettive sostenibili per i propri viaggi e soggiorni;

paragonare le proprie performance i più alti standard europei e calcolare indicatori ambientali per poter

confrontare e valorizzare i miglioramenti ottenuti;

supporto continuativo dello staff LifeGate e dei propri partner durante il periodo di adesione per richieste tecnico-

scientifiche, consulenze specifiche relative a green procurement, consulenza comunicativa, supporto amministrativo;

attivare sinergie con le realtà locali attraverso la promozione di attiva di «eco turismo»

migliorare la propria attrattività per operatori di business travel ed aziende che adottano policy di trasferte

sostenibili, con i quali LifeGate ha sviluppato rapporti e convenzioni.

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA VANTAGGI

TURISMO


11

27/04/2015 12

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET

A seguito dell’adesione, l’hotel avrà accesso ad un’area riservata per la compilazione del questionario iniziale

grazie al quale potrà fornire una mappatura delle caratteristiche e delle dotazioni presenti suddivise in 5 principali

ambiti di analisi:

1.

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA VANTAGGI

TURISMO


12

13 27/04/2015 13

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET

STAY FOR THE PLANET prevede la valutazione delle performance sostenibili delle strutture ricettive attraverso

Indicatori Ambientali e il Rating di Sostenibilità, una valutazione dinamica e incrementale che consente alla

struttura alberghiera di valorizzare i progressi e i miglioramenti ottenuti nel tempo mediante l’incremento dei punteggi e

delle «foglie LifeGate» assegnati.

2.

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA VANTAGGI

TURISMO


27/04/2015 14

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET

L’attribuzione delle «foglie LifeGate» è determinata sia dal raggiungimento di una soglia di punteggio totale sia dal

soddisfacimento di alcuni criteri obbligatori relativi alla presenza di alcune dotazioni o al raggiungimento di alcune

specifiche perfomance nel consumo delle risorse.

2.

40%

35%

49%

24%

52%

www.stayfortheplanet.it

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA VANTAGGI

TURISMO


14

http://www.stayfortheplanet.it/





27/04/2015 15

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET

L’adesione al progetto garantirà l’invio presso la struttura di un kit di comunicazione

sviluppato appositamente per informare e coinvolgere gli ospiti sul progetto e sulla

sensibilità della struttura alberghiera.

Inoltre, viene valorizzata l’adesione attraverso la presenza sul sito

www.stayfortheplanet.it, media kit con testi descrittivi, Rating di Sostenibilità (jpg),

banner con Rating personalizzato per web site, la promozione attraverso il media

network LifeGate.

3.

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA VANTAGGI

TURISMO


15






27/04/2015 16

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET

In aggiunta alle attività di comunicazione prevista dalla partecipazione standard al progetto, è possibile arricchire e

personalizzare l’adesione della struttura alberghiera mediante lo sviluppo di attività e servizi «ad hoc» che

rispondano a specifiche esigenze del cliente.

Alcuni esempi:

valorizzazione della collaborazione con Ass. di categoria e APT volte a promuovere un «distretto turistico

sostenibile» attraverso un progetto di comunicazione e promozione sui canali del media network LifeGate, con

visibilità dedicata alle strutture ricettive aderenti ma anche alle realtà associative promotrici;

servizio di monitoraggio trimestrale degli Indicatori Ambientali per coinvolgimento dello staff e attività di

formazione specifica sul programma di sensibilizzazione ambientale;

attività di fidelizzazione ed engagement degli ospiti, quali:

:: realizzazione di un canale musicale dedicato con playlist a cura di LifeGate and Sound ed inserimento di liner

promozionali ed informativi con consigli di viaggio sostenibili;

:: creazione grafica e redazione e aggiornamento contenuti per la creazione di una newsletter clienti dedicata

al lifestyle sostenibile e al turismo consapevole;

servizio di auditing energetico, consulenza specifica su green purchasing;

integrazione questionari di customer satisfaction con elementi di percezione/aspettative dell’ospite rispetto ai

temi socio-ambientali in attività attività turistiche;

3.

COMUNICAZIONE

E SERVIZI COME

FUNZIONA VANTAGGI

TURISMO


16

27/04/2015 17

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET

17

27/04/2015 18

Strategia e valori



STAY FOR THE

PLANET

18

27/04/2015 19

STAY FOR THE

PLANET

19

IMPATTO ZERO®

Il primo progetto italiano nato per ridurre le nostre emissioni di CO2 e combattere i cambiamenti climatici

3.1 Benefici

3.2 Garanzie

3.3 Soggiorni a…

3

20

27/04/2015 21

Prodotto /servizio

Azienda

Comunicazione

Quantificare, ridurre e

compensare le emissioni di CO2

e quindi rendere ad Impatto

Zero® ogni tipo di prodotto e

servizio.

Strategia e valori



APPLICAZIONI

Le emissioni di CO2 associate

a tutte le attività e ai consumi di

un’azienda (consumi energetici,

idrici, produzione di rifiuti…)

possono essere calcolate, ridotte

e compensate.

Possono essere calcolate, ridotte

e compensate le emissioni di tutte

le attività di comunicazione, dal

materiale cartaceo, agli eventi

(event.lifegate.it), fino al sito web

(www.zeroimpactweb.com).

Impatto Zero®

quantifica l’impatto ambientale di qualsiasi attività;

propone azioni di riduzione ed efficienza;

compensa la CO2 con la creazione e tutela di foreste in

crescita in Italia e nel mondo.

I risultati di Impatto Zero®

400.000.000 prodotti/servizi a Impatto Zero®;

70 milioni di mq di nuova foresta creata e tutelata;

160 milioni di Kg di CO2 compensata;

1.000 aziende hanno aderito fino ad oggi al progetto.

IMPATTO ZERO®

21

27/04/2015 22

Strategia e valori



Italia

Parco del Ticino

Parco del Rio Vallone

Riserva dell'Aniene

Parco di Vejo, area Volusia

Parco della Madonnetta

Parco Nord

Parco delle Cave

Costa Rica

Riserva Amistad Caribe

Riserva Karen Mogensen

Riserva Salitre

Compensiamo attraverso progetti di creazione e tutela delle foreste in crescita in Italia e nei Paesi in Via di Sviluppo

Madagascar

Riserva Ilena

Riserva Naturale di Anja

Riserva Antsanitia

Riserva Mananby

Riserva Vohitsampana

Panama

Riserva nella provincia di

Chiriquí

Nuova Zelanda

Riserva di Mate Mate

Grazie all'adesione a Impatto Zero®

aumentare la consapevolezza rispetto al proprio impatto ambientale e lavorare per ridurre le emissioni di CO2 relative;

contribuire alla tutela e creazione di foreste in crescita in Italia e nei Paesi in Via di Sviluppo;

utilizzare il marchio Impatto Zero® per la propria comunicazione;

sensibilizzare la sua clientela e i suoi dipendenti sull’impatto ambientale della propria attività o stile di vita, grazie agli

strumenti di comunicazione messi a disposizione dal progetto Impatto Zero®;

avere visibilità presso la community LifeGate (2 milioni di contatti).

IMPATTO ZERO®

22

SOGGIORNI A… GARANZIE BENEFICI

Azienda

L’azienda sceglie di mettere

a Impatto Zero® un

prodotto, o l’intera attività.

La persona sceglie di

rendere a Impatto Zero® i

propri consumi.

LifeGate

Organizza il progetto, individua i

terreni da tutelare o riforestare.

Garantisce che a ogni iniziativa a

Impatto Zero® corrisponda

un’adeguata superficie di bosco o

foresta in crescita.

1 2

4 Ente Scientifico

Politecnico di Torino, Università

di Padova, Politecnico di

Losanna, LCEngineering,

specializzate nel LCA (Life Cycle

Assessmeent).

Calcola le emissioni di anidride

carbonica e la superficie di

foresta necessaria per la

compensazione.

Ente Naturalistico

Riserva di Karen Mogensen (Costa

Rica), Riserva Bribri Cabecar

(Costa Rica) Parco del Ticino,

Riserve Las Lajas ed El Pito

(Panama), Riserva Mate Mate

(Nuova Zelanda), Riserva Ilena

(Madagascar), Parco dell’Aniene

(Roma), Si occupa degli interventi

riforestazione e monitoraggio delle

foreste. Garantisce la tutela dei

terreni a lungo termine.

3

IMPATTO ZERO®

23

SOGGIORNI A… GARANZIE BENEFICI

GREEN ROOM è l’iniziativa sviluppata in

collaborazione con Best Western Italia per offrire un

soggiorno a Impatto Zero® grazie alla possibilità di

compensarne le emissioni di CO2 generate.

E’ possibile valorizzare l’adesione a STAY FOR THE

PLANET e l’impegno sostenibile dell’hotel grazie allo

sviluppo, in chiave marketing-promozionale, di

iniziative di compensazione delle emissioni di CO2

generate dai soggiorni dei propri ospiti mediante la

creazione e tutela di aree forestali in crescita.

Un’area forestale tutelata grazie ai «soggiorni a

Impatto Zero®». Sarà possibile comunicare

l’operazione rilasciando agli ospiti un attestato di

compensazione nominativo di compensazione CO2,

quale elemento di fidelizzazione del cliente in ottica

valoriale.

SOGGIORNI A… GARANZIE IMPATTO ZERO® BENEFICI

24

LIFEGATE SpA Via Palermo 8, 20121, Milano, Italy

tel +39 0245374852 – Ref. Erika Colciago

[email protected] - lifegate.it

AGENDA - LifeGate...UniVerde e Ipr-Marketing conferma l'interesse degli italiani verso il turismo...

Documents

Transcript of AGENDA - LifeGate...UniVerde e Ipr-Marketing conferma l'interesse degli italiani verso il turismo...